リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・評価

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数多くあるホテルよりお選びいただけましたことに重ねて御礼申し上げます。
立地やお荷物のお預かりサービスについてご満足いただけたようで安心いたしました。
また、ご宿泊のお客様に無料でご利用いただけるラウンジサービスをお気に召していただだけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　蔵季
支配人

返信日：2025/10/25

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人との大切なご旅行に私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食やプレミアラウンジでのご宿泊者様限定の無料サービスをお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。朝食は東北・宮城の食材を使用した郷土料理やスタッフ考案のメニューなど、こだわりのメニューを日替わりでご用意しております。
季節限定のメニューもございますので、ぜひまたの機会にもお楽しみいただければ幸いです。
また「大満足」との最大級のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様にそのように仰っていただけることは、私どもスタッフにとって最大の励みとなります。心より感謝申し上げます。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただきますよう、サービス向上に努めてまいります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご多用のところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小野
支配人

返信日：2025/10/23

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう、清掃責任者に申し伝え、改善に努めてまいります。
しかしながら、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが嬉しく存じます。
東北・宮城の食材を使用した郷土料理やスタッフ考案のメニューなど、こだわりのメニューを日替わりでご用意しております。
季節限定のメニューもございますので、ぜひまたの機会にもお楽しみいただければ幸いです。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、設備の改善やサービス向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小野
支配人

返信日：2025/10/23

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

Thank you very much for staying at Richmond Hotel Premier Sendai Ekimae.
We are grateful that you chose us from the many hotels in Sendai city.
We are very happy to hear that you were satisfied with our hotel's location and our staff's service.
We will continue to strive to improve our service to provide even greater satisfaction, encouraged by your comments.
Thank you very much for taking the time to post this review.
All of our staff look forward to seeing you again.
Front desk: Kuraki
Manager

返信日：2025/10/20

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。仙台市内数多くあるホテルよりお選びいただけましたことに重ねて御礼申し上げます。
立地やラウンジのサービス等、お気に召していただけたようで安心いたしました。
プレミアラウンジでは12：00〜23：00まで、フリードリンクサービスを行っております。またウェルカムスイーツ（14：00〜17：30）、スナック（14：00〜22：00）、ウェルカムドリンク（18：00〜22：00）、お夜食（20：00〜22：00）をご用意しておりますので、ぜひ次回もお楽しみくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邊
支配人

返信日：2025/10/18

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内数多くあるホテルよりお選びいただけましたことに重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとお伺いでき、安堵とともに嬉しく存じます。
朝食は東北・宮城の食材を使用した郷土料理やスタッフ考案のメニューなど、こだわりのメニューを日替わりでご用意しております。
季節限定のメニューもございますので、ぜひまたの機会にもお楽しみいただければ幸いです。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただきますよう、サービス向上に努めてまいります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご多用のところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邊
支配人

返信日：2025/10/17

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り私どものホテルは仙台駅からほど近く、飲食店の多い商店街のすぐそばにございますので、ご家族やカップルの方も含めてビジネス・レジャー問わず便利な立地にございます。仙台市へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　南
支配人

返信日：2025/10/15

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
立地にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また、お客様の仰るように、私どものホテルのエレベーターは、防犯上客室階へはルームキーがないと上がれないようになっており、毎回お客様にはお手数をおかけしますが、ご理解いただきまして感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう施設やサービスの向上に努めて参ります。
何かお気付きの点などございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　蔵季
支配人

返信日：2025/10/13

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
遅い時間のチェックインだったかと存じますが、しっかりとお休みいただけたことが伺え安心いたしました。
また浴室につきましても快適にご利用いただけて何よりでございます。私どものホテルはあいにく大浴場がなく、お部屋のユニットバスのみではございますが、広めの浴槽やご自由にお取りいただける入浴剤をご用意しております。皆様が少しでもお身体を休めることが出来ましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。仙台市へお越しの際は是非またご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　南
支配人

返信日：2025/10/13

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

Thank you for staying at Richmond Hotel Premier Sendai Ekimae.
We are grateful that you chose us from the many hotels in Sendai city.
We are delighted to hear that you enjoyed our lounge's free service and breakfast.
The Premier Lounge offers free drink service (12:00 - 23:00), welcome sweets (14:00 - 17:30), snacks (14:00 - 22:00), welcome drinks (18:00 - 22:00), and a late-night snack (20:00 - 22:00).
For breakfast, we offer a special menu that changes daily, including local dishes using ingredients from Tohoku and Miyagi, as well as dishes created by our staff.
We also offer seasonal menus, so we hope you will enjoy them again.
We will continue to strive to improve our service to provide even greater satisfaction, encouraged by your comments.
Thank you very much for taking the time to post this review.
All of our staff look forward to seeing you again.

返信日：2025/10/12

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や客室、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。お客さまの仰るとおり、夏祭りとお盆期間中は、プレミアラウンジでかき氷サービスを行っておりました。ただいまですとウェルカムスイーツのバナナマフィンや、数種類のスナックをご用意しておりますので、ティータイムにぜひお召し上がりくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小野寺
支配人

返信日：2025/10/9

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジでのマフィンサービスや朝食をご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
「自分へのご褒美」と仰っていただけること、私どもにとって何よりも嬉しいことでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
この度はご多用のところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2025/10/8

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルの中からお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
昨今はコンサートやイベント、学会等により仙台市全体で宿泊費が高騰してしまっているお日にちも多くございます。ご希望に添えず大変心苦しく存じます。
予約期間の変更に伴い、現在9か月先までご予約をお取りいただけます。
早期の割引プランなど、お得にご利用いただけるプランもご用意しておりますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。
お客さまによりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2025/10/6

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お久しぶりのご利用だったとのこと、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また利用しますとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、設備の改善やサービス向上に努めてまいります。
この度はご多用のところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田
支配人

返信日：2025/10/6

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

いつも仙台市内数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジでの鴨そばやウェルカムドリンク等のサービスをお楽しみいただけた様子が伺える投稿で、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様の安定の宿であり続けられるよう、設備の改善やサービス向上に努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
この度はご多用のところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田
支配人

返信日：2025/10/4

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度もリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルよりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
「また、機会が有れば利用させて頂きます。」とのお言葉も頂戴し、とても嬉しく存じます。
いついらしてもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
何かお気付きの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2025/10/3

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。
バストイレ別で大浴場につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
すぐには改善できることは難しいですが、貴重なご意見と受けとめ、よりご満足していただるものへ検討を重ねて参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を大切に、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルで在るよう、施設やサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　渡邊
支配人

返信日：2025/10/3

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご家族様でのご利用に当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとお伺いでき、安堵とともに嬉しく存じます。
ラウンジ及び朝食、スタッフに関してお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
朝食は日替わりや季節によって変わるメニューもございますので、ぜひまたの機会にお召し上がりいただけますと幸いでございます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2025/10/3

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数多くあるホテルよりお選びいただけましたことに重ねて御礼申し上げます。
朝食は東北・宮城の食材を使用した郷土料理やスタッフ考案のメニューなど、こだわりのメニューを日替わりでご用意しております。
季節限定のメニューもございますので、ぜひまたの機会にもお楽しみいただければ幸いです。
お客さまからのお言葉を励みに、よりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2025/10/2

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やドリンク・夜食の鴨そばをお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
朝食は宮城・東北の食材を使ったメニューや、スタッフ考案のメニュー等、季節ごとに変えてご用意しております。
ぜひ次回のご宿泊の際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、設備の改善やサービス向上に努めてまいります。
何かお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邊
支配人

返信日：2025/9/30

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様用パジャマのご案内が漏れており、大変失礼いたしました。120cmと140cmをご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。しかしながら立地やプレミアラウンジでのドリンクサービス、ご朝食に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。いただいたお言葉を糧に、より皆さまにご満足いただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小野寺
支配人

返信日：2025/9/29

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地等や私どものホテル自慢のご朝食をお気に召していただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
朝食は東北・宮城の食材を使用した郷土料理やスタッフ考案のメニューなど、こだわりのメニューを日替わりでご用意しております。
季節限定のメニューもございますので、ぜひまたの機会にもお楽しみいただければ幸いです。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、設備の改善やサービス向上に努めてまいります。
この度はご多用のところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　蔵季
支配人

返信日：2025/9/28

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルの中からいつもお泊りいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お気付きの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いです。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田
支配人

返信日：2025/9/26

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
次回は満喫したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
5階のプレミアラウンジではウェルカムドリンクや夜食のサービスもございますので、お時間が合えばせひお楽しみいただければ幸いです。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用のところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田
支配人

返信日：2025/9/25

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数多くあるホテルよりお選びいただけましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお客様に無料でご利用いただけるラウンジサービスをお気に召していただだけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2025/9/24

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもではあいにくホテル敷地内に駐車場がなくご足労をお掛けしておりますが、無事に提携の駐車場をご利用いただけたようで安心いたしました。
また、朝食は宮城・東北の食材を使ったメニューや、スタッフ考案のメニュー等、季節ごとに変えてご用意しております。
ぜひ次回のご宿泊の際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客さまからのお言葉を励みに、いついらしても快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邊
支配人

返信日：2025/9/23

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数多くあるホテルよりお選びいただけましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食は東北・宮城の食材を使用した郷土料理やスタッフ考案のメニューなど、こだわりのメニューを日替わりでご用意しております。
季節限定のメニューもございますので、ぜひまたの機会にもお楽しみいただければ幸いです。
お客さまからのお言葉を励みに、よりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
何かお気付きの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邊
支配人

返信日：2025/9/9

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場について、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく存じます。
しかしながら、お子様とご一緒に安心してお過ごしいただけたとの事、安堵しております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、設備の改善やサービス向上に努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、お聞かせいただければ幸いです。
この度はご多用のところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田
支配人

返信日：2025/9/8

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数多くあるホテルよりお選びいただけましたことに重ねて御礼申し上げます。
私どもの朝食は東北・宮城の食材を使用した郷土料理やスタッフ考案のメニューなど、こだわりのメニューを日替わりでご用意しております。季節限定のメニューもございますので、ぜひまたの機会にもお楽しみいただければ幸いです。
お客さまからのお言葉を励みに、よりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
何かお気付きの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2025/9/5

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また利用したいとのお言葉は何よりもスタッフの励みとなります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、設備の改善やサービス向上に努めてまいります。
お気付きの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田
支配人

返信日：2025/9/1