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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

ホテル日立ヒルズ

[ ホテル ]
宿番号：398410
茨城県>北茨城・奥久慈>日立

JR常磐線日立駅徒歩10分。常磐自動車道日立中央ICより車で8分 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 75 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.2  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.6  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カピバラ (女性/20代) 投稿日:2008/11/14
商店街やショッピングセンターから近いので買い物や食事など便利だし、なにより価格がうれしい満足なホテルでした。

[利用した宿泊プラン]160ｃｍ幅キングダブルベッドでゆったり♪朝食無料付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2008/11/12
朝食がついててこの価格はいいと思います。
トン汁とおにぎりでしたがおいしかったです。
但し、部屋の暖房が壊れていたのか冷風が出てきて寒かったのには閉口しました。

[利用した宿泊プラン]広々シングル１４平米　朝食無料付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:男性 (男性/40代) 投稿日:2008/11/09
安さで選んだホテルでしたが、部屋も広々でゆっくり休めました。
夕飯の場所も近くで探すことができ、朝食のおにぎりと豚汁も美味しくいただきました！
日立に行く機会には必ず利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]広々シングル１４平米　朝食無料付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アマ (男性/20代) 投稿日:2008/11/06
ちょっと駅から離れており、場所が分かりづらいのが難点ですが、フロントの方の対応が良く、快適に過ごすことが出来ました。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/11/15
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
ホテルの案内などは、少しでもお客様に分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。（立地は、ちょっとかえることが出来ないので・・・。）
また、快適に過ごす為のサービスをご提供できた事、嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂ける接客を心がけてまいります。
日立方面にお越しになる事がございましたら、またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]広々シングル１４平米　朝食無料付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みわりん (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
駅や商店街から近く、買い物や食事には事欠かない便利な立地でした。
清潔感があり、近所の便を聞くと快く対応してくれるスタッフのかたにも、感謝いたします。
無料の朝食サービスは期待せずにのぞいてみたところ、具沢山の豚汁に手作りの５種類ほどのおにぎり！期待以上で驚きでした。
金額の安さもありがたく、また近くにいくことがあれば是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/11/15
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用下さいまして誠に有難う御座います。お客様にご満足頂けるサービスをご提供でき嬉しく思っております。また、スタッフに対するお褒めのお言葉感謝いたします。今後も皆様に快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。
また、日立方面にお越しになる事がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]160ｃｍ幅キングダブルベッドでゆったり♪朝食無料付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヤマチャン (男性/50代) 投稿日:2008/10/28
朝食の無料サービスは気に入りました。
連泊する人もいますので、1日置きにメニューに変化を持たせては如何でしょうか。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/11/08
この度は、日立ヒルズをご利用下さいまして誠に有難うございます。朝食サービスを気に入って頂き嬉しく思っております。朝食メニューにつきましては、あらゆる面で検討させて頂き、お客様にご満足頂けるものをご提供していければと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]広々シングル１４平米　朝食無料付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:姫楽 (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
色々ビジネスホテルを見てきて、価格の手頃さからサービスを期待していませんでしたが、きめ細かい心遣いを受けました。家族４人大満足でした。また、茨城方面に旅行に行った際は宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/10/28
この度は、日立ヒルズをご利用下さり誠に有難うございました。
お客様に大変ご満足頂けるサービスが出来、また、快適なホテルライフをご提供できた事、嬉しく思っております。今後も更なる努力をしてまいります。
また、日立方面にご家族でご旅行されるご機会がございます時には、当ホテルをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カピ＆パパ (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
印象的なのは、フロントの女性の応対の良さですね、チェックインは最初の出会いですから気分良く過ごせます。そしてこの価格で、部屋は広めですし適度な清潔感があり、機会がありましたらまた利用したいと思います。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/10/23
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
チェックイン時に与える印象が最も重要で、お客様の気分がほぼ決まる事を常に念頭に置き接客させて頂いております。お客様に気持ちが伝わり感じて頂け嬉しく思います。今後も更なる努力を続けて参ります。
また、日立方面にお越しになる際には、貴館をご利用下さいませ。
心よりご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]広々シングル１４平米　朝食無料付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:チョコ (女性/20代) 投稿日:2008/10/16
今回で２回目です
駐車場も空いていて部屋も広かったのでよかったです。値段的にも満足です。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/10/23
この度は、２度目のホテル日立ヒルズご利用、誠に有難う御座いました。
お部屋の広さ・価格などお客様にご満足頂け嬉しく思っております。
今後もより一層お客様にご満足頂けるサービスを目指し日々努力して参ります。
また、日立にお越しになる際は、貴館をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]160ｃｍ幅キングダブルベッドでゆったり♪朝食無料付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まりもん (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
部屋は広々としており、快適に過ごせた。
朝食無料サービスは味はいまいちだったけれど、無料なのでそんなものかとも思う。
なによりこの値段で泊まれたので十分です。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/10/23
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ホテルライフを快適にお過ごし頂け嬉しく思います。
朝食の味付けについては、日々改善しお客様にご提供してまいります。
またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おち (男性/30代) 投稿日:2008/10/11
この価格と部屋の広さは満足できました。
連泊の割引もありがたかったです。
朝食は無料サービスなので大きな不満ではありませんが、変化がないのが残念。
パンとトースターでもあれば選択肢が出来て良いと思います。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/10/23
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
価格・お部屋などご満足頂けありがとうございます。
朝食につきましては、ご連泊頂いているお客様には、「変化がないのが残念」というご意見はご最もだと思います。
現状、すぐにというわけにも行きませんので、今後のご参考ご意見として考えさせていただきたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【３連泊以上でお得】広々シングル１４平米　朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いしみつくん (男性/50代) 投稿日:2008/09/21
日立に釣り行脚をしてるときにじゃらんの口コミを参考に泊まりました。
フロントの応対は親切でよかったし、部屋も落ち着く広さで申し分無かったのですが、エアコンが強でも効かなく、窓を開けて寝ました。蚊に刺されてしまいました。朝食の豚汁は味がイマイチでした。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/10/01
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
今回の御利用に際しまして、空調温度設定が高くご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
今後は、お部屋の状況などきちんと把握し、快適な空間をご提供できるよう努力して参ります。
また、日立方面へ釣りなどにお越しになる事がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【得々ツインルームプラン】★朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハッスィー (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
今回9月の3連休の土曜日に家族4人で宿泊しました。リニューアルして間もないためか、フロントの女性の対応もよく、そこそこ清潔感もあり、旅行の際の宿泊という目的だけなら、十分満足できるレベルだと思います。朝食も豚汁がやや煮詰まっている感がありましたが、おいしくいただけました。空調の具合がよくなかったのと、廊下の音、声が割と聞こえたのが気になったくらいでしょうか。とにかく、ホテルでのサービスも旅行の目的という場合は別ですが、今回の料金で土曜日に家族4人が宿泊できるというのは非常に助かりました。夕食が日立駅の方まで歩いて居酒屋に入ったのですが、帰り道にホテルのすぐ近所にもいくつか居酒屋があったことに気付きました。近隣の飲食店ＭＡＰでもあるとよかったですね。まあそれもフロントの女性に聞けば、おそらく親切に教えてくれたと思いますが。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/10/08
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
至らぬ点もあったかと思いますが、お客様にご満足頂け嬉しく思っております。また、従業員に対するお褒めのお言葉有難う御座います。今後もお客様に満足いただけるサービスをご提供出来る様従業員一同精進して参ります。
豚汁につきましては、再度、温度調整・煮込み時間など徹底させ皆様に美味しくお食べ頂けるよう努力して参ります。
ご要望がありました飲食店ＭＡＰにつきましては、現在、作成中です。
また、ご家族などで日立方面にお越しになる事がございましたら当ホテルをご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:YU (女性/30代) 投稿日:2008/09/18
夏休みに一泊しました。とっても安くてよかったです。
朝食のサービスもおいしかったです。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/10/01
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食のおにぎり・豚汁、美味しくお召し上がり頂け嬉しく思います。
また、日立方面へお越しになる際にはご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:★空 (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
豪華デラックスルームでゆったりのプランで利用させて頂きました。部屋は広くベッドも広くて寝心地もとっても良かったです。しかし残念な事に浴室の掃除がされていないようで、使った後のタオルが置きっぱなしで床とバスタブには髪の毛落ちていました。
せっかく素敵なお部屋なのに掃除がされていない事でホテル全体の印象を下げてしまいます。個人的な意見として、お値段を下げるのも良いですが、掃除が行き渡らないのであれば、もぅ少しお値段を上げて掃除を徹底した方がリピーターは増えるかと思います。豚汁とおにぎり美味しかったです。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/10/01
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
今回の御利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、お部屋などご満足頂けたにもかかわらず、清掃がされていなかった事で全体の印象が落ちてしまうと私共も痛感しております。
再度、清掃につきましては、基本から徹底的に見直し再指導し、リピート率ＵＰを目指し精進してまいります。
また、日立方面へお越しになることがございましたらご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:どんぐり (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
お手頃価格の上、部屋も広く清潔感もあり、本当に満足しました。ぜひ、また利用させていただこうと思います。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/23
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に価格・ルームメイクなどご満足頂け、貴重なお時間を当ホテルでお過ごし頂け嬉しく思います。
現状に満足することなく、更なるレベルアップを目指し精進してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
豪華デラックスルームでゆったりプランを利用したのですが、部屋はとても広くてベッドも広くて満足でした。
ただ、部屋に付いているお風呂に入ろうと思ってユニットバスのドアを開けると何か臭いが。さらにシャワーカーテンを開けると、バスタブには明らかに誰かが使った後そのままの状態（髪の毛が何本も落ちている、バスタブが濡れたまま）で掃除がなされていませんでした。バスマットも前の人が使った後のものと思われる湿ったものが置かれていました。さすがにこの状態でお風呂には入りたくなかったので自分で掃除をしました。
従業員の方の対応もいまいちで、エレベーターの場所が外にあるのに教えてくれませんでした。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/20
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
今回の御利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
再度、接客面・清掃面と、基本から見直し再指導いたします。まだまだ至らぬ所も御座いますが一生懸命努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みおちち (男性/40代) 投稿日:2008/08/29
ユニットバスは広く、接客もそつなく、朝食もついて価格的には申し分なしです。欲を言えば、立地がわかりづらい点と、浴室の経年汚れ（当方は気になりませんでしたが、潔癖症の方にはちょっと・・・）がマイナス材料でしょうか？
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/12
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
今回の御利用に際しまして、清掃面においてご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深く々お詫び申し上げます。
また、お客様に価格・接客面においてご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
今後、御指摘がありました件につきましては、再度、清掃を徹底させ、皆様にご満足してご宿泊頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり★アメニティ付

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:パパ (男性/40代) 投稿日:2008/08/28
二度目の利用でしたが、常に笑顔のスタッフには好感度が増します。今回のチェックイン時の女性スタッフは尚笑顔でした。日立方面は所用で頻繁に利用するので値段から考えるとまた利用すると思います。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/04
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからもお客様に満足頂けるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たーぽん (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
お盆中宿泊でしたが、値段も手頃で朝食の豚汁もおにぎりもおいしくいただき、満足出来ました。トイレがウォシュレットが付いてるのも良かったです。
また茨城に海水浴に行った際は、使わせてもらいたいなぁと思います。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/07
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
また、ご旅行等で日立方面にお越しになる際には、ご利用下さい。
春夏秋冬いろいろな楽しみがございます。
春は桜・夏は海・秋は紅葉・冬は・・・ちょっと遠いですが、大子の袋田の滝（毎年、滝の水が凍ります）
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]160ｃｍ幅キングダブルベッドでゆったり♪朝食無料付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mamo (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
家族３人でお世話になりました。価格の割には大変満足です。
ねぞうの悪い子供（小低学年）と一緒でしたが、広めのベットでゆったりと寝れました。
ただ、まわりが、閑散としているような・・・。
静かで少し怖かったです。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/07
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様ご家族の貴重なお時間を当ホテルでお過ごし頂け、大変嬉しく思います。また、日立方面へご家族でお越しになることがあれば、ご利用下さいませ。近くに飲食店等も多々ございますのでご案内させて頂きます。
今後もお客様に満足してご宿泊頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:リック (男性/40代) 投稿日:2008/08/25
値段が安かったので部屋に入るまでドキドキでしたが、思っていた部屋とは違いステキな部屋でびっくりしました。
口コミに書かれているクレームにも対処されていたし、快適に過ごすことができました。ぜひまた利用したいと思います。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/07
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
不安なお気持ちが、ご来館により快適に思って頂けた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様により一層ご満足してご宿泊頂き、みなさまに笑顔でお帰り頂く事が出来るよう日々精進して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チョコ (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
値段安いのに部屋もベッドも広くて良かったです。
駐車場も空いてて良かったです。また利用させてください。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/07
この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にホテルライフを快適にお過ごし頂けて、大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様に満足してご宿泊頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:chi-ni-ni (男性/50代) 投稿日:2008/08/23
ホテルの方の感じが良くて快適に宿泊することができました。また朝食も美味しくいただきましたし、満足のいく旅行ができました。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/04
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂けて、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足してご宿泊頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:X (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
ツインルームで２人のプランで宿泊しました。割安だったのにも関わらず，クィーンサイズベットは十分すぎる広さでしたし，部屋も出張で滞在するには申し分ないものでした。夕食を取るために周辺を探索したのですが，商店街に活気がなく少し寂しい場所でした。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/04
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの周辺は飲食店街ですのでフロントに声をかけて頂けましたらおいしいお店もご紹介しておりますので、お気軽にお声をお掛け下さい。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:パパ (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
宿泊二、三日前の予約にも拘わらず、丁寧かつ親切な応対で安らぎの宿泊ができました。宿泊料から感じるとツインの部屋もバスも広く、ドライヤーがあったのは何より良かったと思います。朝食のサービスもあるし皆さんにもオススメのホテルですよ。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/04
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足頂き大変光栄にございます。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
日立にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]160ｃｍ幅キングダブルベッドでゆったり♪朝食無料付

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:TOMO (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
駐車場もあり、部屋（ダブル）も広くて快適でした。
フロントの対応も非常に丁寧で気持ちよく滞在できました。
朝食のとん汁、おにぎりも美味しくて、大満足でした。
機会があればまた宿泊したいと思っています。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/03
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様にご満足していただき大変光栄にございます。
これからも多くのお客様にご満足していただける様精進して参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]160ｃｍ幅キングダブルベッドでゆったり♪朝食無料付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たろやん (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
思ったよりお部屋も広く満足でした。　
以前同じような豚汁、おにぎり付のホテルに泊まったことがあり、そのホテルより飲み物の野菜ジュースがなかったのと、豚汁の具が半生だったな〜と残念でした。
従業員の方の対応は親切でとても感じが良かったです。また機会があったら泊まりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/03
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座います。
朝食の豚汁の件大変申し訳ございませんでした。時間をかけて煮込んでいますが野菜が半生だったのでしょうか？今一度ご意見を頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:piko (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
日立かみね公園に行くために、家族で利用しました。
当日は、七夕まつりで道路が歩行者天国になっており、ホテルまで分かりづらく、周辺を何回もグルグル走ってしまいました。
しかし、対応してくださったフロントの女性はとても好感がもてました。
部屋は、皆さんがおっしゃる通り、ちょっと掃除が行き届いてないところも多々ありました。でも、不潔に感じる程ではなかったです。
軽い朝食もついて、この値段なら、お得かと思います。
機会があったら、ぜひまた利用したいと思います。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/09/03
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お部屋の清掃に関しましては清潔な状態でご利用出来るよう努めておりましたが今後このような事が起こらないよう再指導と確認の徹底をいたします。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:セレナ (男性/20代) 投稿日:2008/08/15
夏休みだけど、金銭的に余裕がなかったので選びました。値段は流石に安いです！！
部屋も値段に見合ってるし、ベッドは寝やすくてよかったと家内が言ってました。
食事は豚汁は美味しかったけどおにぎりはちょっと？かな。朝一番でいかないと最後の人は少なくなってしまうのも理解できました。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/08/23
　ご利用有難うございました。
お部屋、設備、サービスはお値段以上にご満足いただけましたか？
ベッドは横浜のブリーズベイホテルでも大好評のサータ社仕様最高級マットレスを使用しておりまして当ホテルでも大変好評を頂いております。
今後とも地域で一番のコストパフォーマンスを目指して日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]家族・お友達で３名様★お得なステイ★朝食付き

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Ｕ１ (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
家族４人で宿泊しました。到着前に電話で駐車場の確認をすると、満車なので近隣の駐車場へ案内すると言われました。案内で駐車場に行くと満車。従業員と駐車場の方が、連絡した！聞いていない！と言い争っているのに呆れました。挙句の果てに｢僕も良くわからないんです！｣と逆ギレする従業員。注意しようと思ったが、グッと堪えて違う駐車場を案内されました。しかし、今度は従業員の勘違いで全く違う駐車場に案内されました。お陰で一方通行の道をぐるぐる回る羽目に･･･。やっと駐車してホテルに行くと｢俺の勘違いでした！｣と謝罪するのはいいですが、ホテルマンなら"僕"とか"俺"とか言わない方が良いのでは？フロントの方はとても気持ちの良い対応でした。部屋は料金を考えれば不満は無し。もう少し清潔感があると更に良し。ベッドは大きくゆっくり眠れました。朝食のおにぎりは美味しかった。期待した豚汁はダシが出ておらずしょっぱっかった。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/08/23
　ご利用有難うございました。　
駐車場の件はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。対応した従業員は先日退社いたしましたが、再度接客の基本から見直して再指導いたします。
　地域一番のコストパフォーマンスを目指しておりまして、ベッドは大好評のサータ社仕様最高級マットレスを使用しております。横浜本社のブリーズベイホテルでも大変好評を頂いております。
従業員も一部新しくなりまだまだ至らぬところもございますが、一生懸命さでは負けぬよう日々努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご利用有りがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★豪華デラックスルームでゆったり♪アメニティ付★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:NAO (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
最新設備とはいえないですが凄く良心的なホテルでした。深夜の到着にもかかわらすフロントのかたの配慮が最高でした。朝食のおにぎりと豚汁も有りがたかったです。あとここの過去コメントに載っていたクレームにもしっかりと対応策がなされており感心しました。また、使わせていただきます。お世話になりました。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/08/23
　ご利用有難うございました。
また、ご投稿有難うございます。ホテルの状況もご説明いただき心から御礼もうしあげます。
　まだまだ至らぬ点もございますが、日々精進してまいりますのでまた近くにお立ち寄りの際には是非ご活用くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。
　有難うございました。

[利用した宿泊プラン]160ｃｍ幅キングダブルベッドでゆったり♪朝食無料付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ｈａｒｕｋｏｕpapa (男性/40代) 投稿日:2008/08/10
スパリゾ−トの帰りに家族で利用しました。部屋は大きくきれいでした。また、ダブルを2室頼みましたが、1室はツインの部屋となりゆったり寝ることができました。朝食もこの価格にしては合格です。しかしながら、駐車場が少なく最寄のコインパ−キングを利用しなければならず残念でした。駐車料金補助などがあっても良いかと思いました。機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/08/23
　ご利用有難うございました。
お部屋はご満足して頂けたようですが、駐車場の件で御不憫をお掛けして申し訳ございませんでした。
　より良い方法を検討してはおりますが、今のところ新しい提携先を探している状況でございます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]160ｃｍ幅キングダブルベッドでゆったり♪朝食無料付

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なおち (女性/30代) 投稿日:2008/08/05
部屋は思ってた以上にきれいでした。またお風呂も広く疲れた体をリフレッシュすることができました。難をいうなら、全身写る鏡がないことが少し不満でしたが、料金を考えればお得な宿だと思いました。
返信者:ホテル日立ヒルズ 返信日:2008/08/23
　ご利用有りがとうございました。
お部屋、お風呂は地域でもかなり広めかと存じます。
　鏡の件は検討課題とさせていただきます。
地域で一番のコストパフォーマンスを目指しておりますが。まだまだ至らぬ点もございます。他にもお気づきの点ございましたらご指摘いただければ幸いでございます。
　またのご利用をお待ちしておりますご利用有難うございました。