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エリア: 静岡県 > 東伊豆 > 大川・北川・熱川

[旅館]宿番号:396832

懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣

ポイント割引が使える宿

熱川温泉
伊豆急行線伊豆熱川温泉駅より徒歩5分。駅到着時に連絡あれば送迎あり。 MAP

  • 懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 75  
部屋   3.6  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.3  
料理(夕食)   4.1  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ban (女性/50代) 投稿日:2009/11/15
お部屋での魚づくしの夕食、朝食に(*^_^*)大満足でした。
天気(>_<)は今いちでしたが、部屋付の露天風呂もとてもよかったです。
のんびりと過ごせて本当に良かったです。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/11/16
ご宿泊誠に有り難う御座います。
伊豆の新鮮な海の幸を堪能され本当に良かったですね。
温泉も源泉かけ流しを楽しまれて、日頃の疲れもリフレッシュ出来たと思います。
色々な季節を伊豆は楽しめます。これから12月24日の熱川クリスマス花火、春の河津桜とつるし飾り祭りや、夏の海水浴。一年中皆様のお越しをお待ちしています。
都会で仕事に疲れたら心と体をリセットしにお越し下さいね。

[利用した宿泊プラン]あわびと金目鯛に満足させちゃう宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:お菊さん (女性/20代) 投稿日:2009/11/05
宿泊当日、空きがあるから、と旅館の方からご配慮頂き、露天風呂付きのお部屋に泊まらせていただきました。お料理も温泉も良く、用意して頂いたバースデーケーキも美味しかったです。スタッフさん達が“ハッピーバースデー”を歌って下さり、とても嬉しく、良い思い出ができました。本当にありがとうございました(^−^)
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/11/06
ご宿泊誠に有り難う御座います。
記念日と言う事でしたので、スタッフが特別に大切な思い出をお手伝いさせて頂きました。お客様の色々な思いや情報を頂くとどうしても感動をサポートしたいと思ってしまいますね。情が移ると言う事でしょうか。
お部屋はたまたま当日空室が出ましたので本当にラッキーでしたね。
これからもお二人のお幸せをお祈り致します。そして又のお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:テツ (男性/20代) 投稿日:2009/10/28
お部屋と貸切風呂は最高によかったです。しかし、料理が思っていたよりも普通で、楽しみにしていたお刺身が乾いていて残念でした。トータルで上記の評価です。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/10/30
ご宿泊誠に有り難う御座います。
このプランは源泉かけ流しのお風呂が付いた一昨年全面改装したお部屋がディスカウント料金でご利用頂けますので大変お得です。熱川の豊富な温泉をお部屋でも体感できるので贅沢な時間を過ごせますね。
最高の状態でお客様にお料理を味わって頂くことが私達の使命ですが、到着が遅くなったり夕食時間のお約束が守れない場合は対応が難しくなる場合や、夕食をご提供できない事も御座いますので宜しくお願い致します。次回は時間に余裕を持ってお越し下さい。
又のお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]9・10月限定★憧れのコクーンスイート宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:おぶぅ (女性/20代) 投稿日:2009/10/28
お刺身とても美味しかったです。伊勢海老が新鮮でぷりぷりで。キンメダイのあんかけ?が想像以上に身が少なく硬くて美味しくありませんでした。別注のカニが量が多いのに1000円と格安で気に入りました。常にあるメニューではなくその日の特別メニューのようでしたが。貸切風呂は運がよく夜朝2回とも待たずに入ることができました。温度が温い!連れは温めが好きなので喜んでいましたが私はいくら入っていても体が温まらずに寒い思いをしました。朝食は少し物足りないという感じ。伊勢海老の味噌汁は美味しかったですが干物を温める火が二人にひとつで、全然温まらない。おかずも少なくご飯がすすみません。朝食は8時から8時半の間にくると言われていたのですが布団上げがなんの予告もなく7時半にきたのには驚きました。まだ寝ていたので起こされたかたちで不満たっぷりです。もう少し細やかな気配りをしていただけると嬉しいです。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/10/30
ご宿泊誠に有り難う御座います。
伊勢海老は南伊豆産の活きを仕入れていますので、次の日の朝食の味噌汁もお出ししています。金目のあんかけは小さい一匹を丸ごと揚げていますのできれいに骨だけ残してお召し上がるお客様もいらっしゃいます。冬の季節はカニが恋しくなりますね。
温泉の温度もかけ流しの為、一定の温度を保つのが、季節や天気の状況で変わって来てしまいますが、長年のスタッフの絶妙な温度設定で多くのお客様から「お風呂が良かった」と言われています。しかし少しの変化にお気付きの場合はお知らせ下さい。皆様が気持ちよく温泉を体感する為にご協力お願い致します。
料亭でお食事される場合は、和風ベッドルームですのでお食事時間ぎりぎりまでお休みになれますが、和室のお部屋食の場合はお布団を上げさせて頂いてからのお仕度に成りますのでご了承頂きたいと思いますが、どうしてもご都合が有る場合は前もってお知らせ下さい。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!伊勢海老を食すお部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:K (男性/40代) 投稿日:2009/10/22
趣の違う無料貸切露天風呂が3つもあり、滞在中、何度も利用できて気持ち良かったです(一番のオススメ)。その他、
部屋:広さは充分、冷蔵庫がついているのもグッド。
料理:部屋食で量はほど良く、内容は伊勢海老がつくなどで満足。
サービス:女性は浴衣が選べ、接客も良い。
など、全体的に満足できる宿でした。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/10/23
ご宿泊誠に有り難う御座います。
3つの貸切露天風呂は本当に人気ですね。ご自由にお入りになれますのでかけ流しの温泉を何度でも味わえますね。
このプランはお客様のご要望が多く、地物の伊勢海老が付きますので好評です。
女性には色浴衣のサービスも10年前からやっていますが、帯を簡単な形にしているのも、お客様のご意見から湯めぐりやお休みにも良い様にとの考えからです。
これからも日々努力して参ります。スタッフ一同心よりお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!伊勢海老を食すお部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うさみみ (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
旅館自体はとても古い感じですが、スイートルームとその周辺やダイニングは素敵に改装されていて、すべてこうなったら大満足だと思いました。
今後に期待です。
お料理は盛り付けもとてもきれいで、おいしく頂きました。
夜のお散歩で遊びに行った射的屋さんのおばちゃんも、ここの料理長はとても凝る人だから、おいしいんだよって言ってました。
スタッフさんもとても感じがよく、当日までにメールでいろいろ質問したりお願いしたりしたのですが、すべて丁寧に対応して下さいました。
無料貸切風呂は、3つのうち2つ利用させて頂き、大変満足しました。
大文字風呂は景色もよく、とても気持ちよかったです。
また熱川温泉へ旅行する際には、利用したいと思います。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/10/15
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
お客様の大切なご旅行の思い出作りを、私達は出来る限りサポートしたいと思っています。お客様の楽しい満足の笑顔は、私達の最大の喜びですし日々努力してもっともっと感動して頂きたいと思っています。
熱川の豊富な温泉のかけ流しや海の幸を堪能して頂き本当に良かったと思います。これからもお客様の為に頑張って行きたいと思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2009/10/13
11日は、お世話になりました。
料理.温泉満足しました。
露天風呂の大文字の方は人気あるので時間予約にした方がいいかも…
従業員の方は、気が利くし話やすくて良かったです。
また、泊まりにいきます。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/10/15
ご宿泊誠に有り難う御座います。
熱川の温泉は自噴源泉で100℃で毎分200リットルが一つの源泉から湧き出ています。熱川温泉内だけでも15本以上の源泉が御座います。その温泉を当館はかけ流しで各浴槽に注がれていますので常に新鮮な温泉を味わう事が出来ますね。
スタッフはお客様とのコミュニケーションを大切にしています。お客様との喜びを共有し、励みにしております。
又のご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]あわびと金目鯛に満足させちゃう宿泊プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:bibizow (女性/40代) 投稿日:2009/10/01
サウナ付の貸切露天風呂は初めてだったので、感動しました。でもちょっと部屋が狭くて隣の旅館と近くて・・・温泉街だから仕方ないのかもしれませんが。部屋の冷蔵庫の冷凍室や、洗面台のハンドソープに髪の毛が付いていたり、窓ガラスが汚れていたり、清掃が行き届いていない感じがしたのは残念です。食事は美味しかったですが、お品書きがあればもっと良いと思います。女性の浴衣が沢山の中から選べるのは嬉しい。帰りに撮影してもらった記念のポラロイド写真は旅行の思い出として大事にします。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/10/05
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
3つの貸切露天風呂はお客様に大変人気です。自由に予約無しで無料でご利用頂けるシステムがリピーターのお客様に支持されています。
お部屋のメンテナンスに関しましてはチェックしていますが、滞在中にお気付きの点が御座いましたらご連絡頂ければ直ぐに対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
女性の色浴衣やポラロイド記念写真の無料サービスも長年続けているおもてなしです。お客様の旅の楽しい思い出作りをサポートさせて頂きます。又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【海の幸満載!】60cm超長皿のお刺身たっぷりプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:そら (女性/30代) 投稿日:2009/09/30
急な宿泊で下調べはなく二家族が一緒に泊まれればいいと思っていたところ、無料の浴衣貸出と貸切露天風呂の案内があり、疲れてたこともありとても癒されました。建物は少し古めですが、貸切露天風呂は心身ともにゆっくりできました。今回は素泊まりでしたが次回はお食事付きで泊まりたいと思いました。ありがとうございました。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/10/05
ご宿泊誠に有り難う御座います。
当日のご予約でしたので、以前お泊り頂いたお客様かと思いましたが、最近は素泊まりや朝食付きのお客様も多く成って参りました。
熱川内や伊豆の飲食店の多くが平日の火水木の定休日が多く夕食場所を探すのに苦労されていた様ですね。情報を整理してご利用しやすくして行きます。温泉でリフレッシュ出来た様で本当に良かったです。
是非次回は色々とお料理コースを取り揃えておりますので、お越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]急なお出かけにピッタリ!素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ロ-リ-ズ (女性/20代) 投稿日:2009/09/25
3つの貸し切り露天風呂がとても気持ちがよかったです☆
お料理も夕食・朝食ともに美味しくて,お腹いっぱいになりました★
スタッフの方も皆さん親切な方ばかりでとても気持ちがよかったです♪
いい旅の思い出のひとつになりました。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/28
ご宿泊誠に有り難う御座います。
シルバーウイークの大変混み合う日でしたが、温泉やお料理に大変ご満足頂き、楽しい旅の思い出を作る事が出来て本当に良かったですね。私達も嬉しいです。
お二人の大切な思い出をこれからも増やして行って下さい。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:名犬ラッキー (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
海の見える露天風呂付き客室を利用させていただきました。
建物・部屋は多少古く、綺麗とは言えませんが、全体が東南アジア風(タイ風?)の装飾がされていてよく工夫されています。
一つ残念なことがあります。ベッドは苦手なので、和洋室ということでした
ので、和室に布団をひいていただけると思っていたのですが、布団を使用す
ると別途料金がかかると言われ、やむなくベッドで寝ることにしました。
案内にはベッド使用とか布団別料金とかの表示をしてほしかったと思います。
ただ、スタッフの方々は皆さんとても親切でアットホームな雰囲気があり、
気持ち良く過ごさせていただきました。ありがとうございました。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/29
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
館内のメンテナンスは随時行っています。少しずつでは有りますが、お客様が快適にご滞在出来るように努力して参ります。スタッフも楽しい旅の思い出が残せる様にお客様をサポートしています。お褒めのお言葉有り難う御座います。
和風ベッドルームと海の見える露天風呂付き客室はツインベッドを設置していますので、2名様まではベッド利用と成ります。(別にお布団ワンセット1,050円)人数が3名以上の場合はお布団をお敷きしています。和室とコクーンスイートのベッドが無いお部屋はお布団をお敷きしています。お子様も一泊二食のお料金を頂かない場合でお布団をご利用の場合は同じく1,050円に成ります。HP上やお部屋の案内にも表示するように致します。宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆたかん (男性/20代) 投稿日:2009/09/23
先月、熱川旅行の際に利用させていただきました。海からも近く、従業員様の接客もとても親切で、また来年もぜひ利用させていただきたいと思いました。友人・家族にもおすすめしたい旅館です。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/24
ご宿泊誠に有り難う御座います。
夏の熱川温泉は海水浴と温泉が楽しめますので、多くのリピーターのお客様が訪れるトップシーズンです。旅館から水着でビーチまで徒歩一分。熱川の宿泊のお客様専用のプライベートビーチの様ですので大変人気が有ります。海が目の前の足湯公園も楽しめますね。今年から来年にかけて熱川ビーチもテトラポットの撤去やビーチへの階段も整備する予定です。各項目最高評価を頂きスタッフ一同、明日への活力に成りました。是非来年もお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【ビーチまで1分!!】夏を満喫!カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かつけん (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
シルバーウイークに「定額給付金プラン」で宿泊しました。設備は古いですが、要所を押さえたリノベーションがなされており、「がんばってるなぁ」と感じさせます。食事も決して豪華ではありませんが、盛り方の工夫など(特に朝食)で十分な「もてなされ感」があります。お風呂は内湯は入る気がしません。ただし、3種類の貸切風呂はどれも満足できますので、内湯は入らない前提で泊まった方が良いでしょう。洗い場のない貸切風呂も少なくないなか、ここはちゃんと洗い場があるので、その点でも本当に快適です。総合的に今年泊まった温泉宿のなかでは間違いなく「ベスト・バリュー」。オススメ。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/24
ご宿泊誠に有り難う御座います。
今回の初めてのシルバーウイークは大変多くのお客様にお泊り頂きました。そしてそれ以上の大変多くのお客様のお問合せを頂きましたがお断りしなくては成らずご迷惑をお掛けしました。このプランもロングランに成りましたがお客様からのご要望にお答えして続けております。新しい施設では有りませんので、伝統を守りながら改装を行っています。3つ有る無料で予約なしの貸切露天が当館の売りですので、本当に皆様の満足度が高くリピーターが多い理由の一つです。
各項目大変高い評価を頂き「ベストバリュー」有り難う御座います。
お客様のTPOに合わせた、お部屋タイプやお料理プランをご用意しておりますので是非又のご利用をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!伊勢海老を食すお部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たも (男性/70代) 投稿日:2009/09/21
部屋食、家族風呂が予約なしで、良かった。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/22
ご宿泊誠に有り難う御座います。
当館はお部屋食と料亭でのお食事がお部屋タイプによって違いますので、ご希望に合わせてお選び頂けますね。ゆっくりお部屋で召し上がりたい方や、最近は料亭でのダイニング席のご希望も多くなってきました。
3つの貸切露天風呂や家族内風呂は、無料で予約なしですのでリピーターの皆様に大変人気です。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【お疲れサマー!】お部屋食のジャスト!1万円プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:崖っプチ14番 (男性/30代) 投稿日:2009/09/13
露天風呂が無料で、ゆっくり温泉に浸る事が出来ました。
ただ、大文字は人気があってサウナまで付いていたので先客が居たら結構待つ感じでしたね。
待って入れたから良かったものの…入れなかった方もいたのでは?
朝方何かの騒音で、ゆっくり寝ていられませんでしたが当日の予約でも丁寧な案内をして頂き感謝しています。
キリンの自動販売機があったので酎ハイなんかを入れて頂けると助かりますね。
夜遅くの温泉後にお酒が瓶ビールしかないと、ちょっと不便でした。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/16
ご宿泊誠に有り難う御座います。
3つの貸切露天風呂は人気です。これがリピーターに繋がっている要因の一つですね。先代の頃から熱川温泉の豊富な源泉かけ流しを充分にご滞在中に堪能して頂きたいと、無料で予約無しのシステムで現在も行っています。当館のリピーターの多くの方がチェックインが早いんです。ご予定も有ると思いますが、3時の早めのチェックインをお勧めします。温泉を目的のお客様はゆっくり湯めぐりが楽しめます。どうしても夕食前の時間帯が一番の混雑が予想されます。
しかし20室満室の場合でも全ての露天風呂を時間を変えて体験できるお客様も多いんです。
この口コミでも混雑時でも3つとも入れましたとのお言葉も多いんです。湯めぐり体験の極意なども他のお客様からアドバイス頂ければ良いですね。
飲み物の自販機の種類に付きましては業者と相談させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!伊勢海老を食すお部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:カマロ君 (男性/40代) 投稿日:2009/09/12
部屋も料理も良く特に部屋風呂が感激しました。ありがとうございました。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/13
ご宿泊誠に有り難う御座います。
お部屋やお料理にご満足頂きまして本当に良かったです。
お部屋のお風呂も全て源泉からの新鮮な温泉が蛇口から出ますので、ゆっくりお入りに成れますね。
応援して頂くお客様の為にも日々努力して参ります。
是非、伊豆に又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【伊豆の海ごはん!!】金目鯛を食べ尽くす宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あーちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/09/07
ここの夕飯は ガ チ で 美 味 !
美味しんぼの海原雄山もびっくりすると思う。
朝食もかなり美味しかったです。
貸切のお風呂が凄く広くて気持ちいい。3つある貸切風呂のうち、1つが笑っちゃう程広いですw
部屋はリフォームを繰り返したって感じで、広いですが変わった雰囲気があります(笑)カオスですw
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/11
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
お食事に大変ご満足頂きまして本当に良かったです。調理長も大変喜んでいます。味付けに関しましては好き嫌いが有ると思いますが、当館の料理長はリピーターも多く美味しいと好評です。
3つの貸切露天風呂はお客様に大好評で、このシステムを守り続けて行きたいと思います。
又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【ビーチまで1分!!】夏を満喫!カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:you. (女性/20代) 投稿日:2009/09/06
食事は夕朝ともにおいしくいただきました。男性にも満足のいく量だったようです。
貸切風呂も時間のしばりがないのでよかったです。
ただ不満も多々…。
まず、駐車場が狭すぎて到着早々困りました。
全室オーシャンビューと銘打っている割には眺望はたいしたことなかったですし。
大浴場も湯がでておらず温く、アメニティーもないに等しかったです。
大浴場に行くより貸切風呂の方がよっぽどよかったです。
櫛の1本もないとは唖然としましたし、部屋のバスには言葉を失ってしまいました。
全体的に古く、それは趣のある古さではなくただの老朽化・手入れ不足といった感じでした。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/11
ご宿泊誠に有り難う御座います。
お食事や貸切露天風呂を楽しんで頂き良かったです。その他にご不満な点が有りました事は残念ですが、お答えできる範囲でご回答させて頂きます。「全室オーシャンビュー」に関しましては、当館は熱川温泉の中心地で川沿いに位置し斜めに海を眺望する立地です。全室オーシャンビューと言うフレーズはネット上では使っておりません。温泉の温度に付きましてはかけ流しをこだわっていますので、温度の調節に関しましては気を付けていますがお気付きの点はスタッフにお申し付け下さい。スタンダードルームのアメニティはバスタオル、ハンドタオル、歯ブラシのみで櫛、その他に関しましてはフロントでご用意しています。(ご要望が少ないので)
ご旅行の目的でプランをお選び下さい。内容に関しましては、解らない点やご質問は遠慮なく事前にお問合せ下さい。今回のご要望をこれからの運営の参考とさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]【お疲れサマー!】お部屋食のジャスト!1万円プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おじさん (男性/50代) 投稿日:2009/09/05
イギリス人を同行して宿泊しました。和室の中にベットがあったのが旅館を選んだ理由です。露天風呂もプライベートで使えるし、食事の盛り付けも素敵でした。旅館は少し古いようですが、お値段以上の価値がありました。スタッフも英語でお料理を説明してくれましたし皆親切です。また外国からのお客さんがあったら利用します。追加料理の伊勢えび美味しかったです。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/06
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
私達も大変印象に残っております。最近は海外からのお客様が多く、東南アジアや欧米、オセアニアと温泉や海の幸、そして海の景色を求めていらっしゃいます。お客様の様にご招待される方も増えています。海外のお客様にも喜んで頂く為に少しでもお手伝いが出来るようにスタッフも努力して参ります。
決して豪華なおもてなしは出来ませんが、日本の温泉文化を体験出来、日本の良い思い出を作れる様にこれからも頑張ります。
是非又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【ビーチまで1分!!】夏を満喫!カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:rosier (女性/20代) 投稿日:2009/09/04
他のコメントでもあるように施設が古いため、露天客室もいまいちでした。しかも古いため天井が低く、180cmある人は階段等で頭をぶつけます。
新しい綺麗なところがよいという方は最近リニューアルしたりした旅館もしくはホテルの方がいいと思います。
ただ接客はすごくよかったです。帰りの際はポロライドカメラで撮影していただきました。説明等もすごくよいです。
露天客室ではなく普通の部屋をとって貸切温泉(無料で予約不要時間制限なしなので)で楽しんだ方がお徳です。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/05
ご宿泊誠に有り難う御座います。
海の見える露天風呂付きのお部屋は5階の眺めの良いお部屋です。決して新しいお部屋では無く一部改装ですが、源泉かけ流しを蛇口をひねるだけで何度でも体験できますので、温泉好きには人気が有ります。どこに価値を求めるかですね。
全面リニューアルの新しいお部屋なら3室有る「コクーンスイート」がお勧めです。このお部屋のお風呂はカップルでも一緒に入れるサイズにしましたので、リピーターも多いです。この秋にはお得なプランも登場しますのでお楽しみに。
何はともあれ、3つの貸切露天風呂の湯めぐりは宿泊のお客様の絶大な人気ですので、リーズナブルに旅を楽しみたいお客様にはスタンダードなお部屋で楽しむのも良いかも知れません。
何処にポイントを置くかで旅を楽しんで下さい。スタッフ一同又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まと (男性/20代) 投稿日:2009/09/03
彼女の誕生日とゆうことで一泊利用させて頂きました。
食事も美味しかったし、貸切風呂も制覇できたし、スタッフの方々も親切で、自分も彼女もとても満足できました。 ぜひまた利用させて頂きたいと思います。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/09/04
ご宿泊誠に有り難う御座います。
重ねて、お誕生日おめでとう御座いました。
大切な記念日のご旅行で当館をお選び頂き大変光栄です。
そして、とても良い思い出を作る事が出来て本当に良かったですね。
私達はお客様とのコミュニケーションを日々大切にし、お二人のお幸せをお祈り致します。これからもお二人を応援し又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:メグ (女性/20代) 投稿日:2009/08/27
友達と三人で利用させていただきました。
宿のスタッフの方はすごく親切で感じの良い方ばかりでした。
ただ、泊まった部屋にトイレがなく廊下にあるトイレを使用したのですが、すごく汚くて行くのをためらってしまうほどでした。
お風呂も貸切風呂はとても良かったんですが、大浴場のほうは脱衣所が海から帰ってきたかたの砂が床一面に…。
季節がらしょうがないことなんでしょうが、なおさらこまめに掃除をするなどの配慮がほしいところでした。
施設自体が古いのはしょうがないことですが、デリケートな部分に関しては心配りがもう少しあっても良いのでは…??
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/08/30
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
ご利用頂いたお部屋は、次の間の左端にドアがあり、お風呂とトイレが付いております。ドアが壁と同じクロスでしたので解りにくかったかも知れませんが当館はトイレ無しのお部屋は御座いませんので、解らない事やご質問が有れば遠慮なくスタッフにお伝え下さい。
大浴場の砂の件は、同じ日に他のお客様からもご指摘頂きました。大変な量の砂が有りました。こんな事は初めてでした。お客様のマナーの問題も御座いますが、直ぐに清掃をし直しました。係りもこの時は驚いていました。点検は常に行っていますが、お気付きの点はその時にお知らせ頂ければ他のお客様の為にも有り難いです。宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【ビーチまで1分!!】夏を満喫!カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:TAKU (男性/30代) 投稿日:2009/08/22
20日から一泊させてもらいました。部屋などは襖の建て付けなど少し悪く古い印象でしたが従業員さんの対応はとても良く料理も美味しかったです。貸し切り風呂は三つとも入れたけどブルームーンですが洗い場が前のホテルの屋上から丸見えで屋上で男性二人がこっち見てて目が合った状況でした。洗い場は特に無防備な場所ですし隠し様がないので対策をした方がよいかと。それがなければ風呂は満点だったです。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/08/27
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
3つの貸切露天風呂はお客様に大変好評です。露天風呂は自然や季節感や朝や夜の表情が変わり一体感を体感しながら、かけ流しの温泉に入る醍醐味が有ります。いつも余り閉塞感を出したくないと思いますが、周りのホテルからの環境は常に考えています。日常は滅多に人が居る屋上では有りませんのでとお互い確認させて頂きました。現場に行って見ましたが距離から考えて肉眼では確認が難しい感じでしたが、不愉快な思いをさせてしまいました。何か御座いましたらフロントにご連絡頂ければ直ぐにその場で確認いたしますので宜しくお願い致します。
又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【ビーチまで1分!!】夏を満喫!カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:こうちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/20
スタッフの方々の親切な対応と、風呂無しプランで予約したのに風呂つきの部屋にしていただいたのにとても感動しました。露天風呂もすばらしかったです。ありがとうございました。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/08/24
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
御家族で楽しい旅の思い出をお作りになれたようで本当に良かったです。お部屋タイプも色々御座いますので少しでも喜んで頂ける様に考えております。貸切露天風呂も源泉かけ流しですので、温泉でリフレッシュして頂けたと思います。
是非又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【ビーチまで1分!!】夏を満喫!カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ここ (女性/20代) 投稿日:2009/08/20
素泊まりでお世話になりました。
従業員さんが温かく、貸切の露天風呂がとてもよかったです。女性の浴衣が選べる宿は初めてだったのでチェックイン早々楽しめました。ただお風呂の温度がとても熱く入れなかったことと、廊下の匂いがきになった点だけが残念です。帰りのポロライド写真は旅の記念になりました。 熱川に行く機会があれば、今度は食事付きで宿泊したいです。お世話になりました。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/08/24
ご宿泊誠に有り難う御座います。
この夏は素泊まりのお客様も多くなってきました。お食事は付きませんが、その他のサービスは変わりませんので、色浴衣やお帰りの記念写真のサービスは楽しめますね。
お風呂の温度が熱かった場合はスタッフにお知らせ下さい。全てのお風呂が源泉かけ流しですので調節を致します。
是非次回は当館のお食事をお楽しみ下さいね。お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]急なお出かけにピッタリ!素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たつ (男性/20代) 投稿日:2009/08/18
従業員の態度はすごくよかったんですが、チェックインの15〜30分前には外に出て来て欲しかった。一柳閣さんのご厚意でスイートにしてもらったのはいいんですが、今回は母親を連れての旅なので、客室露天風呂に入りづらく、入らないまま終わっちゃったんで、部屋の状況を事前に確認して欲しかったです。カップルには最適な部屋じゃないでしょうか
。幼児用のご飯なのですが、2〜3才に刺身は食べられないので、ハンバーグとかスパゲティーなど、子供が好んで食べる物にしてほしかったです。大人用には大満足です。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/08/22
ご宿泊誠に有り難う御座います。
夏の海水浴シーズンの場合は、午前中に到着するお客様が大変多く、水着のお着替えや荷物、車のお預かりも致しておりますので遠慮なくどうぞ。お部屋もお子様が大変喜ぶ本間とのガラス越しの(ブラインド有り)お風呂ですので、お子様のご利用だけでもさせてあげれば良かったですね。
幼児食の範囲が有りますので、現在は大人に順ずるお食事で対応していますが、お刺身が食べれないとか、お子様ランチが良いと言うお客様からのご希望は事前にメッセージやお電話で確認頂ければご説明や対応できます。
宿泊施設によって対応は統一していない部分も御座いますので、ご質問や解らない点はお問合せをお待ちしています。
又の皆様でのお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【海の幸満載!】60cm超長皿のお刺身たっぷりプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ミハル (女性/20代) 投稿日:2009/08/17
とっっても素敵な宿でした!スタッフの方が本当に良くしてくださり子供の名前を覚えて接してくれたのには本当に嬉しく思いました☆ご飯も程よい量で満足!伊勢海老なんてプリッと身がとてもしまっていて本当美味しかったです!三つの貸し切り風呂も全部入れて良かったです。とても幻想的でした!それと子供の誕生日記念で訪れてスタッフの皆様にBirthday Songを歌ってもらった時は本当に嬉しくてウルッときてしまいました(笑)主人も子供たちもとても満足していて一柳閣さんを宿泊施設に選んで本当に良かったです☆熱川に来るときがありましたら是非またお世話になります(笑)本当にありがとうございました(^^)P.S地震の方は大丈夫だったでしょうか?主人と、とても心配しています。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/08/20
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
丁度花火大会の日に御家族でご滞在頂きましたね。雨模様の降ったり止んだりの空模様でしたが無事花火大会も行われホッとしていました。私達スタッフはお客様の為に何かしてあげたいと常に思っています。旅館では余りやっていないバースデイソングのプレゼントもスタッフが率先して行っています。それは皆様の笑顔や感動が私達の感動に繋がるからです。この様なお言葉を頂く度に私達も喜び日々の仕事を頑張る事が出来ます。楽しい旅の思い出はお客様も私達スタッフも一緒に作り記憶に残ります。
そして、皆様に大変ご心配をお掛けした地震ですが、当日大きな揺れは感じましたが、物が落ちたりとか建物やその他に地震の直接的な被害はお蔭様で御座いませんでした。当館も当日から平常通り営業致しております。ご主人様にもお伝え下さい。
お客様のお子様の成長は私達も楽しみです。是非又のお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みん (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
海水浴で利用しました。建物は古いけど、食事も貸切露天風呂も大満足です。
チェックイン前に駐車場や更衣室等を利用させてもらえたり、夕食に追加注文した伊勢海老を朝食のみそ汁にしてくださったりと、細やかなサービスが嬉しかったです。
朝食・夕食ともにすべてのメニューがおいしく見た目にも華やかで楽しむことが出来ました。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/08/22
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
夏の熱川温泉は目の前の熱川ビーチで海水浴が出来ますので、お客様に大変人気のトップシーズンです。海での海水浴の他、臨海プールと併設の男女別の高磯の湯の露天風呂や海を見ながらの足湯と楽しめます。チェックアウト後も13時までの駐車場の利用無料や大浴場の500円のご利用も行っています。
まだまだ9月の初めまでは海水浴を楽しまれる方も多いです。
秋は海の幸の美味しい季節に成ります。是非又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]★お盆を過ごす★夏休みだ♪伊豆を満喫宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/08/14
8月13日、彼女と二人で露天風呂付き客室、金目鯛食べつくしプランで宿泊しました。 まず良かった点は、接客はまあまあ。あとは、ガッカリすることの連続でした。廊下、ロビーなどの空調がまるでダメ。部屋の露天風呂は一般的なバスタブ。夕食は、飽きるほどのキンメづくしで、しゃぶしゃぶの量が多く煮付けがなんと小さい切り身で三枚。朝食も普通以下。部屋も古くエアコンの効きが悪かった。帰りの見送りも無しでガッカリな一泊でした。
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/08/17
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
折角遠い所をお越し頂いたのに御満足頂けなくて大変残念でした。
露天風呂付き客室は決して新しいお部屋では有りませんが、蛇口をひねれば源泉かけ流しの温泉が給湯されます。お部屋のエアコンもお客様以外は現在ご指摘は有りませんが点検するように致します。
金目鯛づくしコースは、やはり名前の通りどうしても金目鯛が中心のコースです。当館の人気メニューの一つですが、他の料理コースも御座いますのでお選び頂ければと思います。
当館のスタッフはお客様とのコミュニケーションを大切にしていますので、ご滞在中にお気付きの点や改善できる事はお伝え頂ければ対応致しますので、遠慮なくお申し付け下さい。

[利用した宿泊プラン]【伊豆の海ごはん!!】金目鯛を食べ尽くす宿泊プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まさし (男性/40代) 投稿日:2009/08/13
五回目の訪問です。いつも何かしら変化があって楽しめます。最初に伺った時から比べるとごはんがとてもおいしくなってると思います。当日は生憎、台風でしたので、外に出れない分、温泉を堪能しました。また行きます!
返信者:懐かしの自然湯 熱川温泉 一柳閣 返信日:2009/08/16
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
そして、5回目のご来館。地震と台風の去った当日でご心配をお掛けしましたが、お越し頂き有り難う御座いました。
丁度、2001年から始めた「思ひ出帳」の記念すべき第一冊目の12月にご記入頂いてから8年目ですね。今回も第8冊目にお書き頂き誠に有り難う御座いました。この8年間で現在1,000組以上のお客様にご記入頂きました。当館の大切な宝です。この度もお帰りに成った後お返事を書かせて頂きました。
お客様の温かいお言葉で少しずつでは有りますが成長をしています。各項目最高評価を頂き皆様に育てて頂きながら、スタッフ一同日々努力して参ります。又のお越しを心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【ビーチまで1分!!】夏を満喫!カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑