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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

ホテル翔峰 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：396825
長野県>松本市（松本駅周辺・浅間・美ヶ原・塩尻）>浅間・美ヶ原

ＪＲ松本駅より◎路線バス約２０分３３０円「ホテル翔峰前」下車徒歩１分◎タクシー約１５分約２，０００円 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 82 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ダックス (女性/60代) 投稿日:2008/11/04
各持ち場の方々が気持ちのいい対応でした。お部屋、夕食の方お世話になりました。夜景、朝日を見ながらの陶器のお部屋風呂は最高に気持ちがよく、また大浴場、露天風呂も落ち着いて広さゆえか人の目も気にならずゆっくり入ってまいりました。食事は大変量が多く８５歳の母には年配向けの食事の選択があれば〜と思いました。
エレベターは東館、西館の区別がつきやすいと助かるのですが・・・。
タオルは印刷名入りが多い中で刺繍がされており奥深さを感じました。しかし１回使用したところで端の縫い目が長い距離でほつれガッカリ致しました。総評と致しましてはまたお世話になりたいと思っております。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/11/14
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過しいただけたご様子、なによりでございます。
いただきましたご意見を参考にさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の感謝ウィーク　湯遊宿泊プラン　1泊2食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:城石 (男性/60代) 投稿日:2008/11/03
８０代半ばの両親と夫婦４人で利用しました。到着時の受付、部屋までの案内などとても感じのよい応対でした。お部屋は、最上階の西側で松本市街がよく観え、特に夜景は素晴らしいものでした。両親は、この見晴らしの良いお部屋にあるお風呂がとても気に入り、大きなお風呂に行こうと誘っても眺めの良いお風呂がいいからと言っておりました。何度か一緒に旅行をしましたが、２度もお風呂に入ったのは初めてでよほど気に入ったのだと思います。大浴場も天井が高く広々と、照明もほど良い明るさで、気持ちよく汗を流せました。露天風呂はゆったりとして、照明も工夫されていましたが、もう少しお湯の温度が高いと良かったと思いました。一緒に入っていた方々も同じ感想を話していました。夕食は、きのこ鍋など季節の料理を美味しく頂きました。売店のてまりは、松本のお土産の種類が今一つ少なかったように思いました。全体的には、大いに満足して帰って来ました。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/11/12
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお過しいただけたご様子、なによりでございます。
露天風呂の温度や、売店のお土産の種類は
今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]十周年特別企画 【十彩の夢の宴】 輝峰の膳コース

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゴマちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/28
実に居心地の良いホテルだとおもいます。
夕食と朝食は極めて素晴らしいラインナップ。お値段を加味するとかなりお買い得ではないかと・・・。
さらにお風呂ですが、いいですねぇ。これですよこれ。
この清潔感や無料マッサージは頭が下がります。
数千円割高でもこういうホテルに泊まったほうが旅の思い出として家族の心に永遠と刻み込まれることでしょう。
強いて言えばもう一泊してお夜食処にいきたかったなぁ。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/11/06
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過しいただけたご様子、なによりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の感謝ウィーク　湯遊宿泊プラン　1泊2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アース (女性/40代) 投稿日:2008/10/27
急に休みが取れたので、ﾊﾟﾝﾌﾚｯﾄを早急に送って頂きましてありがとうございました。お風呂も広くて露天風呂もｼﾞｬｸｼﾞｰ付きの大きなお風呂でゆったりと入る事ができました。露天風呂の温度が少しぬるめでしたが。ﾊﾟｳﾀﾞｰﾙｰﾑも個別になっていたので隣の方に気をつかうことなく良かったです。
仲居さんの程よい距離を保ちながらの対応も良かったです。
又、信州方面の旅行の際には利用したいﾎﾃﾙでした。
翌日はあいにくの空模様でしたが、足湯でのんびり出来ました。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/11/12
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
大浴場や足湯などでごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、
なによりでございます。
また信州へお越しの際は、是非ご来館くださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の感謝ウィーク　湯遊宿泊プラン　1泊2食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:aya (女性/50代) 投稿日:2008/10/26
宿泊直前に予約して泊まりました。
お部屋からの眺めも良く、温泉もとっても良かったです。
ただ、夕食があまり魅力的ではなかった。
朝食はバイキングでなかなかでした。
特に卵料理はその場で作ってくれるので温かくて美味しかったです。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/11/01
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご朝食のバイキングにご満足いただけたご様子、
なによりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビックリｘ（￣ｏ￣）ｘプラン〜 1泊2食付 〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ランボー (男性/30代) 投稿日:2008/10/25
ビジネスプランで利用しました。部屋は山側との事でしたので、景色は望めないと思いましたが、目線にお墓が見えるとは思いませんでした。
かなり気になって窓を開けられませんでした。
それと、いくら安くてもウォシュレットはつけるべきだと思います。
その反面
お風呂はすごく良かったでしたし、朝食のバイキングもすごく美味しかった。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/11/01
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
いただきました貴重なご意見を今後の施設改善の
参考とさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉ビジネスプラン♪ 1泊 和洋バイキング 朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よっぴ〜 (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
とても満足しました。ありがとうございます。宿の人も親切で部屋もきれいでお風呂もよかったです。夕飯はボリュームがありすぎで参りましたが、美味しかったです。また機会があったら行きたいです。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/10/25
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]満腹プラン メインはステーキ〜おなかいっぱい〜

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:デン (男性/60代) 投稿日:2008/10/18
おおむね満足しています。朝食時のバイキングですが小鉢などの味を表示していただけると、お盆にとるとき参考になります。これは私が蕎麦をとった時たれが一瞬わからなかった事と、海苔佃煮の表示で取った小鉢が実はわさび海苔の佃煮で非常に辛く、多めにご飯にのせて大変困ったので、小鉢の表示に海苔佃煮わさび入りと有れば注意したと思います。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/10/25
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご朝食のバイキングにて貴重なご意見をいただき、
ありがとうございます。
さっそくご参考にさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の感謝ウィーク　湯遊宿泊プラン　1泊2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ナユトタ (男性/60代) 投稿日:2008/10/17
十周年のお得なプランで利用させて頂きましたが、部屋や食事など十分満足させてもらいました。
温泉も癖がなく、夕方、夜、朝と3回も入ってしまいました。
帰りに駐車場から出るとき少し時間がかかったのに、玄関前で見送って下さっていたのは感激です。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/10/25
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉にご満足いただけたご様子、なによりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の感謝ウィーク　湯遊宿泊プラン　1泊2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よしの (女性/20代) 投稿日:2008/10/11
９月末に宿泊させて頂きました。
急に冷え込んだ日で雨が降っていた事もあり、空調を弄ると冷風が…。
夕飯のお迎え時に尋ねてみると「暖房の時期ではございませんので…」と言われました。それでも仲居さんが、フロントにあるヒーターをお持ちしますと仰って下さったので、夕飯後に期待して部屋に戻ったのですが、別段それらしいものもなくそのまま翌朝チェックアウトするまで、何の音沙汰もありませんでした。
無理ならそれでもいいので、一言声をかけて欲しかったです。
夕飯時も、最後にレストランを出たのですが、入り口に特別誰かがいることもなく、奥の方で大きい声で談笑するのが聞こえているだけで勝手に帰れと言われているように感じました。
ハイクラスと言う表示がされていたので、とても楽しみにしていたのに、この対応はそう呼ぶに相応しいものではなかったと思います。
食事が美味しかっただけに、とても残念でした。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/10/16
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
今回の件につきましてスタッフの気遣いと注意が足りなかった事、
深く反省しております。
二度とこのようなことがないよう従業員一同、気を引き締め
徹底してまいりたいと思います。
貴重なご指導いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン シェフ自慢の洋食ヘルシーコース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のん (男性/60代) 投稿日:2008/10/11
接客の姿がとても全館で気持ちのよいことに感心しました。
とても素晴らしいホテル、食事、部屋、お風呂、全てにおいて大満足。また松本方面に行く時には是非宿泊したいホテル。女房もとても喜んでおりました。
ありがとうホテル翔峰。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/10/25
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるような
サービスを心掛けて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の感謝ウィーク　湯遊宿泊プラン　1泊2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/21
大変大きく綺麗なホテルでした。部屋は、展望風呂付の部屋で
いままで宿泊したホテルとは、少し感じが違って大変満足しました。また、部屋も隅々まで清掃がいきとどき気持ち良かった。
お風呂も内風呂、露天風呂とも大きくてのんびりする事が出来ました。
宿泊した日が金曜日という事もあるのか分りませんが、ちょっと気になったのが、サウナです。私は、ホテルを利用した時は、殆ど夜、朝、利用するのですが、朝、利用出来なくてがっかりしました。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/10/01
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、なによりでございます。
またお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変申し訳ございませんが、現在朝のサウナの営業はしておりません。
今後のご参考にさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビックリｘ（￣ｏ￣）ｘプラン〜 1泊2食付 〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひろちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
くちこみを見て予約をしましたが、本当に期待どおりのホテルでした。一番良かったのは大浴場です。シャンプーや洗顔石鹸などとても質の良いものが置いてあり、大きい内湯と露天風呂・綺麗な洗面台などの設備を気持ちよく使用させて頂きました。足湯も良かったです。今回は西館の和室でしたので、次回は東館に宿泊してみたいと思います。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/10/01
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
自慢の大浴場でごゆっくりお過しいただけたご様子、
なによりでございます。
また次回は是非東館でご予約をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]十周年特別企画 【十彩の夢の宴】 輝峰の膳コース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ねこきち (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
２歳の子供連れでした。施設は清潔感もあり、大浴場もかなり広く満足でしたが、値段から見て、まぁ妥当かなって感じです。朝食バイキングにもう一工夫欲しかったところです。それにしてもスタッフの方の対応は良かったですよ。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/10/01
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、なによりでございます。
ご朝食バイキングに関しましては、今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]十周年特別企画 【十彩の夢の宴】 飛翔の膳コース

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
お風呂がおすすめです。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/10/01
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお過しいただけたご様子、なによりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]信州満喫とくとくプラン〜夏休みスペシャル！〜

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yoshi (男性/40代) 投稿日:2008/09/12
すべて、良かったと思います。
部屋も広く、松本の市街が一望できて最高の場所です。
お風呂も大きく気持ちが良かったです。
残念なのは、洗面所の水周りが悪く、顔を洗うときに、
こぼすと水がわきに溜まってしまってポーチが
びしょぬれになってしまった点だけです。
多分その部屋だけかもしれませんが、
そのほかのサービスもとてもよかったです。また
機会があればとまりたい宿です。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/24
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお過しいただけましたご様子、なによりでございます。
私どもは松本市内の高台に位置しておりまして、
北アルプスや松本市内が一望できる場所にございます。
また機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビックリｘ（￣ｏ￣）ｘプラン〜 1泊2食付 〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:DEC (女性/40代) 投稿日:2008/09/03
東館に1泊しました。お部屋は広く快適でした。お部屋係りの方の対応が大変良く質問にも的確に答えてくれました。満腹プラン（牛ステーキ）コースを申し込んだのですが、ステーキが出てきた時点で既に満腹状態でステーキを殆ど食べられず申し訳なかったです。コース自体がかなりボリュームがあるので、ステーキは量ではなく『質』を重視した方が良いと思います。お料理を運んで来られるスタッフも毎回丁寧にお辞儀をされるので恐縮してしまいました。接客教育がとても行き届いていて関心しました。朝食に行った時間が遅かったので卵料理が既に作られてしまっていたのが残念でした。お風呂は広くて本当にのんびりできました。とても素晴らしいホテルでした。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/16
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過しいただけたご様子、なによりでございます。
いただきました貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]満腹プラン メインはステーキ〜おなかいっぱい〜

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やや (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
一人なのに、4人くらい泊まれそうな部屋だった。
お風呂がとても広かった。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/12
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
これからもお客様がごゆっくりお寛ぎ戴ける様に
従業員一同頑張って参ります。
また機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉ビジネスプラン♪ 1泊 和洋バイキング朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:リッペク (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
サービス・接客共に最高でした。
お部屋は清潔感があり、特にベッドがとても寝心地が良かったです。
大浴場も広くて綺麗でとてもリラックスできました。
夕食時、少しだけ気分が悪くなってしまったのですが、すぐに冷たいお水とおしぼりを持って来て下さり対応の早さに感動しました。
また絶対に泊まりたいと家族全員思える素晴らしいホテルでした。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/11
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場などでごゆっくりお過しいただけたご様子、
なによりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手軽プラン 〜憩い〜 夕食一品プレゼント♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひでちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/27
２年ぐらい前に、宿泊した時に夕食を仲居さんが温かいものをひとつずつ丁寧に運んで下さり、量も味もとても良かったし、お風呂も広くて、フロントも感じが良かったのに、今回は特に、夕食が、夏だからと言っても、冷たいものばかりで、年寄りが食べるような物が多かったです。朝食も、パンは２種類しかなく、コーンスープはぬるい、とろろは水っぽいし、バナナは古くなったものがあって、期待して楽しみに行ったのにがっかりしました。食事をする所は、リ二ューアルされていて素晴らしかったです。食事のメニューをもう少し工夫して考えて下さい。従業員の接客態度もあまり良くないですね、また、宿泊したいので、改善をお願いします。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/09
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
また当館に再度ご来館いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理の件は大変失礼致しました。今後このようなことがないよう
十分に留意してまいります。いただきました貴重なご意見を
今後のサービスの参考にさせていただき、努力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビックリｘ（￣ｏ￣）ｘプラン〜 1泊2食付 〜

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:KAMO (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
接客が、とても好感の持てるもので気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/09
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、なによりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉ビジネスプラン♪ 1泊 和洋バイキング朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひまわり (女性/40代) 投稿日:2008/08/26
旅行は魚がおいしい海！が定番でしたが今回はテレビなどで見た高原の景色が気になり 長野に決めました。翔峰さんは料理が美味しく完食…ただ、お酒を飲まない人への気配り(ご飯を早めに出すなど)が欲しかったです。朝の高原野菜は旨い！温泉は広くてゆったりと入れました。スタッフの方たちもちょうど良い距離で接して下さいました。普段は仕事と家事に追われる毎日ですが一日何も気にせずのんびりさせて頂き大満足です。ありがとうございます！
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/09
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食や大浴場にて、ご満足いただけたご様子、
なによりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]十周年特別企画 【十彩の夢の宴】 輝峰の膳コース

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くみこ (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
従業員の方の教育がしっかりされていると実感します。お宿の心配りがとても丁寧で、気持ちのよいお宿です☆温泉も広々してて、脱衣所も広く、ゆったりとできます☆
お庭に足湯もあって、星空の下で足湯は最高に気持ちいいです！！
夕飯は食べきれないほどの品数で、朝食はバイキングでしたが品数が豊富でした！！
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/09
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過しいただけたご様子、なによりでございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして
重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非くみこ様のご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]十周年特別企画 【十彩の夢の宴】 輝峰の膳コース

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:take (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
・建物は東西が長く、風呂までの道のり（移動距離）がありました。
・お風呂等の設備はハイクラスな宿なんだなぁと感じました。温泉は特に匂いもなく、温泉にきた〜って感じはあまりしません。
・足湯のタオルは良かったです。
・夕飯の料理が良かったです。ありきたりな料理がなかった。かなり頑張っていると思います。今回は家族で利用させていただきましたが、料理が良かったので次回は親を連れて来たい。ビールが中ジョッキで５００円台は◎。
・夕飯の子供料理は大人と同等です。料理内容を考えたら、子供の純粋な宿泊費は０円に近い！？
・朝食は普通のバイキングです。
・飲料等（アルコールも）販売機の料金がホテル内にしては安い。
・従業員の方々は、どの職種においても感じが良く好印象。
・コストパフォーマンスは高いと思います。
・松本市街からも近く、夜景もキレイでした。
また来ます。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/06
ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただきとても嬉しく思います。
これからも期待に添えるよう従業員一同頑張って参りますので
今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]信州満喫とくとくプラン〜夏休みスペシャル！〜

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヤッチャン (男性/60代) 投稿日:2008/08/23
すべてに満足のゆく滞在でした。次回も利用したいです。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/04
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過しいただけたご様子、なによりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手軽プラン 〜憩い〜 夕食一品プレゼント♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:赤い靴 (女性/50代) 投稿日:2008/08/23
お世話になりました。
ホテルの雰囲気、従業員の方の対応等、とても感じが良く寛ぐ事が出来ました。温泉は内風呂も露天風呂も広く清潔で気持ち良く、一回の利用ではもったいなく二回もゆっくり楽しみました。お部屋も広く松本市街が見下ろせて良かったです。
食事はお夕食は凝った風で綺麗でしたが、お味の方があまり印象に残りませんでした。朝食はバイキングの種類が多く良かったと思います。価格を考えますととても満足できる一泊だったと思います。ありがとうございました！
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/06
ご宿泊していただき誠にありがとうございました。
また、ご満足頂けた様子でなによりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]信州満喫とくとくプラン〜夏休みスペシャル！〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さんち (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
長野旅行の最終日に宿泊させていただきました。
従業員の方の対応がすばらしく、お風呂も開放的で気持ちよく過ごすことができました。
ただ、夕食時の料理を運ぶ間がありすぎて長く感じました（９０分程）。
お部屋の雰囲気は良かったので、機会があればまた宿泊したいと思います。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/04
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、なによりでございます。
お食事のサービスの時間は今後の参考にさせていただきます。
またのご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手軽プラン 〜憩い〜 夕食一品プレゼント♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちゃん (女性/10代) 投稿日:2008/08/19
お部屋の窓からの眺めがよかったです(^^)
お部屋もキレイで大浴場も綺麗でした。
接客の対応もよく、夕飯は少々時間がかかりましたがよかったです。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/09/01
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご夕食時のサービスに至らない点がございまして、
大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善に努めてまいりますので宜しくお願い致します。
ちゃん様のまたのご来館、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休み限定！〜家族プラン〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
従業員の接客態度、ホテルの清潔感、とても良かったと思います。
足湯に入りながらの景色は最高でした。
帰る時の冷たい飲み物のサービスは嬉しかったです。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/08/30
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子、なによりでございます。
たけ様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休み限定！〜家族プラン〜

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キュウ (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
今回初めての長野旅行のさいに宿泊させていただきました！外観も凄く綺麗で部屋も清潔感があって大満足でした！夕食と朝食も食べ切れないほどあり良かったし、案内係りの娘もとても親切でよかったです！また機会があれば泊まりたいとおもいます！
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/08/25
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
また初めての長野旅行に当館をお選びいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子、
なによりでございます。
また機会があれば、是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手軽プラン 〜憩い〜 夕食一品プレゼント♪

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なみちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/16
夕食以外は全く申し分ありません。夕食も贅を凝らした内容でしたが、どこにも共通のことですが、老人には皿数が多すぎました。一点豪華にしてあとはバイキング形式を取り入れたら、と思いました。朝食のバイキングがあのまま、夕食でも全くかまいません。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/08/23
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子、なによりでございます。
ご夕食の皿数は今後の参考にさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手軽プラン 〜憩い〜 夕食一品プレゼント♪

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:RMF (男性/50代) 投稿日:2008/08/16
８月９日にお世話になりました。
私、５３歳ですで考えが古いかも知れませんが　
部屋のトイレがお風呂とワンル−ムで少しがっかりしました。
料理はもう少し工夫した方が良いかもしれません。
それ以外は　部屋で出されたお茶美味しかったです今迄の旅館では一番かな？
露天風呂　大浴場　本当に清潔で良かったです
チェックインの時部屋に案内して下さった方も良く躾されていて良かったです。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/08/25
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
また露天風呂や大浴場にお褒めのお言葉までいただき、
重ねて御礼申し上げます。
お料理や客室に関しましては、ご意見を今後の参考とさせて
いただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏休み限定！〜家族プラン〜

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆう (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
期待を裏切らない投稿通りの宿でした。食事は厳選された素材を使用した美味しい料理でした。帰る時に飲料水のペットボトルを無料で頂けたので感激しました。できれば風呂場のバウダールームに石鹸があればよかった。また、バスタオルもあればベストです。このホテルはもう一度泊まりたいホテルです。
返信者:ホテル翔峰 返信日:2008/08/25
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。
お風呂場のご意見、今後の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。