宿番号:398232
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - | 
投稿日:2025/10/9
お部屋は新しくはないですが、清潔感のあるお部屋でした。お部屋についているお風呂も適温でとても気持ち良かったです。
夕食は少なめのプランでしたが、十分すぎるぐらいの量と、見た目も華やかなとても美味しいご飯で全員大満足でした。
母へのサプライズにも協力していただきありがとうございました。
朝食もとてもおいしく大満足でした。
最後のお見送りまで丁寧にしていただき、ありがとうございました。
由布院寛ぎの宿 なな川からの返信
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や内風呂の心地よさにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また、夕食の「少なめプラン」にもかかわらず、華やかで十分な量と美味しさに皆さまがご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お母様へのサプライズのお手伝いができましたこと、私どもにとっても光栄であり、心に残るひとときとなりました。
朝食やお見送りにまで温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。
これからも、皆さまの大切なご旅行に寄り添える宿であり続けられるよう、心を込めておもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/2/16
金鱗湖にとても近く、食事もとても美味しく、サービスもとても良いです、また訪れたいホテルです
前日に由布院の別のホテルに宿泊しました。チェックアウトの際、元のホテルにタクシーを呼んでもらうようお願いしましたが、その時はタクシーがありませんでした。その後、なな川に連絡したら、すぐに送迎バスを送ってくれました。とても丁寧なサービスだと感じました。
由布院寛ぎの宿 なな川からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
金鱗湖に近い場所で、美味しい食事とサービスを楽しんでいただけたこと、本当に嬉しく思います。また訪れたいと思っていただけるなんて、最高の褒め言葉です。
そして、別のホテルでタクシーが見つからなかった際に、なな川が迅速に対応し、送迎バスを手配したことをお褒めいただきありがとうございます。私たちのサービスが皆様のご期待に応えることができたこと、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。次回もぜひ、素晴らしい時間をお過ごしください。
ありがとうございました!
なな川より
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/1/23
初めての由布院で利用させて頂きました。宿の駐車場が解りにくく電話した所、外まで出てきて頂き誘導して貰い、更に別の方が直ぐ様荷物を部屋まで運ぶ迅速な対応、別の部屋担当の方が部屋まで案内この一連の流れを見てレベル高いなと感じました。部屋は一階がリビング、小さいですが内風呂、露天風呂がかけ流し
二階は寝室でツインベッドでした。その他に大浴場もあります。(内風呂が良すぎて使わないかも)離れになっていて隣も気にならず快適に過ごせました。食事は朝夕両方とも美味しく、母の口に合ったのか普段は品数豊富だと食べ切れず残してしまうのですが完食してしまうほどでした。(全品板前さんが1から手作りみたいです)またいつか再訪したいと思う素晴らしい宿でした。
由布院寛ぎの宿 なな川からの返信
こんにちは。素敵なレビューをありがとうございます。
由布院でのご宿泊がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様に心地よい滞在を提供することを心掛けております。
駐車場のご案内や荷物の運搬など、お褒めの言葉を頂戴し、励みになります。
お部屋やお風呂、そしてお食事もお楽しみいただけたとのこと、
特にお母様にご満足いただけたことは私どもにとって何よりの喜びです。
またのご訪問を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
返信日:2025/1/26
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