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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 山形・蔵王

[ホテル]宿番号：396952

リッチモンドホテル山形駅前

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  • リッチモンドホテル山形駅前のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 660 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ヘヴンズクロウ (男性/20代) 投稿日:2009/07/07
朝食のいも煮の味が、鍋が替わると変わってしまうのが残念でした。
部屋は綺麗で、フロントの対応も誠実で、とてもよかったです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/07/08
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設やフロントの応対についてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
朝食に関しましては、前日より仕込みをし、決められた分量で味付けなどをしておりましたが、今後は更に味見の回数を増やすなどし、いつも美味しくお召し上がり頂けるよう努めて参ります。
来月はいよいよ山形花笠祭りが開催されます。機会がございましたら、また是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:なーな (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
はじめて宿泊させていただきました。まだ出来てから１年半くらいとのことで、どこもとてもキレイでした。お部屋も広く、加湿器があったのが嬉しかったです。お風呂もお湯をためて足を伸ばしてゆっくり入れました。朝食も玉こんにゃく、芋煮など山形名物があって美味しかったのですが、もう少しおかずの種類が多かったら満点でした。でも朝食無料ですので、ほぼ大満足、満点です。チェックイン・アウトを機械で簡単にできるのも驚きました。フロントの男性の感じもとてもよく、親切にしていただきました。また山形に来る時は泊まりたいです。ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/07/07
この度は、山形市内にございます数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設や、スタッフの対応へのたくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして嬉しく存じます。担当したスタッフも大変喜んでおりました。お客様に喜んで頂けたことが何よりの褒美でございます。現状に甘んじる事なく、常に進化していくホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。
貴重なお時間にご感想ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:大原っ子 (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
部屋もとっても綺麗で気持ち良かったです。空気清浄機がついてたのに感動しました。朝食でゎ山形の食材に堪能しました。あと…歯ブラシが磨きやすかったしドライヤーもイオンドライヤーで備え付けでなかったのが良かったです。大満足でした。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/07/08
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食やアメニティー類・備品につきましてお喜びいただき、また、お客様が快適にお過ごしになられたご様子に安心致しました。朝食バイキングは無料サービスでご提供しておりますが、山形の味をご堪能いただけたらと、郷土料理の「芋煮汁」「玉こんにゃく」をはじめとする和食メインの朝食で、おかげさまでご宿泊の皆様からお喜びの声をいただいております。今後もお客様の声を真摯に受け止め、進化していくホテルを目指して参りますので、お気軽にご意見をお寄せくださいませ。
お忙しいところご投稿ありがとうございます。またお会いできます日を心よりお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:おむすび (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
駅ちか、サービス良し、清潔感もあり、居心地は最高でした。しかも4800円！朝食もおいしく、満足いく内容でした。
また泊まりたいホテルです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/07/08
この度は数ある山形市内のホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また泊りたいホテル」とのお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。今回お客様がご予約された「ECOプラン」は、先日誕生したばかりの、大人気プランでございます。お客様にはトラベルセットをご持参いただきまして、バスルームのアメニティーを削減した、地球にも、お財布にもやさしいプランでございます。限定販売でご提供しておりますので機会がございましたら、次回もご利用くださいませ。
今後もお客様にとってなくてはならないホテルを目指し、従業員一同励んでいく所存です。またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【Myトラベルセット携帯者歓迎♪】☆ECOプラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:馬競しょん (男性/40代) 投稿日:2009/07/04
出張で利用したが、
ホテルは出来たばかりで、
シングルでも部屋は広く、ベッドの幅も広い。
装飾品もとてもおしゃれで、
値段も安く文句なし。
すぐそばに
24時間営業のスーパーもある。
更に、朝食も味、ボリュームともに大満足。
他のホテルの間に合わせ的な
無料朝食サービスとは明らかに内容が違う。
唯一の減点は、
宿泊料金を機械で払う点が味気ない点だけ。
でも、機械だと現金しか利用できないと思いきや、
クレジットカードも使えて大変助かった。
間違いなく山形出張時は、次もココに泊まる。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/07/06
この度はリッチモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもでは、チェックイン・チェックアウトをスムーズにしていただくために自動精算機を導入しております。機械と向き合ってのお支払いのため、お客さまと私どもが向き合う時間が少なくなってしまいます。それによって味気ない印象にならないよう、一人一人が人間味のある温かいサービスの向上を目指して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。しかしながら、お部屋や朝食にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。お客さまに少しでも山形の味をお楽しみいただきたく、手作りで仕込んでおります。「大満足」とのお言葉を頂戴しましてうれしい限りでございます。これからも、常にお客さまのために進化するホテルを目指して邁進してまいります。ご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yu (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
いつも利用しています。きれいで広くて安くて最高！出張に最適です。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/07/03
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。私共のホテルは出張はもちろんのこと、観光でお泊りの際もごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供するよう、設備・サービスの向上に努めております。今後もお客様に満足いただけるよう精進して参ります。
また、リッチモンドホテルズは全国に２８店舗ございます。７月１日に「鹿児島天文館」が新しくオープン致しました。今後も便利に広がるリッチモンドホテルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しいところご感想ありがとうございます。またお会いできます日をお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゅん (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
とても新しい建物で、なんと言っても無料の朝食バイキングがよかったです。トータル的に値段の割にはお得感がありました。また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/07/03
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「オール５」という高評価を頂戴し恐縮でございます。すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービス・施設の向上に努めております。ご滞在中何かお気づきの点がございましたら、フロントまでお気軽にお申しつけくださいませ。
また、朝食バイキングをお気に召していただき嬉しい限りです。山形の郷土料理、芋煮汁・玉こんにゃくは、ご宿泊の皆様に大変好評でございます。お客様にとって山形でのご滞在がよい思い出となりますよう、スタッフ一同日々励んで参ります。
貴重なお時間にご感想ありがとうございます。次回のお越しをお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タカシ (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
何回宿泊しても飽きのこないホテルです。山形市に出張する際の常宿です。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/07/03
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より高い評価をいただきまして嬉しく存じます。
また「常宿」とのお言葉を頂き、大変嬉しくスタッフにとって何よりの励みとなります。
次回ご利用いただいた際にお客さまのご期待を裏切ることがないよう、心温まるサービスでお迎えしていく所存です。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とちおとめ (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
最上階の部屋を利用させてもらいました！
建物もお部屋の中も、とても清潔感があり、部屋からの眺めも最高でした☆
朝食も、
和・洋があり、
デザートもあり、
観光しながら外で色々食べる予定でしたが、
朝からがっつり食べてしいました☆
フロントの方に、
道を訪ねると、
親切に分かりやすく教えていただきました！
ありがとございました！
個人的な意見としては、
外の立体駐車場の近くが、
喫煙場らしく、
タバコを吸わない私としては、
少ない時間でも吸われてる方がいて辛かったです。
また利用させて下さいー♪
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/07/01
この度は数ある山形市内のホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の喫煙所につきまして、お客様へ不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。灰皿の設置場所を検討するなど、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
しかしながら、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎになられたご様子で嬉しく存じます。また、朝食バイキングをご堪能いただけたようで、朝食スタッフも喜んで拝読しております。
お客様に喜んで頂けたことが何よりの褒美でございます。駐車場・お部屋・ご朝食、そしてサービスにおいて満足していただけるよう、スタッフ一同励んで参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
貴重なご意見に御礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ブーニャン (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
今回で２回目の宿泊でしたが、前回と同様、お部屋の広さといい、朝食の美味しさといい「満点」！！です！８月に行く際も絶対に泊まりたいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/07/01
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「前回同様、満点です」のお言葉を拝見いたしましてスタッフ一同大変感激しております。ありがとうございます。お客さまのご期待を裏切らないようこれからも、館内美化、設備の充実さはもちろん、日々サービスの向上に努めて参ります。
８月の山形は、盆地ならではの暑い時期ではございますが、緑豊かな季節でございます。またお会いできますことを心待ちにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tarkey (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
高層階プランで彼女と利用しました～。
この値段で、24Hステイさらに朝食バイキング付きはなかなか良いと思います。
部屋もとてもキレイでしたし、かなりオシャレでした。
個人的に山形駅周辺では断トツだと思います(笑)また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/30
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたカップルプランは、限定数ではございますが、高層階ご用意、24時間ステイ、バスジェルプレゼントという特典が付いておりまして、多くのお客さまにご好評頂いているプランでございます。お喜び頂き、光栄でございます。
｢山形駅周辺では断トツ｣という身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
またの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミッチー (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
２名で宿泊。楽しく週末を過ごす事ができました。また、機会があえば、利用したいと考えるホテルです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/29
この度はリッチモンドホテル山形駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過し頂けたご様子で、スタッフ一同、安心致しております。
山形の週末は、今の時期、さくらんぼ狩りやサッカー観戦などで大変賑わいます。
また機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル山形駅前へお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]もらって嬉しい☆１０００円分クオカード付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もんちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/28
何度かこのホテルのチェーン店を使わせてもらっていますが、（いつもシングルで１人）今回初めて夫婦でダブルを予約しました。
驚いたことに、いつものシングル部屋に２人、入れられたのです。寝返りも打てず、うたたね状態で朝を迎えました。一応、歯ブラシなどは２人分、枕も二つ（一人でも二つ置いてあります）ありましたが、シングル部屋に２人はひどいと思いました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/07/03
いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご夫婦でのご利用にも関わらず、ご期待に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。
私共のホテルでは、シングルのお部屋に140センチ幅のダブルベッドを入れておりまして、2名様ご利用の際は、ダブルとしてご利用頂いております。
広いベッドをご希望の場合は160センチ幅のクイーンベッドが入ったコーナーダブルというお部屋をお勧めしております。
今後ともリッチモンドホテルズをご愛顧頂きます様、お願い致します。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:セブン (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
初めての利用でしたが建物自体もとても綺麗でお部屋も綺麗でした。無料朝食も美味しくとても満足しました。値段もリーズナブルでとても満足できました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/30
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋や朝食にへのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでござます。ご満足頂けたご様子で安心致しました。
この度ご利用頂きましたプランは、チェックアウトが１４時のカップルのお客様にとても人気のあるプランでございます。先着順で高層階のお部屋もご用意しておりますので、記念日等にお薦めでございます。また、機会がございましたら是非リッチモンドホオテル山形駅前をご利用下さいませ。お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なおこ (女性/50代) 投稿日:2009/06/26
全館清掃が徹底されていること。部屋が広いこと、洗面所との段差がないのも使いやすかった。また、室内に２脚あるイスが、どちらも座り心地がよく、ゆっくり寛いで本が読めました。調度品がよく吟味されていると思いました。ビジネスホテルの宿泊料で、ワンランク上のシティーホテルに宿泊できた満足感があります。お勧めできます。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/28
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するとともに大変嬉しい気持ちでございます。
私共のホテルでは、ご自宅と同じようにお寛ぎできるような客室、調度品をご用意致しております。快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
これからも、お客様を気持ち良くお迎えするため、快適な客室を維持し続けてまいります。
また、サービス面においてもワンランク上という評価を頂けるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
次回、山形へお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）７～宿泊日7日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:涼 (男性/30代) 投稿日:2009/06/24
上層階で、とても快適な部屋でした。
清潔で文句ありません。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/26
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「文句なし」とのお言葉を頂戴し恐縮でございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけまして嬉しく存じます。今後も清潔さを維持し、お客様にとってなくてはならないホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、リッチモンドホテルズは全国に28店舗ございます。7月1日は鹿児島天文館に新しくオープン致します。お近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間にご感想ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジュン (男性/40代) 投稿日:2009/06/24
いつも利用しています。大変満足です！
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/27
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「大変満足」とおっしゃっていただきまして私共には大変な励みでございます。お客様にこの様にお褒めいただけます様これからも努力を続けて参ります。
これからも多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Kin-G (男性/20代) 投稿日:2009/06/24
新しいホテルなので、口コミ通り外観、お部屋もとても綺麗でした。朝食も無料で山形の郷土料理が食べられ美味しかったです。スタッフの方も、とても感じが良かったです。コストパフォーマンスが高く、また機会があったら泊まりたいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/27
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのサービスやお部屋を褒めていただき、うれしい限りでございます。朝食もお喜びいただけたご様子が伺え、スタッフも大変喜んでおります。
お客様にこうして喜んでいただけますことがスタッフの励みになりますので、これからも何卒私共をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
温かいご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ラッキー (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
新しいので部屋は綺麗で気持ちよく滞在出来ました。　
角部屋なんて中々泊まる機会が無いので選べるのはとても嬉しいです。　
朝食が無料で、しかも中々美味しかったのが嬉しかったですね。
ワガママを言えば食堂が狭くて席数が少なく、隣の席同士が近すぎだったり
並ばないといけないのが少し嫌でした。
ベンチでも置いて貰えると良かったかなと思いました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/23
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうござます。お褒めの言葉を頂戴致しまして、恐縮でございます。
今回お泊り頂きましたコーナーダブルのお部屋は、各階の角にございますお部屋で、幅１６１ｃｍのクイーンサイズのベットをご用意しております。お気に召して頂いたご様子で安心致しました。
朝食に関しまして、狭い朝食会場で大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず｢中々美味しかった｣とのお言葉を頂戴でき、恐縮でございます。今後は、よりお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジュリアママ (女性/50代) 投稿日:2009/06/22
横浜馬車道の系列ホテルに泊まった時、接客、サービスやお部屋など
とても満足だったので、同じホテルなら間違いがないと思い、選びました。山形に行くことが多いのですが、いまや常宿です。立地条件もよく、お風呂も狭さを感じさせませんし、なにしろ朝食付きでこの値段というのも申し分ないです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/24
いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴でき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
私共のホテルは山形駅西口を出てすぐのところにございますので、ビジネス、観光の拠点としてとても便利な立地でございます。｢常宿｣として頂き大変光栄でございます。
朝食に関しましては、お泊り頂くお客様に山形らしい朝食をお楽しみ頂こうと無料にてサービスさせて頂いております。お喜び頂き、朝食スタッフも喜んでおります。
今後とも山形駅前をはじめリッチモンドホテルズをご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:えりぴー (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
部屋には満足しました。
朝食無料もよかったのですが、とても混んでて、もっとスムーズに進むように配慮したほうがよいと思いました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/24
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より「満足しました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフにとって何よりの励みとなります。
しかしながら、朝食会場では混み合いまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様のご意見を活かせるようこれからの検討課題とさせていただきます。
今後もスタッフ一同、お客様を一番に考え、設備・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いーふくさん (女性/40代) 投稿日:2009/06/22
清潔感のある、きれいなホテルでした。
朝食も玉こんにゃく、芋煮地元料理もあり盛りだくさん。
美味しかったです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/23
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
｢きれいなホテル｣というお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。今後ともお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう快適なホテルを維持してまいります。
朝食に関しましては、山形の地元の味をたくさんのお客様にお楽しみ頂きたく、仕込みから行っております。お喜び頂けたご様子で光栄でございます。
また山形へお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテル山形駅前へお越しくださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）７～宿泊日7日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しゅう (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
安心して泊まる事が出来ました。設備も満足です。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/24
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
安心してお泊り頂けたとのことで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後とも設備、接客の両面でお客様によりご満足頂けるようなホテル作りを目標に努めてまいります。
また山形へお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
またお目に掛かれる日をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ケイさん (男性/40代) 投稿日:2009/06/21
山形市に出張時は必ず利用しています。部屋は広く綺麗で、大変満足できるホテルです。夕食も駅の東側へ行けば数多くあり、山形の地酒や旬菜のお店などは、お勧めです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/23
いつもリッチモンドホテル山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
｢大変満足できるホテル｣とこの上ない評価のお言葉を頂戴し、恐縮するとともに嬉しい限りでございます。
ご夕食に関しまして、あいにく館内にはレストラン等ございませんが、フロントにてスタッフお薦めの飲食店をご紹介させて頂いております。お気軽にお声掛けくださいませ。
またお目に掛かれる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]宿泊満足度NO,１受賞☆感謝プライス☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アイ－ムネ (男性/50代) 投稿日:2009/06/21
Ｇｏｏｄ！
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/23
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋や接客への高い評価を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
今後も、現状に慢心することなく、更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同邁進して参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あっくん。 (男性/30代) 投稿日:2009/06/21
3人部屋がなかったので、ダブルを家族4人（子供5歳、0歳）で利用しました。コスト的には、大満足！朝食も無料としては、十分です。（我々の後では、クロワッサン等一部は、品切れだったので、できれば早い時間に済ますのが○）
ダブルベッドに4人は何とか収まったけど、エキストラベッドが使えたらいうことなしですね。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/23
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、あいにく広いお部屋が満室の為ご用意できなかったにも関わらず、｢大満足｣というお言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
エキストラベッドはダブルのお部屋にはご利用頂けませんが、ご希望がございましたらベビーベッドの貸出しも行っておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
朝食に関しましてもお喜び頂けたご様子で大変光栄でございます。
また山形へお越しの機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やすくん (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
全てに於いて大満足です。また機会があれば是非利用したいと思ってます。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/20
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全てにおいて満足という言葉を頂だいし重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお褒めの言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケロヨン (女性/50代) 投稿日:2009/06/18
予約したつもりができていなくご迷惑おかけしましたが、親切に対応していただきありがとうございました。お部屋はきれいでお風呂も広くゆっくりくつろぐことができました。朝食は野菜がたくさんあり、また山形名物も用意されていてうれしく思いました。新聞のサービスもありがたかったです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/20
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のご用意に関しまして、当日でもお部屋の空きがございましたらご用意できますのでご安心くださいませ。インターネット予約をご希望の場合はロビーにパブリックパソコンがございますので、そちらからご予約頂けます。
お部屋や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
朝食では芋煮や玉こんにゃく等、山形ならではの物を取り揃えており、ご好評頂いております。
また、山形へお越しの機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:天 (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
カップルにお勧めです。デラックスのお部屋なのに料金は控えめ。最上階＆24時間ステイは週末に利用すればリッチな気分になります。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/20
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルへのお褒めの言葉を頂戴したうえに、推奨頂きました事、重ねてお礼申しあげます。
今回ご利用頂きましたプランは、チェックアウトが午後２時のカップルのお客様に大変人気のプランでございます。先着順で高層階のお部屋もご用意させていただいております。お気に召して頂いたご様子で安心致しました。
今後も更なる魅力あるプランをご用意し、お客様をお待ち申しあげる所存にございます。ご意見・ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階DXカップル２４Hステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゴン (男性/20代) 投稿日:2009/06/17
今回初めて利用させていただきました。フロントの応対がよく、駐車場もスタッフの方にスムーズに案内してもらいました。部屋はデキるビジネスマンの一室のような落ち着いた雰囲気で清潔感がありました。朝食バイキングは品数は多くはないが、おかずとしては必要なものは揃っていたので満足でした。芋煮が食べれてよかったです。また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/19
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフや客室にお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。ご朝食もお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。無料サービスでございますので豪勢ではございませんが、山形の郷土料理をメインにご提供しております。｢満足｣とお伺いし、調理スタッフのなによりの励みでございます。
これからも私どもは、常にお客様の目線に立ち、おもてなしの心と一期一会の精神でお客様をお迎えする所存です。
また次のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Takezo (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
いつも山形出張の際には利用している定番のホテルです。
食事する場所が近くにない以外はまったく問題なし！です。ただ食事も駅まで行けば結構いろいとありますのでまあ気にならないですね。
清潔感、ホテル内の雰囲気が良いので気分よくすごせます。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/18
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お食事処に関してでございますが、私共のホテルがございます駅の西側にも何軒かはございますが、多くございますのはやはり東側でございます。
フロントにてご案内もしておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]もらって嬉しい☆１０００円分クオカード付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タッキー (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
今回初めて利用致しました。
部屋の清潔感、駅が近く便利でした。
また利用致します。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/18
この度は、山形市内にあります数あるホテルのなかより、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変高い評価と、お部屋の清潔感へのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。『また利用致します』と仰って頂きますことが、私共にとって一番の励みとなります。
今後も山形市内になくてはならないホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。またの、ご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぶんぶん (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
立地条件やスタッフの対応、施設の清潔さ、朝食無料など、素晴らしいホテルだと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/18
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。お客さまから頂戴いたしました「素晴らしいホテル」のお言葉に恥じぬよう、これからも常にお客さまのために進化するホテルを目指して日々邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぷぅさん (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
今まで何度か他のリッチモンドさんは利用していて朝食無料ｻｰﾋﾞｽがあるのも知ってはいましたが、起きるのが遅くていつも食べれずにいたのですが今回初めて食べる事ができました☆
前日の暴飲暴食のせいで食欲はなく、それでも好奇心で食べたのですが、どれも美味しかったです♪玉こんや芋煮のような山形ならではのﾒﾆｭｰがありすばらしい内容でした。
お部屋もいつも通りリッチモンドさんらしい高級感漂う清潔なお部屋で快適に過ごせました☆
山形に行く際はまた利用するつもりでいます。美味しい朝食のためにお腹もすかせていきますね☆その際はよろしくお願いします。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/17
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
朝食でございますが、山形駅前ではご宿泊者様みなさまに無料サービスでございます。山形を味でもお楽しみいただければと、朝食スタッフが仕込みから行っております。郷土料理の玉こんやいも煮もお口にあったご様子で嬉しい限りでございます。これからも、館内やお部屋の清潔さはもちろん、常にお客さまのために進化するホテルを目指して邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タカシ (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
山形市に出張する際にはよく利用します。部屋は綺麗だしバイキング方式の朝食も最高です。お勧めのホテルです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/15
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。朝食でございますが、山形を味でもお楽しみいただければと、朝食スタッフが仕込みより行っております。気に入っていただけたご様子でスタッフも喜んでおります。また「お勧めしたいホテルです」とのお言葉を頂戴いたしまして、大変励みとなっております。ありがとうございます。これからもお客さまのために進化するホテルを目指して邁進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タカシ (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
山形に宿泊する際にはよく利用させて頂いています。清潔感がある部屋が最高です。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/15
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と高い評価を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。これからも、館内美化はもちろんお客さまのために日々進化するホテルを目指して邁進して参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
きれいで快適文句無しです。
あまりに快適なので、リッチモンドがない地方への出張の時、比較してしまいます。しかも宿探しが面倒になりそうです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/15
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますようで安心いたしました。お客さまの温かなお言葉が私どもの励みとなっております。ありがとうございます。これからもお客さまのご期待に応え続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またお会いできます事を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2009/06/12
以前帯広のリッチモンドホテルに泊まって大変良かったので、山形のリッチモンドホテルも期待して泊まりました。
期待通りとても部屋が綺麗で、満足出来ました。
朝食の芋煮が美味しかったです。
また利用したいと思いました。有難うございました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/14
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、帯広駅前に引き続きリッチモンドホテルズをご利用頂き、重ねて御礼申しあげます。
｢満足できました｣との大変嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心から安心致しております。
朝食に関しましてもお喜び頂けたご様子で、光栄でございます。
今後とも山形駅前を始め、全国のリッチモンドホテルを選び続けて頂けるようソフト面、ハード面共によりご満足頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。
またお目に掛かれる日をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【さくらんぼの郷】2泊遊遊プラン☆癒しの故郷

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まみ (女性/40代) 投稿日:2009/06/12
三泊お世話になりました。一泊することに過ごしやすさ、快適さを感じるお部屋とサービスでした。毎日綺麗になってるﾘﾈﾝやお風呂も快適でした。フロントの方も優しく親切で大変好感が持てた3泊です。今回は仕事でしたが家族で宿泊しようと考えています。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/14
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。また、次回はご家族様でのご利用をご検討中との事ありがとうございます。私どもでは、今回ご宿泊いただきましたシングルのお部屋以外に、少し広めのコーナーダブルのお部屋と、ハリウッドツインのお部屋がございます。コーナーダブルのお部屋は161㎝幅のクィーンサイズベッドをご用意しており、ハリウッドツインのお部屋にはマッサージチェアーをご用意しております。ぜひ次回お選びいただきます際のご参考にしていただければ幸いでございます。
またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]山形を堪能！3泊遊遊プラン☆癒しの故郷

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:スリー (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
新しく清潔感があって快適でした。こちらに来た時は、また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/12
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
お客様より「また利用したい」とのあたたかいお言葉を頂戴することができまして大変うれしい気持ちで拝読させて頂きました。
この言葉を胸に今後もお客様のご期待に添えますよう、より一層施設・サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マル (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
ビジネスホテルとは思えない綺麗さで、部屋も広々していたので気持ちよかったです。
朝の料理も種類が豊富で迷ってしまうほどです。
強いて言うなら、ご飯がすぐに無くなってしまって待たされたので何か工夫をして欲しいと言う位でしょう。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/11
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスホテルではございますが、観光でのご利用でも快適にお過ごしいただけるお部屋、そしてアメニティーをご用意しております。
今回お客様がお泊りになられたツインルームは、リッチモンドホテルズ最大の広さを誇る34㎡でございます。また、マッサージチェアを設置しておりまして、大変好評を得ております。
ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
朝食の件でございますが、お客様にお待たせしてしまい不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様をお待たせすることのないよう、改善していきたいと思います。
またのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マル (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
お部屋が、家族５人が集まっても広々感じる位広かったです。
ホテル全体も綺麗でゆっくりとくつろげました。
夜に無料のセルフサービスで飲めるコーヒーなどもあり、美味しく頂きました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/11
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお部屋で心地よくお過ごしいただけまして私どももうれしく感じております。
お昼の12時から深夜12時まで無料セルフサービスのコーヒーラウンジも喜んでいただけたご様子で安心致しました。
今後もお客様により安心・快適・満足を感じていただける様、お客様の声を大切にし、心からごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し全力で取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階DXカップル２４Hステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Helen (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
新しく清潔で、シンプルな使いやすいホテルでした。繁華街とは逆の出口でしたが、それがかえって良いです。リッチモンドホテルの利用は初めてでしたが、他の土地でも利用してみようと思えるクオリティでした。これでこのお値段は相当お得です。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/11
この度は山形市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
お疲れを取ることができましたら幸いでございます。
お客様にこうして喜んでもらえることがスタッフの励みになりますので、これからも何卒私どもをよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち致しております。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:朋 (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
お部屋は清潔感があり、フロントの方の応対も良かったです。
朝食は口コミ通り美味しく、芋煮や玉こんにゃくが嬉しかったです。
山形に行く際には、また利用します！
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/11
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より「また利用します」とのこの上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
朝食もスタッフが仕込みから行っておりまして、お口に合いましたようで大変うれしく感じております。
今後もお客様にお褒め頂きましたサービスの向上と設備の維持に努めて参りますので、山形にお越しの際はまたぜひリッチモンドホテル山形駅前をよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もと (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
さすが満足度が高いホテルといった感じです。
出前情報も充実していて助かりました。また利用させていただきます。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/11
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より高い評価を頂き、大変嬉しくスタッフにとって何よりの励みとなります。
ガストやピザーラ、ココイチカレーの出前も喜んでいただけてうれしい限りでございます。
次回ご利用いただく際、更なる感動と思い出をお持ち帰り頂けるサービスを目指し、今後もスタッフ一同邁進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆずぽん (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
山形のリッチモンドは初めて利用させていただきました。快適に過ごせましたし、フロントの方、朝の駐車場の係りの方には丁寧に対応して頂いたのが印象的です。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/11
この度は山形市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
フロントスタッフや駐車場の係りのサービスを褒めていただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様の目線で、快適なホテルステイをご提供できるよう努めて参ります。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）７～宿泊日7日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かつどん (男性/50代) 投稿日:2009/06/08
ベッドも広くて寝心地もよく、備品や洗面用具も清潔で充実しています。
　朝早く出発する必要があったのですが、6時半前から食事をすることができ、駅から近いことも便利で良かったです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/10
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
客室のベッドサイズはシングルのお部屋でもダブルベッドをご用意しておりましてゆったりとお寛ぎ頂けます。また客室の清潔も日頃から心がけてお客様をお迎えしております。お客様からのお喜びのお声が何よりの励みでございます。
ご朝食でございますが、お客様がご宿泊頂いたお日にちは地域のマラソン大会が早朝から行われるため、通常のお時間より少し早めにオープンさせて頂きました。お喜び頂けて光栄でございます。
今後も常に進化し続けるホテルを目指して精進して参ります。
また次回、機会がございましたら是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とむ (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
初めて泊まりました。立地場所もよかったですが、部屋からの眺めもよかった。
また、アメニティーもよく、十分満足だった。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/08
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
ビジネスホテルではございますが、観光でのご利用でも快適にお過ごしいただけるお部屋・そしてアメニティーをご用意しております。
次回ご利用いただいた際に、お客様のご期待を裏切ることがないよう、心温まるサービスでお迎えしていく所存です。
またのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]もらって嬉しい☆１０００円分クオカード付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まてぃ (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
5/28（金）１泊で利用させていただきました。
見たところ、山形のホテルのほとんどは駅から距離があるようですが
こちらは駅西口からすぐ。
コンビニはありませんが、２４時間営業のマックスバリューが活躍しそうです。
部屋は清潔で、問題ない広さ。プラズマクラスターが設置してあり、感動しました。滞在中はずっと付けっぱなしにしてました。
冷蔵庫は使うときだけONにするシステムですし、アメニティは最小限、必要なものはいただけるとのこと。ムダがなくてとってもいいと思います。
２４時までの間、ホットドリンクが飲み放題なのも重宝しました。
朝食は品数は多くありませんが、芋煮があったのはうれしかったです。
自動のチェックイン・アウトシステムも急いでいる時にはよさそうです。
また機会がありましたら必ず利用させていただきます！
ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/03
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんの感想をお聞かせ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルを始めて利用しようと思っているお客様が読んで頂けたら、最高の宣伝になる感想で恐縮しております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
駅の西口に面しております私どものホテルは、改札から徒歩3分程の距離にございまして、お客様の仰るとおり近くには24時間営業のスーパーマーケットがあり、お泊まり頂いたお客様にご好評でございます。
お近くの飲食店などはフロントにていつでもご案内しておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おでぃ (男性/20代) 投稿日:2009/05/31
新しいホテルなので、部屋も綺麗で、テレビも大きく、ゆっくり過ごすことができました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/02
この度は山形市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
今後もご宿泊されるお客様の目線を忘れず、一期一会の精神でおもてなしをして参ります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]もらって嬉しい☆１０００円分クオカード付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りっチョコ (男性/20代) 投稿日:2009/05/31
何回か利用してますがスタッフの方々の細やかな気配りや対応に毎回惚れ惚れしてます。ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/02
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまよりスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変うれしい気持ちで拝読させて頂きました。
これからもお客さまのご期待を裏切ることがないよう、居心地の良い空間・ホテル創りを目指し一同精進して参りますので、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階DXカップル２４Hステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タカシ (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
山形市に宿泊した際に利用しています。部屋はすごく綺麗だし、バイキング方式の朝食は申し分なく最高です。また宿泊したいホテルです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/02
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と高い評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。「また宿泊したいホテル」とのお言葉が何より私どもの励みとなっております。ありがとうございます。
また朝食でございますが、山形の味を少しでもお楽しみいただければと仕込みより行っております。お口に合ったご様子で嬉しい限りでございます。これからも、館内の清潔さはもちろん常にお客さまのために進化するホテルを目指して参ります。
次回お会いできます事を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
綺麗で落ち着けます。フロントの対応も良く自然体で泊まれるのが何よりです。
お風呂がちょっと狭いですけど。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/06/02
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「自然体で泊まれる」とのご感想をお寄せいただき、大変うれしく安心致しました。
今後も設備の向上ならびに定期的な巡回をし、快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっチャン (男性/50代) 投稿日:2009/05/27
今、注目度Ｎｏ.１の山形の駅前のホテルに始めて泊まりました。
非常にリーズナブルで良かったです。特に無料の朝食バイキングは助かりましたが、場所が狭く、待ち状態が30分程度ありました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/30
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より「良かったです」とのお言葉をいただきまして、スタッフにとって何よりの励みとなります。
朝食に関しましては、会場が狭くお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせすることがないよう、これからの検討課題とさせていただきます。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミウラ (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
たいへんすばらしいホテルでした.
山形に行く際はまた利用させていただこうと思います.
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/29
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と高い評価をいただきまして恐縮でございます。また次回もご利用頂けるとお伺いして嬉しい限りでございます。これからも、常にお客さまのために進化するホテルを目指して邁進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございます。
またお目に掛かれますことを楽しみにお待ち申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
今回初めて利用させてもらったのですが、決め手は“広い部屋(ﾍﾞｯﾄ)、高層階に24hｽﾃｲ、朝食付き”でした！ｺｰﾅｰﾀﾞﾌﾞﾙのお部屋だったので広々ゆったりくつろげました。高層階で眺めもよく、外も静かで快適に過ごせました。清潔感のあるきれいな部屋にさらに空気清浄機とﾘｾｯｼｭがあったのは嬉しかったです。
ひとつ残念だったのは、ﾚﾃﾞｨｰｽｱﾒﾆﾃｨを貰えなかったこと..。ﾌﾛﾝﾄの方に言わないと貰えなかったのでしょうか？ﾊﾞｽｼﾞｪﾙはありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/30
この度は山形に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました、デラックスカップルプランは特典として高層階のお部屋のご用意、24ｈステイがついておりまして、カップルの皆様に大変ご好評頂いております。また、客室にはクイーンサイズの大きなベッドをご用意しており、ごゆっくりお寛ぎ頂ける、オススメのプランでございます。
アメニティに関しましては、女性のお客様皆様にお渡ししております。チェックイン時のサービスが至らなかった為にお渡しができず大変申し訳ございません。以後、このような事の無い様、十分に注意してまいります。
次回、山形にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階DXカップル２４Hステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yu (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
コーナーダブルのお部屋は安くて、ベッドも広くて快適でした。接客も丁寧で、いつも気持ちよく利用させて頂いています。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/27
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と高い評価を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。「いつも気持ちよく利用」とのお言葉に恥じぬよう、これからも館内美化はもちろんのこと、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あおちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/24
米沢市へ遊びに行ったら、とってもお天気が良くなったので1泊しようと当日予約して、伺いました。まず駐車場の男性の対応がすばらしく、続いて２階のフロント女性の説明テンポ笑顔最高でした。CSが見事でした。お部屋は清潔で隅々までよく掃除されていました。鼻炎があるので空気清浄機があり大変助かりました。おふろ部屋ともに換気もよく、鏡も曇らないし、シャワー圧もありお値段以上でした。朝食も土地のものが入り美味しかったです。欲を言いすぎですがおしんこ４種類より３種類で大根おろしがあったらいいかも。おかゆがあるとなお良いかも。至れり尽くせりの１泊でした。ありがとうございました。次回は紅葉でお会いしたいです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/28
この度は山形に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
良い休日をお過ごし頂けたご様子で、私共も嬉しく存じます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴でき、恐縮するとともに大変光栄でございます。
駐車場や清掃のスタッフにも伝えさせて頂きましたところ、大変喜んでおりました。
朝食に関しましては、山形ならではの物を取り揃えております。こちらもご満足頂けたご様子で、光栄でございます。
こらからも、お客様に感動を与えられるホテル作りに励んでまいります。
ご投稿ありがとうございます。
またお目に掛かれる日を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふーとっちょ (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
とても綺麗で、部屋のデザインも好みでした。
朝食も味・ボリュームともに満足です。
芋煮がメニューにあるのがうれしかったです。
立地・設備・朝食を考えるととても割安だと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/27
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しております。
朝食に関しましては、山形の郷土料理を味わって頂きたく、仕込みから行っております。お喜び頂き、光栄でございます。
これからもお客様を気持ちよくお迎えできる設備、サービスを心掛けてまいります。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
落ち着いた部屋と、充実したｱﾒﾆﾃｨでゆっくり過ごす事ができました。
記念日での宿泊で、ｻﾌﾟﾗｲｽﾞの協力をお願いしたら快諾して頂き、従業員の皆様のおかげで素敵な思い出ができました。本当に、ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/27
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
記念日という特別な日に私どもをお選び頂きました事とても嬉しく、また思い出作りに少しでもお役に立ててスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。これからも、お客さまに少しでも多くの感動と思い出をお持ち帰りいただけるホテル造りを目指して参りたいと思っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆみ (女性/40代) 投稿日:2009/05/22
夜到着で多少迷いましたが、すぐに駐車場の係の方に案内していただけてホッ。
フロントの方の説明も丁寧で初めてのカード支払いシステムもスムーズ。
部屋も綺麗でTVの大きさ良し、ベッド、枕の固さ広さ良し、空気清浄機もあり、足りないものなしでした。
｢あのベッドで眠りたい｣とその後は何度も思う日々です。
朝食も和食派の私は大満足。洋食派の彼はちょっと寂しそうでした。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/26
この度は山形に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しております。
お褒めのお言葉もたくさん頂戴でき、恐縮するとともに、大変嬉しく思っております。
朝食に関しましては、米どころ山形の郷土料理を中心に、和食だけでなく洋食も取り揃えております。和食派の方だけでなく、洋食派の方にもご満足頂ける朝食作りに励んでまいります。
次回、山形にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル山形駅前にお越しくださいませ。
またのお目にかかれる日をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]１００タイトル映画　見放題♪VOD付プラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タカシ (男性/30代) 投稿日:2009/05/22
2回目の宿泊ですが全てにおいて最高、満点です。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/26
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉と満点を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どもホテルは開業して2年目でございますが、まだまだ至らぬ点も多くございます。
今後もお客様のお声をお聞きしながら、より一層のサービスの向上と施設の清潔を保ち向上して参ります。何かお気づきの点がございましたらいつでもお聞かせ下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:noco (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
「西口が目の前」とありましたが、確かに目の前ですが
開発中の地域なので、せめて3分など表示があると親切です。
コンビニがそばにはないのが不便でした。
（マックスバリュ24時間営業を利用）
ホテルに入ってからは、本当に快適でした。
お部屋もキレイで、フロントでフェイスパックや、入浴剤などもいただき
お風呂も充分広くてキレイで、ゆったり過ごせました。
朝食は和食中心ですが、芋煮などの山形名物も盛り込まれ
ヘルシーで美味しく、満足です。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/25
山形市内のホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただき誠にありがとうざいます。
ホテルまでのご案内の表記につきまして、貴重なご意見をいただき御礼申しあげます。仰るとおり、お客様に安心してホテルまでお越しいただくには、具体的なご案内が必要でございます。早速、修正させていただきます。
しかしながら、「満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んで拝見しております。レディースアメニティーや入浴剤は、季節にあわせた内容・かおりのものを常時取り揃えております。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]もらって嬉しい☆１０００円分クオカード付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:K (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
お部屋がとても広く、マッサージチェアもあって気持ちよく利用できました！
連泊の際、お部屋の掃除を簡素化できるのもエコでいいですね（ミネラルウォーターもらえました）。朝ごはんも大満足。文句なしでした！！
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/25
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。マッサージチェアーはツインルーム限定の人気アイテムでございます。お風呂あがりや、テレビをご覧になりながらお使いいただいているご様子に嬉しく存じます。今後もお客様の目線でサービスをご提供できるよう努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
また、エコ清掃にご協力いただきありがとうございます。地球にやさしいホテルを目指し、リッチモンドホテルズ全店で取り組んでおります。ご理解いただき御礼申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【スキー＆スノボ旅】2泊遊遊プラン☆癒しの故郷

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ソフィー (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
今回、３歳の幼児と大人２名で一泊。
特に気に入ったのは、ユニットバスの広さです。子供と一緒に利用するのに問題ないくらいの広さで、よくあるビジネスホテルの小さなお風呂と違っていて助かりました。
全体的に満足しているのですが、唯一気になったのは朝食に出ていた山形名物の芋煮でしょうか。中身の具が、里芋がちょっと残っているくらいしかなく･･･出来たらちゃんと補充して欲しかった。しかも里芋が若干火が通っていないような･･･。
でも、清潔な設備・駅に近く静かな立地と全体的には満足。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/22
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。お客様のご宿泊頂いたお部屋は34.7㎡の広さでございます。ユニットバスも大きな作りになっておりまして、お客様に大変好評でございます。気に入って頂けて光栄でございます。
朝食の芋煮では補充不足やご満足頂ける芋煮をご提供することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がない様、朝食スタッフの指導を再徹底して参ります。
これからも日々進化し続けるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【ママも安心】 家族4人プラン(内お子様2名添寝無料）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ごり (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
お部屋もお風呂も思ったより広く、インテリアも落ち着いていてくつろげました。朝食は地元の物が多くあり、観光で行った私たちにはうれしかったです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/22
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心するとともに、大変喜んでおります。
朝食に関しましては、山形にお越し頂く皆様に郷土の味をお楽しみ頂こうと、無料にてサービスさせていただいております。お喜び頂き、光栄でございます。
次回、山形にお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はみぶー (女性/40代) 投稿日:2009/05/18
とても綺麗で、フロントの方の感じもよく食事も美味しくいただきました。また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/21
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴することができ、スタッフ一同恐縮するとともに、大変嬉しく思っております。
朝食に関しましてもご満足頂けたご様子で、朝食スタッフも喜んでおります。
｢また利用したい｣とのお言葉は私共にとって何よりの励みになるお言葉でございます。
またお客様にお目に掛かれる日を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:せんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
部屋がきれいでとても居心地が良いホテルです。
次回も利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/21
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「次回も利用したい」のお言葉を頂戴しましてスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。ありがとうございます。これからも、常にお客さまのために進化するホテルを目指して邁進して参ります。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【さくらんぼの郷】2泊遊遊プラン☆癒しの故郷

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ジェフ (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
部屋がとても広く、清潔感もあり、快適に過ごすことができました。
山形に行く機会があれば、また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/19
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
また、ご滞在中は快適にお過し頂けたご様子で、スタッフ一同心より安心致しております。
今後とも、お客様を気持ちよくお迎えできるよう清潔な客室維持して
まいります。
またお泊り頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こうもん (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
清潔感・眺め・接客ともに最高でした。また利用します。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/19
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この上無いお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮するとともに大変嬉しい気持ちでございます。
私共のホテルは駅側の客室からは蔵王、反対側の客室からは遠くに月山がご覧頂け、たくさんのお客様にご好評頂いております。
山々の景色は四季折々で変化致しますので、次回山形へお越しの際もぜひご覧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まもくん (男性/40代) 投稿日:2009/05/13
フロントの印象がものすごく良くて気に入りました。大変親切にして頂いたし、女性の制服が客室乗務員ぽくてなんか贅沢な感じがしました。部屋も清潔感があふれていたし、豪華な感じがしました。ただ、自分たちの部屋は窓の外がエレベーターの陰だったので外の様子が分からず、ちょっと損した気分でした。ユニットバス全体は広くて良かったのですが、バスタブが小さめだったのが残念でした。朝食は大型連休中ということもあって、行列が出来ていたのがきつかったです。内容はまあまあでした。いい雰囲気のホテルですので、皆さんも泊まって見て下さい。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/19
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフや客室にたくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮でございますが大変嬉しく拝読させて頂きました。
また客室におきましては、外の様子が分からなかったとの事で、申し訳ございませんでした。お部屋の場所によりまして、駐車場等の影の部分にあたり、外の様子が見えにくい場所もございます。事前にお電話にてご連絡頂ければ、なるべくお客様のご希望に副えるようにご準備致します。ご朝食も混雑でご迷惑おかけ致しました。連休中の朝食につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もせっかくお越し頂いたお客様ひとりひとりに、心より「よかった」と思って頂ける様なサービスを目指し、日々精進して参ります。
また次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒメ (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
部屋もお風呂もとてもキレイでした。朝食がとても美味しかったです。
壁が薄いのか隣の声がうるさいと思いました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/17
この度は数ある山形市内のホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのお寛ぎの時間に、不快な思いをお掛けしましたことお詫び申しあげます。ご宿泊の皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、巡回の回数を増やすなど対応をし改善して参ります。
しかしながら、朝食やお部屋につきましてお喜びいただけたご様子で嬉しく存じます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たー (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
子供とふたりでシングルに宿泊しましたが、全てにおいて快適でした。
女性用と子供用アメニティはチェックインの際にチョイスすることが出来て、子供用の歯ブラシやフェイスパックまでいただけました。
お部屋は広めできれい。ベッドも広く、シングルのお部屋にこれ以上何を望む？という充実ぶりでした。
目の前に広場と山が広がり、駅前とは思えない景色も楽しめました。
自動販売機のインフォメーションがわかりやすい。朝食会場でのコーヒーのサービスがうれしい。新聞なども手に取りやすい場所にある。チェックアウトが簡単でとても気軽。早く出発したい者にあれ以上の快適さはありません。
お手ごろな値段でとても気軽に、こんなに快適なホテルステイが出来るとはありがたいことです！
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/16
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、そして数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝見しております。仰せのとおり、一部のお部屋からは山形駅や蔵王連邦が見え、自然溢れる山形を楽しむことができ、お子様にもお喜びいただいております。季節が変わるとまた違った蔵王山をお楽しみいただけますので、是非またお越しくださいませ。今後もお客さまの目線を常に意識し、快適なホテルステイをご提供できるよう努めて参ります。ご愛顧の程、宜しくお願い申しあげます。
貴重なお時間のなか、ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）７～宿泊日7日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:koアラフオー (女性/50代) 投稿日:2009/05/11
出張で利用してます。部屋の広さもよく、きれいですし　朝食は芋煮も美味しく毎回山形行くのが楽しみです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/16
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。芋煮汁は朝食メニューのなかでも一番の人気メニューでございます。安心してお召し上がりいただくために新鮮な食材を使い、スタッフが毎朝仕込みから手作りしております。味付けやその他、お気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さゆくみ (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
ホテル内がキレイで、空気清浄機など気の利いたサービスもあり、とても気持ちよく宿泊することが出来ました。また山形に行く際には利用させて頂きたいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/16
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。私共のホテルは今年の1月でオープン1周年を迎えたばかりの、山形市内でも新しいホテルでございます。今後も清潔さを維持し、ご自宅と同じような寛ぎをご提供できるよう設備・サービスの向上に努めて参ります。
ご感想ありがとうございます。次回のお越しをお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]宿泊満足度NO,１受賞☆感謝プライス☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:yuu (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
毎回、仕事で利用しています。無料の朝食がおいしく、いつも楽しみにしています。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/15
いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
私共のホテルではおいしい朝食を皆様にお召し上がり頂く為、仕込みから行っております。「おいしい」と言って頂ける事がなによりの励みでございます。
これからもお客様のご期待に添えられる朝食をご提供してまいります。
またお目に掛かれる日をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]もらって嬉しい☆１０００円分クオカード付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すーさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/10
初めて利用させていただきました。フロントの親切な対応・部屋も綺麗清掃されており大変満足いたしました。また、朝食も郷土料理もあり良かったです。機会があればまた利用したいと思うホテルです。お世話になり有難うございました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/15
この度は山形に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
朝食に関しましては、郷土料理を取り揃えた、山形らしい朝ごはんをご用意しております。お喜び頂き光栄でございます。
これからもお客様を気持ちよくお迎えできるよう、ソフト、ハード両面において磨きをかけてまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぬぅ (男性/20代) 投稿日:2009/05/10
接客が一つ一つ丁寧で、不満は何もありません。部屋からみる山形駅がとてもキレイでした。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/15
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。接客についてお褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。
わたくしどものホテルからは、お部屋によってはご覧頂けない場合もございますが、東に山形駅や蔵王山、西に月山がご覧頂けます。蔵王山は、硫黄の温泉が有名な観光地でございます。機会がございましたら、是非お出掛け下さいませ。
今後も、現状に慢心することなく、更なるサービスの向上にむけ、スタッフ一同邁進して参ります。またの、ご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ほっしー (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
新しいこともあって設備も清掃もきれいでした。
朝食も無料なのであまり期待していなかったのですが、十分だと思います。
山形にちょっと泊まるなら、お勧めです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/14
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価をいただきましてうれしい限りでございます。
朝食は山形の郷土料理を味わっていただこうと思いまして、朝食スタッフが仕込みから行っております。
お喜びいただけたご様子が伺え、スタッフも大変喜んでおります。
次回ご利用いただく際、更なる感動と思い出をお持ち帰りいただけるサービスを目指し、今後もスタッフ一同邁進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しん (男性/20代) 投稿日:2009/05/09
もう一度泊まりたいと思えるホテルでした。
部屋やホテル全体的に綺麗で清潔に保たれて
おり、快適です。
部屋もベッドも広く、楽しく過ごせました。
ただ、それに比べて浴槽は一般的な
ビジネスホテルと変わらない大きさなので
相対的に狭く感じてしまうかもしれません。
とにかく綺麗に保たれているホテルで
女性客には喜ばれるのではないでしょうか。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/14
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
今回、お客様がご宿泊されましたデラックスカップルプランは22.3㎡のお部屋に161㎝のクイーンサイズベッドでございまして、チェックアウトも14時でございますのでごゆっくりお過ごしいただける大変人気のプランでございます。
浴槽の件でございますが、お客さまの貴重なご意見を活かせるようこれからの検討課題とさせていただきます。
今後もお客さまの目線で、快適なホテルステイをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階DXカップル２４Hステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｇｕｙ (女性/40代) 投稿日:2009/05/09
１５時すぎにチェックインしたのですが、室内清掃真っ最中の廊下を通って部屋にたどりつきました。ゆっくり滞在できるプランなので仕方ないのかなとも思いましたが、少し残念という理由でマイナスポイントにさせていただきました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/14
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましては、せっかくのお寛ぎのお時間に不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
次回、お泊り頂く機会がございましたらすべての面でご満足頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう精一杯努力して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きてれつ (男性/60代) 投稿日:2009/05/08
立地場所（山形駅の前）もよく、施設も新しくて料金も安く家内ともども、大満足でした。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/13
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「大満足！」とのお言葉を拝見し、楽しい休日を過ごされたご様子にスタッフも嬉しく存じます。少しでもお客様のご期待に添えられるよう邁進して参ります。お気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。また、リッチモンドホテルズは全国に２６店舗ございます。６月１日には「リッチモンドホテル成田」がオープン致します。お近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しいところご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こたつ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
二人でダブルの部屋に泊まりました。ビジネス向けだからだと思うのですが、やはり部屋が狭いのは仕方がないですね。部屋はモダンシンプルで、清潔感もあり値段を考えても満足でした。残念だったのは朝食に長蛇の列ができていたこと。GW中で特別だったのだとは思いますし、チェックイン時に朝食は混み合いますのでご了承を・・と説明はありましたが、予約客数を把握しているのだから、もう少し方法を考えたほうがいいのでは？と思いました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/14
この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様より「満足でした」とのお言葉をいただき大変嬉しく、スタッフにとって何よりの励みとなります。
朝食会場が狭く混み合ってしまい、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客さまのご意見を活かせるようこれからの検討課題とさせていただきます。
次回ご利用いただいた際に、お客さまのご期待を裏切ることがないよう心温まるサービスでお迎えしていく所存です。
またのご利用をお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:るー (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
二回目の宿泊ですが今回もよかったです｡接客が素晴らしかったです｡
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/12
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
2度目のご宿泊ということで、再度私共のホテルをお選び頂き、大変嬉しく思っております。
また、接客に対してお褒め頂き、スタッフ一同心から喜んでおります。
今後ともお客様に選び続けて頂けるホテルであるようスタッフ一同邁進してまいります。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:友蔵にぃさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
普通のビジネスホテルです。
まだ新しいという事でキレイで、ダブルの部屋に泊まったのですが、
部屋自体は狭いです。・・・しかしビジネスホテルなので・・・と思えば
我慢の範囲内だと思います。
朝食はバイキングでしたが、ちゃんと地の物も取り込んでいましたし
ビジネスホテルクラスではいい方だと思います。
子供も一緒にとまったのですが、子供用の寝巻きも用意して下さっていたのは
素晴らしいと思いました。
従業員の態度は普通・・・辛口で言えば、もぅ少し教育が必要かもしれませんね。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/12
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
連休中のご家族でのご宿泊先に私共のホテルをお選び頂き、大変光栄でございます。
朝食に関しましては、山形の郷土料理を皆様にお召し上がり頂きたく、無料にてサービスさせていただいております。お口にあったご様子で安心致しました。
また、お子様用パジャマに関しましてもお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
しかしながら、従業員の態度に関しまして、至らない点がございましたようで大変申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、再教育していく所存でございます。
また、お客様にとってよりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:がる8 (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
全体的に想像以上に綺麗でした。清掃も行き届いていて、とても清潔感があり良かったです。部屋についている空気清浄機に加湿機能も付いていて、花粉症と風邪をひいていた私には大変助かりました。朝食は、GWのせいかとても混んでいて、食べるまでに30分並びました。スペースが狭かったせいと思いますが、せめて、連休中だけでも別に場所を設けた方が良いのでは？と思います。それでもスタッフの誘導も適切で、不快感は残りませんでした。芋煮も食べれたので嬉しかったです。
山形に行った際にはぜひ、また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/12
この度は、山形市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
山形駅前では全客室に加湿器機能付き空気清浄器をご用意させていただいております。
ご滞在中は満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
朝食に付きましては、会場が狭くお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
しかしながら、お客様より「ぜひ、また利用したい」とのあたたかいお言葉を頂戴することができまして大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
次回ご利用いただく際、更なる感動と思い出をお持ち帰りできるサービスを目指し、今後もスタッフ一同努めて参ります。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こまち (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
値段が手頃なのに、お部屋もお風呂も綺麗で清潔感がありました。
朝食は山形ならではのメニューもあり、多すぎず少なすぎず十分堪能しました。また機会があれば、泊まりたいホテルです。ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/11
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同恐縮するとともに、大変嬉しく思っております。
朝食に関しましては、山形の土地の物をご宿泊者の皆様にお召し上がり頂こうと、無料にて行っております。お喜び頂けたご様子で安心致しました。
また、「また機会があれば泊りたい」とのお言葉は私共にとってなにより励みになるお言葉でございます。
これからもすべてのお客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一丸となり邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タイプアール (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
料金、清潔感、サービスはこれまで宿泊したどのホテルよりも優れており、大変満足しました。また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/10
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。『これまで宿泊したどのホテルよりも優れており、大変満足しました。』との、この上ない褒め言葉を頂きまして、スタッフ一同感動致しております。
またご利用いただく際に、更なる上質のサービスでお客様をおもてなしできますよう、日々精進して参ります。またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mon (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
とてもきれいなホテルでくつろげました。
駅から見えてはいますが少しだけ歩きます。
朝食の玉こんと芋煮がとてもおいしかったです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/11
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、スタッフ一同心から安心致しております。
私共のホテルは山形駅西口を出ていただき、徒歩2分ほどの場所に御座います。
朝食は、山形の郷土料理を味わって頂こうと、仕込みから行っております。お口に合ったご様子で光栄でございます。
次回、山形へお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジュン (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
値段からいってあまり期待はしていなかったのですが、
駅からのアクセスの良さ、部屋のきれいさは大変に良かったです。
朝食も期待していなかったのですが、たくさんの種類のバイキング形式は
本当においしかったです。
山形に行ったらまた、泊まっても良いと思うホテルでした。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/11
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。「おいしかった」とのお言葉を朝食スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。ありがとうございます。
これからも、館内の美化、お部屋の清潔さを保ちながら、常にお客さまのために進化するホテルを目指して邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:★★★★☆ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
駅にも近く、隣にスーパーもあり、立地的に便利だと思いました。
建物も綺麗で部屋に設置されているＴＶも液晶で今風な感じです。
駐車場が満車で隣の平置きの駐車場に止める事になりました。
段差も無く広さも十分ですが・・砂利でゴツゴツした駐車場なので気になりました。。。
車好きなタイプには舗装された駐車場だと助かります。
ＴＶのリモコンにタイマー機能があると良いなと思いました。
サービスの朝食（バイキング）は種類も多く、味も美味しかったです。
また、利用したいと思いました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/10
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿お寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご迷惑をおかけ致しました。連休中の立体駐車場は早い段階で満車になりやすいため、お客様にはホテル隣の平面駐車場へのご案内となりました。駐車場は予約ではなく先着順となってございます。何卒ご了承下さいませ。
朝食はお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。
「また、利用したいと思いました。」とのお客様の言葉を励みに、これからもお客様に喜ばれるホテルライフを提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みねっち (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
クチコミ評価の内容を参考にして宿を選択しました。部屋も綺麗で、朝食も値段以上で大変良かったです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/10
この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
今回ご宿泊頂きました、コーナーダブルのお部屋は、クイーンサイズのベッドをご用意した角部屋のお部屋でございます。その他に、リッチモンドホテルの中でも一番の広さで、マッサージチェアをご用意したツインのお部屋もございますので、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみにしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【スキー＆スノボ旅】2泊遊遊プラン☆癒しの故郷

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たろう (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
清潔感のある部屋でとても満足できました。
部屋には空気清浄機や消臭スプレーがあり良かったです。
これで駐車場代が無料だったら、さらに良いと思いました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/11
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と高い評価を頂戴いたしまして恐縮でございます。私どもでは、全室に加湿機能付空気清浄機と消臭スプレーを設置しております。気に入っていただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また駐車場でございますが、近隣に合わせて料金を設定させていただいております。ご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）７～宿泊日7日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タツパパ (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
駅前で立地条件はよかったです。近くに２４時間営業のおおきなスーパーがあるので買い物も便利です。駅周辺にレストランも多く食事にも困りません。料金は安いのに、名前の通りとてもリッチなホテルでお部屋もきれいでとてもよかったです。何よりも無料の朝食サービスが素晴らしかったです。普通の朝食バイキングのように、洋食和食ともに揃っていてとても美味しかったです。食堂に常設のコーヒー、お茶のサービスは部屋への持ち帰りもＯＫでゆっくりいただくことができました。子供の日にちなんで鯉のぼりの封筒に子供用の歯ブラシを入れてのサービス、手作り感があり感動でした。歯ブラシ、かわいくて子供たちも大喜びでした。フロントの方も親切できちんとした服装接客態度でした。低料金なのに、今までで一番良いホテルでした＾0＾/
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/10
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。身に余るたくさんのお褒めの言葉と、高い評価を頂きまして、大変嬉しく存じます。
私どもの朝食は、ご宿泊頂きますお客様に、少しでも山形の味をご堪能頂きたく、地元の食材を前日より仕込みをしご用意しております。また、昼１２時からは、無料でコーヒーや紅茶をお飲み頂けるラウンジとして大変好評頂いております。お気に召して頂けたご様子で安心致しました。
ゴールデンウィーク中にいらっしゃる、お子様に何かして差し上げたいというスタッフの思いから、この度は、こいのぼりのアメニティケースや箸入れを手作りでご用意致しました。お子様にお喜び頂きスタッフ一同感激しております。
今後も、お客様に小さな感動と大きな思い出をお持ち帰り頂けるサービスを目指し努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りんご屋さん (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
今回初めて利用しましたが、まずはじめにホテル従業員さんたちの対応がとても素晴らしくとても快適な宿泊をさせていただきました。また部屋の隅々まで掃除が行き届いており、ゆっくり休むことができました。またそちら方面に泊まる事があればぜひ利用したいホテルでした。ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/08
この度は山形に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
また、清掃に関してもお褒め頂き、清掃スタッフも喜んでおります。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって邁進してまいります。
またのご宿泊を心からお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やまやま (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
お部屋が広くて、ベッドも大きい。すごくキレイなホテルです。さらに朝食はバイキングで品数もしっかりしており、美味しいです。大満足でした。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/08
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく、またこのお言葉が私どもの活力となっております。ありがとうございます。これからも、常にお客さまのために進化するホテルを目指して邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まっこ (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
部屋が綺麗で対応も良く、快適に過ごせました！
また利用したいです！
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/09
この度は山形駅周辺に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。
ホテルに対するご意見ご要望等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
次回、山形へお越しの際もぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mori (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
部屋が広くて清潔で快適に過ごすことができました。
朝食はビジネスホテルとは思えないくらいおいしいです。
混雑するので早めに並ぶのがおすすめです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/09
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠のありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の朝食では、混雑によりお待たせをしまして申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、朝食へのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同感激しております。またお部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今後も、更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
また、お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みほ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
皆さんが口コミで書かれていた通り、すごく綺麗なホテルでした。
今時珍しいくらい、エレベーターがくるのがとても遅く、本当にそこだけ残念でしたが、後はむしろ大変満足でき、また山形に行く時には、利用させていただきたいと思いました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/09
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。『大満足』とのお褒めの言葉を頂きまして、嬉しく存じます。
エレベーターでございますが、速度は通常の基準を満たしているものでございますが、当日はお陰様で満室でございましたので、各フロアで使用されていた為に、遅く感じられたかと思います。
山形は、もうすぐさくらんぼの季節を迎えます。もし機会がございましたら、甘くて美味しいさくらんぼ狩りにお越し下さいませ。またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さえ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
部屋は綺麗で朝食バイキングでは郷土料理も頂く事ができて満足です。山形だけではなく他の所でも是非利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/08
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋や朝食についてお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
私どもの朝食は、お泊り頂きます皆様にサービスでございまして、芋煮や玉こんにゃくをはじめとした、郷土料理をバイキング形式でご用意しております。ご満足いただけたご様子で安心致しました。
リッチモンドホテルズは現在、全国に２６店舗ございまして、それぞれが地域の特色を活かし、お客さまをお待ちしております。機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さとこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
夜遅くに到着したのにかかわらず、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。部屋も綺麗でお風呂も広く、快適に過ごすことができました。朝食のバイキングも美味しく、山形の芋煮がでてきたりとよかったです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/08
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。接客やお部屋へのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
私どもの朝食は、少しでも山形の味をご堪能頂きたく、芋煮や季節の食材を使った料理を前日より仕込みをし、ご用意しております。お気に召して頂き嬉しく存じます。
今後も現状に慢心することなく、スタッフ一同お客さまの目線に立った接客を目指し努めて参ります。また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きょきょ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
朝食がおいしかったし、館内も綺麗で快適でした。
スーパーが近いのもよかったです。
駐車場の精算がチェックイン時に出来たのも便利でした。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/09
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「快適でした」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
朝食に関しましては、山形の郷土料理を味わって頂こうと仕込みから行っております。
お喜び頂き、光栄でございます。
ホテルの裏手にございますスーパーは24時間営業でございます。遅いチェックインのお客様にも大変ご好評頂いております。
駐車料金はチェックアウト時のお支払いも可能でございます。お気軽にお申しつけくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）７～宿泊日7日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すこっち (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
１Ｆにロビーがなく、２Ｆへの案内板もなく、ちょっとわかりにくい。
部屋はデザインがよく清潔な感じも受け、空気清浄機も設置されており、良かったと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/09
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのご指摘の通り、私どもホテルのフロントは２階にございます。ご案内が分かりづらくお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。早速対処いたします。ご指摘ありがとうございます。それにも拘らずお部屋にお褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして恐縮でございます。お客さま目線を忘れることなく、これからも日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）７～宿泊日7日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しばっち (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
とても満足な内容でした。空気清浄器や臭いとりグッズなど、小さな心配りに感謝です。そして朝御飯の充実ぶりも夫婦そろって嬉しい気分になりました。また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/08
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存知ます。なかでも、『小さな心配りに感謝』とのお言葉には、スタッフ一同感激しております。
私どもでは、お客さまにご自宅のように寛いで頂きたく、要望の多い空気清浄器や消臭剤等を、予め全室にご用意しております。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
お客さまご夫婦の山形での思い出に携われた事を、光栄に思います。次回ご利用いただいた際に、更なる思い出をお持ち帰り頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
温かいご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アシ (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
フロントの方の対応、部屋の清潔さ、駐車場の利用のしやすさ、すべてに満足です。またぜひ利用させて頂きたいと思いました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/09
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「すべてに満足」というこの上ないお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同恐縮致しております。
その上「またぜひ利用したい」という私共にとって最も励みになるお言葉まで頂戴でき、心より嬉しい気持ちでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:どらねこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
大変良いホテルでした。お気に入りのひとつになりました。立地も繁華街の方でなかったのですが、静かで街が良く整備されていて綺麗で良かったです。
ただ朝食会場狭く‥待ち時間30分弱‥断念しました。それが残念。
また利用させて頂きます。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/08
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の朝食では、混雑により朝食をお召しあがり頂けず、残念な思いでいっぱいでございます。大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き、また、お気にいりのひとつに加えて頂きまして、光栄でございます。『また利用します』と仰って頂きますことが、私共にとっての一番励みとなります。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階DXカップル２４Hステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさみ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
スタッフの方々の対応がよかったです。お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/09
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で嬉しい限りでございます。これからも、館内やお部屋の清潔さを保ちながら、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ようすけ (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
JR山形駅前といった立地はアクセス抜群。
フロントの女性の対応も良く、ホテルも清潔感で溢れています。
チェックイン、チェックアウトもカード機械式でスムーズ。
夜間のエントランス、エレベーターロックのセキュリティ－は安心。
朝食スペースの狭さと食事のバリエーションが少ないのはやや不満ですが、無料なので我慢しましょう。駐車場１泊６００円は宿泊料込みにしてもらうと、車で行きやすいですね。部屋には空気清浄機も完備されていて、花粉症の方にもお勧めです。価格もリーズナブルでリピーターが期待出来るホテルでした。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/06
この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮と共に大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様の仰る通り、私どもホテルでは深夜になりますとセキュリティが徹底しておりますので就寝時は安心してお休み頂けます。
ご朝食につきまして、ご満足頂ける品数をご用意する事ができず、誠に申し訳御座いません。貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様に喜ばれるサービスやﾌﾟﾗﾝの展開も図って参ります。お気づきの点などございましたらお聞かせ下さいませ。今後ともリッチモンドホテル山形駅前をよろしくお願い申し上げます。
温かいご投稿お寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）７～宿泊日7日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ユラーリ (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
空気清浄器と液晶テレビ付きで部屋がとてもキレイ。一人旅でも安心です。
駅がすぐそばで便利でした。
車で来ても隣に駐車場があって大丈夫。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/07
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉は私共スタッフの励みとなります。大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
駐車場でございますが、私どもホテルの立体駐車場のご用意の他にすぐ隣に提携先のコインパーキングもございますので安心してお車でお越し頂けます。
今後もお客様に今以上に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同で努力を重ねて参ります。
お客様に次回お会い出来る日を楽しみにしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:プジョル (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
スタッフの対応も良く、部屋も広く綺麗でした。朝食も大変美味しく頂き、一泊5,000円はとても安いと思います。山形へ行く機会があればまた利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/07
この度は、山形市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お喜びいただけたご様子が伺え、スタッフも大変喜んでおります。
今回ご予約いただいた早割14プランはお安くお泊りいただけるお得なプランでございまして大変人気でございます。
これからもお客様が満足していただける新しいプランを考えていきたいと思います。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ほしこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
駅前ですがとても静かなとこで良かったです。
部屋もキレイです。
朝食は混んでいてご飯が途中足りなくなったのが少し残念でしたが山形名物の芋煮が食べられたのは良かったです。
値段の割には満足です。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/06
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもホテルの場所は西口側でございまして、反対側の東口に比べますと栄えてはございませんが、夜は大変静かでごゆっくりお寛ぎ頂ける立地にございます。気に入って頂けたようで安心致しました。
ご朝食につきまして、十分なご用意をする事ができず申し訳ございません。今後の改善事項として参考にさせて頂きます。また、芋煮でございますが、毎日調理スタッフが仕込みからご用意しております。
ご朝食の件では、お客様に残念なお気持ちにさせてしまいましたが、
「満足」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）14～宿泊日14日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きりまる (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
宿泊料金が安いにもかかわらず、とてもきれいなホテルで大満足です。私が「宿泊するにあたって一番気にすること＝清潔感」は見事クリアしていたうえ、コーヒーのサービス・朝食のサービス・氷のサービス等、この料金では考えられないくらいのサービスで気持ち良く過ごさせていただきました。リッチモンドホテルは全国各地にあるようなので、旅行の際には、またぜひ利用させていただきたいです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/08
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝見させていただきました。またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。これからもお部屋や館内の清潔感を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
私どもリッチモンドホテルズは全国に提携ホテルも含めて現在28店舗ございます。6月には成田、7月には鹿児島天文館も加わり30店舗となります。是非、お近くにお寄りの際は私どもをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）７～宿泊日7日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:イケさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/05
山形駅に隣接し、新しい清潔感あるホテルでした。
料金も低廉であり、コストパフォーマンスもばっちり。
ベッドも寝やすかったです。満足。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/06
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。「満足」とのお言葉でスタッフ一同嬉しく存じます。開業して２年目を迎えてございますが、まだまだ至らない点もございます。今後もお客様に喜ばれるホテルライフをご提供していく所存です。ご意見、ご要望などございましたらいつでもお聞かせ下さいませ。
またいつの日かお客様とお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早割（はやわり）７～宿泊日7日前迄で特別料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マミー　 (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
とても清潔で高級感あるお部屋に大満足☆山形駅の目の前で立地も最高！朝食も美味しくお腹いっぱい頂きました♪
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/06
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また高評価を頂戴しまして心から嬉しく思います。
お客様に気持ちよくご宿泊頂ける事が、私共の日々の喜びでございます。お客様よりお褒めのお言葉まで頂きまして、スタッフも非常に喜んでおります。
ご朝食につきましてもお口に合われたようで安心致しました。
これからも現状に甘んじることなく、より一層のサービスの向上や館内の清潔の維持に努めて参ります。
また次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
まだ新しい事もあり、とてもきれいなホテルでした。山形駅も近く利便性が良いのに、駅裏のためか夜はとても静かで過ごしやすいホテルでした。
　今回喫煙できる部屋を予約したのですが、部屋の匂いが気になりました。空気清浄機は付いていましたが、部屋に入るとタバコ臭いのが気になりました。
　それ以外は、ほんと言うことなしで機会があればまた利用したいと思いました。
　妻も満足していました。
　朝食はバイキングで内容はとても満足できましたが、ただ食事場所が狭く朝６：３０からのスタートで、６：４０位に行ったのですが、すでにほぼ満席で私たちが食べ始める頃には、廊下にずらりと並んでいました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/05
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして、クリーンなお部屋をご提供することができずお恥ずかしい限りです。不愉快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申しあげます。清掃責任者に、点検の強化をしていくよう申し伝えました。
しかしながら、満足のいくご宿泊となられたご様子で嬉しく存じます。GW期間中はファミリーのお客様が多くお越しになられ、ロビーもお子様でとても賑わっておりました。少しでも、バイキング朝食の混雑が緩和するよう、工夫を重ねて進化して参りたいと存じます。
貴重なお休みの時間にご感想ありがとうございます。次回お目にかかれます日を心よりお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まこ (女性/50代) 投稿日:2009/05/04
お部屋は広くて綺麗で、ベッドも大きくて寛げました。
スタッフの皆さんの対応も、丁寧で気持ちよかったです。
郷土料理もある朝食が大変美味しく、これが無料とは感激です。
駅が近くで大変便利です。
また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/05
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしのご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
朝食は、山形の郷土料理を少しでもお楽しみいただきたく、仕込みから行っております。お喜びの感想をお伺いでき光栄でございます。
お客様からの「また利用したいと思います。」の言葉を励みにこれからもより一層のサービスやおもてなしの向上に努めて参ります。
また次回お目にかかれます事を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]宿泊満足度NO,１受賞☆感謝プライス☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさむね (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
予想していたよりも大変綺麗で、スタッフの方々の対応にもとても満足して帰ってきました。また機会がありましたら是非使わせて頂きたいと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/06
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様より「とても満足」とのあたたかいお言葉を頂戴することができまして、大変うれしい気持ちで拝読させて頂きました。
次回ご利用いただいた際に、お客様のご期待を裏切ることがないよう、心温まるサービスでお迎えしていく所存です。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:pigmon (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
初めて利用させていただきました。
フロントの対応や、部屋の清潔感は良かったです。
また利用させてもらおうと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/06
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室やスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、大変感激しております。お客様に気持ちよくご宿泊頂ける事が、私共の日々の喜びでございます。
今後も現状に甘んじる事なく、常に進化するホテルを目指して前進して参ります。何かお気付きの点やご要望など御座いましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また次回お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]宿泊満足度NO,１受賞☆感謝プライス☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:つきさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/03
部屋、風呂、朝食とも水準以上です。これからもがんばってサービスを維持してください。西口は飲食店が少ないのでそこがちょっと不満です。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/04
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルをお気に召していただき、また、励ましのお言葉まで頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。あいにく山形駅西口周辺には飲食店が多くございませんが、開発区域として工事が予定されているとお聞きしております。スタッフもホテル周辺が賑わうことを願っております。今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、施設・サービスの向上に努めていく所存です。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございます。またお会いできます日を楽しみにしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]宿泊満足度NO,１受賞☆感謝プライス☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふも (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
全てが満足でした。スタッフの方の対応も気持ちがよかったです。フロントだけでなく、駐車場の警備員や清掃の方もとても親切でした。
部屋もきれいで静かで、ここまで満足した宿は初めてでした。安さにも驚きました。また利用させていただきたいです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/05/04
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めいただき恐縮でございます。ごゆっくりとお過ごしになられたご様子で嬉しく存じます。常にお客様の目線を意識し、おもてなしをするよう日々励んで参ります。些細なことでも構いませんのでご要望がございましたらお申しつけくださいませ。
次回お目にかかれます日をお待ちいたしております。お忙しいところご感想ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ボニー (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
今回、初めて利用しましたが、さすが満足度ナンバーワンだと感じました。次回利用時は会員になろうと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/30
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉と高評価を頂戴しまして恐縮しております。
次回ご宿泊の際には是非ご入会お待ち致しております。会員カードをお持ち頂きますと特典が満載で大変お得でございます。ご滞在時いつでもフロントにてご入会頂けますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
今後もお客様に快適なホテルライフをご提供できるよう日々精進して
参ります。
今後ともリッチモンドホテルをよろしくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]もらって嬉しい☆１０００円分クオカード付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:シン (男性/50代) 投稿日:2009/04/29
禁煙ルームに宿泊したのですが、ベッド・トイレ・バス・部屋が清潔でとてもリラックスできました。朝食もおいしくいただきました。
フロントの対応も親切でした。カードキーでの清算も便利でした。
とにかく料金以上の内容でとても満足しました。また、是非利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/30
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉は誠に恐縮では御座いますが、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
私どものホテルでは、混雑するﾁｪｯｸｲﾝ・ﾁｪｯｸｱｳﾄをよりスムーズにご案内できるよう、ご宿泊のお客様に自動精算機にてお支払いをお願いしております。お客様にはお手数をお掛けしておりますが、ご理解頂けたご様子で安心致しました。
今後ともお客様のお声を参考に、より一層のサービスの充実に向けて邁進して参ります。
また次回お会いできる日を心よりお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
周りに食べ物屋があまりなく、探し回ったあげく駅前のラーメン、定食屋に行った。近くにもっと店があればよかった。
ホテル自体は何も文句はありません。
綺麗で清潔。
あれで5000円は安い!!
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/30
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御食事処を探されたという事で、配慮が足らず申し訳ございません。山形駅前の繁華街に比べますとお店の数は少ないですが、お近くのお店をフロントでご案内させて頂きます。お気軽にお立ち寄り下さいませ。
ご宿泊時はご満足頂けたご様子で安心致しました。お客様のお声は、私どもスタッフにとって、何より嬉しく、また励みになるものでございます。今後ともお客様のお声を参考に、より一層のサービスの充実に向けて精進して参りますので、お近くにお越しの際にはまたお立ち寄り頂ければ幸いでございます。またのご利用お待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]宿泊満足度NO,１受賞☆感謝プライス☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タカシ (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
部屋の清潔感といい、雰囲気といい、今まで宿泊したホテルの中でトップクラスです。ほかの方のクチコミを見ると立地が繁華街と駅をはさんで反対側で物足りないとのコメントもありますが、逆にそのことで静寂感が高まって自分には最高でした。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/30
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご満足頂けたご様子で大変光栄に思っております。
お客様が仰るとおり、私共のホテルは繁華街とは逆側にございますので飲食店などもあまりございませんが、車の通りが少ない為、騒音も無くごゆっくりお休み頂ける事と存じます。
これからもよりお客様にご満足頂けるおもてなしができるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ボニー (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
二回目の利用ですが、やはり快適でした。特に、ベッドのかたさが自分にあっていたらしく、かなり良かったです。また、利用します。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/30
この度は、再度リッチモンドホテルホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。『また利用したい』と仰って頂きまして、大変嬉しく存じます。
次回ご利用いただいた際に、更なる感動をお客様にお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]もらって嬉しい☆１０００円分クオカード付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぷっちょ (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
フロントの接客が丁寧でとても良かったです。また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/29
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントの対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。
『また利用したい』と仰って頂く事が、私どもにとっての一番の褒め言葉であり、励みとなります。また、お客さまにお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]１００タイトル映画　見放題♪VOD付プラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちえ (女性/30代) 投稿日:2009/04/28
フロントの対応も丁寧で親切。駐車場担当者も雨の中誘導してくれて、分かりやすかった。ダブルルームを予約していたが、部屋は思っていたより広く洗面所もベッドも綺麗で、あの金額で駅にも近く、朝食付きで大変満足した。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/29
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフと駐車場スタッフにお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご滞在もご満足頂けたご様子でスタッフ一同心から安心致しております。
これからも料金以上のおもてなしと客室をご提供し続けてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうござます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けい (男性/40代) 投稿日:2009/04/28
とにかく最高でした。部屋を始め、施設全てが清潔感に溢れていました。またフロントの接客も良かったです。ホテル無料会員を勧められましたが、すぐ申し込みさせていただきました。人からの話で少しはいいホテルだと想像していましたが、それを上回るほど良かったです。近くへ行く際はまた利用させていただきます。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/29
この度は山形に数あるホテルの中からリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同恐縮するとともに、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
また、リッチモンドクラブにもご入会頂き、併せて御礼申し上げます。
リッチモンドクラブカードは全国のリッチモンドホテルでご利用頂けます。各店舗とも、お得な料金でご宿泊できますので、ぜひご利用くださいませ。
これからもご期待以上のおもてなしができるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]宿泊満足度NO,１受賞☆感謝プライス☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yu (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
いつも利用しています。快適でとても良いホテルです。山形に出張に行く方には大変お勧めのホテルです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/28
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「快適でとても良いホテル」という大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。
今回ご利用頂きました、クオカード付のプランはビジネスでご利用のお客様に大変ご好評頂いております。山形への出張の際は、ぜひご利用下さいませ。
これからも、お客様に選び続けて頂けるようなホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]もらって嬉しい☆１０００円分クオカード付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ラスタ (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
カップルプランで利用しました。
女性には、パックや入浴剤のサービスがあり、無料でコーヒーが出たり。朝食も無料で、山形名物芋煮汁が、たっぷり堪能できました。
夜遅くのチェックインになってしまったのですが、近くておいしいお店を紹介してもらえたし。
部屋も新しくてきれいでした。
欲をいえば、テレビのチャンネル数が少ない感じぐらいですね。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/29
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご予約頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
私どもでは、近くのお食事処をスタッフ自ら足を運び、周辺地図を作成し、お客様にご紹介しております。その他、お食事処以外にも、今年話題となりました、『おくりびと』のロケ地をはじめとする観光地なども、ご案内しておりますので、いつでもお気軽にお尋ね下さいませ。
今後も、お客様に愛される、山形になくてならないホテルを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はづき (女性/40代) 投稿日:2009/04/26
部屋のレイアウトが使い勝手良し。モノを置く場所等も多く、また照明がとても明るいので、仕事をするには便利でした。ＬＡＮの速度も快調で大きなファイルのやりとりも支障なくできました。
フロントや駐車場のスタッフの方の応対も丁寧で初めての土地で心強かったです。
山形市に宿泊する機会があればまた是非選ばせていただきたいホテルです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/27
この度は数ある山形市内のホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
次回もご利用してくださるとのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。お客様と接する時間が多くございませんが、チェックインをはじめ、ご滞在中にお客様とお話ができますことをスタッフはとても楽しみに、そして大切にしております。少しでも満足していただけるよう精進して参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しいところご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日をお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階DXカップル２４Hステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:takamanju (男性/30代) 投稿日:2009/04/26
部屋・食事・接客。どれをとっても本当に素晴らしいホテルでした！
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/27
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。今後も現状に甘んじることなくサービス・施設の向上に努めて参ります。ご滞在中お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、リッチモンドホテルズは全国に２６店舗ございます。ビジネスや観光でお近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご感想ありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]宿泊満足度NO,１受賞☆感謝プライス☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よう子 (女性/30代) 投稿日:2009/04/25
今回は大人2人・子供2人でツインを利用させていただきました。
部屋が綺麗なのはいつもの事で、何より空間が広いのが良かったです。子供たちも大変喜び、ゆったりと過ごす事ができました。朝食も毎回楽しみにしていますので、これからも変わらぬサービスとして続けていただけたらと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/26
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様も楽しくお泊りになられたご様子で、大変微笑ましく拝見しております。ツインルームはリッチモンドホテルズ最大の広さ３４㎡で、お子様添寝でのご利用でも快適にお過ごしいただけるお部屋として、ファミリーのお客様に好評でございます。
朝食やサービスにつきまして励みのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。お客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申しあげます。
次回お会いできます日をお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【ママも安心】 家族4人プラン(内お子様2名添寝無料）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けんくん (男性/30代) 投稿日:2009/04/25
大浴場がないのが残念。朝食はとても美味しく、出張などで利用するには申し分ないと思います。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/26
数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご要望のお声も多くいただいておりますが、あいにく館内に大浴場がございません。ホテルからお車で約２０分の距離に「かみのやま温泉」がございます。その他、スタッフがお薦めします温泉地もございますのでお気軽にお問合せくださいませ。また、山形もレジャーシーズンが始まり、ドライブ日和の季節になってまいりました。次回お越しの際もご利用いただけましたら幸いです。
今後もお客さまにお喜びいただけるよう、施設ならびにサービスの進化に努めて参ります。ご感想ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:joe_joe (男性/30代) 投稿日:2009/04/24
部屋が普通よりも広く、きれいでよかったです。朝食も美味しくいただきました。コストパフォーマンスは非常によかったと思います。また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/25
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられた様子、ならびに満足していただけたようで嬉しく存じます。山形へお越しの際は私どものホテルを選んでいただけるよう、お客さまのお声に耳を傾け、サービス・施設の向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申しあげます。
次回お目にかかれます日を心よりお待ちしております。ご感想ありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]宿泊満足度NO,１受賞☆感謝プライス☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まゆ (女性/20代) 投稿日:2009/04/23
とてもキレイで清潔感がありました。
フロントや各階のエレベーターの近くに、おくりびとのチラシや花笠があり、
山形県らしさが出ていて、従業員さんたちの気配りが感じられました。
朝ごはんも山形らしさが出ていて、とてもおいしかったです。
お年寄りにも喜ばれると思います。
フロントの方や、駐車場の係の方、みなさんとても親切で好感が持てました。
また泊まれる機会があったらぜひお世話になりたいと思います。
山形駅前以外にも泊まったことがありますが、リッチモンドホテルさんは、やっぱりすばらしいなーと思いました。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/24
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、全国のリッチモンドホテルをご利用いただいているご様子で重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉と高い評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。お客様に山形を少しでも身近に感じていただければと、スタッフ一同日々、山形の良さや山形らしさをどのようにお伝えしていけるか微力ではございますが考えております。そんな中お客さまからの「気配りが感じられた」のお言葉を頂戴いたしまして、そのお言葉が私どもの新たな励みとなっております。ありがとうございます。これからも、地元に根付いたホテルである事はもちろん、お客さまのために常に進化するホテルを目指して精進して参ります。
お客さまとまたお会い出来ますことを心待ちにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階DXカップル２４Hステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:7773 (男性/40代) 投稿日:2009/04/23
アメニティは申し分ありません。朝食もその土地のオリジナリティが出ており非常においしく頂きました。ただホテルの周りがちょっとさびしいのが難点です・・かね。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/24
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのご指摘の通り私どものございます西口側は、開発区域でございます。繁華街のございます東口側には駅通路を渡っていただきまして徒歩5～6分でございます。また、ホテル周辺の飲食店に付きましてもフロントにてご案内しております。次回お越しの際には是非お申し付けくださいませ。朝食でございますが、山形の味を少しでもお楽しみいただければと仕込みより手作りで行っております。お口にあったご様子で嬉しい限りです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]　ベーシックプラン(朝食無料）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:明日香菜 (男性/40代) 投稿日:2009/04/23
清潔、対応、立地条件、最高でした。　良く言えば駅の向こう側にあれば大満足なのですが・・・。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/24
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
接客・清潔感に高い評価を頂きました事、また『最高』と仰って頂きまして、大変嬉しく存じます。
私どもホテルは、繁華街とは逆の方向にあり、ご夕食の際等は、ご足労を掛けておりますが、街の喧騒から離れ、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。近くのお食事処もフロントでご紹介しておりますので、お気軽にフロントにお尋ね下さいませ。
今後も、現状に慢心することなく、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち　先着順高層階カップル24Hのんびりステイ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:セイヤ (男性/50代) 投稿日:2009/04/22
部屋も綺麗で、フロントも大変親切でした。
また、泊まりたい宿です。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/23
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室やフロントへのお褒めの言葉も頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
「また、泊まりたい宿です」と仰っていただき何よりもスタッフの励みでございます。
今後も現状に甘んじることなく、最高のおもてなしとサービスでお客様をお迎えして参ります。
また次回、お客様とお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]宿泊満足度NO,１受賞☆感謝プライス☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もりちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/21
値段的にも質的にも満足の出来るホテルです。
返信者:リッチモンドホテル山形駅前 返信日:2009/04/22
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同心から安心致しております。