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エリア: 埼玉県 > 川越・さいたま > さいたま

[ホテル]宿番号：397986

浦和ワシントンホテル

JR浦和駅西口下車徒歩3分 　首都高5号埼玉大宮線浦和南ICより約20分　東北自動車道浦和出口より約30分 MAP

  • 浦和ワシントンホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 225 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.3  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:キラキラ (女性/40代) 投稿日:2009/07/07
値段が変わるので予約のタイミングが微妙。１日ズレると500円違い、
すでにキャンセル料がかかるので予約の取り直しはできなかった。
部屋は広めで安眠できた。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/07/08
この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。今後の料金設定の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:コンちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/07/07
泊まるだけであれば十分な設備です。
車高の高い自動車でホテル内の駐車場には停められなかったが
近くの提携の駐車場を紹介してくれました。
また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:deko (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
フロントの対応も良かったと思いますし、お部屋も清潔感があっていいと思います。駅にも近いので又利用しようと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/07/07
浦和ワシントンホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴でき、従業員一同とても
嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」カップルおすすめ☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Ｄｒ.Ｋ (男性/40代) 投稿日:2009/07/05
今回初めての利用です。外観は古そうに見えましたが、内装はリニューアルされており、大変きれいでした。価格を考えると大変お得です。快適に過ごせました。ありがとうございました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/07/06
この度はご利用ありがとうございました｡
また､お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます｡
次回も浦和にお越しの際はご用命いただけるようお待ち申し上げております｡

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ドリーム (男性/50代) 投稿日:2009/07/01
綺麗・親切・駅近で、すごく良かったです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/07/06
この度はご利用ありがとうございました｡
また､お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます｡
次回も浦和にお越しの際はご用命いただけるようお待ち申し上げております｡

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:クリリン (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
駅に近くとても便利で、価格もリーズナブルだったので、また利用したいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/07/02
この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉をいただき有難うございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆早着でも安心２４時間ステイプラン☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゅんわ (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
部屋はきれいな感じで、まぁまぁなのですが、
隣の音、廊下の音がすごく聞こえるのと、
ベッドがギシギシいうのと、
おふろの壁に髪の毛がたくさんついてたことが嫌でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/07/02
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
騒音、清掃の不備等に関しましては大変ご不快な思いお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を今後のサービス向上の為、参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
宿泊予定時刻よりだいぶ遅れて到着しましたが、丁寧に対応していただきました。　ベッドのカバーにしみがあったのがちょっと気になりましたが、その他は特に問題なくキレイなおへやでした。
値段もお手ごろで泊まれたのでまた、機会があったら泊まろうと思っています。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/07/02
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ベッドのカバーが汚れていたとのことで、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう、清掃の徹底に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:イアン (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
朝食10時まででしたが、ぎりぎりにいくと断られてしまい残念でした。他のホテルでは５分遅れても快く対応されました。一流目指して対応考えて欲しいです。部屋は料金相応でした。まあまあでした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/07/07
この度は、浦和ワシントンホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご利用におかれまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申しあげます。
今後このようなような事が起こらぬよう朝食担当者には注意いたしました。
この度は大変申し訳ございませんでんした。
また、機会がございましたらご利用お願いいたします。

[利用した宿泊プラン]喫煙ダブルルーム★ゆったり出張シングルユースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆ (女性/10代) 投稿日:2009/06/28
いつも利用させていただいてます。
部屋はきれいでフロントの対応もいいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/07/02
この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉をいただき有難うございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くま (男性/30代) 投稿日:2009/06/27
眺めのよい部屋をリクエストしたのですが、到着が遅かったせいか、目の前は隣のビルのみでがっかり。できれば違う部屋にと、変更をお願いしましたが、満室のようで対応していただけませんでした。そもそも、このホテルは禁煙ルームが６・７階のみ。禁煙ルームからの夜景は望みようもありません。ＰＣの貸し出しも有料、コーヒーも有料です。無駄を省いたエコなホテルかもしれませんが、一度部屋に入ってからは、フロントまで行くのが億劫で、ＰＣもコーヒーもあきらめて寝ました。部屋は清潔で、大きめのベッドは快適です。ワシントンホテルって、昔はもっと満足度高かったような・・・。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/30
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からリクエストいただいていたのにも関わらず、ご要望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
私どもの配慮がかけていた為に、お客様に快適にお過ごしいただくことができず、お恥ずかしい限りです。
今度二度とこのような事のないようにスタッフへの指導を徹底いたします。
また、他にも貴重なご意見頂きまして深くお礼申し上げます。
今後のサービス向上の為に参考にさせていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:WP (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
金額からしてあまり期待していなかったのですが、通常に宿泊するタイプと変わらず大変満足しています。
また利用させて戴きたいとおもいます。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/28
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、これからもお得なプランをたくさんご提供していきたいと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こじま (男性/40代) 投稿日:2009/06/26
フロントが3階で、出入り口が1・2階というのがやや不便ですが、その他は概ね快適。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/28
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム喫煙「朝食無」（ビジネスにぜひ）☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アキ (男性/40代) 投稿日:2009/06/26
部屋もきれいで静かに夜を過ごすことができました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/28
この度は。浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Rumi (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
当日の予約でしたが丁寧に対応して頂きました。
室内も清潔感があり、さほど狭さも感じられません。
ビル内に飲食店も充実しているので、次は時間に余裕を持って利用したいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/27
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。
また近くにお越しの際は是非、浦和ワシントンホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館、従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっこ06 (女性/30代) 投稿日:2009/06/24
周辺にご飯を食べるところもたくさんあるし、駅にも近い為とても便利だと感じました。
お部屋の広さも2人でお出かけついでにとまるにはまったく問題ありませんでした。
また、宿泊した日に雨が降ってきてしまいましたが、従業員の方が快く傘を
貸してくださったのはとても助かりました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/27
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
何より快適にお過ごし頂けました様で、お褒めの言葉まで頂戴し心より御礼申し上げます。
また近くにお越しの際は是非、浦和ワシントンホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:popy (男性/50代) 投稿日:2009/06/24
値段からいけば、大満足です。清潔感があり、部屋の広さもまずまずです。また、機会があれば泊まりたいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/27
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に心地良く快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また、浦和にお越しの際はぜひ、ご来館下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ryan (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
部屋は狭いながら、浦和駅から近く便利。寝る場所だけが必要であれば充分。カーペットがくたびれ気味だったが、それなりに快適にすごせた。空調が集中管理のためＯＮ／ＯＦＦの選択しかできないという点は、改善されればと思いました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/27
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
絨毯の件、ならびに空調の件に関しましては大変ご不快な思いお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を今後のサービス向上の為、参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:グロー (男性/20代) 投稿日:2009/06/23
シングルを予約していたのですが、ツインの部屋にして頂きました。
ホテルも部屋もきれいで満足でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/27
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に心地良く快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また、浦和にお越しの際はぜひ、ご来館下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こおりいちご (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
お部屋は決して広くはなかったですが、一人で利用するには十分でしたし、何より清潔でした。
スタッフの方の接客も大変丁寧で、とても良かったです。
また利用したいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/27
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:王子 (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
突然の出張で当日に予約をしました。 ホテルの方も感じが良く、おしゃれな雰囲気で良かったです。 部屋は思ったより広く、バストイレも清潔でした。カーペットだけ汚れが気になりました。
機会があれば、また泊まりたいホテルですね…。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/27
浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして､誠にありがとうございます｡
さらにお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂ける宿泊プランや様々なサ-ビス向上に努め従業員一同、日々精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有り難うございました。

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:れん (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
駅から近く、ホテル一階には飲食街があり、大変満足でした。また利用したいです！
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/27
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様に日々精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:小鳥 (男性/20代) 投稿日:2009/06/23
夜遅いチェックインになってしまったのですがフロントの方は気持ちよく対応してくれました。エアコンの温度調節が全館同じ調節で部屋がちょっと暑かったのが多少気になりました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/27
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調の件に関しまして、大変ご不快な思いお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
気温を体感する個人差もございますが、外の気温や館内ご利用のお客様の声など聞いて、注意深く温度調整を行っております。
ご不便おかけしますが何卒ご了承下さいませ。
お客様のご意見を今後のサービス向上の為、参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:テリー (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
パソコンレンタルサービスは、大変重宝いたしました。部屋のカーペットの汚れが、少々気になりました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/23
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ならびに、お褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
カ−ペットの件に関しましてはご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
確認した上で可能な限り改善いたします。
またの、ご来館を従業員一同お待ち申し上げます。

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[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆえ (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
ロビーも部屋もとても綺麗な所でした。
従業員の方も丁寧な対応で気持ちよく宿泊する事ができました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/23
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様、努力し続けて参る所存でございます。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:槍ヶ岳 (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
カーペットの色が暗いので、良く見ないと分からないのですが、ベッド周りの床には髪の毛が沢山落ちていて、とても気持ち悪くなりました。明らかに掃除が手抜きです。また、タバコの臭いも残っており不快でした。夕刻のチェックインでしたので、もう少し消臭してほしいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/19
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました件で、
清掃不備があり大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
弁解の余地もございません。
お客様に快適にお過ごしいただくサービスを提供する立場でありながらこのような事態を招いてしまい、ホテル全体の信頼に関わる問題であると存じております。
今後は、かかる失態のないよう従業員一同でお客様の声に耳を傾け、努力して参る所存でございます。

[利用した宿泊プラン]喫煙ダブルルーム★ゆったり出張シングルユースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タイガー (男性/40代) 投稿日:2009/06/17
駅から近くロケーションに優れコストパフォーマンスもいいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/19
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足していただける様に努力して参ります。
またのご来館を従業員一同でお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しゅーと (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
ベッドも広く清潔で満足。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/17
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ならびに、お褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足していただける様、努力して参ります。
またの、ご来館を従業員一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
２４時間のプランはテスト勉強に最適なプランでした。部屋も綺麗でパソコンもレンタルがあったので落ち着いて勉強出来ました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/17
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございした。
また、お褒めの言葉、ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける宿泊プラン等ご提供して参ります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム喫煙「朝食無」（ビジネスにぜひ）☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
部屋の広さは丁度良く、きれいでした。
フロントの方の対応も親切でした。
駅からは少しわかりづらい場所にあるように感じました。
機会があればまた利用したいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/17
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご来館の際に、お客様にご不便お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を参考に、今後のホテルの発展に努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
思ったより部屋が綺麗でした。
広さもちょうど良く、価格通りって感じです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/16
この度はご利用ありがとうございました。
また、お寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
浦和にお越しの際は、是非また当館をご指名くださいませ。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆早着でも安心２４時間ステイプラン☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:桃１００ (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
値段の割りに部屋は狭く、お風呂の着替えを置く場所が浴槽の上にあって
蒸気で湿気るしｗｗｗ
色々もっと配慮があるといいなと思います。
残念でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/16
この度は数あるホテルの中から､浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
浦和にお越しの際にはどうかまた、当ホテルを御利用いただきますよう、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:にょ (女性/20代) 投稿日:2009/06/13
浦和駅からすぐ、周りにコンビニや飲食店が多数ありとても便利。値段のわりにはなかなかゆったりとすごせました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/15
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム喫煙「朝食有」（ビジネスにぜひ）☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のぶちん (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
駅から近くて綺麗で良かったです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/15
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浦和にお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:銭形平次 (男性/50代) 投稿日:2009/06/11
部屋の明るいことは大変よかったが、2〜3気になるような点があった。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/14
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
２〜３お気になられた点がございましたとのことで、もし機会があればお聞かせ願えますでしょうか？
是非今後の課題として参考にさせていただきたいと思います。
では、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アサ (女性/30代) 投稿日:2009/06/11
駅に近く便利でしたが部屋の絨毯が汚いのが気になりました。
他は満足です。ちょっと一泊には便利なのでまた利用したいです。
冷房の効きがよかったので暑がりの方にいいかもしれません。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/14
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
絨毯が汚れていたとのことで、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう、清掃に徹底をしてまいります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ツインルーム喫煙「朝食無」お広めのお部屋♪☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タロウ (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
安いプランで部屋の広さを心配したが・・ぜんぜん普通のサイズの快適な空間でした。清潔で静かな部屋で、快適に過ごす事ができました。
駅の近くなので、飲食するのもコンビニも近く、また駐車場も完備されているので、出張族には助かります。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/09
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂戴し誠に有難うございます。
プランの金額に関係なく、シングルのお部屋の平米数はみな同じとなっておりますのでご安心くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ココア (女性/30代) 投稿日:2009/06/05
初めて利用させていただきました。部屋も明るく広く快適に過ごせました。
ただ、ﾌﾛﾝﾄの方の態度があまりにも不快にさせるものでした。
『○階の○号室です。』
のみで『ごゆっくり』の一言もない。しかも、客が目の前にいるのに雑用に入る。
しかもｶｰﾄﾞｷｰの使い方の説明もない。いつも利用されてる方は分かるかと思いますが、初めての人には分かりづらく部屋に入るまで時間がかかりました｡
第一印象って大切だなぁって思いました…きっと次は利用しません。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/07
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊につきまして、お客様のご期待を裏切る結果になりましたことを深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのような事がないように、接客指導を徹底させて頂きます。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上により一層努めていく所存です。
大変ご迷惑おかけしました。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あらちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
とてもキレイなホテルでした。
近くにお店もたくさんあります。
とても便利です。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/03
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも、お客さまのご期待にお応えできるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム喫煙「朝食無」（ビジネスにぜひ）☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケイ (男性/40代) 投稿日:2009/06/01
価格･立地･施設･ｻｰﾋﾞｽ…快適に過ごせました(ﾁｪｯｸｲﾝ時の案内やｱﾒﾆﾃｨ等､お客さんの意見を取り入れている姿勢も感じました)。
今後の要望･改善点として気になったのは､荷物台の設置･ｳｫｯｼｭﾚｯﾄの水圧不足･裏方さんの対応(ﾁｪｯｸｱｳﾄ時に清掃の人と会ったのですが､挨拶があると違いますよ！)。ご検討下さい。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/03
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございした。
また、お褒めの言葉、ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。
お客様の大変ご貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の課題にしてまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」カップルおすすめ☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:れん (女性/30代) 投稿日:2009/05/31
部屋がせまくて、隣の部屋の音が気になりました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/02
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様の声を元にサービス向上に努めていく所存でございます。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:nabe (男性/40代) 投稿日:2009/05/30
宿泊料金は、割安感は、有りますが駐車料金が割高です。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/06/02
この度はご利用ありがとうございました｡
また､お褒めの言葉もいただき合わせて御礼申し上げます｡
次回浦和にお越しの際も当館をご指名頂ける様お願い申し上げます｡
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トロたろう (男性/40代) 投稿日:2009/05/28
23じすぎの到着でしたがフロントの対応も良く、部屋も清潔でよかったです。
ただ、浦和駅から少しわっかりづらいかな？
こちらの方で仕事が入った時はここを利用します。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/31
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浦和駅からの道順で、お客様にご不便お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を、今後のホテルの発展のため参考にさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アフロ (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
フロント従業員の対応は親切丁寧で部屋も清潔で良かった。
敢えて言うならば、室内のスリッパは抗菌使用で良いのですが成人男性には小さいかなと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/31
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見いただき、今後のホテルの発展のため参考にさせていただきます。
また浦和にお越しの際は、1階2階に飲食店舗がございますので、是非お立ち寄り下さいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジュン (男性/40代) 投稿日:2009/05/27
ワシントンホテルグループだけあって、
キチンとした設備、接客であったと思います。
満室で継続利用ができなかったのが残念。
次回、浦和に泊まる際には、またぜひ利用したく思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/31
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらの満室という都合のため、お客様のご要望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
にも関わらず、「浦和に泊まる際には、またぜひ利用したく思います。」というお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
お客様のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きんさん (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
駅に近く、おいしい飲食店街もたくさんあり、立地条件は申し分ありません。部屋もきれいでフロントの方も感じ良く質問に答えてくれました。ただ、チェックインが早くなってしまったせいか(14:00)まだ清掃中でした。ルーム係の従業員の方に｢えっ、もうそんな時間？｣て顔をされてしまいました。笑顔でいらっしゃいませと言ってほしかったかな。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/28
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉の通りホテルは駅からとても近く、夜も遅くまで営業している飲食店など、多々ございます。
また館内にもテナントとして和洋中の飲食店がございますので、是非ご利用いただければと思います。
お掃除の件に関しましてはお客様にご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
また近くにお越しの際は、浦和ワシントンホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館、心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」カップルおすすめ☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:槍ヶ岳 (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
駅から近くて便利です。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/29
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回、浦和にお越しの際には、また当館をご指名頂ければ幸いでございます。
従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム（禁煙） 「朝食無」☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はるなっち (女性/20代) 投稿日:2009/05/21
お部屋が広いです★ベッドもゆったり(*^▽^*)/
キレイに手が入れてあるので快適でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/25
この度はご利用ありがとうございました｡
また､お褒めの言葉もいただき合わせて御礼申し上げます｡
次回浦和にお越しの際も当館をご指名頂ける様お願い申し上げます｡

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:輝りん (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
久しぶりに利用させていただきました。
ホテルの近くにはコンビニや飲食店もあり食事等するには困りませんでした。ホテルのフロントの方も丁寧な対応でよかったです。ただ部屋のトイレの水を流すと水が流れっ放しになったのは困りましたけど…。値段的にも満足しました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/16
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
おトイレに関しましては早速、点検に入らせて頂きます。
お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また近くにお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:デール (男性/20代) 投稿日:2009/05/09
深夜のチェックインだったので駐車場のゲートが閉まっていました。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/14
この度はご利用ありがとうございました｡
駐車場のシャッターはセキュリティ上の事情で
深夜0時から7時までは閉めさせていただき､
お客様がご来館の際に開ける方法をとらせていただいております｡
これに懲りずまたのご利用をお待ちしております｡

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぺっ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
ホテルがビルに囲まれていて、駐車場の場所が少しわかりづらかった。
入り口も一部レストランになっていたし、わかりづらかった。
ホテルは縦長になっていて、外から見たより広く、中もきれいで良かった。
部屋のカーペットは少し汚かったけど、そのほかはきれいですごしやすかった。
周りにはたくさんのレストランや、飲み屋さんがあって、すぐご飯にありつけたので、場所はすごく良いところだと思う。
また利用したい。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/08
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂まして、誠にありがとうございます。
場所がわかりづらく、お客様にご不便お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後のホテルの発展のために、貴重なご意見として参考にさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
また浦和に来る機会ございましたら、ぜひご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ限定】くつろぎカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:zusa (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
部屋は小さめでしたが清潔感があってよかった。
車で行ったのですが、駐車場は車高制限があり、小さい車でないと入れないようです。事前にホテルに確認したほうがいいでしょう。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/07
この度は､浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはネット上にも車種制限の記載をしておりますが、分かりづらくお客様にご不便お掛けしました事を、心からお詫び申し上げます。
また、提携している駐車場のご案内もいたしております。
お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」カップルおすすめ☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たみー (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
不便を感じることなく過ごすことができました。
機会があったらまた利用したいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/05
この度は､浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]☆早着でも安心２４時間ステイプラン☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やよい (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
対応、価格共にとても良いホテルでした。ただ、アメニティがフロントにありチェックインの時に死角で全く気が付きませんでした。従業員から一言あればと思いました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/04
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティの件に関しましては、説明不足で申し訳ございませんでした。他にも無料の貸し出しグッズがございますので、お気軽にお声をおかけして頂ければと思います。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:taroo (男性/60代) 投稿日:2009/05/02
部屋が寒くて、苦情を言ったら外の空気を入れて暖かくして欲しいと言われた、内部は宴会用に低めに設定してあると説明された。寝る時毛布を借りて寝た。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/03
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。まず空調の件でお客様には大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申しあげます。
当日の担当スタッフがお答えした様に、館内全館統一の空調管理となっております。気温を体感する個人差もございますが、昼間から夜早い時間にかけて宴会場の利用がある場合は今の時期、完全に冷房運転となり、夜は外気の気温などに応じて空調を止めております。
館内で様々なご利用をされるお客様方の声を聞きつつ、全館の冷房設定温度を上げる事も行っております。
今後も引き続き、さらに注意深く空調管理を行って参ります。
お客様にはご不便おかけしますが何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中で、貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■ツインルーム喫煙「朝食無」■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
きれいでよかったのですが、連泊して掃除が行き届いてなく中途半端だったのが残念でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/03
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただいたにも関わらず、ご滞在中の清掃不備につきましてはお客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
当たり前の事ではありますが今後、再度清掃の徹底を指示して参ります。
また近くにお越しの際は是非、浦和ワシントンホテルをご利用くださいませ。従業員一同お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム喫煙「朝食無」（ビジネスにぜひ）☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:youcan (男性/50代) 投稿日:2009/05/01
とてもいいホテルなんですが、駐車場がなく、雨だし機材があるので、しょうがないので隣の駐車場に停めました。ホテルの契約駐車場はちょっと遠くて、隣よりは安いらしいんですが、しぶしぶ隣に停めたところえらい金額に！
ホテル代より高くなってしまいました。
ホテルは、いい感じです。
朝ご飯は、ホテルビル1階にある独立した「居酒屋？」でしっかりいただけます。
おいしかった。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/03
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しましては、説明不足で申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場が立体駐車場になっておりますので、制限がありますのでご了承下さい。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム喫煙「朝食有」（ビジネスにぜひ）☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちゃこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/01
きれいで対応もよく、よかった！
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/03
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム喫煙「朝食無」（ビジネスにぜひ）☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちゃこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/01
店員さんの対応がよく、気持ちよかった。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/03
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、浦和にお越しの際は是非ご利用下さい。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム喫煙「朝食無」（ビジネスにぜひ）☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:槍ヶ岳 (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
通常に宿泊するには充分です。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/05/03
いつも浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご来館、従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ＮＯＲＵ (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
初めて利用させていただきました。フロントの方の対応がとても良く好感がもてました。部屋のカーペットが一部汚れていましたが、それ以外は特に問題なく快適に過ごせました。またこちらに来る機会がありましたら利用したいと考えています。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/29
この度は､数あるホテルの中から浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして､誠にありがとうございます。
初めてご利用頂けたにも関わらずカ−ペットの件に付きまして、お客様にご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
絨毯清掃は業者へ依頼し定期的に行っておりますが、現状としましては落としきれていない部分もあり改善すべき点だと認識しております。次回はさらに徹底して行って参ります。
また、近くにお越しの際は是非、浦和ワシントンホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆ (女性/10代) 投稿日:2009/04/27
いつもきれいで感激です
またとまりたいです
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/29
いつも、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さらにお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂ける宿泊プランの提案や、様々なサービス向上に努め従業員一同、日々精進して参ります。
何かお気付きの点などございましたら、今後の課題とさせて頂きますので何なりとお申し付けくださいませ。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（禁煙）「朝食無」カップルおすすめ☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mieko819 (女性/20代) 投稿日:2009/04/26
駅から近く、都心にも近いので、立地条件は非常に良いと思いました。
シングルの予約でしたが、ツインのお部屋を用意して頂き、
部屋も広くて、自宅のようにのんびり過ごせました。
清潔感もあり、とっても満足でした☆
ありがとうございました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/27
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご自宅のようにのんびりお過ごし頂けたということで、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】♪♪安くてごめん値◆割り引きプラン◆♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミリオン (男性/40代) 投稿日:2009/04/17
リピート利用です。
ビジネスで利用いたしましたが、非常に豪華な部屋の割に価格が安くて満足できました。
２度目の利用なので、入口をまようことなく完璧でした。
また、利用したいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/23
いつも浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴しまして心より御礼申しあげます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミリオン (男性/40代) 投稿日:2009/04/17
ビジネスで利用いたしましたが、部屋は広く、清潔感もあり、非常に満足いたしました。また、利用したいと思います。
近くには、ご飯屋さんもコンビニもあります。
建物は見えているのに、入口が最初はわからなくて戸惑いましたが、ちゃんと見ていなかっただけかもしれません。
ありがとうございました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/23
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴しまして心より御礼申しあげます。
入り口がわかりづらかったとのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後、何かわかりやすくさせるものを考えて参ります。
お客様の次回のお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2009/04/15
２度目の利用です。
お部屋もキレイで、広めで、気に入っているホテルです。
ただ、事前にメールにて、バスタオルを２枚準備してほしいとお願いし、その要望に対しＯＫの返事を頂いたのに、当日チェックインした部屋に入ってみると通常通り1枚しかありませんでした。
結局フロントに電話して、持ってきて頂きましたが･･･。
もぉ少し頑張って下さい。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/17
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご要望があったにも関わらず、私どもの不手際で、お客様にご迷惑お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事のないように、細心の注意を払い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム喫煙「朝食無」（ビジネスにぜひ）☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くり (男性/30代) 投稿日:2009/04/13
急遽宿泊になってしまい値段と立地だけの判断で予約しましたが、部屋も窮屈でなく綺麗で不満はありませんでした(寝るだけの利用ではもったいなかった…)。また利用すると思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/15
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」カップルおすすめ☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
二度目でしたが、駅近く料金も安いし、部屋も快適でした。
また利用したいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/12
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴しまして心より御礼申しあげます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆シングルルーム（禁煙） 「朝食無」☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:がちゃぴん (男性/30代) 投稿日:2009/04/01
出張で利用させて頂きました。駅前で立地も良く満足しております。また利用させて頂きます。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/06
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さらにお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様のご満足頂けたと言う言葉を励みに、今後も喜ばれるサ−ビスや宿泊プラン等を企画して参ります。
また、近くにお越しの際は是非浦和ワシントンホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お客様のご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【緊急企画 WBC優勝記念プラン 】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:旅行好き (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
初めて利用させて頂きました。値段も安く部屋も綺麗でした。残念だったのがフロントの前にアメニティーグッズがあったようでしたが気づかずチェックアウトの際に気づきました。気づかずコンビニまで髪ゴム等買いにいってしまいました。チェックインの際一言声をかけて頂けるとありがたいです。夜中、宿泊客の方が酔っていた様で何回も部屋を間違えドアを叩かれ、女一人で泊まった私には怖かったです。女性専用フロアがあるといいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/06
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメ二ティに関しましては、チェックイン時にお客様へご案内する様に指導しておりましたがご案内不足により、お客様にご不便お掛けしました事、心よりお詫び申しあげます。
スタッフ全員に再度、周知徹底して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:t.s (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
１泊で利用させていただきました。フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗でした。駅から近くとても利用しやすかったです。浦和に来る時はまた利用したいと思いました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/01
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さらにお褒めのお言葉まで頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケイ (女性/40代) 投稿日:2009/03/23
禁煙ルームを希望でしたが喫煙室しか空いていませんでした。一応ホテルへの要望としてその旨伝えておいたところ、しっかり消臭していただいており、タバコ臭は殆ど気になりませんでした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/30
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
消臭対応に関しましては確かに臭いを感じる個人差というのもございますが、可能な限り徹底的に消臭対応をさせていただいております。
また、浦和にお越しの際は、ぜひご来館下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
一般的なビジネスホテルですが、綺麗で清潔感があります。駅からもコンビニも近くて便利です。
しかしながら冷蔵庫が閉まりにくい点が気になりました。冷凍庫がない為に不便を感じました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/27
この度はご利用ありがとうございます｡
また､お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます｡
さて、ご指摘の冷蔵庫の件ですが､早速新しいものに換えさせていただきました｡
但し､冷蔵機能のみとなりますので､引き続きご不便はお掛けいたしますが､何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます｡

[利用した宿泊プラン]◇ダブルルーム（禁煙）「朝食無」◇

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あちゃ (女性/20代) 投稿日:2009/03/22
初めての利用だったのですが とても快適に過ごすことができました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/26
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さらにお褒めの言葉まで頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂ける宿泊プランなどをご提案して参りたいと思う所存でございます。
またお近くにお越しの際は是非、浦和ワシントンホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/21
ビジネスで利用させていただいたのですが、大変綺麗でいい感じでした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/26
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さらにお褒めの言葉まで頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
またお近くにお越しの際は是非、浦和ワシントンホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mimi (女性/30代) 投稿日:2009/03/20
チェックアウト１０時前でまだ部屋にいるのに、隣部屋のだか掃除の音がうるさくてイヤでした。
そしてチェックアウトしようと部屋のドアを開けたら、ドアのすぐ横に掃除道具が置かれていて不快でした。
まだチェックアウト時間前なのだから、配慮していただきたいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/26
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの朝の貴重なお時間を、騒々しくしてしまい大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
再度、清掃スタッフに教育指導し再発防止に努めて参りたいと思う所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:hirobee (男性/30代) 投稿日:2009/03/18
チェックイン時、受付担当の方が奥で雑談をしており、フロントで待っているにも関わらず迅速に対応してもらえなかった。また禁煙ルームを予約していたにも関わらず、案内された部屋は喫煙ルームの灰皿を撤去したのみの部屋で、タバコの臭いがする部屋でした。フロントに確認をすると「本日は禁煙ルームとしてご利用下さい」とのことで、事情を説明し禁煙ルームに変更してもらいましたが、初めから禁煙ルームを案内してほしかった。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/04/06
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました件で、フロント係の接客対応が至らず、大変不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。弁解の余地もございません。
また禁煙ルームでご予約いただいていたのにも関わらず、こちらの都合でお客様にご迷惑お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただくサービスを提供する立場でありながら、このような事態を招いてしまい、ホテル全体の信頼に関わる問題であると存じております。
今後は、かかる失態のない様、従業員一同お客様の声に耳を傾け努力して参る所存でございます。

[利用した宿泊プラン]早着でも安心２４時間ステイプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:エレ (女性/30代) 投稿日:2009/03/18
部屋はシンプルですが清潔感がありました。部屋にマッサージチェアがありましたが、故障していたのが残念です。ロビーにコーヒーサービスがあったのは良かったです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/26
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
マッサ−ジチェアに関しましては、早急に修理いたしました。
お客様にはご不快な思いをお掛けしまして大変、申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■ツインルーム喫煙「朝食無」■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おじさん (男性/50代) 投稿日:2009/03/17
基礎化粧品は良かった。
ベッドもセミダブルで広かった。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/26
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご納得いただける宿泊プランを、ご提案して参りたいと思う所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン　浦和　ＯＴＯＭＥ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おじさん (男性/50代) 投稿日:2009/03/17
ダブルルームのベッドサイズは、やはり１６００幅でないと狭い。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/26
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件は真摯に受止め今後の課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◇ダブルルーム（禁煙）「朝食無」◇

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/16
ちょっと駅から遠いけど、朝食の卵焼きが美味しくて感じの良いホテルでした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/23
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉が、私どもの何よりの励みになります。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食有」○●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:槍ヶ岳 (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
禁煙の予約でしたが、「禁煙フロアー」ではありませんでした。したがって、タバコの臭いが少し残っていました。消臭を強めてほしいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/23
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご予約時と違うタイプのお部屋をご案内してしまい、ご迷惑おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように、徹底致します。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ｊｕｎｉｃｈｉ (男性/40代) 投稿日:2009/03/15
駅からも近く、1Ｆにお店やさんもあり、とても便利なホテルでした。
もちろん部屋も清潔感があり、とても割安な感じで利用させて頂きました。
また利用します。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/23
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に、より一層快適にお過ごしいただく為に、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こうじ (男性/30代) 投稿日:2009/03/14
きれいで、リラックスできました。よかったです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/21
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食有」○●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ACL (男性/20代) 投稿日:2009/03/14
とてもリーズナブルで、ホテル内も綺麗でした。
立地も駅から近く、周りにたくさん飲食店等がありとても便利でした。
部屋中に加湿器類がないため、朝起きた時肌や口の中がめちゃめちゃ乾燥してました。
疲れが取れる感じではないと思いますが、とても綺麗で値段の割には最高でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/21
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヤナオ (男性/50代) 投稿日:2009/03/13
以前も泊まっており快適でした。そちら方面のときはまた、利用したいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/21
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/03/11
今回で２回目の利用となります。交通の便もよく、駅近なので、利用しやすいです。また、ホテルの近くには色々な店があるので、買い物もしやすいです。またた３月に利用する予定です。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/19
この度はご利用ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
浦和に御用の際は当館をご用命いただけるよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◇ダブルルーム（禁煙）「朝食無」◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2009/03/10
仕事で利用させてもらいました。ロビーでのコーヒーサービスはよい企画だと思います。料金も割安で満足でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/18
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が、私どもの何よりの励みになります。
また浦和にお越しの際は、ぜひご来館下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヨコヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/03/05
禁煙で予約したのに喫煙部屋を案内された
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/14
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもの不注意で、お客様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことの無いよう、細心の注意を払っていくとともに、スタッフへの指導を徹底していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:キヨシ (男性/40代) 投稿日:2009/03/04
フロントの対応も良く、とても快適に過ごせました。一流ホテルにこの値段で泊まれるなら、是非利用したいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/14
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なおみ (女性/40代) 投稿日:2009/03/03
お部屋や設備等特に不満はないのですが、全体的に空調が暑くて、部屋での調節も、スイッチを切ることしかできず、少し寝苦しかったです。窓も開かないので、部屋がとても乾燥しているのが気になりました。
あと、フロントに多少用意はあったのですが、女性向けのアメニティをもう少し充実させてもらえるとうれしいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/14
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきまして、お客様に不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋の窓につきましては、フロントまでご連絡頂ければ、私どもで
開閉に参ります。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考に、今後のホテルの発展に努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ずず (女性/30代) 投稿日:2009/03/01
シングルで予約したのですが、ダブルの部屋で嬉しかったです。
また利用したいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/12
この度は､浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おとやん (男性/50代) 投稿日:2009/02/28
ビジネスホテルは寝泊りできればＯＫと思っていましたが、ここは料金は他と同レベルでも清潔感、快適性はワンランク上で、アメニティのかみそりは使い勝手は使い捨てでも
非常にすぐれものを置いてありました。シャンプーの質も良好でした。又快適に宿泊できた最大の理由は空調の設定が良くコントロールされていた点にあります。なれない部屋の空調の設定は難しく、温度、湿度の設定で良く夜中に起きて調整することも多かったのですが、ここでは気持良く一夜を過ごさせていただき感謝しております。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/10
この度は、数あるホテルの中より浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も末永くお客様にご満足していただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まり (女性/20代) 投稿日:2009/02/25
少し休むために泊まるﾎﾃﾙとしてﾊﾞｯﾁﾘでした-。
映画見放題があるようなので、ゆっくり泊まって映画を楽しむのもいいかもしれません。
私は遅い時間にチェックインしたので、そうゆう格安プランがあったら最高です。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/07
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご存知の通り、映画の見放題のチケットが付いたプランや、各フロアにある券売機にて1000円のチケットを購入して映画をご覧頂く事もできます。
お客様のご意見を参考に今後も多種多様なプランをご提供させて参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うござうました。

[利用した宿泊プラン]■ツインルーム喫煙「朝食無」■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ttt (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
快適に過ごせました。
カーペットの染みが気になりましたが、ユニットバスも清潔で部屋も思ったより広くて良かったです。
立地も良かったです。ただ、連泊の時はは駐車料金が結構かかるかな、と思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/08
この度は､浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見させていただきました。
今後のサービス向上の為、参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マークン (男性/20代) 投稿日:2009/02/21
先日、ビジネスで宿泊しました。以前宿泊をしていましたが、プランの関係か料金が少し高かったと思います。（気のせいかも・・・。）
立地条件はよかったですが、コスト面でいうと総合評価は普通です。
部屋など、ホテル全体は清潔感があってきれいでした。
朝食は物足りなかった・・・。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/03/07
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食有」○●

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:pタン (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
価格とのバランスがとても良かったです。
気になった点は、一つの枕がにおってました。枕が複数あり他を使ったので問題ないですが。
部屋は清潔感があり従業員の方も気持ちのよい対応でした。
また浦和に宿泊する際は利用したいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/23
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴しまして、誠に有難うございます。
枕の件に関しましてはお客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認の上、対応させていただきます。
また近くにお越しの際は是非、浦和ワシントンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■ツインルーム喫煙「朝食無」■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:エミ (女性/20代) 投稿日:2009/02/15
掃除も行き届いており、部屋もベッドも広く、良かった。また機会があれば、利用したいと思う。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/23
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉が、私共の何よりの励みです。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ボンズ (男性/40代) 投稿日:2009/02/14
部屋も広く綺麗で、駅からも近くとても快適でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/23
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉が、私共の何よりの励みです。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:タケちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/13
部屋は普通。ただ、窓からは隣のビルしか見えなかったので眺めはイマイチでした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/19
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
景色の件ですが、当ホテルの隣りはビルになっておりまして景色があまり良くないですが、何部屋か多少、景色が良い部屋がございますので、ご予約の際かチェックインの際におっしゃって頂ければ、お部屋の空き次第ではご利用可能でございます。
また、ご利用頂く機会がございましたら是非ご指定下さい。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◇ダブルルーム（禁煙）「朝食無」◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:松 (男性/40代) 投稿日:2009/02/10
清潔感がありよかったです。
朝食のデザートがおいしかった。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/18
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただく為に、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食有」○●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kurikuri (女性/40代) 投稿日:2009/02/05
初めて宿泊させていただきましたが、部屋も広めでシングルの割りに圧迫感がなかったかなと思います。駅からも近くコンビニ・飲食店・伊勢丹と不便がないです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/18
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただく為に、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かよかよ (女性/20代) 投稿日:2009/02/05
最近よく利用させて頂いてます。チェックインの時間が１４時からなので 荷物を置いてからゆっくり出掛けることができとても利用しやすいです。フロントの方も丁寧でわかりやすいですし、居心地がよくて朝寝坊もしちゃうくらいでした。また近いうちに利用します。ワシントンカード作ったほうがお得なんですかね？
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/18
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ワシントンカードの件ですが、カードを持つことで割り引き等はございませんが、ポイントを貯める事によってキャッシュバック等がございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただく為に、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◇ダブルルーム（禁煙）「朝食無」◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:aircat (男性/40代) 投稿日:2009/02/04
コストパフォーマンスに優れていると思います。特にお風呂は清潔で気持ち良く利用できました。もう少し同額プランの設定日が多いと利用回数を増やすことができるのですが･･･。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/09
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただく為に、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ママ (女性/30代) 投稿日:2009/02/04
部屋が暑くても温度調整ができないのが残念でした。
部屋での飲食の際、置く場所がないので、小さなテーブルがあるといいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/09
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきまして、お客様にご不便お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きます。貴重なお言葉ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:けいすけ (女性/30代) 投稿日:2009/02/04
価格はリーズナブルで部屋は清潔感があり、加湿器やイオンドライヤーや食器など無料貸出しも豊富にあり、大変満足しました。また是非利用したいです。ただ一つだけ気になったのは、換気の悪さです。部屋の窓が少しでも開けばなと思いました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/09
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の窓でございますが、フロントにお申し付けいただければ、開閉に参ります。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こじ (女性/20代) 投稿日:2009/02/03
お部屋もその他の部分もきちんとした雰囲気でゆっくり休めました。ホテルの下に飲食店が色々あるので便利でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/09
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:すー (男性/40代) 投稿日:2009/02/02
暖房が暑い。集中管理のため各部屋で温度管理できないと但し書きがあったが、それがあるところをみると、暖房が暑すぎるという苦情が多々寄せられているのじゃないのかな？
善処を求む。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/09
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきまして、お客様にご不便お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくため、また今後のサービス向上のためにも、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えっこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/31
車で行ったのですが、看板が解りづらく一度通り過ぎてしまいましたが駅からも近く、コンビニもすぐそばにあってとても便利でした。
ホテル一階に飲食店もたくさんあり、一人でも楽しく食事する事ができました。
部屋も広くて清潔感があり、満足しました！
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/09
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を参考に、今後ともサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みぃこさま (女性/20代) 投稿日:2009/01/30
チェックインの際に、手続きですごく待たされました。ネット予約に慣れていない点を除けば、他は満足でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/04
この度はご利用ありがとうございました｡
また､ﾁｪｯｸｲﾝの際､不手際でご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます｡
これに懲りず再度のご来館を心よりお待ち申し上げております｡

[利用した宿泊プラン]ほっとカップルウィンターバケーションプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:レイン (男性/20代) 投稿日:2009/01/30
清潔感があり、フロントの対応もよく、よかったです！
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/04
この度はご利用ありがとうございました｡
また､お褒めのお言葉をいただき､重ねて御礼申し上げます｡
更にご満足いただけるﾎﾃﾙを目指し､研鑽してまいります。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かう (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
急に宿泊先が必要となり、当日予約をし利用させていただきました。
バスタブに髪の毛が2本貼りついていたのが非常にガッカリしました。部屋の臭いが気になったので、ファブリーズの貸出しがあれば有り難いです。
値段相応では無く値段以上の価値があるホテルだと嬉しいと思います。とは言え、この値段で宿泊出来たので結果的には良かったと感じます。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/04
この度はご利用ありがとうございました｡
また､清掃に不備があり申し訳ございませんでした｡
今後このようなことのないよう徹底していく所存でございます｡
消臭剤に関しましてはﾌﾛﾝﾄにご用意がございますので､
お気軽にお声掛けくださいませ。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆかり (女性/10代) 投稿日:2009/01/26
いつも利用しています。駅からも近く便利です。また利用したいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/02/04
この度はご利用ありがとうございました｡
また､お褒めのお言葉ありがとうございます｡
今後もご満足いただけるよう研鑽してまいります｡

[利用した宿泊プラン]◇ダブルルーム（禁煙）「朝食無」◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぱぱ (男性/40代) 投稿日:2009/01/25
部屋がきれいで使いやすい。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/29
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉が、私共の何よりの励みです。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:だあ (女性/30代) 投稿日:2009/01/21
駅からホテルまでは案内表示もありわかりやすかったです。
アメニティが連泊初日に歯ブラシがなかったこと。ボディスポンジが部屋になく、フロントの後ろにあることをチェックインの時に説明してもらえればよかったなーと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/27
この度は､浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関してですが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ケーブー (男性/30代) 投稿日:2009/01/14
きれいな部屋で満足。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/23
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
価格の割に清潔感もあり立地条件も悪くないので大満足でした！
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/23
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆ (女性/10代) 投稿日:2009/01/13
きれいでした！
また泊まりたいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/23
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こはる (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
駅からも近く清潔感のあるホテルで、価格と共に満足でした。
近くにコンビニが２件あることや、飲食店が近いのも便利でした。
部屋もﾍﾞｯﾄも広すぎず狭すぎず、お値段相応でした。
PCの貸し出しと、映画見放題、どちらも有料ですが魅力的なサービスでした。
ただ、浴室に換気扇が無いのと、窓が開けられないので換気が出来ず、入浴後に部屋中が湿気てしまうのが少し難点でした。


返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/23
この度は､浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓でございますが、防犯上、自由に開閉が出来なくなっております。フロントまでお申し付けいただければ、こちらで開閉に参ります。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇ダブルルーム（禁煙）「朝食無」◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まぁ (男性/40代) 投稿日:2009/01/08
設備等は一般的なビジネスホテルといったところだが、フロントの対応には満足できました。
車が大きかったため駐車場まで若干歩かなければならなかった。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/19
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、駐車場の件につきましてはお客様の貴重なご意見として、今後のサ-ビス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:おが (男性/20代) 投稿日:2009/01/07
富士急ハイランドに行く前日に利用させて頂きました。
１１階の角部屋で夜景がとてもきれいでした。
施設も綺麗だし、ホテルマンも皆さん親切でした。
富士急ハイランドの直通バスの出ている大宮駅にもアクセスしやすいので、ぜひまた利用したいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/19
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:店長 (女性/20代) 投稿日:2009/01/06
今回、仕事のために初めて宿泊させて頂きました。
一人利用にも関わらず、ツインのお部屋を使わせてもらってすごくゆっくりできました。
お部屋もお風呂もきれいで居心地がよかったです。ポットが置いてなかったのですが、フロントで貸し出してるんですか？
気になったのは、お風呂のごみ箱に使い終わった歯ブラシと髪の毛のゴミが残ったままになってました。
あとは、暖房がきつい気がしました。窓も開けられないので、お風呂上がりがなかなか汗が引かなくて困りました。
空調だけは改善していただきたいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/17
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ポットはお部屋に備え付けの物が扉の中に入っております。
暖房の件につきましては館内一括で管理しておりますので、温度設定が出来ませんが、窓に関しましてはフロントで管理しておりますので、おっしゃって頂ければ開ける事は可能です。
こちらの案内不足でございます。申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
お客様の声を貴重なご意見と受け止め、今後の課題にさせていただきます。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ｈｉｄｅ (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
３回目とも、フロントの対応は丁寧だった。場所は駅から近くて、周りにコンビ二もいくつかある。値段も安いのでリピートするだろう。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/15
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴し従業員一同大変、喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あけ (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
部屋も広くて、喫煙ルームだったのに、匂いも少なくて良かったです！アメニティグッズも充実していたし、料金以上だったなと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/17
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴しありがとうございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カルマン (男性/20代) 投稿日:2009/01/01
付近のコインパーキングとの差が無いので宿泊者は、もぉ少し安くしてもらいたいです。せっかく１２時チェックアウトだったのに、隣の部屋の清掃の音がうるさかったです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/15
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました件につきましてはお客様の貴重な御意見として今後のサ-ビス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ほっとカップルウィンターバケーションプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:タカシ (男性/20代) 投稿日:2008/12/31
ダブルルームだったのでベット幅に余裕があり、だいぶゆったりできました。全体的にキレイで満足しておりますが、シャワーカーテンに水垢が若干残っていたのが気になりました。
駅から近く、周辺に飲食店もたくさんあるので便利な立地だと思います。値段も安い方だと思いますので、機会があればまた利用したいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/09
この度はご利用ありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきましては、早速対策を講じて参りたいと存じますのでこれからもご愛顧お願い致します。

[利用した宿泊プラン]◇ダブルルーム（禁煙）「朝食無」◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かわち (男性/20代) 投稿日:2008/12/29
駅にも近く周りには食事する店やコンビニがあり利用するには便利でした。
部屋もきれいで気持ち良かったです
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/08
この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みつき (女性/40代) 投稿日:2008/12/28
他の部屋の音が聞こえたのが少し気になりました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/08
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけなかった事、深くお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見と受け止め、今後の課題にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◇ダブルルーム（禁煙）「朝食無」◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ROMLER (男性/50代) 投稿日:2008/12/27
価格の割には非常に良かったです。部屋個別でのエアコンの温度調整が出来ず、暑くて困りました。「風量である程度の調整は可能です」とのビラが机に置いてあったのですが、気付いたのは朝でした。（＾＾ゞ
また利用します。今度は風量で室温調整します。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/07
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回、お泊り頂く際には快適な温度でお迎えしたいと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マイケルコー酢 (女性/40代) 投稿日:2008/12/27
前回と違いチェックイン時の領収書申請は伝わっていました。但し前回は会社名と個人名両記載はオーケーでしたが今回は『どちらかになります』。うーん…。
私が早朝チェックアウト予定だったからか、朝５時からあちこちの部屋でシャワーやトイレを使う音がし出して…眠れませんでした。チェックアウトの時間は同じでも起床時間は違うのに。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/08
いつも浦和ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
領収書の件では大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お名前と会社名様両方記載させていただいております。
今後この様なことのないよう徹底してまいります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:モモタソ (女性/20代) 投稿日:2008/12/26
フロントの方の対応は丁寧でとても良かったと思います。
駐車場も利用させて頂きましたが、そこの方たちの対応も丁寧で素晴らしかったです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2009/01/06
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マイケルコー酢 (女性/40代) 投稿日:2008/12/22
喫煙部屋しか空いていませんでしたが臭いは気になりませんでした。スリッパは使い回しの様に見えました。レセプションの男性（研修中）に領収書を依頼したのにチェックアウトの担当者には伝わっていませんでした。叉その人の字が下手なのも印象を悪くしました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/30
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの不手際で、お客様にご迷惑おかけしました事、深くお詫び申し上げます。今後二度とこのような事がないように重々注意させていただくとともに、より一層のサービス向上に努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぷったん (女性/20代) 投稿日:2008/12/21
宿泊者専用ﾗｳﾝｼﾞがあり、朝ｺｰﾋｰを飲んでほっとひといきつけて良かったです。無料で！！
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/26
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◇ダブルルーム（禁煙）「朝食無」◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ナオ (男性/30代) 投稿日:2008/12/21
寝るだけに泊まらせて頂いたのですが、部屋が異常に暑かったです。窓は開かないし空調は自動管理してあり変えられないとの事、寝られませんでした。。。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/26
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけなかった事、深くお詫び申し上げます。
また、客室の窓の開閉は、安全性の観点から日頃行っておりません。
開閉をご希望の場合は、フロントにて対応させていただいておりますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ともちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/12/17
口コミをみて初めて泊まったのですが床の汚れが大変気になりました。
フロントに言ってお部屋を変えて頂きましたが次の部屋も床の汚れが目立って残念でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/23
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございましす。
お客様には絨毯の汚れによりご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
業者に依頼し定期的に絨毯清掃を行っておりますが、今後は更に厳しい目で行って参ります。
また近くにお越しの際は是非、浦和ワシントンホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:トラ (男性/60代) 投稿日:2008/12/15
法事の際に利用させていただきました。部屋は喫煙室だったのですが（費用の安い部屋はそのプランしかなかったため）においはほとんどありませんでした。部屋の広さ、ベッド、風呂、アメニティグッズなど、全体的にはシティホテルの平均値ですが、立地条件も良くコストパーフォマンスとしては満足しました。ただし、駐車場の1,200円は高いです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/19
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を参考に、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■ツインルーム喫煙「朝食無」■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Mai-Daisy (女性/20代) 投稿日:2008/12/15
当日の急な予約にもかかわらず、希望の禁煙ルームを分けていただき、大変助かりました。フロントの対応も足りなくもなく過剰でもなく良かったです。本当に寝るだけでしたが気持ち良く過ごせました。
ただ、お部屋の冷蔵庫が傾いていたのが残念な点でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/19
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきましては、清掃時の確認不足の結果でございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、日頃の点検を徹底させていただきます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まーくん (男性/40代) 投稿日:2008/12/14
今回、１０日、１１日と連泊するよう、予約していたのですが、
１１日の予約が入っていないとフロントでいわれました。
フロントの方のおかげで無事泊まれましたが、ひやひやしました。
今後も利用していきたいと考えています。

返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/19
この度は､浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもの不手際で、お客様にご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が二度と無いよう、細心の注意を図るとともに、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（禁煙） 「朝食無」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:もこちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/12/14
温度調節が部屋で出来ず、暑くて気分悪く寝られませんでした！窓から少しでも風を入れようとしても、開閉ノブを外されていて、それもならず睡眠不足で帰りました。普段の生活を一時でも忘れてリラックスしようと思ったのに残念でした。場所の割にじゃらんポイントが利用出来ないとは...。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/19
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の空調は、全館一括管理を行っており、各部屋ごとの温度調節が出来ません。チェックインの際に事前にご案内をしなかった事につきましては、お詫び申し上げます。
また、客室の窓の開閉は、安全性の観点から日頃行っておりません。
開閉をご希望の場合は、フロントにて対応させていただいておりますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yoshi (男性/30代) 投稿日:2008/12/10
静かで部屋も綺麗で居心地が良いです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/12
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のご来館、従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食有」○●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タッピー (男性/40代) 投稿日:2008/12/10
何回も出張で利用させてもらいましたが、いよいよこちらに移住することになりました。いつも快適に出張させてもらい感謝しています。ありがとうございました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/15
いつも浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴した文面よりお客様がこちらにお引越しをされると言う事で、誠に勝手ながらではありますが、お客様が非常に身近に感じられました。
直接言葉ではお伝えできませんでしたが、今まで出張でご利用いただけた事を私共も、心より感謝申し上げます。
ご存知の通り館内にはレストラン街もございます。
また何かの機会にご利用いただけたなら、幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:629 (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
駅からも近く、部屋が広くリラックスできました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/12
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:クレイジー (男性/20代) 投稿日:2008/12/08
とても清潔感があり、落ち着いて過ごす事ができました。空調が調子が悪かったのか部屋の中が暑かったのと、ドライヤーがユニットバス内の固定だったのが少し残念でした。でも、総合的にはとても満足させて頂きました！また利用したいです！
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/11
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調の件ですが、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
空調は全部屋一括でコントロールしていますので、お部屋ごとの設定が出来なくなっております。
暑い時は電源切をっていただくか、窓明けにスタッフが参ります。
ドライヤ−に関しましては備え付けのドライヤー以外に、お貸し出しのマイナスイオンドライヤーがございます。
大変お手数ではありますが、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
いずれもご案内不足により、お客様にご不便お掛けしましたこと重ねてお詫びいたします。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆Sweet Winterプラン☆（レディースセット付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2008/12/08
ワシントンホテルは全国にあり、時々利用させて頂いておりますが、浦和ワシントンホテルは特に良かったです。一階の飲食街は雰囲気も良く、賑わっていました。あいにく夕食は利用出来ませんでしたが、次回は是非利用したいです。
部屋もきれいで、チェックアウトも12時だったので、とても楽でした。
特筆すべき点は、気の効いたレディースアメニティです。彼女の喜ぶ顔を見て、大変満足しました。ありがとうございました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/11
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるサ-ビスや宿泊プランなどご提供して参りたいと思っております。
次回はごゆっくりホテルを満喫できるよう、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆Sweet Winterプラン☆（レディースセット付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆかりん (女性/10代) 投稿日:2008/12/07
いつも丁寧な対応感謝しています。
また利用させていただきます。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/10
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に、よりご満足頂けるサービスを心掛けさせていただきます。
従業員一同、またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キャンディ (女性/30代) 投稿日:2008/12/02
観光で宿泊に使わせてもらいました。一日中歩き回り疲れていましたがフカフカのベッドでぐっすり休めました。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/10
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に、よりよいサービスをご提供できますようこれからも精進してまいります。
従業員一同、またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カルマン (男性/20代) 投稿日:2008/11/30
部屋は広く、綺麗で快適でした。また利用したいと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/03
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館、従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:H.Y (女性/10代) 投稿日:2008/11/30
広くてキレイでした。
接客もとてもよかったです。
朝食にバイキングなどあればさらによかったです。
また利用したいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/12/03
この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご朝食の件につきましては今後お客様の声を反映し参考にさせていただきたいと思っております。
お客様のまたのご来館、従業員一同お待ちしております

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム（喫煙）「朝食無」☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ネズミ (男性/20代) 投稿日:2008/11/23
すごく綺麗でゆっくり休むことができました。ホテルの方の対応もよく、好感が持てました。また利用したいです。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/11/27
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タッピー (男性/40代) 投稿日:2008/11/20
５００ポイントまでまだまだですが、我が家に近いくらい最近は集中的に利用させてもらっています。満足感は変わりませんが、今回の部屋の壁紙が少し剥がれかけているのに気づいてしまい、若干残念に思いました。
瑣末なことかもしれませんが、ご留意いただければと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/11/26
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきまして、お客様からご指摘頂いたこと、大変恥ずかしくまた深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくため、今後このような事が無いよう、重々注意させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●○シングルルーム喫煙「朝食無」○●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2008/11/20
泊まるだけならいい所でした。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/11/27
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■ツインルーム喫煙「朝食無」■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nobori42 (男性/40代) 投稿日:2008/11/19
部屋の広さには満足してます。ベッドも大きくてゆっくりできます。フロントにアメニティーが置いてあり、入浴剤は夜・朝の2回利用できたのがとてもよかったです。また、ホテル１階に食事できるお店が多数あり、非常に便利です。
フロントロビーの宿泊者無料コーヒーも朝、新聞を読みながら利用できるサービスでとても感じが良かったと思います。
返信者:浦和ワシントンホテル 返信日:2008/11/26
この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お褒めの言葉ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。