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エリア: 大分県 > 湯布院 > 湯布院・湯平

[旅館]宿番号：398280

お宿　有楽

由布院温泉
由布院駅より徒歩10分 MAP

  • お宿　有楽のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 114 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.7  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.8  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きょん (女性/20代) 投稿日:2009/11/05
新婚旅行で利用させて頂きました。朝・夕とも食事がとても美味しく、味はもちろんのこと、見た目にも美しくボリュームもあってとても満足しました。仲居さんもとても親切で気持ちよく過ごすことが出来ました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/11/06
きょん様
この度はお宿有楽へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回は新婚旅行での御利用でしたね。初めての湯布院と共に良き思い出の御旅行になられたようでなによりでございます。末永くお幸せにという思いと共にまた次回は新しい御家族様を連れられてのご来館、再会出来ます事を楽しみにお待ち申しあげます。投稿いただきまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]静寂プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:つん君 (男性/50代) 投稿日:2009/11/04
とにかく、おせいじ抜きにしてステキで最高な宿でした。
私達夫婦にとって、心地よい結婚30周年の記念に残る旅が出来て感謝しています。
宿の清潔感、料理の上品で上質さ、いやまぁ、美味しかった。
そして、仲居さんが私達夫婦のステキな一夜をプロデュースして下さって感謝しています。
あの、仲居さんThank youでした。
追伸、湯布院は上品なステキな温泉地でした。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/11/05
つん君様
この度はお宿有楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ステキで最高な宿･･･とは。本当に有り難いお言葉でございます。重ねて御礼申し上げます。つん君様御夫婦の仲良く落ち着いた素敵なお姿に私共まで温かい気持ちをお裾分け頂いたようでございました。お料理に関しましても、ご滞在時から何度もお褒めのお言葉を頂戴いたしました。季節の旬のものを目で舌で充分に楽しめました、とおっしゃって頂いたお言葉は心から励みになる思いでございます。またいつの日にかつん君様にお会い出来ます日をスタッフ一同真心を込めてお待ち申し上げております。この度のご投稿本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]有湯(ゆーゆー )プラン　露天付母屋

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:すがぱん (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
高校時代の友達と４人で離れに宿泊させていただきました。お部屋もきれいだし、堀ごたつだったのでとても楽でした。お料理もとてもおいしくいただきました。しかも晩ご飯を浴衣でいただいたのでお肉を焼いた煙の匂いがついてしまったのですが、替えの浴衣を用意していただいてたのですぐ着替えることができました。
何より担当していただいた仲居さんにとても良くしていだだいたので、大満足の温泉旅行になりました。
機会があればまた利用させていただきたいです。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/11/04
すがぱん様
この度はお宿有楽に御宿泊頂きまして本当にありがとうございました。そして満点に近い高評価、お褒めの言葉の数々に対しまして重ね重ねの御礼を申し上げます。今回は高校時代の気の合う仲間どうしの御旅行でお越し頂いたと当日担当させて頂きました仲居より伺っております。到着されてから終始にぎやかな方々でとても楽しく接客させて頂きましたとも伺っております。お帰りの際には離れのお部屋にも関わらず皆様でフロントまで御丁寧に挨拶をしに来られたお姿がとても印象的でした。それぞれ御予定があってお忙しいと存じ上げますがまた皆様の共有出来る時間が作れましたら是非とも足をお運び下さいませ。すがぱん様御一行様と再会出来ます日を心待ちにしております。投稿頂きまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]　湯ったりﾌﾟﾗﾝ/露天付離れ二間

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ｉｍｏ (男性/40代) 投稿日:2009/10/29
若い男性の仲居さんでしたが、物腰が落ち着いていて非常に好感が持てました。食事も美味しいのは当然で。
そして、何といっても、お部屋専用露天風呂が最高でした。
夜中に何度入ったことか．．．．．専用なので身支度いらず、気楽に何度も露天風呂を堪能させていただきました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/31
imo様
この度はお宿有楽へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そして満点に近い高評価、お褒め頂きました言葉の数々に対しまして重ね重ね御礼申しあげます。今回担当させて頂きました仲居は湯布院のお宿でも数少ない男性の仲居の一人でございます。その仲居より伺いましたがimo様御夫婦様は温泉をメインにされて各地へ御旅行されているそうですね。湯布院で宿泊された次の日の御宿泊先は黒川に宿泊予定だとも伺いました。今回のプランで御利用頂きましたお部屋のお風呂は温泉好きなお客様には大変好評頂いていますお風呂で特に女性のお客様には人気がございます。お風呂、食事とご満足頂けまして本当になによりでございます。また湯布院への旅行を計画される時には
ぜひともお立ち寄り頂いて再会出来ます事を従業員一同楽しみにさせて頂きます。投稿頂きまして本当にありがとうがざいました。

[利用した宿泊プラン]夫婦水入らずプラン　母屋

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:スヌーピー (女性/20代) 投稿日:2009/10/27
家族で宿泊せて頂きました。食事がとてもおいしかったです。味にうるさい父も、う～ん♪っと納得の味だったようです。
スタッフの方の対応が、大変気持ちのよいものでした。
二歳の幼児が一緒だったのですが、浴衣を無理にお願いしたところ、快く対応して下さって感激致しました。
料金も良心的で、非常にリーズナブルな価格で泊まらせて頂きありがとうございました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/28
スヌーピー様
この度は数あるお宿の中からお宿有楽をお選び頂いてのご宿泊、誠にありがとうございました。お料理、スタッフの接客につきましてのお褒めの言葉につきまして併せて御礼申し上げます。2歳の誕生日を迎えられ無邪気でとても可愛らしいお子様を中心に明るくてにぎやかなご家族様と印象に残っております。なかでもお子様がスヌーピー様達の浴衣を着替えられてる姿を見られて「僕のはないの？」と問いかけられフロントの方に「子供の浴衣は有りますか？」とお尋ねに来られた場面はとても微笑ましく思いました。また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スヌーピー様ご家族様と再会出来ます日を心待ちにしております。投稿頂きまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定☆得得プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:takao (男性/50代) 投稿日:2009/10/27
母と姉と嫁四人で泊まりました。食事は品数も多くおいしくて食べきれないほどでした。接客も良く(男性でしたが)部屋もきれいでした。一つ気になったのがお風呂が少し暗かった気がします。また泊まりに行きたいと思います。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/28
takao様
この度はお宿有楽に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。そして満点に近い高評価を頂けました事を重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では到着されてから終始明るく絶えない笑顔で会話をなさって和やかに過ごしていらっしゃるtakao様ご家族様の光景が大変印象的だったと客室担当者より伺っております。お料理につきましても気に入って頂けましたようで何よりですがお風呂で少し残念な思いにさせてしまいましたね。頂きました貴重なご意見を活かしすぐに改善をしましてまたお越し頂ける際には満点の評価を頂けます様取り組んで参ります。takao様ご家族様と再会出来ます日を従業員一同楽しみに
お待ち申し上げます。投稿頂きまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]有湯(ゆーゆー )プラン　露天付母屋

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヒィチャン (女性/20代) 投稿日:2009/10/22
今回,祖父,母,私で泊まりにいきました。
食事もおいしくて食べ切れないほどでした。
浴衣も選べてうれしかったです。
祖父の趣味がカメラだったので窓から見える景色がよかったです。
また行きたい旅館のひとつです。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/26
ヒィチャン様
この度は数あるお宿の中からお選び頂いての御宿泊、誠にありがとうございました。当日は夕方の6時過ぎに到着されすぐに夕食を始めて頂き少しバタバタ気味でしたが、夕食後はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？客室係より今回は里帰りを兼ねての御宿泊と伺いましたがまた里帰り等でお越し頂く御機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。ヒィチャン様とまたお会い出来ます日を心待ちにしております。投稿頂きまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]由布岳見晴らし◎プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かみや (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
料理自慢のお宿らしく、朝夕部屋で食べられる食事はとても美味しかったです。しかし、お部屋で石焼の豊後牛などを頂いたので煙とニオイが若干気になりました。浴衣を交換してもらえばよかったと後で気付きました。
また食後に（22:00頃）お風呂に入ったのですが、脱衣所には使用後のタオルが山積みになってましたし、お風呂場の排水溝が髪の毛で詰まっていたため、洗髪の泡や汚れたお湯があふれてしまい、湯船にまで流れ込んでいました。仕方がないので手で詰まっていた髪の毛を取り除いてから入りました。「お湯が流れなくなるほど髪の毛が詰まっているなんて掃除はどうなっているのか」と気分が悪くなりました。
料理はおいしかったですが、全体的には印象が悪いお宿となってしまったので残念でした。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/22
かみや様
この度はお宿有楽に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。まず大浴場にて大変いやな思いをさせました事を深くお詫び申し上げます。
大浴場につきましてはチェックイン前の2時頃に点検を行う様に徹底しておりますが今後はチェックイン後も定期的に点検を行うようにしまして排水溝がつまる事のないようまた使用済みタオルの整理なども気をつけて気持ちよく御利用頂ける様に心がけて参りたい所存でございます。かみや様の貴重なご意見を真摯に受け止め今一度改善して参ります。投稿頂きまして本当に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]由布岳見晴らし◎プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なごみ (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
クチコミ通りとても清潔感があり、朝夕とも料理も美味しく大変満足できました。
ただ、夕食のお肉を自分で焼くので、部屋に匂いが残り髪などに匂いがつくのがちょっと気になりました。
また機会があれば泊まりたい宿であることは間違いないです。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/22
なごみ様
この度はお宿有楽に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。そして満点に近い高評価を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。今回は初めての湯布院と当日担当させて頂きました客室担当者より伺っておりますが御満喫頂けましたでしょうか？またお越し頂けます機会がございましたら是非とも足をお運び下さいませ。なごみ様と再びお会い出来ます日を心よりお待ちしております。投稿頂きまして本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]有湯(ゆーゆー )プラン　露天付母屋

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りんりん (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
料理は本当においしかったです。
夜の懐石も味が上品でよかったです。
お風呂つきのお部屋でしたが外の露天風呂素敵でしたが内湯の檜風呂がそうじがされていないのか足りないのか、お湯を入れたらかなり足元はぬるつきますし、穴があいているのかお湯はなかなかたまらないし、残念でした。
いいお宿なのでもったいないなぁと感じました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/21
りんりん様
この度はお宿有楽に御宿泊頂きまして本当にありがとうございました。お食事につきましてはご満足頂けた様ですが内湯のひのき風呂で残念な思いをさせました事を深くお詫び申し上げます。今一度清掃面につきましては厳重なる注意を施しまして一人一人のお客様に対して不快な思いをさせないように努めて参りたい所存で御座います。貴重なご意見を投稿頂きまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]静寂プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひじ (男性/20代) 投稿日:2009/10/16
また泊まってもいいなと思える宿でした。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/17
ひじ様
この度はお宿有楽に御宿泊頂きまして本当に有難うございます。今回はシルバーウィークを利用されて湯布院を含め4泊5日の九州旅行でお越し頂いたと担当させて頂きました客室係より伺っております。気候も良く九州を満喫頂けましたでしょうか？また九州旅行を計画される際は是非お立ち寄り下さいませ。ひじ様と再会できます事を従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。投稿頂きまして本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定☆得得プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ナガボン (男性/50代) 投稿日:2009/10/14
　今回は足が不自由な母親を連れての温泉の旅のため、他のお客さんの迷惑にならないように、離れの露天風呂付きの『つばき』というお部屋を使わせてもらいました。部屋・料理・仲居さんの対応等まず満足できるものでした。
　ただ、できれば、お風呂などにもう少しバリアフリーの対応がしてあればいいなあと思いました。というのは高齢者になるとトイレやお風呂を使うときに介助が必要になるからです。僕のように考える家族もこれからいると思いますので、ご検討ください。ただ、お風呂用の椅子をかりてきてくださったことには感謝しています。ありがとう。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/16
ナガボン様
この度はお宿有楽に御宿泊頂きまして本当にありがとうございました。そして貴重なご意見を下さいました事を併せて御礼申し上げます。ご投稿のご意見をこれから生かして参るためこれからの高齢者様、足の不自由な方への対応に出来る限りの準備、設備の改善を検討して介助をされる方にも出来る限り負担をおかけしない様にして参りたい所存でございます。到着されてからお帰りになるまでナガボン様のお母様をとても大切にされていらっしゃるお姿、とても印象に残っております。またぜひ機会がございましたら足をお運び下さいませ。ナガボン様と再会できます事を心よりお待ち申し上げます。投稿頂きまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]　湯ったりﾌﾟﾗﾝ/露天付離れ二間

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さよ (女性/20代) 投稿日:2009/10/14
先日はありがとうございました。
清潔感のある広い部屋で、とてもくつろぐことができました。
とても満足しました！！
ただ、気づいた点がいくつか・・・。
まず、夕食に石焼の肉料理が出たのですが、部屋食だったので、非常ににおいが気になりました。浴衣にもにおいが残り、お風呂上がりに交換をお願いしました。しかし、交換をお願いした宿の人が、嫌な顔されたので嫌な気分になりました。
次に、仲居さんのおしゃべり。対応はとても感じが良かったですが私たちの会話に入ってくる感じで。仲間内だけで、ゆっくりと話したかったので、残念でした。
それから、お風呂場。暗いのは雰囲気もあって良かったのですが、お年寄りや体の不自由な片には暗すぎるように思いました。足元をもう少し明るくしていただくといいと思います。
長々と申し訳ありません。
でも、とても良い思い出ができました。
ありがとうございました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/15
さよ様
この度はお宿有楽を御利用いただきまして本当に有難うございました。今回の御宿泊では幾多の不快な思いをさせました事をお詫び致します。なかでもせっかくの気の合う仲間でのグループ旅行でゆっくりとお話をしたかったのにその中に入っていって残念な思いをさせました事、浴衣の交換時に嫌な顔をして嫌な思いをさせました事などはおもてなしの心が不足し過ぎている事と深く反省をしております。今後は指導を徹底しまして今一度お客様との距離感を大事にすると共に真心を持っての接客に努めて参りたい所存でございます。投稿頂きまして本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]有湯(ゆーゆー )プラン　露天付母屋

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まゆ (女性/40代) 投稿日:2009/10/11
昨日は色々と心遣い有難うございました。朝夕の料理もとても美味しく露天風呂もとても気持ち良かったです。仲居さんもとても感じの良い方で来年もまた泊まりに行きたいと思っておりますのでその時は宜しくお願いします。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/13
まゆ様
この度はお宿有楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。まゆ様の退職お祝いにと御主人様からのプレゼント旅行であったと伺っております。本当に仲良しでいらっしゃって、お互いに思いやりをもって接していらっしゃるのがとても素敵でございました。私共まで温かい気持ちをお裾分けさせて頂き有難うございます。来年もまた･･･とおっしゃって頂ける事の有難さを大切に今後もお客様をお迎えして参りたいと思います。またいつの日にかまゆ様にお会いできます日を従業員一同真心を込めてお待ち申し上げております。この度のご投稿本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]有湯(ゆーゆー )プラン　露天付母屋

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ロッキー (男性/60代) 投稿日:2009/10/10
雨にたたられ、少し早めのチェックを快く受けて頂き、また一番風呂にゆっくりつかり、旅の疲れがとれました。食事はとても美味しくいただきました。
部屋付の露天風呂、とてもきれいで手軽に（気に入って）何回も入りました。
仲居さんお世話になりました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/11
ロッキー様
この度はお宿有楽に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回は到着されて長旅の疲れを一気にとられた大浴場、そして気に入って頂き何度も気軽に御利用頂きました客室用の露天風呂と本当におくつろぎ頂けたようでございますね。とても楽しい会話をされて素敵な時間をお過ごし頂いていると客室係の方から伺っております。また機会があれば湯布院の方に遊びに来たいとおっしゃって頂いたともお聞きしました。ロッキー様の明るい笑顔と再会できます日を楽しみにしております。投稿頂きまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夫婦水入らずプラン　母屋

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さあや (女性/20代) 投稿日:2009/10/07
こじんまりとした宿で、清潔感があります。なにより、支配人、仲居さんはじめスタッフの方が大変親切です。宿泊中にピアスをなくしてしまったのですが、スタッフの方々が何時間もかけて自分のことのように探してくださいました。設備面だけでなく、スタッフの方々の温かいサービスでとても良い２日間を過ごすことができました。女友達となど、気軽に泊まるには最適だと思います。機会があれば、また宿泊したいです。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/08
さあや様
この度はお宿有楽に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回の御宿泊では本当に残念な事にとても大切にされていたピアスを紛失され落胆された事とお察しいたします。客室そして大浴場と隈なくお探ししましたが見つからず客室係、スタッフ共々残念な思いでチェックアウトの際はお見送りさせて頂く事になりました。また意外なところから出てくる可能性もございますのでその時には必ず御一報差し上げたいと思います。また機会がございましたらゆっくりとした時間を過ごしにお越し下さいませ。さあや様とお会い出来ます日をスタッフ一同心待ちにしております。投稿頂きまして本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]極楽プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆかっち (女性/40代) 投稿日:2009/09/30
先日は大変お世話になりました。とても心に残る結婚記念日になりました。お世話してくださった仲居さんのお心遣いとお料理の美味しさ、それに露天風呂で大満足でした。次の日は12時ﾁｪｯｸｱｳﾄだったので主人と二人で夜中までお酒をいただきながらのんびりと楽しく過ごせました。帰りには見えなくなるまで手を振ってくださってましたので、感激しました。また必ずお伺いしますね(^O^)
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/03
ゆかっち様
この度はお宿有楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。秋の夜長を静かにゆったりとお過ごし頂けた様でございますね。ご夕食も一つ一つ楽しみながらお召し上がりになられていて、そのご様子からも伺える様でした。夜中までのんびりとお酒を楽しまれたなんて本当に素敵ですね。湯布院へは良くおいでになられるというゆかっち様が、結婚１０周年の大切な記念に当館をお選び頂けお迎えできました事を本当に嬉しく思います。お客様の大切な日にお迎えできる喜びに感謝し、大切な日を心に残る特別な日に出来ますように真心を込めてお迎えして参りたいと思います。またいつの日にかゆかっち様にお会いできます日を従業員一同心待ちにいたしております。ご投稿本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]１日一棟限定　湯ったりﾌﾟﾗﾝ/露天付離れ二間

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミニクーパー (女性/30代) 投稿日:2009/09/30
今回 4ｹ月の息子を連れて親子3人で湯布院へ行きました。子供が小さいので部屋食お風呂付という条件で選びました。担当していただいた方にはいろいろお世話になりました。お部屋に案内して頂くとすぐ、子供の為にお布団を用意して下さったり 気さくにいろんなお話してくださったりと お気遣い頂きとても嬉しかったです。お楽しみのお料理は本当に最高でした！地元食材が贅沢に使われており、見た目も美しく絶品でした！また お風呂はお部屋のお風呂よりは露天風呂の方が良かったです。お湯の感触と景色が気に入り、何度も入りました。美味しいお料理にお風呂、そしておもてなしに家族全員満足で、出来ればもう一泊したいくらいでした。また湯布院に行く時は必ず宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/02
ミニクーパー様
この度はお宿有楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理、お風呂、おもてなしへのお褒めの数々まで頂戴しまして本当に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。お子様を中心にご家族とても仲が良くていらっしゃって、明るいミニクーパー様と色々とお話をさせて頂き楽しい気分をお裾分けして頂いた様だと客室係りも申しておりました。また湯布院に行く時は必ず･･･という嬉しいお言葉を胸にまたいつの日にかミニクーパー様にお会いできます日をスタッフ一同心待ちに致しております。この度のご投稿本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定☆得得プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:イッセイ (男性/20代) 投稿日:2009/09/29
由布院での一泊を満喫できました。部屋に露天風呂があったことは、こちらのリサーチ不足が原因だったのですが、嬉しい誤算でした。食事も上品で満足行くものでしたし、若い部屋係の方も気配りが行き届き、非常に感じがよかったです。最後の見送り、車が見えなくなるまで手を振ってくれて感激でした。宿のインフォメーションで紹介されていた「受け月」のスウィーツも最高でした。また、機会があれば利用したいと思います。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/10/02
イッセイ様
この度はお宿有楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。長旅でのご来館でお疲れであったでしょうが、とてもはつらつとされていて初めての湯布院をお楽しみになられている様でございましたね。「受け月」さんのスイーツは素材の良さも有り、とても美味しいと思います。当館の料理も食材から厳選し料理長が真心を込めて一つ一つ丁寧にお作りしておりますゆえ、ご紹介させて頂くお店も本当に良いと思えるものをと心しております。しばらくお忙しくなられるとのお話でしたがどうぞくれぐれもご自愛下さいませ。またいつの日にかイッセイ様にお会いできます日をスタッフ一同心待ちに致しております。
この度のご投稿本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]⑤夫婦水入らずプラン　母屋

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ルイちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/27
80を過ぎた母と、なかなか一緒に来れない娘と４人でお世話になりました。仲居さん方の接客態度や朝食の立派さに母も喜んでいました。また、露天風呂が付いていましたので、寝る前にもう一度入り、ゆっくりして楽しめました。ただ、お部屋が２階で階段が結構急だったのと、お部屋にタオル掛けみたいなものがあるとよかったかなと思います。次は、離れに泊まってみたいと思いました。ありがとうございました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/09/30
ルイちゃん様
この度はお宿有楽を御利用頂きまして本当に有難うございました。到着された時からとてもニコニコされて愛想の良さが大変印象的なお母様でした。全くのお世辞抜きで80を過ぎているとはとてもとても見えないぐらいお元気そうでした。当日、担当させて頂いた仲居から伺いましたが、カラオケをはじめとしてとても多趣味な方と知り、納得致しましたがすごく元気を分けて頂きました。また機会が御座いましたらぜひとも足をお運び下さいませ。笑顔のいいお母様、ルイちゃん様御家族様と再会できます日を心よりお待ち申し上げます。投稿いただきまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]有湯(ゆーゆー )プラン　露天付母屋

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なつ (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
新婚旅行で利用させて頂きました。宿をさがすとき必ず口コミを見てさがしますが、有楽は口コミの評判がよく特に料理の評価がよかったので有楽に決めました。評判通りとてもいい宿で料理すごくおいしかったです。仲井さんも気さくで話しかけてくれて楽しく過ごす事ができました。また湯布院に旅行に行くときは利用したいと思います。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/09/30
なつ様
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂いての御宿泊、誠に有難う御座いました。そしてお褒め頂いた数々のお言葉、さらに満点に近い高評価を頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。今回は新婚旅行での御利用で御座いましたね。いつまでも胸に残る思い出の御旅行になられましたようで何よりでございます。今回は口コミが決め手となりお選び頂いたとの事ですが、今後もなつ様のように一人一人のお客様に口コミを見てぜひ利用してみたいと思って足をお運び頂けるお宿にして行きますよう精進して参りたいと思います。また次回は結婚記念日等のメモリアルデーに良き思い出を作りにお越し下さいませ。投稿いただきまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]由布岳見晴らし◎プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:nozomaro (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
仲居さんが親切でした。
到着もずいぶん遅くなってしまったのですが、いやな顔ひとつせず
すぐ夕食の支度をしてくださいました。
お風呂も清潔でとても気持ちがよかったです。
夕食も盛りだくさんでおいしかったですし、夜食用にと握ってくれた
おにぎりもちょうどいいサイズでした。
またぜひ宿泊したいです。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/09/26
nozomaro様
この度はお宿有楽を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。今回はシルバーウィークのちょうど中日での御宿泊という事もあり予想されていた以上の渋滞で到着が遅くなられたと思います。到着時のホッとされたお顔がとても印象に残っております。また投稿頂いた文面よりnozomaro様のやさしさがとても伝わり心温まる思いにさせて頂きました。また湯布院へお越し頂く機会がございましたらぜひともお立ち寄り下さいませ。nozomaro様とお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。投稿頂きまして本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]由布岳見晴らし◎プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:つか (男性/40代) 投稿日:2009/09/23
由布院の繁華街から少しだけ外れた場所にありますが、散策するには丁度よい位置にあり、宿に帰れば観光客の喧騒から解放されて静かに過ごせる最高の場所だと思いました。今回は、露天風呂付きのお部屋ではありませんでしたが、宿自体が小さいので、お風呂までの行き来も不便さは感じませんでした。料理は、質量とも満足できる内容でした。接客も素晴らしいし、掃除も行き届いているので、楽しい旅ができました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/09/26
つか様
この度はお宿有楽を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。そして満点に近い高評価を頂けました事を併せて御礼申し上げます。今回は10年ぶりの湯布院との事、そしてその当時と比べてあまりの変貌ぶりに大変驚かれたことを当日担当させて頂きました仲居より伺っております。ここ数年で新しく出来たお店やお宿、中でもお土産店がかなり増えていた事に驚かれた事と思います。のどかな農村風景や、まだまだ自然の残る良き所はございます。また次回お越し頂く際にはさらなる町並みの移り変わりがあると思われますがそれもまた一つの楽しみとされて足をお運び下さいませ。つか様とまたお会い出来ます日を心待ちにしております。投稿頂きまして本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]由布岳見晴らし◎プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひろよん (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
高校生の娘と妻を連れ、私たち夫婦にとっては、１８年ぶり・・・娘にとっては初めての由布院の旅でした。４月から高校生になり、宿題と試験に追われる毎日の疲れを癒す目的でゆっくりできる離れの宿と思い、こちらのお宿を予約いたしました。
口コミのとおり、全てにおいて上級のお宿でした。
お部屋は、清潔感があり、露天風呂も広すぎず、狭すぎず、のんびり寛ぐことが出来ました。
妻と娘は、選べる浴衣を喜んでいました。
夕食は、すべて写真におさめさせていただいたほど、彩り・盛り付け、もちろんお味も最高でした。
朝食も、朝からとても贅沢なものでした。
最後になりましたが、担当してくださった仲居さんは、とても心遣いが細やかな方で、いろいろと気を遣っていただきました。
帰りの際には、玄関前で、写真までとっていただき、いい思い出ができました。ありがとうございました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/09/26
ひろよん様
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂いての御宿泊、誠に有難う御座いました。そしてこの上ない満点の評価を頂けました事を重ねて御礼申し上げます。今回の御宿泊では高校生になられた娘様が日頃の勉強に追われての疲れを癒すのが一番の目的との事でしたがその期待にお応えできましたようでなによりでございます。今回の御宿泊でリフレッシュされた娘様がこれからの大切な2年余りの高校生活をより一層の充実、なおかつ素晴らしい日々をお過ごし頂けますよう影ながら応援させて頂きたいと思います。また進路が決まり落ち着かれましたらぜひ足をお運び下さいませ。ひろよん様御家族様と再会出来ます日を心よりお待ち申し上げます。投稿頂きまして本当に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]１日一棟限定　湯ったりﾌﾟﾗﾝ/露天付離れ二間

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:けい (女性/30代) 投稿日:2009/09/15
お部屋もお食事も細かな配慮がなされていて、和の空間を楽しむことができましたし、とても居心地が良かったです。
到着時の抹茶がおいしかったです。また、お部屋のお花も雰囲気が良かったです。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/09/16
けい様
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂いての御宿泊本当に有難うございました。また満点に近い高評価を頂けました事を重ねて御礼申し上げます。湯布院の方には何度もお越し頂いてると担当の仲居より伺っております。今回も湯布院を御満喫頂けたようで何よりでございます。また湯布院にお越しの際にはぜひ足をお運び下さいませ。けい様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。投稿頂きまして本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]極楽プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/09/14
子供を連れて三人で離れのさざんかに泊まらせていただきました。
料理がとても美しく、美味しかったです。
当日雨が降り、夜は足もとが暗い中、一品づつ持ってきて下さる仲居さんは大変だなと感じました。
とても親切にしていただきました。
ありがとうございました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/09/16
あや様
この度はお宿有楽を御利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂きました文面で当日担当させて頂いた仲居に対しての気遣いでも感じさせて頂きましたが、あや様ご夫婦のお子様への思いやり、優しさがとても印象に残っております。当日お子様が客室の掘りごたつへ転落を防ぐための対策として畳を置いたりお子様が怪我や物を破損しないためにふすまやポット等を玄関の方に移動して頂いたりとお宿に対しても優しい気遣いを感じさせて頂きました。また湯布院にお越し頂く事がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。あや様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。投稿頂きまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日一棟限定　湯ったりﾌﾟﾗﾝ/露天付離れ二間

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ＧＯＮＴＡ (男性/40代) 投稿日:2009/09/14
家族４人で利用しました。
事前の口コミどおり食事は、秋を想わせるもので大変おいしかったです。
子供は、割と大食いですがお腹一杯といっておりましたのでボリュームも申し分ありません。仲居さんも適度なおしゃべりとてきぱきと動いて気持ちよくすごせました。１点だけ部屋の露天風呂を温度調整するために水を入れるための蛇口から湯船に伸びる緑色のビニールホースが良いお風呂にそぐわず一工夫してもらうと風情がぐっと増すように思います。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/09/15
ＧＯＮＴＡ様
この度は数あるお宿のなかから当館をお選び頂いての御宿泊本当にありがとうございました。そしてお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂きました事を重ねて御礼申しあげます。今回の御利用では終始明るく楽しそうに過ごされる御家族様の光景がとても印象的だったと担当させて頂きました仲居の方より伺っております。また機会がございましたら季節ごとに替わりますお料理を楽しみにお越し下さいませ。露天風呂のビニールホースにつきましては改良をする方向で検討していきたいと思います。またＧＯＮＴＡ様御家族様とお会いできます日を心待ちにしております。投稿頂きまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]有湯(ゆーゆー )プラン　露天付母屋

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はなちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/06
今回は主人の母に親孝行がてらに計画した旅行だったのですが、とても喜んで料理は美味しいし、お風呂はとても気持ち良かったし、何よりお部屋の係りの人がとても感じが良くて、とても満足し、感謝しています。今度は主人の弟も連れて行きたいのでまたその時はよろしくお願いします。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/09/07
はなちゃん様
この度はお宿有楽を御利用頂きまして誠に有難うございました。そしてこの上ない満点の評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回は仕事が忙しくてなかなかお休みが取れず夏休みの最後でようやく休みが取れてお越し頂けました事を当日の客室担当者より伺っております。御家族様にとって夏休みの良き思い出そして親孝行も出来ましたようで何よりでございます。そして次回は御主人様の弟様も連れて行きたというお言葉も頂戴し心温まる思いにさせて頂きました。また、はなちゃん様御家族様が御来館頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。投稿頂きまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]有湯(ゆーゆー )プラン　露天付母屋

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:SISTERLION (女性/20代) 投稿日:2009/09/02
小さい子供と3人で利用させていただきました。
客室付き露天風呂も仲居さんもとても良かったです。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/09/04
SISTERLION様
この度はお宿有楽に御宿泊頂きまして有難うございました。そしてこのうえない満点の評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回の御宿泊ではお料理、お風呂、接客と本当にご満足頂けました事が何よりでございます。当日、夕食時にお魚好きなお子様がお造りをとても美味しそうに召し上がられているのがたいへん印象的だったと担当の仲居より伺っております。そのお子様も近々お兄ちゃんになられるそうですね。次回は新しい御家族様を連れられて御来館頂けます事を従業員一同楽しみにお待ちしております。投稿頂きまして本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]有湯(ゆーゆー )プラン　露天付母屋

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:sacco (女性/30代) 投稿日:2009/09/02
近場で部屋食･離れ風呂付の旅館でのんびり過ごそうと計画し、この条件が揃う処が意外に少なく、少々予算オーバーでの利用。食事は一品一品作り手さんのこだわりが感じられ、とても美味しくいただきました。夕食に出たお豆腐の風味と食感は感激しました。また、最後ご飯に添えられていたちりめん雑魚の佃煮も、もっともっと食べたくなる美味しさでした。持ち帰りできるのであれば買って帰りたかった程です。夜間、宿泊していた離れの部屋の外(寝室側)からずっと水の流れる音と、ボイラーのような音がしてかなり気になり寝付けなったので、一度確認されてください。また、担当の仲居さんは明るくとても良くして頂いたのですが、サービス精神からと思いますが、少々内部事情というか仕事の大変さをお話過ぎでは？という印象で少々話を聞くのに気疲れしたのが残念でした。今度は母屋にも泊まってみたいと思いました。お世話になりました。
返信者:お宿　有楽 返信日:2009/09/04
sacco様
今回は数あるお宿の中からお宿有楽をお選び頂きましての御宿泊、誠にありがとうございました。お食事につきましては、調理場のスタッフが大変励みになる気持ちのこもったお褒めの言葉の数々、重ねまして御礼申し上げます。お食事ではご満足頂けました様ですが、設備面、接客面につきましては残念な思いをさせまして申し訳ございませんでした。特に接客面では、疲れを癒しに来られているお客様に対して気疲れさせるという失態、不愉快な気持ちにさせました事を心よりお詫びします。今後、お客様にはその様な思いをさせる事のないよう今一度、指導を厳しくして参りたい所存でございます。投稿の最後に、今度は母屋を利用したいという温かいお言葉で救われたような気持ちにさせて頂きましたが、その言葉に甘んずる事無く精進して参ります。お褒めの言葉、貴重なご意見投稿頂きまして本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日一棟限定　湯ったりﾌﾟﾗﾝ/露天付離れ二間

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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