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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

富田屋別館 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：397290
長野県>松本市（松本駅周辺・浅間・美ヶ原・塩尻）>浅間・美ヶ原
美ヶ原温泉
ＪＲ松本駅より美ヶ原温泉行バスで約２０分、美ヶ原温泉前バス停下車徒歩２分。松本ＩＣより車で約３０分 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 59 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:shinchan (男性/50代) 投稿日:2008/08/07
ネットで評価が高かったので利用してみました。部屋や料理には全く不満がありません。評判通り、満足できる物だと思います。しかしながら、まかないさんの出過ぎた接待が、非常に不愉快でした。特に、一方的に地酒を勧めるような接待の仕方は、客の立場からするとお節介すぎます。また、他のホテルの食事と比較するというようなことも聞いていて、気持ちの良いものではありません。「翌日の公用の為に一泊したい」と、はるばる下伊那から来てもらった同僚たちに申し訳ない気持ちになりました。次回はもう遠慮したい気持ちです。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/08/13
shinchan様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のご意見、有難く身にしみます。
夏場の繁忙期で、社員教育が徹底せず、不愉快な思いをおかけし本当に申し訳なく思います。
お客様に心よりリラックスしてご満足いただくことこそ、何よりと心がけているつもりではありましたが、これを機に、改めて姿勢を正す所存でございます。
これからまだまだ残暑も続きそうです。
夏ばてや、風邪などひかれませんように、お元気にお過ごしください。
貴重なご指摘ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]至福のひととき、ゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たけおっぽ (男性/40代) 投稿日:2008/08/02
食事、大満足。風呂、大満足。建物はだいぶ年季がはいってますがきれいにされていてすごしやすかったです。また、利用したいと思います。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/08/07
たけおっぽ様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく感謝いたします。
食物アレルギーがおありとのことで、心配致しましたが、ほっと致しました。
ご指摘どおり、年数がたった建物なのですが、そのぶん、注意して、丁寧な清掃を心がけております。ただ、どうしても、新しいものより、きれいに見えないのが、残念です。
たけおっぽ様のように、ご理解いただけますと、本当に、やりがいと申しますか、充実感を感じます。
これを励みとして、更なる努力をしてまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:何でもトライしたいママ (女性/40代) 投稿日:2008/07/31
健康な中高年にお勧めの激安な宿です。１泊２食７０００円ビジネスプランを利用しましたが、夕、朝食を部屋で食べる事が出来、ゆったり出来ました。
食事内容もボリュームはありませんが霜降りの信州牛、岩魚の焼き物、揚げたてのてんぷら等おいしく頂きました。従業員の皆様も一生懸命で応援したくなります。
欠点は階段が多い事です。土地の条件で仕方ない事と理解しましたが。足腰の弱くなった両親を連れて行くには悩む理由になります。
全体的にとても満足です。お世話になりました。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/08/07
何でもトライしたいママ様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その上、高い評価を頂戴し,スタッフ一同感謝しております。
「温かい物を温かいうちに、冷たいものは、冷たいうちに召し上がっていただく」と言う、料理の基本をできるだけ大事に守りたいと思っています。
小さな旅館だからこそ、精一杯がんばって見ようと思っています。
信州においでの時には、是非、又ご来館いただけますようお待ちしております。
季節ごとの地元の食材をお楽しみいただきたいと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:青い果実 (男性/20代) 投稿日:2008/07/23
お世話になりました！正直お父さんは接客態度イマイチでしたが、お母さんはとてもイイ感じで良かったです！書き込み通り料理は朝晩と良かったです！ダメな点は男性風呂にホコリがたまっていた、また露天風呂が家庭用風呂だったこと、また部屋にハエが死んでいた、また洗濯機の上にパンツが置きっぱなしだったことです！ …ありがとうございました。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/07/29
青い果実様
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　色々ご指摘を受け、身の引き締まる思いでございます。
　パンツの件ですが、前日から連泊のグループがいらっしゃいました。
お伺いしたときには名乗りを上げてくださる方がいらっしゃらなかったのですが、こういう場合、あとで、ご自分で回収なさる時が多々あるのです。そこでお帰りになられるまで、そのままにしておくことにしていたのです。でも、確かに見苦しく嫌な気持ちをお感じになったことでしょう。申し訳ありませんでした。
　脱衣場も、時々は清掃点検をしているのですが、大勢がご利用になった直後など、どうしても行き届かない場合もあるかと思います。
　これから、お客様にご満足いただけますよう、一から考えて見ます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地元の味に満足プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:さや (女性/20代) 投稿日:2008/07/15
とても広いお部屋を用意していただき、快適に過ごせました。
２４時間入浴できるのも大変嬉しかったです。何度かお風呂を利用したので、できればタオルの予備があればもっと良かったです。
宿の方には大変親切にしていただき、ありがとうございました。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/07/19
さや様
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
あいにくの雨で本当に残念でした。
ツールド美ヶ原へのご参加予定だったのに・・・・
当日は大会出場の方が、他にも多くご宿泊いただいておりましたので、実は、密かに照る照る坊主を作って祈っていたのですが・・・
よかったら、来年再チャレンジしてくださいね。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:RYO (男性/30代) 投稿日:2008/07/12
親切かつ丁寧な接客をしていただき大変満足しております。食事も朝食・夕食ともに満足がいくものでした。松本方面に行く時はぜひ利用したい宿となりました。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/07/14
ＲＹＯ様
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、高い評価を頂戴し,本当に有難いことと御礼申し上げます。
できるだけ、地元の新鮮な食材を利用し、旬の味をお楽しみいただきたいと思っています。
ご満足いただいたようで、スタッフ一同、うれしく思います。
お客様が喜んでいただける事こそ、私どもの一番の心の支えとなっております。
松本においでの時には是非又ご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ahiru (女性/30代) 投稿日:2008/06/14
古い感じはありますが、お部屋は広くて清潔でした。
お風呂も２４時間入れて快適です。宿の方も親切です。
立地はバス停から近くて良いのですが、周囲に分譲住宅が多く興醒めする雰囲気だったのは残念です。飲食店があまりないため、少々食事に困ります。
食事付のプランにすればよかったと後悔しきりです。
いちばん近いコンビニまで徒歩２０分程かかるでしょうか・・・。
道路が狭く車が多いため、注意して歩いた方がいいですね（＾＿＾；）
返信者:富田屋別館 返信日:2008/06/19
ahiru様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
近くの住宅街は実はここ３年ほどでできたものです。
以前は大きな旅館さんがあったのですが、
そこが廃業して、しばらくの間、広い空き地でした。
近くに飲食店が少ない、本当にそのとおりなんです。
もしまたご宿泊いただけることがあったら、今度は、是非、食事つきのプランをお試しいただけるといいかも・・・
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:らら (女性/30代) 投稿日:2008/06/04
クラフトフェアの帰りにお邪魔しました。
駅バスターミナルからも20分ほどでした、賑やかな松本市街、緑濃く、静かな温泉地、両方楽しめてとても得した気分です。
このお値段でこんなにご馳走をいただいていいのかしら？(笑)というぐらい美味しいお食事でした。朝食の軽くあぶって食べる魚のみりん干し？かな？
目新しくて、よかったです。
宿の方々も本当に明るく、気遣いもいただいて、安心して休むことができました。
歩き過ぎたので足が痛むかなあと思ったら温泉効果抜群で(？笑)、それもなく翌日もまた快調に旅ができました。来年もまたお邪魔したいです♪
返信者:富田屋別館 返信日:2008/06/06
らら様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子でとてもうれしく思います。
県の森の「クラフト展」。
当日何組かのお客様がいらっしゃった様子でした。
地元にいながら、全国的にとても有名で、実力のある方達が参加しているものとは、全然知らなくお恥ずかしい限りでした。
らら様に色々教えていただき、本当に有難かったです。
お話を伺い、どうしても見に行きたくて、時間をやりくりして、私も楽しんできました！！
また、来年おいでいただけるのを心よりお待ち申し上げています。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ナチコチショチ (男性/40代) 投稿日:2008/05/24
久しぶりにお世話になりました。街中のビジネス・シティーホテルと違って、
ゆっくりと過ごすことが出来ました。夕食もボリュームがあり、美味しかったです。
またお世話になります。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/05/26
ナチコチショチ様
いつもいつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅前のビジネスホテルも交通など,便利で良いでしょうが、
たまには、ゆっくり温泉で疲れをとると言うのも良いのではないでしょうか？
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げています。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:なぉ (女性/20代) 投稿日:2008/05/20
5月17日に祖父と祖母をつれて家族で泊まらせていただきました！
建物のつくりが昔風で、お風呂まで降りていくのが大変でしたが、とっても気持ちがいいお風呂で肌がすべ②になりました(*´艸`)
ご飯もわらびやのびる、うどやたけのこにふきと春の味覚がいっぱいでおいしかったです～。量が多くて食べ切れなかったのが残念です(>_<)
ご飯を運んできてくれた人たちも楽しくって、美ヶ原高原のパンフレットなど用意してくれてとても助かりましたヽ(*^▽^*)ノ
ビーナスラインを運転するのはつらかったけど、山がとってもきれいで行って良かったです☆
お世話になりました(*´ｪ`*)
返信者:富田屋別館 返信日:2008/05/24
なぉ様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子で、本当にうれしく思います。
若い方達が、おじい様、おばあ様を大事にされているご家族。
大変気持ちよく、お幸せな生活ぶりが目に見えるようでした。
スタッフ一同、見習わなければと話し合っていたところです。
その上、こんなに高い評価をいただき、感謝、感激です。
なぉ様のご期待に添えますよう、ますます、精進いたしますので、
是非またご来館くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地元の味に満足プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:お湯じい (男性/60代) 投稿日:2008/05/19
出張の帰途立ち寄った。一人で宿泊できる温泉宿は少ないので、気楽に泊まれる感じがよかった。夕食は信濃牛の鉄板焼きがあり、満足。接客もよく、古い宿ながら清潔にされていた。お風呂は一人だったので、ゆっくりできたが、少し狭いので重なるとちょっと窮屈になりそうだ。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/05/24
お湯じい様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は土曜日にもかかわらず、お昼の宴会のほうが多く、
ご宿泊は、空室があり、比較的すいていたと思います。
お風呂もゆったりとお入りいただけたようで、何よりでした。
どうぞ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地元の味に満足プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ヘンリー (男性/30代) 投稿日:2008/05/13
いつも気持ち良く泊まらせていただいております。今回の夜食は信州牛の鉄板焼きに、岩魚の塩焼き、山菜の天ぷら。その他のおかずもおいしく、ご飯もおいしかったです。
また利用する日を楽しみにしております。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/05/20
ヘンリー様
いつもいつもご宿泊いただきまして本当にありがとうございます。
この時期、信州はおいしい食材にめぐまれています。
都会ではあまり見かけないような山菜も随分あるかと思います。
時間の許す限り、近くの山へ出かけて採って来て、新鮮なものをご提供したいと思っています。
山菜取りは楽しく、趣味と実益を兼ねているんですけどね！！
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:masa (男性/30代) 投稿日:2008/05/09
素泊まり一泊で利用させていただきました。駐車場も確保していただいて大変助かりました。お風呂は簡易的な露天もあり広くゆったり入ることが出来ました。松本の中心部より少し外れてはいますが、車だと何の問題もありませんでした。一日の疲れを取るのにゆっくりと寛がせていただき、本当に有難う御座いました。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/05/16
ｍａｓａ様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃるように、松本駅から車で１５分くらいですので、そんなに遠くにはお感じにならないと思います。
以前はビジネスホテルに泊まっていたと言う方も、思いのほか近くで便利だったと喜んで下さることが結構多いんですよ。
是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ｔａｋａ (女性/20代) 投稿日:2008/05/08
ＧＷにお世話になりました。ちゃんと一品一品料理が美味しかったです。ただご飯が炊き込みご飯だったので、もう少し食べたかった私としてはご飯だけは少なかったかな。温泉は内湯がぬるく。小さいながらも露天は内湯よりも少し熱めでどちらも気持ちよかったです。部屋も綺麗でご飯も美味しく大満足でした。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/05/16
taka様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
炊き込みご飯、皆さんに喜んでいただいています。
季節に合わせて、味を変えて提供しています。
　　（真夏だけは、控えておりますが）
多めに炊いてはいますが,御代わりが多いと、無くなってしまします。その場合は、普通の白ご飯で我慢していただくことになってしまうのです。（もちろん１杯目は炊き込みご飯です。）
地元のおいしいお米を使っているので、白ご飯でもおいしいとは思いますが・・・・
これからも、おいしいご飯を召し上がっていただけるよう、工夫していきたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地元の味に満足プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:アモ (女性/20代) 投稿日:2008/05/06
幼児を連れて両親との宿泊だったのでいろいろと心配がありましたが適度な気遣いで快適に過ごせました。食事、部屋共に満足で特にGW直前の日に泊っていたのでお風呂にいっぱい入れて大満足です。すごく入りやすいお湯でした！仲居さん？かな一人キツイ人がいて苦手でした。お酒を勧めるだけ勧めておいて料理の説明なんかも投げやりな人が一人だけいました。言い方がきついだけだったかもしれませんが家族も同感だったようなので報告までに。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/05/12
アモ様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は、お風呂にもゆったりお入りいただけたと思います。
ただ、連休の間と言うことで、急なお客様もありました。
そのせいで、慌ててしまい、仲居の説明が不十分だったのではと、思われます。
どんな状況にあっても、ご満足いただけるサービスを提供するのが私共の努めです。尚いっそうの心がけをしてまいりたいと思います。
ご満足いただき、高い評価をいただきましたこと、感謝いたします。
急に寒くなってしまいました。体調崩すことの無い様お祈り申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地酒でほろ酔い　また来たくなるね！プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:なんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/06
料理の量も十分だし、とてもおいしかったので、満足しています。
GWでまわりが子ども連れが多いためか廊下のどたばたした音と、前の宿泊者のタバコのにおいが少し気になったくらいで、サービスのよさも含めれば総合的にはとてもよかったです。また、近くに行くときは宿泊したいと思います。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/05/12
なんちゃん様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
確かにお子様連れの方が多く、少々賑やかだったのですが、
なんちゃん様ご自身もお子様がいらしたと言うことで、このように理解あるお気持ちを頂戴できたのでしょうね。
有難いことと感謝いたします。
実は「ＧＷなどだけは、お子様の宿泊設定をやめたら？｣と、おっしゃるお客様もあります。
でも、そういう時期だからこそ、ご家族連れでの旅の楽しみのお手伝いをさせていただきたいと考えております。
お客様のご理解をいただきながら、もう少し、頑張ってみたいと思います。
よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]地元の味に満足プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ねここ (女性/40代) 投稿日:2008/05/05
今年のＧＷは自分の仕事がはっきりしていなかったため、特に予定を立てていませんでした。仕事ばかりしていて主人に悪いと思い、なにかあったらすぐ仕事に戻れる地元の温泉を探しました。富田屋別館は口コミでとても評判がよかったので決めました。口コミどおり食事は満足しました。ただ朝食時に「おかわりはフロントまでご連絡ください」の一言は必要ではないでしょうか。お風呂は貸切状態だったのでよかったですが人が多いと楽しくないかと思います。また隣室の音がしっかり聞こえるため（壁で仕切られていると言うよりふすまと言う感じ）早朝から（午前３時半）からうるさくて困りました。また宿帳を記入するのですから、どこから来館したのかくらいはチェックしたほうがいいと思います。利用する人は県外の客ばかりではないと思います。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/05/08
ねここ様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食時のおかわりの件ですが・・・
お客様に申し上げるようにしているつもりではありました。
それが、徹底していないと言うこと、ご指摘いただきありがとうございます。
もう一度、スタッフ一同再確認し、ご迷惑がかからないようにしたいと思います。
それと、お客様のお住まいの件・・・
連休中はほとんどが県外からのお客様と言う、先入観で、お話していたのだと思います。
今まで、どこにお住まいのお客様かと言うことは、フロントだけで認識しておりました。
この際、何か良い方法が無いかスタッフみんなで考えて見ます。
色々貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございます。
是非、またご来館いただけますよう心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]地酒でほろ酔い　滞在しちゃおうかな！プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まいまい (女性/30代) 投稿日:2008/05/04
部屋が階段の横ので、上り下りする人の足音が煩かった・・・。
声も、音も筒抜け・・・。
でも、夕食は部屋出しで、旬のものと豊富なメニュー、量も多くて大満足!!
GWに値段が変わらないというのは嬉しかったです。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/05/08
まいまい様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は小さなお子様連れのグループのお近くのお部屋にお泊りいただきました。
スタッフも、何度も何度も、お願いしましたのですが・・・・
本当にお元気なお子様がおそろいでした。
実は、他のお客様のご迷惑になっているだろうと、スタッフ一同も心を痛めながら、仕事をしていた次第です。
親御様たちも、朝になってからは、本当に申し訳なさそうに、謝って下さいました。
まいまい様はじめ、お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
それなのに、高い評価をいただき、本当に有難いことと、感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]地元の味に満足プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゆき (女性/40代) 投稿日:2008/04/14
食事の時間などでワガママを聞いて頂けました。
遅い到着に、小さな保温ジャーの御飯など、細かな気遣いが嬉しい宿でした。
部屋係のお姉さんの優しい配慮に感謝です。
食事は品数多く、手作り。とても美味しかった。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/04/17
ゆき様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆき様のように、前もってお知らせいただければ、ご到着の時間・お夕食の時間など、
できる限り対応させていただいております。
おいでいただいた時には、朝晩寒かった松本も、すっかり春を迎えました。
お城の夜桜会も大盛況です。
是非、また、信州に足をお運びくださいね。

[利用した宿泊プラン]一人でも、とくとくプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:梅 (女性/20代) 投稿日:2008/04/13
お夕食はとても美味しくいただきました。
ただ、人の足音が響きわたり、夜中に何度も起こされ寝た気がしなかったのが残念でした。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/04/16
梅様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夜中に何度も足音が・・・申し訳ありません。
実は、その日、夜中あわててご帰宅されたお客様がありました。
（ご家庭からのご連絡で）
グループでご宿泊でしたので、
その見送りなどで、お部屋の出入りが頻繁だったかもしれません。
とは言え、せっかく「ゆっくり過ごそう」とおいでいただいたのに、
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
花冷えなど、天候が変わりやすい時です。
お身体お大事にお過ごしくださいませ。

[利用した宿泊プラン]地元の味に満足プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:natuko8755 (女性/40代) 投稿日:2008/04/10
この価格でこの食事は満足。
特に女将さんのサービスと愛想がとても良かった。
自動飯場機もあり便利。
家庭的な雰囲気で何より価格が安い。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/04/14
natuko８７５５様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
結婚式のためのご宿泊と言うことで、素晴らしいファッションを見せていただき、
私どもこそ、感激、感動でした。
ありがとうございました。
　この２－３日、おいでいただいた時よりも、気温の低い日が続いていますが、
今、桜が満開を迎えています。
ご覧いただいたら、さぞかし、お喜びいただけたでしょう・・・
　松本は四季それぞれの素晴らしい見所があります。
是非、また、違う季節にも、おいでいただけますようお待ちしております。
　ほんとうにありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:naggao (男性/30代) 投稿日:2008/03/31
クチコミ通りの良い宿でした。建物の古さも適度にリフォームされていて快適です。夕食も部屋出しでくつろげますし、朝食も美味しい。お風呂が私には少しぬるめだったのと、照明スイッチの案内がなかったので少々困った程度で、食後のウイスキーなど無理な注文にも、みなさんホスピタリティーあふれる対応で満足しました。一人旅や出張には、ありがたい宿だと思います。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/04/02
ｎａｇｇａｏ様
ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
その上、高い評価を頂戴しまして感謝の気持ちでいっぱいです。
お風呂の温度についてですが、源泉の温度そのものですので、個人的にご感想はあるかと思いますが、どうぞ、ご勘弁をお願いいたします。照明のスイッチでご不便をおかけし、申し訳ございません。
「右」「左」の表示はしてあるのですが・・・・
その日の男女の人数によってお風呂の入れ替えをさせていただいていますので、「紳士」「ご婦人」と言うようなご案内が難しいのです。
でも、ご指摘を機にスタッフみんなでもう一度考えてみます。
私共の気づかなかった点を教えていただきまして有難うございます。
これからも、皆様に喜んでいただけますよう、ますます努力していくつもりでございます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:こうちゃ (男性/40代) 投稿日:2008/03/16
チェックインして夕方お風呂に入りましたが、やや消毒の臭いが気になりました。夜寝る前に入った時は臭いはなくなっていたので、掃除をした後だったのかなと思いますが、湯は滑らかで、いい湯でした。露天風呂はやや手狭かなと思います。食事は工夫が凝らされていて、地元のものが目立ちとても美味しく頂きました。牛肉も美味しく、料理の説明もあって満足しました。手頃な料金で気軽に泊まれ良かったと思います。ありがとうございます。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/03/20
こうちゃ様　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当日はお昼の日帰りのお客様も多く、夕方、特に念入りにお風呂の掃除を致しました。そのため、ご指摘のとおり、消毒のにおいが残っていたのかと思われます。申し訳ございません。これからますます地元のおいしい食材が出てまいります。もっともっと工夫を凝らして、ご提供したいと思っております。どうかまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]旬の味を堪能プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:もちゃ (女性/30代) 投稿日:2008/03/11
部屋はいい感じの古さがあって思っていたより広くて感激しました。お風呂は空いていたのでゆったり入れましたが露天風呂はせまいですね。夕飯のおかずがとても充実していておいしくてすごく嬉しかったです！！珈琲のサービスもよかったです。旅館の方もなにかと気を遣っていただいて居心地が良くゆったりくつろげました。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/03/14
もちゃ様　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当日は、団体のお客様もおいでになっていましたが、お風呂もゆっくりお入りいただけたようで良かったです。露天風呂、確かに狭いんです。ただ、「だからこそ、知らない人はめったに入ってこないからいい」と、おっしゃって下さるお客様もいらっしゃいます。お夕食は、できる限り地元のものを使うことを心がけています。これから、この近くの山でも山菜が採れるようになります。もっともっと、新鮮でおいしいお食事を提供したいとスタッフも張り切っています。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ナチコチショチ (男性/40代) 投稿日:2008/03/02
松本出張のおり、定期的にお世話になっています。やはり24時間入れる温泉が良いですね。夕食も大変美味しく、今後とも宜しくお願い致します。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/03/04
ナチコチショチ様　いつもいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。やっと春めいてきて、松本へのご出張も、いくらか楽になってきましたでしょうか？一日の疲れを癒していただくのに、少しでもお役に立てれば、私どもの何よりの喜びです。これからも引き続きおいでいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:hykwyzk (男性/20代) 投稿日:2008/02/13
当日突然の人数変更にも対応してくださり、更には持ち込んだお酒の燗までしていただいて、感謝です！とても気持ちよく過ごすことが出来ました。東京から6時間かけて来た甲斐がありました。また行きたいと思います。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/02/18
hykwyzk様　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。その上高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。雪がきれいで、めったに見られないからと、お足元が悪い中もお散歩に出かけられたり、とても喜んでいただきました。人数の対処については、当然のことでございます。ただ、お友達が急に不参加になり、寂しかったこととお察しいたします。皆様の、仲良く楽しそうな雰囲気に、こちらこそ、とても気持ちよくさせていただきました。是非、またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:みどちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/02/13
少し古めの旅館ですが、夕飯は部屋で食べれるし、メニューも豪華で満足！！サービスもよかったですよ。スタッフの方が家庭的な感じでした。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/02/18
みどちゃん様　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。連休中で、あまりごゆっくりお風呂にもお入りいただけなかったのでは？施設の古いぶん、お客様にご満足いただけますよう、お食事には特に力を入れております。あれから、また、雪が降り、春はまだまだと言う感じです。どうぞ、お体ご自愛なさってくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ひろたん (男性/30代) 投稿日:2008/02/12
出張で会社の上司と利用しました。古い建物の割には全体に清潔感があり料理もおいしく頂きました。お風呂も基本的には古いのですがゆったり入れて上司も満足でした。女将さんも親切で天気予報を細かくﾁｪｯｸして教えてくれたりしました。また機会があったら利用したいと思います。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/02/18
ひろたん様　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当日は、お客様も少なめでお風呂もゆっくりお入りいただけたかと思います。天気予報に限らず、道案内や、おいしいもの探しなど、私どもでお役に立てることがあれば、できる限りご協力させていただきますので、どうぞ、ご遠慮なくお申し付けください。是非、また、おいでいただけますようお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:てつ (男性/50代) 投稿日:2008/01/27
いつもお世話になります。いい風呂と、朝夕の食事は最高です。割安な宿泊代も、ビジネスで泊まるときは本当に助かります。又宜しくお願いします。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/02/02
てつ様　いつもいつも、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、温かいお言葉、本当に心にしみいります。今後もお客様にますますご満足いただけるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2008/01/19
大変お世話になりました。じゃらんに掲載されている宿だけあって、サービスといいますか、宿の方の心遣いがとても温かく感じました。朝早い出発にもかかわらず、快く朝食を準備して下さり大変感謝しています。おかげさまで予定通りの旅の行程を過ごすことが出来ました。また宿泊する際はよろしくお願いします。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/01/24
よし様　ご宿泊、誠にありがとうございました。旅行の日程がスムーズにすすんだと伺い、いくらかでもそのお手伝いができたかとうれしく思います。お小さいお子様連れでの旅はなかなか思うようにはいかないことも多いものです。まして、お父様だけでの親子旅行は大変なことも多かったのでは？お二人のほほえましいやりとりに、私どもの方こそ温かい気持ちにさせていただきました。昨日、本格的に雪が降りました。こんな景色をご覧になったら、坊ちゃまもさぞ喜んで下さったでしょう。またのご来館をお待ちいたしております。どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一人でも、とくとくプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ポコちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/01/19
老朽化は感じられますが掃除がすみずみまで行き届いておりまた従業員さんの対応もよく気持ちよく利用させていただきました。また来たい！と思わせる旅館でした。トイレがウォシュレットならよかったのにね。
返信者:富田屋別館 返信日:2008/01/24
ポコちゃん様　ご宿泊誠にありがとうございました。建物が古いぶん、掃除には特に注意し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう心がけています。「お客様それぞれの気持ちになって｣を、スタッフ一同常に頭においてお相手させていただいています。どうぞ、またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　一泊二食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:お絵描きおばさん (女性/60代) 投稿日:2008/01/18
お正月料金でこの安さなので、正直期待はしていませんでしたが、お部屋も華美ではないが、清潔感があり、トイレもついて充分満足できるものでした。期待していなかっただけにお料理も満足、松本牛の美味しいこと、ビール、ジュースつきでお値段以上の宿でした。遠くの山並みが素晴らしく美しい。宿の周りが住宅街でちょっとがっかりしましたが、松本城からバスで20分の近さなので景色を期待す�