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エリア: 埼玉県 > 川越・さいたま > さいたま

[ホテル]宿番号:397986

浦和ワシントンホテル

JR浦和駅西口下車徒歩3分  首都高5号埼玉大宮線浦和南ICより約20分 東北自動車道浦和出口より約30分 MAP

  • 浦和ワシントンホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  3.8  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 249  
部屋   3.9  
料理(朝食)   3.7  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.4  
料理(夕食)   3.7  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:メタボプリン (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
部屋も綺麗で、スタッフの方の対応も親切で丁寧でした。価格は早割での利用でしたが、リーズナブルだと思います。
一点だけ、壁が薄いのでは?と感じました。隣室の方がハンガーをかけているだろうと思われる音や挨拶の声などが自室の音か?と思われるほどはっきり聞こえてきました…。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/19
メタボプリン様
この度は数あるホテルの中から浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は騒音によりご不快な思いをお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
今後もさらにお客様に喜ばれる宿泊プランのご提案や、真心を込めた接客を心掛けて参ります。
何かお気付きの点やご意見などございましたら、またご投稿くださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【限定】◆早割プラン14◆14日前なら超お得

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/11/15
清潔感があって気持ちよく宿泊できました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/17
まさ様
この度は数あるホテルの中から浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
先日は気持ち良くご滞在いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
みなさまにご満足いただける宿泊プラン、サービス向上に今後も一層、力を入れて参ります。
何かお気付きの点やご意見などございましたら、是非お声をお聞かせください。
まさ様の次回のご来館、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ファミリーにお勧め♪駐車場無料付プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆうき (男性/20代) 投稿日:2009/11/15
とても大変きれいで満足しています。接客態度も良かったという印象も残っています。チェックインよりも早い時間に行ってしまいましたが、それでもいやな顔せず対応していただいたので、快くとまることができました。ありがとうございました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/17
この度はご利用ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
浦和にお越しの際は、是非次回もご用命くださいませ。

[利用した宿泊プラン]♪♪♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:e (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
小さなハエを、3〜4匹見た。
朝食付きは嬉しい。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/17
e様
この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご指摘いただきましたハエの件では、大変不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
日々の清掃時の点検を徹底しておりますが、いずれにしましても、客室清掃の管理が不徹底であったことが原因と考えられます。
具体的な原因を只今調査し、早急に対策を実行して参ります。
スタッフ一同、e様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]喫煙ツインルーム★ゆったり出張シングルユースプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のりのりかふぇ (女性/50代) 投稿日:2009/11/09
駅近くで周りにコンビニやマックもあり超 Goodでした。フロントの方も感じ良かったし部屋も清潔でした。あと無料の新聞が嬉しかったかなぁ。浦和にいる娘が来春に出産するのでまた長期滞在に利用したいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/17
のりのりかふぇ様
この度は数あるホテルの中から、浦和ワシントンホテルをご利用い頂きまして誠にありがとうございます。
心のこもった沢山のお褒めの言葉まで頂戴し、身に余る思いでございます。
駅近くという立地もあって、ホテルの館内のレストラン街はもとよりホテル周辺にも様々な飲食店があります。
また次回、長期滞在もお考えとの事ですのでリクエストがございましたら当スタッフが美味しいお店探しのお手伝いもさせて頂きます。
宜しければお声かけくださいね。
ご朝食につきましては館内にもレストランがあるので是非1度、お召し上がりくださいませ。
のりのりかふぇ様に来春お目にかかれることを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】◆早割プラン14◆14日前なら超お得

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:yukko (女性/40代) 投稿日:2009/11/09
他の方も何人か書いていらっしゃるようですが、入口が大変分かりづらいです。上を見上げなくてもワシントンホテルだと分かるような看板や、『フロントは○階にございます』などといった表示を目立つようになされていると、良いと思います。
夕食はプランについていませんが、ホテルでの宴会料理。肉料理が殆どでしたので、もう少し野菜などを増やしたあっさりなメニューもあったら、もっと良かったと思います。食事サービスの従業員の方の対応は、とても良かったです。
夜中に火災報知機のトラブルもありましたが、本当の火災時には真夜中でもきちんと対応していただけると安心できました。お風呂はドアを閉めて入らないと火災報知機が誤作動を起こすという表示は、もう少し目立つようになされるとよろしいかと思います。
全体的には、満足のいく内容でした。従業員の方の対応がきちんとしていて良かったからだと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/15
この度はワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
入口、フロントの表示が分かりづらくご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
表示、看板につきましては今後の課題にさせて頂きます。
ご夕食の内容につきましてはバランスを考えたメニューを提供したいと思っております。
火災報知機の誤作動の件につきましては表示及びご説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様の貴重なご意見を参考に改善したいと思っております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:にゃんこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
キレイでとても気持ちよく泊まれました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/17
にゃんこ様
浦和ワシントンホテルをご利用い頂きまして誠にありがとうございます。
さらにご投稿まで頂戴し本当に有難うございます。
おひとりひとりのお客様が、ホテルで快適に気持ち良くお過ごしされていく事が何より大切な事だと思っております。
まだまだ改善すべき点など多々ありますが、今回のにゃんこ様のお言葉も励みにしてホテル全体の向上に努めて参ります。
また近くにお越し際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ツインルーム喫煙「朝食無」お広めのお部屋♪☆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:きょんた (男性/30代) 投稿日:2009/11/07
当日予約で安く泊まれ、部屋も清潔感があって概ね満足できました。
部屋はダブルとの表示でしたが、ベッドの配置といい、丸テーブルやソファがない点といい、セミダブルのレベルだったのは少し期待外れでした。
チェックアウトの延長は別料金でしたが、快く応じていただき、フロントの方の対応もよかったです。
あと、じゃらんポイントが使えたらもっと満足度がアップすると思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/17
きょんた様
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
接客に関しましては高い評価をいただいた事、大変嬉しく思っております。
またきょんた様からご意見いただいたじゃらんポイントにつきましては、早速検討して参ります。
お忙しい中でのご投稿、本当に有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪♪♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪♪♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:だいき (男性/20代) 投稿日:2009/11/07
かつてワシントンホテルの下にあったみどり寿司には何回か行ったことはあるものの、ホテル自体は今回が初めてでした。
部屋のカードキーの反応が悪く4、5回抜き差しを繰り返しやっと中に入れました。中の設備はこれと言って不満な所は見当たらず満足でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/09
だいき様
浦和ワシントンホテルをご利用い頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルの設備がご満足いただけましたようで、なによりでございます。
カードキーの件につきましてはご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
これからもサービス向上に努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪♪♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪♪♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:YOU (男性/20代) 投稿日:2009/11/06
静かですごしやすかったです。
フロントの方の対応も丁寧でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/07
YOU様
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
重ねてお褒めの言葉まで頂戴し誠に有難うございます。
お客様のお言葉を励みに今後より一層、努力して参ります。
お忙しい中でのご投稿、本当に有難うございました。
また次回のYOU様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪♪♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ken (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
壁が薄くてうるさかった。
フロントに1人しか居なく、その女性が電話を受けていた為チェックインが出来ず、私1人しかいないのに待たされた。
予約時に駐車場使用の旨をコメントしたが、何も言われなく通常の駐車料金を支払った。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/07
ken様
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際にはお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
駐車場のご利用に関しましてはネット上に記載しております通り車種範囲以内のお車であれば、ご一泊¥1200でご利用頂けます。
また通常は一般に時間貸しとしまして、1時間/400円 30分/200円でご案内しております。
ken様にはご案内不足によりご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]♪♪♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪♪♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のぶ (男性/40代) 投稿日:2009/11/04
フロントの応対も良く、快適なお部屋でした。
また利用させていただきます。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/07
のぶ様
浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また高い評価まで頂きまして本当に有り難うございます。
今後ものぶ様のご期待に添えるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿、有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪♪♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪♪♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:槍ヶ岳 (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
駅から近く、とても便利です。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/07
槍ヶ岳様
いつも浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から近い点や都心へのアクセスの良さ、飲食店やコンビニが多い事などの利便性でご満足頂けたようで何よりでございます。
今後は更にサ-ビスの充実、様々な宿泊プラン等、槍ヶ岳様にご納得して頂けるよう日々努力を重ねて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪♪♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪♪♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:センム (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
価格が手頃でいつも利用しております。マッサージ料金も部屋付けにできるとよいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/07
センム様
いつも浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
マッサージの部屋付けの件ですが、直営店の椿山荘のご飲食同様、チェックアウト時のご精算という事で承っております。
ご案内不足でしたでしょうか。大変申し訳ありませんでした。
今後も是非、浦和ワシントンホテルご利用下さいませ。
ご投稿、本当にありがとうございした。

[利用した宿泊プラン]【限定】◆早割プラン14◆14日前なら超お得

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:クリリン (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
再々利用させて頂いておりますが、駅から近く、便利な立地条件、清潔なお部屋、感じ良い接客などで、いつも満足しています。ありがとうございます。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/04
クリリン様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉がなによりの励みになります、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】◆早割プラン14◆14日前なら超お得

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tagawa (男性/40代) 投稿日:2009/11/02
基本的には満足でした。しいて気になった点をあげるなら、
バスタオルのニオイが気になりました。清潔感のあるニオイではありませんでした。
テレビは液晶ですがデジタル放送には対応しておらず、遅れている印象を受けました。
アメニティはフロント付近から持っていくセルフサービスのようですが、予め部屋にあるのが歯ブラシだけというのはやりすぎではないでしょうか。あるいはチェックイン直後の部屋へ向かう前に明確に言葉で伝えられたらよいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/04
浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
バスタオルのニオイで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
テレビのデジタル放送対応等につきましては、今後検討さていただく次第でございます。
アメニティに関しましては、ご説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、浦和ワシントンホテルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお持ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】◆早割プラン14◆14日前なら超お得

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ももいぬ (男性/30代) 投稿日:2009/10/31
浦和駅から歩いていくとホテルの看板が見あたらず、入り口らしきところにもワシントングルメスクエアとしか表示がありません。入り口前でしばし「ここから入って良いのだろうか?」と、たたずんでしまいました。それ以外は、部屋もベッドも広く、風呂のお湯の出も良くて、満足です。チェックアウト時に手荷物を入れるのに小さめの紙袋をお願いしたら、事務所の中を一生懸命探してくれて、ちょうど良いものをいただきました。大変役に立ちました。ありがとうございました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/11/02
ももいぬ様
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ワシントンホテルのご利用につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
お客様のお褒めのお言葉が従業員にとってなによりの励みになります。
入口のご案内の看板につきましてはお客様を困らせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。
今後、見直しをし、案内標識など再度検討させていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪♪♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪♪♪

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/10/28
部屋に小さいハエ??虫が飛んでました。見つけただけでも7〜8匹くらい…。
部屋はキレイだったのですが、どこかからわいてるのかな??ちょっと残念でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/30
ちぃ様
この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご指摘いただきましたハエの件では、大変不快な念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
ホテルとして清潔さは最低限クリアしなければならない条件です。それが十分できていなかったということであります。指導不足を痛感いたしております。
日々の清掃時の点検、或いは定期的な点検を徹底しておりますが、いずれにいたしましても、客室清掃の私どもの管理が不徹底であったことが原因と考えられます。
今後は指導を徹底してゆく所存でございますので、何卒ご寛容を賜りたくお願い申しあげる次第です。従業員一同またのご利用をお待ち申しあげております。

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[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みみ (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
喫煙室しか空いていなかったので仕方がないのですが
匂いが気になりました。
駅から近いのは良かったです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/28
みみ様
浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、禁煙室が満室の為、ご案内できず申し訳ございませんでした。
また次回ご利用の際、喫煙室でのご利用になってしまう場合は、フロントにて消臭剤を貸し出してますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2009/10/21
安心して宿泊できました。
場所がちょっと分かりにくかったです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/28
ゆぅ様
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとございます。
ご利用の際、ご不明な点や道に迷うようなことがございましたら、お気軽に浦和ワシントンホテルへご連絡くださいませ。
またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きび (女性/20代) 投稿日:2009/10/20
チェックアウトの時間である10時にフロントに行った際、誰も待機しておらず、こちらから呼ぶまで奥から従業員同士の談笑が響いていたのが気になりました。
対応自体は丁寧でよかったと思います。
ただ、宿泊した日の深夜3時頃に火災報知器の誤作動か何かでサイレンが数分間鳴りっぱなしということがあったので、そのことで何か一言でもあったらもっとよかったと思います。
お部屋は、今まで利用したビジネスホテルの中では綺麗な方だったと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/22
この度はご利用ありがとうございました。
従業員につきましては再度指導して参ります。
また、夜中に非常ベルが鳴りました件に関しましては、浴室のドアを開放したまま入浴されていたお部屋で湯気に反応したものでしたが、確認に手間取り誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム「朝食無」カップルおすすめ☆

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:コユキ (女性/40代) 投稿日:2009/10/20
ライヴの為、駅近くのこのホテルを見つけました!
1人で行ったのでシングルを探すのが大変でした。
しかし良いところでしたよ!1人ライヴならお薦めです!
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/21
この度はご利用ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かずき (男性/20代) 投稿日:2009/10/20
今回2回目の利用でした。
駐車場が22時までで残念ながら首都高が混み到着したのが22時5分。事前に電話をいれてみましたがどうにも出来ないとの回答でした。結局近くの駐車場に停めましたが駐車料金が結構かかってしまいました。規則なのでしかたないかもしれませんが5分の違いでこれだけ違ったのはショックでした。
チェックインをして鍵を受け取り部屋の階へ移動するとまたまた驚きました。喫煙の部屋を予約したのにその階は禁煙の階。慌ててフロントに戻ると『あっそうですか〜申し訳ございません』と平謝り。ミスは仕方ありませんが駐車場の事もあり何だか気分が悪くなりました。
多分もう利用はしないと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/21
この度はご利用ありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、大きいお車は外部の提携駐車場になる為融通が利かずご迷惑をお掛けいたしました。
これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:jimcohnan (男性/50代) 投稿日:2009/10/20
あらかじめ連絡しておいたとは言え、仕事の関係で午前2時を回ってのチェックインとなりました。徹宵のフロント担当の方がいやな顔ひとつみせず清々しい対応をしてくれました。フロントはホテルの顔、ここからホテルのサービスが見渡せる感じがしました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/22
この度はご利用ありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム(禁煙)「朝食無」ビジネス、1人旅に

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:槍ヶ岳 (男性/40代) 投稿日:2009/10/19
良く利用しますが、今回は浴室から出たところ(カーペット)が濡れていました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/20
槍ヶ岳様
いつも浦和ワシントンホテルをご愛顧いただき本当に有り難うございます。
それにも関わらず、この度はご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このような事が二度と起きぬよう、清掃を徹底して参りますので次回、槍ヶ岳様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tmmykk (女性/30代) 投稿日:2009/10/16
広くて快適でしたが、入り口の場所がわかりづらかったです。また、チェックインの際にフロントの方が一人いたのですが、電話に出てたのでなかなか応対してもらえず5分くらい待たされました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/18
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この様なことが無いよう、接客対応や応対面等を改めて見直させていただきます。
入口につきましては、案内看板等の設置や位置などを検討させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【限定】◆早割プラン14◆14日前なら超お得

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※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マサ (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
大満足でした。値段も安く部屋も清潔感があり広さもシングルでは広い。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/17
この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらにお褒めのご投稿まで頂き、大変嬉しく思っております。
また近くにお越しの際は是非、当ホテルのご利用を、従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム喫煙「朝食無」ビジネス、1人旅に

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やばこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/14
とても清潔感のあるお部屋でした。
タバコが苦手なのにもかかわらず、喫煙ルームでの利用でしたが、
タバコの匂いは全く気になりませんでした。
必要な物がリストにあれば、貸し出してくれるサービスは面白かったです。
電子レンジが貸し出しリストに入っていましたが、
いったいどのように貸し出してもらえるのか興味をそそられました。
2名で利用したのでイスを追加してもらいテーブルがなくても充分でした。
フロントの方の対応はとてもよかったです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/16
この度はご利用ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
電子レンジの件ですが、さすがにお部屋にお持ちすることは出来ませんので、フロントでお預かりして温めさせて頂いております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム「朝食無」カップルおすすめ☆

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ほーりー (女性/40代) 投稿日:2009/10/13
かなり煙草の匂いが染みついておりました。禁煙室をもっと増やすといいですね。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/16
この度はご利用ありがとうございます。
枕の臭いが気になられたということで申し訳ございませんでした。
喫煙ルームでもなるべく臭いが残らないよう、今後消臭等に努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム喫煙「朝食無」ビジネス、1人旅に

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ほーりー (女性/40代) 投稿日:2009/10/13
バイキング朝食が有るとうれしいですね・・。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/10/16
この度はご利用ありがとうございました。
朝食につきましては、毎日多くの方が朝食をご利用いただければ検討してまいりたいのですが、現状少ない日が多い為、和定食の形をとらせていただいております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム「朝食無」カップルおすすめ☆

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑