宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 静岡県 > 東伊豆 > 大川・北川・熱川 > 懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣

エリア: 静岡県 > 東伊豆 > 大川・北川・熱川

[旅館]宿番号：396832

懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣

ポイント割引が使える宿

熱川温泉
伊豆急行線伊豆熱川温泉駅より徒歩５分。駅到着時に連絡あれば送迎あり。 MAP

  • 懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣のクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 68 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:えいちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/30
昨年来て、良かったので又来ました。
前回同様料亭食でしたが、のれんで仕切られていて、
周りを気にせずに食事ができます。
なんといっても、時間に関係なく、あいてればいくらでも
入れることです。又時間が取れたら行きたいです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/07/03
ご宿泊誠に有り難う御座います。
そして、２度目のご来館も有り難う御座います。
料亭食は、ダイニング席で人気が有ります。返ってお部屋でのお食事よりゆっくり出来ると言うお客様も多いいですね。
３つ有る貸切露天風呂は、予約無しで自由に入れますので本当に人気が有ります。是非、３度目のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【料亭でお食事】「ほたる鑑賞の夕べ」カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もえつきたよ (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
非常に気に入りました。
建物自体はリノベーションにより、昭和レトロを活かした
とても落ち着く空間を演出していましたし、
料理は夕食・朝食ともに手抜きのない美味しい食事でした。
しかしながら、やはり格別なのは3種の貸切風呂と、
スタッフの方々の笑顔と心遣いです。
特に、割安プランですが、
何一つ嫌な顔をせず接客してくれるスタッフの姿に感動しました。
がんばってください。応援しています。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/07/03
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
そして、お料理、温泉、サービス、全てにおいて高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。私達も喜んで笑顔でお帰りに成るお客様の為に日々頑張っていますので、この様な評価を頂き、また、お客様の楽しい旅の思い出作りに努力して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【先取夏休み！】お部屋食のジャスト！１万円プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ポン (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
この度はお世話になりました。
埼玉から電車を乗り継いで行った為、行くまでにかなり疲れてしまいましたが、そんな疲れも吹っ飛ぶ位満足できる宿でした。
特に、スタッフの方々の丁寧で親切な接客がよかったです。
また、３種類の貸切風呂もすべてよかったです。
一つだけ希望を言わせていただくと、館内にアルコール等の販売機があったらうれしいです。
また、機会があれば利用したいです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/07/02
ご宿泊誠に有り難う御座います。
遠方からお越し頂き大変でした。日頃の仕事の疲れやストレス、そして電車やお車での混雑や移動時間を考えますと本当にお越し頂く事が
有り難く思います。その疲れを、温泉や海の新鮮なお料理でリフレッシュ頂ければと常に思っています。お越しに成った時より、お帰りの時の皆様のお顔が幸せな笑顔に成っている事が、私達の喜びです。お客様が幸せに成る事を願っています。アルコールの自販機の件は検討させて頂きます。
是非又のご利用をスタッフ一同お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]夏休みまで待てない！カップル人気の舟盛り付きプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アッコ (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
先日はお世話になりました。口コミにも多数ありました貸し切り風呂最高でした。スタッフのかたも親切で気持ちのよい接客でした。またお世話になりたいと思っております。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/06/29
ご宿泊誠に有り難う御座います。
当館の強みはやはり、源泉かけ流しの３つの貸切露天風呂ですね。無料で予約なしのシステムがお客様の長年の支持を頂いている理由です。リピーターも多く、折角のご旅行ですので早めにお出かけになり、３時のチェックインと共に本日の一番風呂にお入りになるお客様も多いです。スタッフはお客様と一緒に旅の思い出作りをしたいと思っています。
ご要望をお伝え下さい。お手伝いさせて頂きます。
これから海の季節です。熱川ビーチもお客様に快適に海水浴が出来るように改良工事中です。夏が楽しみです。是非又のお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【GWお疲れ様！】お部屋食のジャスト！１万円プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トッシー (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
２０日に宿泊させていただきました。
まず、素晴らしいと思ったのが店員さんの笑顔と接客の良さです。
食事に関しても気遣いしていただき、さらに笑顔が絶えないんです。
食事もすごい美味しく、ボリューム満点の魚尽くし。
朝食に関しては、どこかの旅館の夕食並みの料理でした♪
お風呂も、３種類選べる露天風呂が素晴らしかった。
幸運にも待ち時間はなく、すべてのお風呂に入ることができました。
ただ、残念なことに
ちょっと部屋や廊下が古さを感じてしまいます。
でも個人的には居心地は良かったです（笑）。
また、行きますね。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/06/25
ご宿泊誠に有り難う御座います。
全ての項目で高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。スタッフも日々お客様の笑顔の為に頑張っています。気持ちよく対応して下さるお客様の笑顔が私達の笑顔に繋がる事も沢山御座います。
朝食も色々と志向を凝らして改善していますし、お食事がお口に合って良かったです。週末の満室の時でしたが、湯めぐり出来て良かったですね。まだまだ成長させなくてはいけない所が有りますので、段階的に改装修繕して参ります。温泉に入ってゆっくりし、美味しい海の幸で満腹に成る至福の一時をお過ごし下さい。是非又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【料亭でお食事】「ほたる鑑賞の夕べ」カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミヤビ (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
この度はお世話になりました。食事、お風呂とても良かったです！露天風呂は三カ所ありとても良かったです！またそちら方面に行く予定が有りましたらお世話になります。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/06/24
ご宿泊誠に有り難う御座います。
このプランは伊勢海老のお造りがメインのお料理コースですのでご満足頂きまして有り難う御座います。
３つの貸切露天風呂は大変人気です。プライベートで露天風呂に入る事は贅沢でリフレッシュ出来ますし、カップルやご家族のお客様に長年強い支持を頂いています。そして、これから伊豆のトップシーズンの夏です。熱川ビーチはご宿泊のお客様の専用プライベートビーチ感覚で当館より水着でご利用できます。海水浴と温泉を十二分に楽しめる熱川に又のお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう！伊勢海老を食すお部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こばぼん (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
先日、自分へのご褒美として伺いました。
旅館の入口が和のいい雰囲気で、部屋も古めでしたが、改装すべきところはきちんとされていて良かったです。
ただ、所々、まだ改装途中かな？という隙間などがあり、夜に虫が2匹出てきてびっくりしました。
皆さんがおっしゃる通り、お風呂は周りの建物が気になる感じでしたが、貸し切り風呂の広さと、小鳥が遊びに来るのはちょっと楽しかったです。
従業員さんの対応は親切で満足です。お料理の量もちょうど良くて美味しかったです。朝食にもドリンクサービスがあったらもっと良いかな。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/06/18
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
旅館は和の伝統を重んじながら、修繕改装も随時行っています。露天付き客室も源泉かけ流しですので、好きな時間にお入りに成れますので好評です。特に３つの貸切露天風呂は無料、予約なしで自由に入れますのでカップルやご夫婦、ファミリーに大人気で、リピートする要因の一つです。スタッフもお客様とのコミュニケーションを大切にし頑張っています。お料理やサービスの面もお客様のご要望にお答え出来るように努力して参ります。又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]和風旅館で味わうボリュームたっぷりステーキプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:モグたん (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
先日はお世話になりました。スタッフの対応はすごくよかったです。
私が１番満足したのは、お料理です。ボリューム満点！！大食いの旦那も満足してました。
すごく美味しかったです。
部屋は、露天風呂付客室を利用したのですが、向かいのホテルが気になりゆっくり入れなかったです。
3つの貸し切り露天風呂は、全て入りたかったのですが空いてる時間が合わなくて1つしか入れませんでした。
今回は結婚記念日で利用させていただいたのですが、とてもいい思い出になりました。
ありがとうございました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/06/11
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
スタッフやお料理にご満足頂き大変有り難う御座いました。露天付きのお部屋は気になされるお客様もいらっしゃいますが、スタッフと反対側のホテルから検証させて頂きましたが、逆に見ると目立たなく、見えると言う感覚では無かったのでご安心下さい。何か気になることが有れば対応しますのでご連絡下さい。これからも海が見える事と目隠しを考えて行きたいと思います。
３つの貸切露天風呂は、全て無料で予約無しでご利用頂いて居ますので、満室の時でも湯めぐりが出来るタイミングが有りますので、スタッフにご相談下さい。チェックインが３時ですので、早めにお越しに成ることをお勧め致します。
結婚記念日おめでとう御座いました。記念のご旅行の際はお伝え頂ければなにか少しでもお祝いさせて頂きます。
又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【限定】あわびと金目鯛に満足させちゃう宿泊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たあこちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
先日彼と二人でお邪魔しました。
とにかく、お風呂が良かったです！
いつでも入浴可＋貸し切り無料！
全部ゆっくり入れました！
近くの海を散歩して、足湯に入りながら海を眺め楽しかったです。
朝の食事もゆったり出来、美味しくいただきました。
また行きたいです！
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/06/11
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
温泉にゆっくり入ると本当に癒されますね。リラックス出来ましたね。３つの貸切露天風呂は違った雰囲気でお入りに成れますので、時間を変えてお楽しみ頂けますね。
これからのシーズンは熱川ビーチで海水浴が出来ますので、海や温泉、そして足湯と足つぼの出来る温泉ほっとぱーくで楽しめますね。
是非、一年中楽しめる熱川温泉に又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう！伊勢海老を食すお部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぽこにゃん (男性/20代) 投稿日:2009/06/05
貸し切り露天風呂が無料で、食事もよくて、満足。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/06/06
ご宿泊、誠に有り難う御座います。
３つの貸切露天風呂には無料で予約無しで入れますので、
お客様のおっしゃる通り、本当に人気です。
お食事もお口に合って良かったです。
各項目に高評価を頂き、スタッフ一同、日々の努力が結果に表れて本当に喜んでいます。これからも頑張って行きたいと思います。
又のご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【GWお疲れ様！】お部屋食のジャスト！１万円プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
チェックインの時や食事の時などスタッフの方が常に気を払っていただいている様子で、とても気持ちよく過ごせました。
食事も大変おいしく、盛り付けも生花が添えてあるなど細かい気配りが嬉しかったです。
部屋からの眺めはあまり良くありませんが、川や海に近く散歩も楽しめる立地を考えれば気になりません。
混んでると聞きましたが貸切風呂もタイミングよく三つ入れました。
またぜひ利用したいと思います。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/06/03
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
週末の土曜日でしたので満室でしたが、貸切露天風呂を３つとも入る事が出来て本当に良かったですね。夜や朝の色々な時間帯で入る露天風呂は大変気持ち良いですね。お食事もお口に合って良かったです。
スタッフは皆様が気持ち良くご滞在出来るように、おもてなしやお手伝いさせて頂きますのでご希望など御座いましたら遠慮なくお申し付け下さい。
これから熱川ビーチでの海水浴のシーズンです。水着のまま徒歩一分ですので、是非又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【料亭でお食事】「ほたる鑑賞の夕べ」カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シゲ (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
先日はお世話になりました。スタッフの対応も良く、料理も良く、部屋も良く、貸し切り露天風呂も広くて最高でした。嫁さんも喜んでいました。男性スタッフの方、鹿児島の焼酎も美味しいので、｢だれやめ｣で一杯やって下さい。また行きますね。宜しく。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/06/02
ご宿泊誠に有り難う御座います。
温泉はかけ流しにこだわっていますので、ゆっくりお入りになり大地の恵みをご堪能頂けたと思います。
楽しい旅の思い出が作れて本当に良かったです。スタッフとのコミュニケーションが色々な話題や情報交換に成りますね。
焼酎の「だれやめ」は初めて聞く銘柄です。探してみます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【GWお疲れ様！】お部屋食のジャスト！１万円プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カツ (男性/20代) 投稿日:2009/05/13
先日お世話になりました。口コミ通り従業員の方の接客がとても良かったです。特に料理を運んでくれた仲居さんの対応がよく好感のもてる接客でした。清掃に関しては部屋、館内、貸切風呂とも清掃が行き届いていてキレイに感じました。ごはんに関しては朝食、夕食も普通に満足できる量、質で夕食の金目鯛のあんかけがとてもおいしかったです。　他に布団の上げ下げから食事のタイミング、部屋でのトラブルの迅速な解決とどれをとっても素晴らしく料金以上の満足感を味わうことができ楽しい伊豆旅行となりました。　次回、伊豆旅行の時はぜひ利用したいと思います。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/05/20
ご宿泊誠に有り難う御座います。
お客様が快適にご滞在出来ます様にスタッフ一同努力の毎日です。施設の整備やサービスの至らない点はまだまだ有ると思いますが、お客様との触れ合いやコミュニケーションを通して楽しい旅の思い出を残せる様に頑張っています。
各項目全てに大変高い評価を頂き、スタッフ一同大変光栄に思い、そしてまた仕事へのやりがいが生まれました。これからホタル祭りや夏の海水浴シーズンで伊豆は賑わいますので、又のご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【GWお疲れ様！】お部屋食のジャスト！１万円プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:福ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
お部屋が古くて残念でした。また洗面所の液体石鹸が空でした。料理は夕飯は良かったのですが朝食は･･･ゴールデンウィークで他の旅館が選べたら泊まらなかった宿かもしれません･･･
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/05/15
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
ＧＷ中は満室の状況でしたので、ご不便をお掛けしました。しかし対応出来る事に関してはお早めにスタッフやフロントにご連絡下さい。後で後悔する様な事は、折角のご旅行ですので、私達も残念です。
お客様のご期待に沿える様に努力していますが目的に合わせた料金とコース選択をお願い致します。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！ＧＷの伊豆を満喫プラン！

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マリーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
お部屋は古さをかんじましたけど、ベッドは良かったです
お部屋に虫が２匹いたのは、きつかったです。。。
お料理はもう少し品数あって欲しかった・・・
お風呂は源泉でよかったです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/05/09
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
お部屋に虫と言う事ですが、直ぐにフロントにご連絡頂ければと思います。暖かな季節になりますと田舎ですので蜂や虫が飛ぶ事も多いと思いますので遠慮なくどうぞ。
このプランは平日のお得な格安プランで温泉を満喫するプランで御座います。しかし確りと一泊２食を提供しています。料金の中での満足感の高い商品です。何かお召し上がりに成りたい食材に関しましては、サイドメニューもご用意しております。
お料理を目的でご旅行するプランはやはり「お刺身たっぷり」や「金目づくし」の方が宜しいと思います。
多くのプランコースをチョイス出来るように取り揃えています。目的に合わせてご旅行をご計画下さい。ご不明な点はご相談に応じますので遠慮なくお問合せ下さい。

[利用した宿泊プラン]【満足させます！】ジャスト！１万円プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:うーたん (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
宿の方は、とても感じの良い方達でした。
部屋からの眺めは、前に建つホテルの厨房。斜めに少し海が見えます。大浴場は、古く薄暗い。家族風呂も同様。貸し切り露天は、家族で入っても余裕がありますが、風呂によっては、前に建つホテルの上階から丸見えです。(実際目が合いました)脱衣所が風呂の外にあれば良いのにと思います。寒い時期、内風呂がなく露天のみなので、湯冷めします。洗い場の板壁の穴も嫌な感じでした。シャンプーを置いて塞ぎましたが。食事は、とても美味しかったです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/05/09
ご宿泊誠に有り難う御座います。
当館の立地は川沿いに斜めに海を望みます。川に沿って坂道が有り、昭和３０年代の昔は道に沿って松ノ木も生茂りとても風情のある温泉場でした。熱川の町並みを表現する時は必ず今でもこの坂道が撮影されます。当然目の前が海でした。経済の成長と共に高層ホテルが建ち並びました。当館の海側には昨年まで鉄筋３階建ての廃墟が有り、そこを取り壊し駐車場として確保出来ました。
お風呂に関しては、設計のデザインで照度や雰囲気を作っています。
家族風呂は改装中で使用出来ない日でしたが‥‥。
３つの貸切露天風呂はＧＷ前に壁や床、木の浴槽を改装致しました。露天風呂は自然との触れ合いだと考えますので、これ以上の目隠しは現在考えていません。防犯に関しても他の旅館とは常に連絡を取っていますのでご安心下さい。熱川の温泉は体の芯まで温まりますので、源泉かけ流しをお楽しみ下さい。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう！伊勢海老を食すお部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
旅行前日に慌ただしく選んだこの宿。とても満足しました。
まず、スタッフの皆さんの対応がとても感じが良く、着いたときから気分が良くなりました。
温泉は、貸し切りの３カ所を無事制覇。どれも大満足でした。お湯は源泉掛け流しなので熱いのは当然ですが、露天三カ所の湯加減はとても良く、ゆっくり楽しめました。
食事は朝夕共によいボリューム。夕食の「金目鯛の野菜あんかけ」は気に入りました。
また、ここでゆっくり過ごしたいなぁと思いました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/05/05
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
接客サービス、お風呂、お料理と全ての項目で高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。日々の努力がお客様に伝わり感動して頂くことは、私達の励みです。満室のご滞在でしたが３箇所の湯めぐりが出来て本当に良かったですね。
思い出帳のご記入も有り難う御座いました。お返事を書かせて頂きました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！ＧＷの伊豆を満喫プラン！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はる (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
急遽の予約でしたがとてもお世話になりました。ありがとうございました。夕食も朝食もとてもおしく、大変満足です。従業員の方もとても親切でした。何より熱川の温泉は最高ですね。貸し切りの大文字は、「これに二人で入っていいのか？」という大きさ。素晴らしかったです。ほかの口コミには作りが古い等ありましたが、全然気になりませんでした。所々通路の低い場所にさえ気をつければ気になりませんよ。今回泊まった部屋には四畳半位の和室があり、そこでテレビを見ていましたが、そこは座布団だけでしたので、座イスがあるといいですね。気になったのはそれだけです。ありがとうございました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/05/06
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
ＧＷの初めでしたので、お客様の予約の出入りが多く、お部屋がご用意でき喜んで頂けて本当に良かったです。熱川温泉は、温泉場内だけでも１５本以上の源泉が有り、各旅館に新鮮な温泉を配湯しています。当館は「お湯かけ弁財天」の源泉を使用しています。ですからお入りに成る事でお金にも恵まれるかも知れませんね。（笑）
若いスタッフのコミュニケーションには自信が有ります、どんどん話しかけて下さい。旅の思い出をサポートさせて頂きます。
座椅子の件は早速設置します。又のお越しを心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！ＧＷの伊豆を満喫プラン！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:manbow (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
子連れでお世話になりました。ゴールデンウィーク前でしたので、それほど混んでおらず貸切風呂に全て入ることができて、温泉好きな子供は大喜びでした。
従業員さん達は若いのにとても丁寧で感じが良かったし、またお世話になりたいと思います。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/05/04
ご宿泊誠に有り難う御座います。
そうですね。ＧＷ前でしたので、ごゆっくり出来たと思います。
ご家族で貸切露天風呂に入れた事は素晴らしい思い出に成りますね。それも全て湯めぐり出来て本当に良かったです。
お子様の笑顔が記憶に残っています。
スタッフはまだまだ未熟ですが一生懸命頑張っています。これからもコミュニケーションを大切に接客に努めたいと思います。
ご家族で又のお越し心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ直前！！】お部屋食のジャスト！１万円プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ジェイク (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
ちょうど宿泊客が少なく、露天風呂がいつでも入れてとても満足でした。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/05/03
ご宿泊誠に有り難う御座います。
平日はやはりねらい目ですね。湯めぐりが楽しめると思います。
ゆっくり温泉に入りリフレッシュ出来ますね。
週末やＧＷ中も混み合う時間を避ければ充分に何度も入れます。
夕食時間前の４時半頃から６時頃までが一番混み合います。ですので、チェックインが３時ですので、直ぐに旅の疲れを癒し、その後は夕食後、そして朝と３回は少なくても入れると思います。最高記録は滞在中に７回です。余り入りすぎると湯疲れを起こしますので、水分を充分に取って無理のない入浴をお勧めします。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう！伊勢海老を食すお部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆあ (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
今回、宿泊させてもらうのが二度目になりますが、食事も海の幸が美味しいし、三つある貸し切りの露天風呂も最高でした。また従業員の方もとても親切で好感がもてます。
またお世話になりに行きたいです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/04/30
ご宿泊誠に有り難う御座います。
そして２度目のご利用と言う事で、大変有り難う御座います。
お食事、スタッフの接客、そして貸切露天風呂と高い評価を頂き、スタッフ一同、日々の努力が結果に繋がった事で、大変光栄に思います。
次回いらっしゃる時は、お食事のお好みや、もっともっと快適にご滞在出来ます様に努力させて頂きますので、遠慮なくお申し付け下さい。又のご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう！伊勢海老を食すお部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まる (女性/40代) 投稿日:2009/04/28
お風呂の掃除が行き届いている。そうでないと、お風呂に消毒液を入れないと駄目なのだ。せっかく、温泉に入りに行って、消毒液入りの温泉に入ることは、嘆かわしい。
場所の特徴を生かした食材の選択もいい。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/04/29
ご宿泊誠に有り難う御座います。
３つの貸切露天風呂や全てのお風呂は毎日お客様がチェックアウト後に潅水清掃を行っています。常に新鮮な温泉を源泉かけ流しにする事を心掛けています。循環器やボイラーも使用していませんので、塩素や消毒剤の使用はしていません。（保健所の指導により許可済）
常にお客様に本物の温泉を体感出来るように努力しています。
又のご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【４月限定】ジャスト２万円！コクーンスイートプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りつ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
初めて利用させてもらいました(^o^)
記念日プランでケーキを食後にお願いしてまして…。
食事処での夕食後に出てくるかと思いきや…？
部屋に戻ると冷蔵庫の中に用意されていてビックリ！ホントにありがとうございました！
とっても楽しい時間が過ごせました(^^)
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/03/27
ご宿泊誠に有り難う御座います。
記念日のご旅行が大切な思い出に繋がる様にスタッフも頑張っています。ケーキに関しましては、色々なケースを想定しお客様のご要望にお応えしています。
料亭やお部屋でバースデイソングを歌う事も有りますし、全くのシークレットでお部屋にセッティングする場合も御座います。
タイミングやサプライズの為にご協力致しますので、ご希望を前もってお知らせ下さい。その他の場合は私達でお客様に合わせて記念日を楽しく過ごせるように考えています。
お二人のお幸せをお祈り致します。
又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ness (男性/20代) 投稿日:2009/03/10
とにかく３つの貸切露天風呂が良かったです。予約なしで空いているときにすぐ利用することができ、それぞれの露天風呂は見える景色も少しずつ違うので全ての露天風呂に入りたくなります。３つの貸切と部屋の露天風呂とで温泉漬けの１日を過ごすことができ大変満足できました。
また、一柳閣のみなさんが丁寧で素晴らしかったのでこちらも家に帰るまで笑顔で旅行を楽しむことができました。ありがとうございました。
また利用したいです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/03/18
ご宿泊誠に有り難う御座います。
当館の３つの貸切露天風呂を満喫されましたね。大変混み合っている日でしたが、お部屋の源泉かけ流しの露天と貸切を上手に湯めぐりできましたね。
スタッフも一生懸命お客様の笑顔の為に頑張っています。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【早春企画！】露天付で満喫かなりお得な宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たか王 (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
一泊二日で行かせて頂きましたが、とても良かったです。
温泉も最高ですし、また行きたいと思います。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/03/18
ご宿泊誠に有り難う御座います。
温泉、料理、サービスのバランスとお客様の思い出に残るご旅行をお手伝いしたいと常に思っています。
快適なご旅行ご滞在の為にも、スタッフ一同、お客様とのコミュニケーションを大切に日々努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちぇみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
先日はお世話になりました。今回お風呂を目当てに宿泊させていただきました。貸切は入りたい時間には入れず、何度も見に行きやっと入れると思いきや…口ｺﾐにもありましたが、熱めが好きな私でも熱すぎて足すら入れられない。源泉がｳﾘとはいえ、入れなければ良さは分からない。好きな時間に好きなだけとゆぅのも、混雑する時間帯をずらすにも子供がいるため、遅らせるのも限界が…。泣く泣く諦め、客室だけは楽しもうと思ったけど、浴槽はアパートのお風呂を木でデコレーションした感じ。一人でゆったりとゆぅのも、１６０ｾﾝﾁ弱の私はｷﾞﾘ足を伸ばせるが、旦那は無理。湯温が何度も調節できたのと子供の様子が見えるのは良かった。客室はWで、ｼｰﾂのﾒｲｸはきれいでしたが、枕元の台の上には、ホコリと髪の毛がたくさん…。はっきり言って、納得のいくものではありませんでしたが、不快にならなかったのは、どの方も親切で笑顔の接客でした。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/03/18
ご宿泊誠に有り難う御座います。
貸切のシステムや温度の調節などはスタッフに遠慮無くお伝え下さいね。循環器やボイラーを使っていませんので、新鮮な温泉を味わえますが、気候や源泉の具合によっては温度が変化しますし、表面だけが熱くなる事も御座いますのでご了承下さい。
お部屋のメンテナンスは確り確認いたします。
又のご来館を心よりお待ちしています。
次回は貸切風呂のタイミングよい入り方の裏技をお教えします。

[利用した宿泊プラン]【早春企画！】露天付で満喫かなりお得な宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ハセさん (男性/50代) 投稿日:2009/02/15
妻と３０年ぶりの伊豆一周旅行でしたが、駐車場に着くやいなや丁寧な駐車誘導で気持ちよく宿泊スタートしました。河津の桜は三分咲きでしたが、こちらの接客笑顔は満開でした。貸切露天風呂は３種類とも入ることができ大満足です。逆に殿方浴場は湯温が熱すぎて腰までの入浴が限界。食事は朝食の蟹の味噌汁が美味でいつも以上に食べ過ぎてしまいました。建物は古さを感じます。エレベータ横の壁紙が浮いている等の改善必要部分が見受けられました。構造的に仕方ないのかもしれませんが、何箇所かの鴨居が低く歩くときは常に注意が必要です。全体的には接客の良さで思い出に残る熱川泊でした。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/02/22
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
３０年ぶりの伊豆はどうでしたか？河津桜もこの１０年でぐらいで有名になり、稲取のつるし飾りや、春の伊豆が大変人気に成っています。現在河津桜は満開に成り、今週末は大変な混雑です。
熱川の源泉は９８℃〜１００℃の源泉ばかりですので、温度に変化が有りましたら、スタッフに遠慮なくお伝え下さい。直ぐに対応させて頂きます。ご指摘の壁紙も調べて改善致しました。少しずつでは有りますが、お客様が快適にご滞在出来るように努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]【早春企画！】露天付で満喫かなりお得な宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふくろう博士 (男性/30代) 投稿日:2009/02/12
お世話になりました。記念日に利用させていただきました。前もって誕生日だと告げて
おりましたら、夕食時、皆々様でバースディーソングを歌っていただき、とても温かい
気持ちになりました。また、驚いたのは、お部屋が普通では入れないところを、アップグレードして御配慮していただき（貴賓室？）宿泊させていただきました。旅の楽しみが二倍になったのは言うまでもありません。ありがとうございました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/02/22
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
記念日の特別なご旅行とお聞きしましたので、ささやかでは有りますが少しでも私達のお祝いの気持ちを伝えたいと思っていました。
お部屋も当日空きが出ましたので特別に選ばせて頂きました。これも幸運でしたね。
大変おめでとう御座いました。
これからもお幸せをお祈り致します。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【お年玉企画！】露天付で満喫かなりお得な宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:♪don (女性/20代) 投稿日:2009/02/06
客室露天を目的にお宿を決めたので、正直ガッカリしました。
急遽作ったような感じを受け、マンションの浴槽に木枠を取り付け、
ベランダに設置したような感じを受けました。
せめて、２人で入れるサイズであれば…。
夕食は、ボリュームはあったのですが全て冷めており、
ステーキ上のバターも溶けないのには驚きました。
レアが苦手な私としては、焼き加減を聞いて頂けたら嬉しかったです。
接客はとても丁寧で、気持ちの良いものでした。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/02/11
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
目的別にお部屋のテーマが違います。海の見える露天風呂付客室のお風呂はゆっくり一人入れるサイズを考えて作りましたので、ご希望の２人で入れるお風呂でしたら、一昨年全面改装したコクーンスイートがお勧めです。ご家族やご夫婦、カップルの絆をテーマに源泉かけ流しのお風呂付を３室作りました。ゆったりかけ流しをお部屋で堪能出来ます。
お料理に関しましても、ステーキコースの場合は、目の前では無く調理してお出ししましたが、焼き加減の特別なご希望はあらかじめお伝えいただければありがたいです。海鮮紙鍋はその場で火を付けさせて頂きましたし、茶碗蒸しも出来立てをお出ししたと思います。その他の品は、お刺身は冷やして、前菜、先付けは常温になります。
３つの貸切露天風呂は予約無しで無料ですので大変好評です。
お客様のご希望を叶えられる様にこれからも努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]和風旅館で味わうボリュームたっぷりステーキプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ターコ (男性/50代) 投稿日:2009/01/05
時間前に到着しましたが、すぐお部屋が使えてよかったです。
ただ、これはどうしようもない事ですが、前の建物から部屋が丸見えになり障子を閉めないと落ち着けません。カーテンもレースもあれば日中は落ち着けたと思います。エステは良かったのですが、到着後に時間変更になり、予定が狂ったのが残念でした。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/01/18
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
チェックインは午後３時に成っていますが、お支度が整えば多少の早めの入室は可能です。お正月の混み合う期間でしたがご希望に添える事が出来て良かったです。
スタンダード和室の場合は、遮光カーテンですので、現在レースは付けていません。これからの参考にさせて頂きます。
エステに関しては、当日アクシデントが発生し時間変更に成ってしまい申し訳有りませんでした。大変ご迷惑をお掛けしました。
これからもお客様がリフレッシュ出来る様に努力して参ります。
又のお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【冬限定】あつあつ贅沢漁師風鍋を囲む宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しょう (男性/20代) 投稿日:2008/12/31
旅館の方々もとてもいい人でよかったです。　
ご飯はすごく多くておいしかったです。お風呂もキレイで大変満足でした。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/01/09
ご宿泊誠に有り難う御座います。
年末の大変混雑した日でしたが、スタッフも一生懸命頑張っていました。お客様の温かい気持ちが私達にも伝わり、こちらも笑顔で接客出来、コミュニケーションも取れると思います。
お料理やお風呂も、全ての部署で気持ち良くご滞在出来るように真剣に取り組み努力しています。
又のご来館をお待ちしています。
お幸せをお祈りいたします。

[利用した宿泊プラン]【ロングラン！】６０cm超長皿のお刺身たっぷりプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ピット (女性/40代) 投稿日:2008/12/26
今回、花火が見たくて予約しました。温泉が好きで、月一度行きますが、口コミどおり、従業員のかたが若いのに、腰が低く丁寧で感じが良かった。貸し切り風呂が広く何度も入れて良かった。建物は古いが従業員皆さん良かったので許せます。また今度利用したいと思います。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2009/01/07
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
熱川温泉の恒例のクリスマス花火ファンタジアのイベントを２４日のイブの日に行いました。
冬の花火は本当に綺麗ですね。今回は夜も暖かく大変多くのお客様に楽しんで頂けました。
特にカップルのお客様には素晴らしい思い出を作る事が出来たのではないでしょうか。
又のお越しをスタッフ一同心よりお越しをお待ちしています。
お二人のお幸せをお祈り致します。

[利用した宿泊プラン]【クリスマス♪】恋する二人のカップルデートプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:健司 (男性/30代) 投稿日:2008/12/23
部屋風呂、貸切露天風呂ともに最高でした。
夕食だけが少し物足りなかったです。
接客、清潔感も完璧です。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/12/31
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
記念日プランでしたので、大切な思い出を作る事が出来て本当に良かったです。スタッフも一生懸命頑張ったと思います。いつでもお手伝いさせて頂きます。
お料理は記念日のケーキとシャンパンが中心の構成ですので、少しライトコースにお感じになられたと思います。
旬のお料理コースもご用意致しておりますので、次回は是非ご賞味下さい。
只今は「海鮮鍋」のコースが人気です。満腹感が有り、ご飯まで食べられないお客様続出です。
又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かもめのリバさん (男性/50代) 投稿日:2008/12/03
熱川温泉の高温浴を楽しむために内風呂付のお部屋を予約しました。限界ギリギリの源泉高温浴を体験でき満足しています。貸切露天が三ヶ所あり、それぞれに工夫が感じられ好感度も高かったのですが、ぬるめの温度だったのが少々物足りず、一つくらいは高めの設定でもと思う反面、営業的には難しいのですかね。内風呂は古い旅館の味わいと鄙びの感じが好きでした、もう少し源泉掛け流しを強調して１度ほど温度を上げても露天が温いので問題なさそうです。食事は美味しかったです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/12/13
ご宿泊誠に有り難う御座います。
熱川温泉の温泉を良くご存知ですね。当館もその豊富な温泉を源泉に近い状態でお客様に体感して頂こうと、あえて源泉かけ流しを貫いています。その為、気候や季節や色々な状況で温度の調整をしていますのでお客様の感じる温度とずれが生じる場合も御座います。
ご要望が有れば遠慮なくお伝え頂ければ、温泉の量によって調節致しますのでスタッフにお伝え下さい。精一杯の努力をさせて頂きます。
お客様のご希望は可能な限り叶えたいと考えています。
又のお越しを心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【満足させます！火水木限定】ジャスト！１万円プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:近藤アツシ (男性/20代) 投稿日:2008/12/01
当日は特別なお願いをし、事前の打ち合わせや当日のサービスなど、細部にまで気を遣っていただきました。わたくし事だったというのに、親身になって対応してくださって本当に嬉しかったです。誕生日ソングまで歌っていただき、それに対して涙した彼女の姿が忘れられません。本当に感謝しております。
また必ずお伺いしたいと思っております。とても素敵なスタッフの方ばかりでした。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/12/13
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
特別なご旅行でしたので、私達も緊張しお手伝いさせて頂きました。
スタッフもお客様の涙を見て感動していました。
思い出に残るご旅行が出来て、私達も本当に嬉しかったです。
これからもお客様の為に色々と協力させて頂き努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしています。
お二人のお幸せをお祈り致します。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こた (女性/30代) 投稿日:2008/11/29
外観と違い、部屋はかなりの古さを感じました。
食事は美味しく夜は食べ切れない量でした。金目の野菜あんかけがすごく良かったです。
土曜日だったのですが貸切風呂も空いていて、夜も朝も入ることができました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/12/13
ご宿泊誠に有り難う御座います。
金目の野菜あんかけは、当館のロングラン人気料理です。金目は普通は刺身や煮つけが多いのですが、ちょっと中華風にと思い始めました。
３つの貸切露天風呂も初めから、予約や料金を頂かずに楽しんで貰おうという事でやっています。これからもお客様に喜ばれる様に頑張って参ります。
お部屋は色々とタイプ別に有りますのでＴＰＯに合わせてお選び頂ける様にしてありますので、宜しくお願い致します。
又のお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【ロングラン！】６０cm超長皿のお刺身たっぷりプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:れいちゃま (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
投稿にある通り、館内のいたるところは古い感じがしましたが、頑張ってバリ風にしているなーといった工夫が感じられ、好感が持てました。
貸切風呂は土日だったにも関わらず全てに入ることが出来、お湯もかけ流しで大変満足です。ただ、お風呂からの景色が湯船に浸かってしまうと全く見えなくなってしまうのは残念ですね。周りに旅館があるのでそれは仕方ないと思うのですが。
大浴場は調理場の近くなのでしょうか？22時頃に入ったのですが、しょっぱい臭い（お味噌汁の煮詰まったような）が浴場全体に漂っており、気になりました。
夕食は「金目鯛つくし」の名に相応しく、しゃぶしゃぶもお刺身もお腹いっぱいになりました。ただ、煮付けは後から来たのにぬるい状態で身も固く、これが温かくて身がほんわり柔らかければ！という感じでおしいな〜と思いました。
これからもっと素敵な宿になっていくだろうなと感じられるお宿でした。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/12/01
ご宿泊誠に有り難う御座います。
旅館の色々な場所に少しずつ新しいテイストを入れたり、改装も計画的に続けています。施設、料理、サービスをバランス良く成長させるように心掛けています。
お客様からの建設的なご意見は本当に嬉しく、そして以外に私達も気付かない事も隠されている事も多いのです。
参考にさせて頂きます。そしてまた毎日努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]伊豆の海ごはん！！金目鯛を食べ尽くす宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆうか (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
外観やロビーと泊まらせてもらったお部屋とでは、ちょっとギャップがありすぎ･･･。
ちょっと期待していただけにがっかりでした。
昔ながらな感じのお部屋でした。それは仕方ないかと、お風呂やトイレをチェックしに行ってまたもガッカリ。お風呂は、カビが･･･トイレには、下水からあがってくる思われるにおいが充満。ちょっと気持ち悪くなりました･･･。
でも、客室係のかたは、丁寧で子供にも優しく、笑顔の素敵な方でした。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/11/18
ご宿泊誠に有り難う御座います。
お部屋に関しては、和室のスタンダードのお部屋は、懐かしい和室の佇まいに成っています。ハードの改装は順次行っていますが、一昨年、平均的に和室を全て改装するプランと、一部部屋を全面改装するプランと有り、後者を選択しました。そこで誕生したのが「コクーンスイート」の３室です。源泉かけ流しのお風呂が付いて大変好評です。その代わり、その他の和室は部分改修で少しずつ成長させていますので、料金もリーズナブルにしています。お客様のご希望は当然ですが、スタッフとのコミュニケーションが一番の旅の思い出に成る事も多いいですね。心のふれあいが大切ですね。これからの参考にさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]【朝・夕お部屋食！】当館の不滅の黄色い花懐石

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ピコ (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
11月2日にｶｯﾌﾟﾙﾌﾟﾗﾝで泊まらせていただきました。露天風呂は3つともｽﾃｷで気持ちもよく、料理も盛り沢山でお腹いっぱいで、ここを選んでよかったなぁと思いました。少し歩くと射的等、浴衣をきて遊べる所があり、お土産もｹﾞｯﾄできよかったです。従業員の方も親切丁寧で本当よかったです。ありがとうございました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/11/11
ご宿泊誠に有り難う御座います。
連休の混み合う日でしたね。３つの貸切露天風呂を湯めぐり出来た様で本当に良かったですね。
お二人の楽しい旅の思い出を作る事が出来て、私達も大変喜んでいます。夜の散歩もレトロ感覚で射的やボットル落とし、スマートボールとか有りますので楽しいですね。又のお越しを心よりお待ちしています。お二人のお幸せをお祈り致します。

[利用した宿泊プラン]秋のハニカミ！カップルデートプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:虹ちゃま (男性/40代) 投稿日:2008/10/19
10月17日に家族３人（夫婦・３歳男児）でお世話になりました。お部屋は露天付にしましたが…素敵な貸切風呂が３箇所もあり。宿泊当日は利用せず…早朝日の出をみながらはさらに最高でした。食事は我が家はお酒を飲まない分。食事終えた頃にご飯が。お刺身を頂きながら欲しかったです。お品書きがないので。ご飯無しかと思い。そこが残念でした。帰りポラロイドサービスがあり。思い出がさらに。小さい子が居ながらに。大変お世話になりました。またお邪魔させていただきます。ありがとうございました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/10/31
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
ご家族でゆっくり温泉に入り、新鮮なお刺身をたっぷり食べる。本当に幸せを感じる時ですね。
お客様によっては、初めからご飯のご用意をする場合が有りますが、料亭の場合は懐石風にお料理を順番にお出しする為に、タイミングが難しいのです。当館自慢の自家製梅ちりめんをかけたご飯と赤出汁の味噌汁。最後にお飲み物とデザートですので、お食事をゆっくりお楽しみ下さい。ご飯のお支度はコースの最後になりますので、気が付きませんで申し訳有りませんでした。遠慮なくお申し付け下さい。
楽しい旅の思い出を沢山お作り下さい。又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【木・金限定】秋の温泉露天付で満喫お得な宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:クー (男性/40代) 投稿日:2008/10/17
どなたかの投稿にもありましたが、そもそも宿自体は古いままと感じました。でも、どこも今のご時世では建替えは厳しいのではないでしょうか？リフォームでどこまで行けるのかの勝負だと。古くても手入れがされていればいいのですが、２つ問題点を感じました。１点目は「階段が急」なのに、手すりがないこと。２点目は部屋の扉が昔のままだったこと。今時、この扉はないのではないか、防犯面で不安を感じました。もう１つの階段ですが、万一の避難の時に果たして大丈夫なのか、メインの階段はいいとしても他の階段は手すりがないのはどうかと？お風呂や料理がどんなに良くても、万が一の時のことを心配しなくてはいけないようでは落ち着けません。是非今後改善をしてもらいたいと思いました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/10/31
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
旅館はホテルと違い、伝統を重んじますが、時代の流れやお客様のご要望をお聞ききしながら成長や改善をし、時代に合った変化をして行かなくてはいけません。何年か前にスクラップ＆ビルドを考えましたが、先代に止められました。「この懐かしさや歴史を大切にし、新しい施設を建てるのは別の場所にして欲しい」そして、現在多くのお客様が訪れ色々なご意見を頂戴し嬉しく思います。こんなにも当館を成長させる為に考えて頂けるなんて。バリヤフリーも大切な事ですね。消防法や防犯面も確りコンプライアンスを守っています。特に防犯は最近、システムの導入を行いましたのでご安心下さい。

[利用した宿泊プラン]和風旅館で味わうボリュームたっぷりステーキプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:maco (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
１０月の３連休中に利用させていただきました。
浴衣を選べてよかったのですが、これで外履きがスリッパでなく下駄だったら雰囲気も出てもっとよかったなあと思います。
貸切露天は、夕飯後など混んでる時間をずらして３つすべて入ることができました。場所によっては隣のホテルから見えてしまう所もあるので気をつけつつ、というのはありましたが海風が気持よくゆったり入れました。
食事は連れが刺身が食べられなかったので、ステーキのコースにしましたが、
ボリュームもあって満足していました。ご飯のﾀｲﾐﾝｸﾞが同時だとよかったです。こちらが言うまでしばらくお肉だけひたすらたべている状態でしたので。
足湯も徒歩１分以内の場所にあって海を眺めながら入れたのはよかったです。
１０月で肌寒かったのでこれからはちょっと厳しいかもしれませんが。
海も近いので夏期などまた利用させていただきたいなと思いました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/10/21
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
浴衣と下駄は定番ですよね。私もそう思います。しかし熱川温泉は坂の多い温泉場ですので、どうしても下駄で歩く事が危ないのではと考えてしまいます。当館から海へは平坦ですので考えますね。
ステーキコースの場合はご飯の出し方ですね。最後に梅ちりめんのご飯セットをお出ししていますので、一緒の場合は遠慮なくお申し付け下さいね。
夏は熱川ビーチで海水浴が出来ますので、多くのお客様で賑わう時期です。ビーチと温泉を思う存分楽しめます。
伊豆は四季を通じて色々な体験や自然を味わえますので、是非又のお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]和風旅館で味わうボリュームたっぷりステーキプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:y (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
先月宿泊させていただきました。宿の方は良い方達だし、食事は美味しいし、３つの貸切露天風呂は楽しめて、大満足でした！ありがとうございます♪
ただ、他の方のｺﾒﾝﾄにもありますが、貸切露天風呂と部屋の露天風呂は、周りのﾎﾃﾙなどから見えてしまうので、入るのに大変でした。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/10/18
ご宿泊誠に有り難う御座います。
貸切露天風呂は、季節や時間帯によって表情が変わります。
夜、月を見ながら入ったり、朝日を浴びながら、そして雨の日も良いですよ。違ったタイプのお風呂で、それぞれの特徴を生かして、源泉かけ流しで本物の温泉を楽しめるように工夫されています。
お食事のコースも色々と取り揃えておりますので、自分達に合ったコースをお選び頂ければと思います。
是非、四季を通じて伊豆をお楽しみ下さい。

[利用した宿泊プラン]和風旅館で味わうボリュームたっぷりステーキプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:悠ちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/09/18
海の近くで、足湯の利用もありで、良かったです。
また、行きたい宿でした。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/30
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
記念日プランでのご宿泊で、思い出に残るご旅行が出来ましたでしょうか。海を目の前にした、熱川ほっとパークの足湯は気持ち良かったですか。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:KAZU & HIRO (男性/50代) 投稿日:2008/09/15
またお世話になりたいです。(2008.09.13)
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/27
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
連休の混みあう日でしたが、海やスタンプラリーなど休日をゆっくり楽しまれていました。色々とスタッフともコミュニケーションをとり、私達も印象に残るお客様でした。また是非伊豆にお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mamemame (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
予約をした時は半露天風呂付ではなかったのですが、実際に宿泊した部屋はワンランク上の部屋だったのでよかったです。
妊娠中なのでお部屋のお風呂でゆっくり出来ました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/26
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
お部屋のお風呂も全て温泉に成っていますので、妊娠中ですとゆっくり出来て良かったと思います。
元気なお子様が生まれて、家族が増えて、また皆様でお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！伊豆のお盆満喫プラン！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たっＱ (男性/20代) 投稿日:2008/09/10
お風呂が丸見えというカキコミがあったので気になってたのだが、行ってみれば確かにという感じでした。まぁでも洗い場は隠れてるし、しゃがんでるぐらいだったらわりと平気かな！？
部屋に関してはまったくあたりさわりのない和室。
食事は豪華ではないかもしれないが一つ一つ丁寧につくられてるようでおいしかったです。量を求める人には少ないでしょうが、我々はお腹があんま空いてない状態での夕飯になってしまったので丁度よかったけどw
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/26
ご宿泊誠に有り難う御座います。
貸切露天風呂の３箇所は、全て違った造りや趣に成っています。大きく開放的な所、落ち着いた半露天的な所、明るく海に近い所。全てを隠してしまう事は露天風呂としての、醍醐味や清々しさや開放感が無くなってしまいます。難しい所ですが、今の形を残しながら改良を加えていきますね。色々な料理コースによってお客様のご要望にお応え出来るようにしています。メインがステーキやすき焼きのコース、アワビや金目鯛のコース。ＴＰＯに合わせてお選び下さい。

[利用した宿泊プラン]まだまだこれからカップル夏休みプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぽにょ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
建物が古く清潔感に欠けています。ポットが床に置かれていたり、ベッド脇に虫の死骸があったりテレビのコードが絡まり部屋から丸見えで残念な箇所が目立ちました。食事はお魚が新鮮で良かったですが、スタッフのやり取りがコソコソ聞こえ落ち着けませんでした。お風呂が3つあり海が見えて気持ち良く利用出来ました！やはり値段の割りに…というのが感想です。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/26
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
ご指摘の点に付きましては、メンテナンス、接客係とのミーティングにおいて確認しました。施設は伝統的に継承しなければいけない部分や、新しく改装していく所があり、その中で清潔感は大切な事だと考えます。小さな細かい所まで気をつけていかなくては行けませんね。料亭でのやり取りは、お客様に対してのサービスの確認ですので、音楽を流しながらでしたので、今までこの様なご指摘は無かったので確認して参ります。

[利用した宿泊プラン]源泉毎分200Ｌから温泉を引いた露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:旅人 (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
露天風呂、料理とも申し分ありませんでした。好きな時間に貸切風呂ができたり、大皿の刺身は食べきれない程で満足でした。アルコールの自販機があればさらに良かったのですが…。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/26
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
貸切露天風呂は、３つとも予約無しで無料でご利用頂けますので、大変人気が御座います。好きな時間に温泉三昧は最高ですね。
お刺身好きには、このプランはぴったりです。折角伊豆に来たんだから何よりお刺身を沢山食べたいと言うお客様には好評です。
夏前に自販機を新型に交換を致しました。２階の卓球室に２台と４階のエレベーターホール（貸切露天風呂前）に１台です。アルコールに付いては検討します。

[利用した宿泊プラン]びっくり！６０cm超長皿にお刺身たっぷり大満足プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チセン (男性/40代) 投稿日:2008/09/07
初めて利用しました。お風呂も貸し切りでゆっくり入れたし、食事もとても美味しかったです。施設は少し古かったですが、従業員の対応もとても良く満足できました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/18
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
夏休みのご旅行で遠くからお越しいただきましたが、少し天気が良くなかった日でしたが、海と温泉を楽しまれたご様子で本当に良かったです。プライベートでゆっくり源泉かけ流しを味わえ、海の幸を召し上がれば、日ごろのストレスや疲れもリフレッシュ出来ますね。
私達は、お客様の大切な思い出をお手伝いさせて頂きます。又のお越しを心よりお待ちしています。
お二人のお幸せをお祈りいたします。

[利用した宿泊プラン]まだまだこれからカップル夏休みプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
海に近くて、駅近の宿でアットホームな感じが良い。
従業員さんも感じよく、家族・友達感覚で接しられ最高でした。
彼女との良い思い出が出来ました。
次に行くときは結婚記念かな(笑)
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/10
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
ご滞在連泊して頂き、ごゆっくりリフレッシュ出来たと思います。
当館にお泊りのカップルの方は、後にご結婚されてご報告にお越し頂くお客様が本当に数多くいらっしゃいます。私のブログ（オフィシャルＨＰ）にもご紹介させて頂いていますが、カテゴリーの「ご結婚」や「お客様」をご覧頂ければ解ると思います。恋に効く宿として、お二人の思い出に残るご旅行をサポートさせて頂いています。是非又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。お二人のお幸せをお祈りいたします。

[利用した宿泊プラン]まだまだこれからカップル夏休みプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2008/08/28
接客も一人の方を除いては皆さん良くしていただき満足でした。夕食も食事処で少しずつ品数が多いのでお酒のみの私達にはちょうど良かったです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/10
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
丁度この日は、局地的な大雨で、伊豆線が熱海駅から動かず大変な日でした。当館にお泊りになった2組のお客様は、熱海までバスで迎えに行った日でした。到着も大変遅くなり、夕食が夜10時過ぎに成った事を思い出しました。そんな中でしたので何かお気付きの点が有ったのでしょうか。私も気になりますが、お許し下さい。料亭の場合は、お客様のペースに合わせてお料理を出す様にしていますので、遠慮なくお申し付け下さい。又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]まだまだこれからカップル夏休みプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:てつぞう (女性/40代) 投稿日:2008/08/22
一言…この値段設定でのお料理の内容（食べ物が乾燥してましたよ！）と老舗旅館ならではの建物内の無理やりの増築して傾いてる感じに閉口しました。残念です。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/07
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
料亭でのお食事でしたので、前菜と先付けのお料理以外は順番にお出ししていると思いますので、ご指摘の（乾燥）とは、生春巻き梅肉ソースの事でしょうか。このお品は、8年間続けている人気料理ですが、梅肉ソースをたっぷりつけないとこの様なご指摘が有る事が御座います。サービススタッフにお客様に説明する様にします。
毎年の色々と改装を行っています。お部屋の高級感をご希望でしたら、一昨年全面改装を行った、源泉掛け流し風呂付きコクーンスイート３室がお勧めです。今年も夏前に海側隣の3階鉄筋の建物を取り壊し、お客様専用駐車場を確保しました。まだまだやる事は沢山ありますが、リピーターのお客様や大変喜んで頂ける皆様の為にも日々努力して参ります。感動を与え、大切なご旅行をサポートする事が私達の生きがいです。自信を持って、これからも皆様を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]源泉毎分200Ｌから温泉を引いた露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なつてる (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
食事・従業員の方々の対応に、大変満足です。
部屋もアップグレードして頂き、ありがとうございました。
難点は…部屋の露天風呂は、向かいと隣のホテルから丸見え、一部の露天風呂も、同様です。特に、部屋の露天風呂は素晴らしいのに、勿体無いです。
再度宿泊したいので、この点は改善して頂きたいです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/03
ご宿泊誠に有り難う御座います。
夏前に海側の隣の建物を壊し、駐車場にしました。その建物が無くなった事で、海への眺望が大変よくなった部屋が何部屋か御座いますが、このお部屋はその中の一部屋です。海への眺望を大切にしたいと思っていましたので、反対に隣接のホテルからの事を考えると大変難しい選択になりますが、今一度考えて快適にご利用できる方法に改善していきます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ニフラム (男性/20代) 投稿日:2008/08/21
先日利用させていただきました。
雰囲気も良く、従業員さんも丁寧に対応してくれました。
貸切露天が三つもあり、堪能させていただきました。
七夕イベントもあり、楽しむことができました。
また、是非利用したいです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/03
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
７月７日の七夕の祈祷祭にご参加頂きましたね。短冊に書かれた、皆様の願いや夢を、当館専属の神主により祈祷、お払いし、お清めも行われました。当館では、四季の歳時祈祷祭を行っています。２月３日の節分祭も大変楽しいイベントです。これからもお客様に感動を与えられる様に日々頑張っていきます。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]星に願いを…七夕カップルデートプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まくの助 (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
今回で３度目の宿泊でした。やはりこちらの無料で時間制限のない貸切露天風呂は最高です！お部屋もいいお部屋で快適に過ごさせていただきました。従業員の方々もとても親切ですし、お料理も特にお刺身は大変美味しかったです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/09/03
ご宿泊誠に有り難う御座います。
そして3度目のご利用重ねて有り難う御座います。
本当に3つの貸切露天風呂は、自由にお入りに成れますので滞在中は何回もご利用出来る事が人気ですね。
スタッフの対応やお料理にも大変満足頂きまして、私達もお喜び頂く為に頑張っていますので嬉しいです。
次回のご来館を楽しみにしております。
お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【海まで歩いて1分！】常夏のビーチでカップルぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みの (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
到着予定よりもはやく着いてしまいましたが、快く迎えてくれました。
なんとたまたま特別室にキャンセルがでたので、普通のお部屋の料金で特別室に泊まらせていただき、仲居さんもとても感じがよく大満足です。
食事も部屋食だったのでゆっくり頂けました。
ただ、お布団をひきにくる男性がもう少し旅館の従業員らしい格好と愛想がほしかったです…
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/08/27
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
夏の海水浴のお客様は、早めに着いてビーチへ行かれる方が多く、時間を有効にお使いになっています。お部屋のグレードアップは、急なキャンセルが出た時は行っています。運が良かったですね。仲番の名物布団敷きの「マッキー」は８０歳を超えたベテランです。私の生まれる前からですので、この道何十年に成るんでしょうか。この口コミの話をして注意しましたら、もう先が長くないからと、寂しそうな顔していました。お客様からも声を掛けてください。昔話が聞けますよ。

[利用した宿泊プラン]【クワガタ付】お子様も大満足！お部屋食の家族ぷらん

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まるねこ (女性/50代) 投稿日:2008/08/17
貸し切り露天風呂がとても素敵でした。部屋のお風呂も素敵でした。従業員の接客も笑顔で気持ち良く感じられました。お布団係の小柄なおじいさんが、一所懸命布団をとる姿に感動しました。残念だったのは、露天風呂の一つに糸くずとか、少しゴミが底に沈んでたのが残念でした。それから、卓球台のネットを直して欲しいなー。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/08/27
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
３つの貸切露天風呂が大変好評で夏の混み合う期間は、日帰り入浴も断っていましたので、宿泊されてご利用頂いたお客様には満足度が高かったです。お風呂は全てチェックアウト後に温泉を抜き、入れ替えてから源泉掛け流しにしていますが、メンテナンスには気をつけます。以前、お客様が、ボディシャンプーを浴槽に入れてしまって泡が天井まで上がり大変な事に成ってしまった事が有りました。お気づきの点はお知らせ下さい。布団敷きの８０歳の通称「マッキー」は、最近私に接客の件で怒られてしょげていますので、このお話をすると喜ぶと思います。元気付けて下さい。まだまだ頑張って欲しいです。
卓球のネットは直ぐ注文しました。北京オリンピックの愛ちゃんが頑張っていた日は、２台の台が順番待ちで大変でした。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！伊豆のお盆満喫プラン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ｈｉｒｏ (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
今回で２回目の宿泊です。接客、部屋、料理どれをとっても満足行く内容でした。しかも今回はお部屋をアップグレードして頂きまして、ありがとうございました。みなさん、お勧めの宿です！
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/08/27
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
そして２回目のご宿泊誠に有り難う御座いました。
今回は、少しでも喜んで頂こうと思い、密かにお部屋のアップグレードをさせて頂きました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【朝・夕お部屋食！】当館の不滅の黄色い花懐石

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まや (男性/20代) 投稿日:2008/08/14
海から近いということで宿泊させて頂きました。
三つある貸切風呂とお料理は大満足でした。
一つ気になったのが、海から帰ってきて水着のまま部屋に行けたのは良かったのですが、水着の状態で色々と説明を受けたことを彼女が気にしていたので、もう少し配慮して頂きたかったです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/08/21
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
夏の熱川温泉は海水浴の出来るビーチが御座いますので大変多くのリピーターのお客様が訪れます。プライベートビーチ感覚で、水着のままお出かけに成れます。お帰りのお客様も大概は水着でチェックインされますので、気になるようでしたら何かはおる物やお風呂に直行されて、後ほどチェックインをされる方も居ますので、遠慮されなくて結構ですのでお伝え下さい。温泉と海水浴を同時に楽しむ事の出来る今の時期は本当に素晴らしいと思います。まだまだ9月の初めまで楽しめます。昨年は9月中旬まで海水浴をされたお客様も居ました。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！伊豆のお盆満喫プラン！

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:lokky (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
料理がとても美味しく、宿の方は皆、親切で気持ち良く泊まることができました。ただ、施設が部分的に古いため、、清潔感に欠けるところもあったので残念です。露天風呂は無料で雰囲気もあり、よかったのですが、窓に囲いなどがなく、昼間などは隣接のホテルから、見えてしまうのではと思い、入れませんでした。防犯面でもう少し気を遣って頂きたいです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/08/21
ご宿泊誠に有り難う御座います。
貸切露天風呂に関しましては、3つ有りますが、ご指摘の露天風呂は一番川沿いの所でしょうか？海が見えるように抜いてあり、窓では有りません。露天風呂は開放感も必要ですので難しい面も有りますが、考えて見ますね。昼間で気になる方は、内風呂をご利用頂いた方が良いかも知れませんね。防犯に関しては、他の旅館との連携も有りますので、今まで問題は有りませんでした。何かお気付きの点が有ればお調べ致します。ご安心下さい。

[利用した宿泊プラン]【海まで歩いて1分！】常夏のビーチでカップルぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆぺ (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
仲居さんたちの雰囲気がよかったです。
露天風呂も、一部外から見えそうなところもありますが･･･。気持ちよかったです。
海もすぐのところなので、家族旅行にピッタリのところだと思いました。
女性限定の浴衣サービスもうれしかったです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/08/21
ご宿泊誠に有り難う御座いました。
スタッフはお客様の感動の為に頑張っています。源泉かけ流しの貸切露天風呂は、夜の星を見ながら、朝日を浴びながらと時間によってイメージや雰囲気も違いますので、お楽しみ頂けたと思います。
チェックイン前やチェックアウト後のお荷物やお車のお預かりも出来ますのでお申し出下さい。
四季折々色々と楽しめる伊豆に、又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【海まで歩いて1分！】常夏のビーチでカップルぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:チヒロ (女性/20代) 投稿日:2008/08/12
３つの貸し切り風呂は、全部良かったです。青くてキレイな海が見られたのでテンションが上がりました。予約なしで入れるので気楽に利用できる感じでした。ただ周りの宿の客室から丸見えなところが気になりました。
食事も美味しかったです。子供には別の料理だったので喜んでました。
気になった点は、朝持ってきてくださったポットのお湯がとてもぬるかったことです。交換してもらいましたが、その際に給湯器を言い訳にしていました。言い訳はいならいと思いました。
それから朝、布団を上げる時間を告げられたのですが、その時間には来てくれませんでした。それにより朝食も３０分近く遅れました。それだけ遅れるのであれば一言欲しかったです。
旅館の方はとても親切で気持ち良かったです。ありがとうございました。
是非また泊まりに行きたいです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/08/21
ご宿泊誠に有り難う御座います。
花火大会の日でしたので、お祭りをお楽しみ頂けたと思います。
3つの貸切露天風呂は大変好評です。露天風呂の醍醐味と環境は、当館からの眺めと他の旅館からとは異なります。。確認をして有りますのでご安心下さい。お気づきの点はスタッフにお伝え頂ければ対応をしますので遠慮なくお申し出下さい。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]7/22、23熱川温泉海上花火大会を見て一柳閣に泊まろう

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/07
予定のチェックイン時刻よりも早めに到着してしまったのですが、荷物など、気持ちの良い対応をして下さいました。お料理は土地柄かお魚がとても美味しく、ビーチはすぐそこ、さらに貸し切り露天風呂の雰囲気も素敵でとても楽しめました。
なによりスタッフの方々がとても親しみやすく、接客が素晴らしかったです。
ありがとうございました。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/08/12
ご宿泊誠に有り難う御座います。夏真っ盛りの熱川温泉は、温泉場の目の前が海水浴の出来るビーチが有りますので、毎年お越しに成るリピーターのお客様が大変多いんです。海水浴と温泉、そして海の幸の新鮮なお料理でリフレッシュ出来ますね。まだまだこれからが夏本番。ビーチはお客様で賑わっています。ビーチまで歩いて行けますので、当館で水着に着替えてお出かけ下さい。チェックイン前やチェックアウト後もお荷物やお車もお預かり致しますので遠慮なくご相談下さい。スタッフはお客様の大切なご旅行をサポートさせて頂きます、どんどんコミュニケーションをとって楽しい旅の思い出をお作り下さい。又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【海まで歩いて1分！】常夏のビーチでカップルぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2008/08/02
初めて利用させていただきました。二泊したのですが、食事、お部屋、接客、大変よかったと思います。ただ、お部屋の半露天風呂なんですが、初日に着いて、早速はいったのですが、隣のでかいホテルの上層階のバルコニーから、おじさんが、もろにのぞいてるのが、わかりました。おかげで、それ以降隣のホテルが気になって、ゆっくりと入る事が出来ませんでした。隣のホテルの上層階からは、完全にまる見えだと思います。これから宿泊される人の為にも、難しいとは思いますが、隣のホテルから見えないように改善したほうがいいと思います。
自分も接客業をしてますが、みなさんよかったです。特にフロントかた。あの時の笑顔見習いたいです。また利用したいです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/08/08
ご宿泊誠に有り難う御座います。同じ接客業のお客様から、食事、お部屋、接客に大変高い評価を頂き、私達も日々の仕事の糧になります。若いスタッフ達はお客様とのコミュニケーションを心がけ頑張っています。
こちらのお部屋のお風呂に関しましては、夏前に海側の建物の解体工事を行い、駐車場の確保を致しました。海への眺望も確保出来まして、今まで海を望みながらお風呂に入ることが出来ませんでしたが、今回、明るいコーナールームに成りました。お客様のご指摘を考えて改善をして行きたいと思います。
お二人のお幸せをお祈り致します。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:てまり (女性/20代) 投稿日:2008/07/25
温泉は三種類あり、予約なしで入れるので、すごく使いやすかったです。接客もすごくいい感じで心地良かったです。夕食の魚のあんかけは、とてもおいしかったです。ただ、部屋のトイレのにおいが、ちょっときつかったのが残念です。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/08/01
ご宿泊誠に有り難う御座います。予約無しで自由に入れる、３つの貸切露天風呂は大変好評です。接客サービス、お料理もお褒め頂き、有り難う御座います。天気も良く花火大会でしたので、充分満喫出来たと思います。トイレに関しましては、原因を調べメンテナンス致します。又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]7/22、23熱川温泉海上花火大会を見て一柳閣に泊まろう

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:タックス (男性/20代) 投稿日:2008/07/24
記念日プランで利用させてもらいました。露天風呂付きの部屋は少し狭いかなとも思いましたが、二人で過ごすには全然大丈夫でした。部屋の露天風呂から見える海の景色はとても良かったです。また、記念日プランだったのでケーキやシャンパンを用意してくれていたり、食事会場のスタッフの方々が演出もしてくれて、同行者もとても喜んでくれていました。僕自身もとても嬉しかったです。それから、貸し切り風呂も三つあり、そのうち二つに入りましたがとても良かったです。特に予約なしで空いていれば自由に入れるのも良かったと思います。料理も夕食朝食ともに量もちょうど良く、地域に合った物が出て美味しかったです。他にも細かいところにも気を配って頂いて、とても感謝しています。是非また訪れたいと思います。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/08/01
ご宿泊誠に有り難う御座います。記念日プランのご宿泊で、思い出に残るご旅行に成り、私達も大変嬉しいです。スタッフはお客様が喜んで感動する姿を拝見し、仕事へのやりがいが生まれます。全体的に大変高い評価を頂き本当に有り難う御座いました。花火大会の日でしたので、サービスその他がおろそかに成らない様に気を付けていましたが、本当に良かったです。お二人のお幸せをお祈り致します。又のお越しを心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]奥様も彼女もきっと笑顔になる記念日♪プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2008/07/16
先日、旦那と泊まらせていただきました。
貸し切り露天風呂は３つとも入ることができました。時間も気にせずよかったです。
食事も十分な量もありお腹いっぱいになりました。
駐車場が整備されているとよかったです。
返信者:懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣 返信日:2008/07/18
ご宿泊誠に有り難う御座いました。日曜日で混んでいたと思いますが、３つの貸切露天風呂の湯めぐりが出来て本当に良かったですね。予約制で無いので時間に縛られる事無く、充分に満喫出来たと思います。駐車場に付きましては、只今、隣接の建物を解体し、お客様専用の駐車場に整備する工事中です。今週末には間に合うと思います。御迷惑をお掛けしました。又のご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【まだ温泉を２人で貸切してないの？】カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
→懐かしの自然湯　熱川温泉　一柳閣の詳細情報・予約へ