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[旅館]宿番号：398800

松本ホテル花月

ポイント割引が使える宿

JR篠ノ井線松本駅下車徒歩15分、長野自動車道松本インターより10分。 MAP

  • 松本ホテル花月のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 205 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あれじん (男性/40代) 投稿日:2009/11/06
和室＋大浴場＋朝食で、リーズナブルな値段だと思います。但し、混んでくると出て来るのが遅い朝食は改善して欲しいです。やはり、バイキングにした方が、満足度が高いと思います。ぜひ、検討して下さい。

[利用した宿泊プラン]★期間限定、ボリューム満点朝食付、ビジネスプラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:nontan (女性/40代) 投稿日:2009/11/04
２４時間ステイ３食付き☆冬のスペシャルプランで宿泊しました。
夕飯は、洋食を選択したところコ－ス料理でした。ビ－ルもついて大変お得でした。
朝食は、和食を選択しました。きれいに並べた山の幸が美味しかったです。
昼食は、温シャブでした。デザ－トつきで大変美味しかったです。若女将の手作りケ－キも美味しかったです。三食ついてのこのプランは、おすすめです。
　松本城から４分に位置する場所と、夜ライトアップされたお城が部屋から見ることができる点もおすすめの理由です。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/11/07
この度は松本ホテル花月にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご利用頂いたプランは、当館でも今一番お勧めしているプランです。お客様には「これでこの金額で本当にいいの？」とよく言われます。
それでもお客様の満足した顔が見れれば、私どもは満足ですので、多くの皆様にご利用いただきたいと思っております。
春になりますと松本城の周りはすべて桜一色となります。夜は奇麗にライトアップされ、これもまた素晴らしいです。
息は白く朝晩は起きるのも辛くなる季節になってきました。この季節どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]☆２４時間ステイ３食付き☆冬のスペシャルプラン☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぶる (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
丁寧な対応に､気持ち良く宿泊できました。機会があれば、又、宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]出張の方☆ビジネスプラン【朝食とドリンク1本付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:竜 (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
チェックイン後、部屋に案内して頂き中に入ったところ、部屋に虫が一匹飛んでいましたが、すぐに、虫取り網を持ってきて、確保してもらいました。いっぱつで、確保し、子供達が驚いていました。
接客は大変良く、子供達も、また来たいと言っています。
食事は、朝食のみでしたが、おいしく、満足です。
ただ、八ヶ月の子供も連れて行きましたが、お風呂に、ベビーベッドなどが無く、着替え等が大変でした。乳児を連れている場合は、ベビーベッドがあると、とても助かりますので、ぜひ、置いて下さい。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/11/07
この度は松本ホテル花月にご宿泊いただき、ありがとうございます。
夏の松本周辺はカブトムシやクワガタなどを取れる場所がまだございます。歴史ある街ですが、少し街を離れると大自然が広がっているのも特徴です。
ベビーベッドはご意見を頂いてからすぐに社内で話し合い、近々用意しようと思っております。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今回８ヵ月だったお子様に、大きくなった姿で再びお会いできる日を楽しみにしております。
季節の変わり目で風邪をひかれる方が多くなっております。
この季節どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]ファミリープラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:花 (男性/40代) 投稿日:2009/10/30
初めて見たフロントの女性の応対がちょっと。
いつもの方々は大変気持ちよく対応していただけました。

[利用した宿泊プラン]「とく、とく」プラン★全室光LAN接続無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kakun (男性/70代) 投稿日:2009/10/28
今年春に続きまたお世話になりました。
はじめて和室を希望しましたが、２日間とも３部屋もある
グレードの高い部屋をサービスして戴き、何十年ぶりかの豪勢な気分を味わせて戴きました。
本当に有難う御座いました。。

[利用した宿泊プラン]★ノスタルジックな和室★選べる朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タムタム (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
松本宿泊は3回目で、ホテル花月はいつも気になっていた宿でした。今回念願かなって泊まることが出来ました。まず中に入ると外観のクラッシックさに比べると程よく手が加えられており、ただ古さだけを売り物にしたホテルではない事が分かります。そして、そこかしこに松本家具や民芸調の絵が飾られ、落ち着いた雰囲気を醸しています。大浴場や部屋のトイレも定期的に改修・清掃が行われている様子で、清潔で気持ち良かったです。

[利用した宿泊プラン]★ノスタルジックな和室★選べる朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けい (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
スタッフの対応も良く、快適な宿泊でした。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/26
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
気持ちよくお帰りいただけて、とても嬉しく思います。
いつも笑顔で家族のような温かみのある対応が出来るようスタッフ一同努めております。
冬ももうすぐそこです。
寒さが身にしみるこの季節、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]★ノスタルジックツイン★選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/10/24
ボリュームたっぷりの朝ごはんが美味しかったです。
松本城にも近く、よかったです。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/26
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
季節は秋となり、ホテルで用意しているお米は今年の新米となりました。より一層美味しい朝食をお召し上がりいただければと思っております。
この季節どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]出張の方☆ビジネスプラン【朝食とドリンク1本付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:copco (女性/30代) 投稿日:2009/10/22
松本に宿泊する際はいつも利用させていただいています。外観や内装もさることながらスタッフの方の笑顔の対応や快適さなどすべてが満足の素敵なホテルです。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/26
いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。
御満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しいただいた折にも、お客様のご期待に添えるようこれからも心のこもったサービスに努めてまいります。
朝晩の冷え込み、お身体にはお気をつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]出張の方☆ビジネスプラン【朝食とドリンク1本付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:KAZUくん (男性/40代) 投稿日:2009/10/18
今回は松本出張で利用させていただきましたが、松本在住の人から良いホテルだと紹介してもらった通りでした。駅からは少し離れていますが、閑静な場所にあるのでゆっくり休むことができました。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/20
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
地域の方々、遠方よりいらっしゃる観光やビジネスのお客様、皆様にご満足していただけるようこれからもスタッフ一同努力していきたいと思っております。
昔ながらの街並みにある、静かで落ち着きのあるホテルでいられるよう努めて参ります。また松本にお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。
まだ暑さと寒さがはっきりしない日が続いて、身体を崩しやすい季節です。どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]出張の方☆ビジネスプラン【朝食とドリンク1本付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tea (女性/30代) 投稿日:2009/10/16
予定よりも、かなり早目の到着でしたが、快く受付していただきありがとうございました。早い到着と言うことでこちらでランチを食べたのですが、お手頃な値段でとても美味しかったです。
　夕食もうわさどおり、とても美味しくて食べきれなくてもったいないほどでした。
また、松本城にとても近く便利な場所でとてもよかったです。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/17
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当館では和食の板前と洋食のシェフがそれぞれおります。ランチも夕食もそれぞれの料理人が一から丹精込めて作っていますので、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
松本城の周辺は歩いてみると、いつも何か新しい発見のある街です。
またお越しになるときもホテルに荷物を置いて散歩に出かけてみてはいかがでしょうか？
松本もすこしずつ紅葉が見え始めました。この季節どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]ファミリープラン・二食付★手造りケーキと飲物付★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とし (男性/50代) 投稿日:2009/10/16
初めて利用させて戴きましたが、大満足のホテルでした。まず立地が抜群で、ホテルの周りはレトロな雰囲気が漂う素晴らしい環境で、すぐ近所には郷土料理を提供する飲食店が沢山ありよかったです。また大浴場は24時間入浴可能でゆったりできました。観光にもビジネスにも最適です、今後も利用させて頂きたいと思います。ただ2泊したのですが、朝食に工夫が欲しかったです。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/17
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
「大満足」と言っていただけて大変光栄に思います。当館の周辺は昔ながらの街並みがほとんど開発されることなく残っています。
都会のように開発された駅周辺の環境もいいですが、落ち着きのある静かなお城の周辺は私もおすすめのスポットだと思います。
朝食に関しましては、バイキングという話もあったのですが、丹精込めたホテル手作りのものを出来る限りお召し上がりいただきたいということから、今のようなスタイルでご提供させていただいております。ご満足いただけなかったのが残念ですが、次回ご利用いただけた折には、朝食も満足していただけるように食材から内容まで検討できればと思っています。
冷たい雨がポツポツと降る季節になってきました。この季節どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松

[利用した宿泊プラン]出張の方☆ビジネスプラン【朝食とドリンク1本付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まめ (女性/40代) 投稿日:2009/10/15
静かでゆっくりできました。
松本に来たら花月さんと決めてますが、今回も期待どおりでした。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/16
いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。
「いつもと変わらぬホテル花月」「いつも満足できるホテル花月」そう言っていただけるようこれからも心のこもったサービスに努めてまいります。
最近はインフルエンザなどが流行って来ているようです。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]★ベストセレクトツインプラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:わんわん (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
今回は、いろいろとお世話になりました。
１泊２食付きで、かなりお安い設定だと思いました。
ここのホテルは従業員の応対がとても素晴らしいです。
松本に旅行に来た時は、是非泊まりたいと思います。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/15
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるよう、これからもより一層「心のこもったサービス」に努めてまいります。
朝晩は寒くなって参りました。この季節どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]★地産！信州産和牛ステーキ付きよくばり御膳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とおる (男性/30代) 投稿日:2009/10/13
初めての松本で、観光雑誌にも掲載されてたので宿泊を決めました。遅くのチェックインにも非常に丁寧に案内して頂き、ロビー奥のレストランもリーズナブルでおいしかったです。
プランを安いのを選んだので部屋は旧館になりました。（たぶん）部屋は旧館なのでやはり古く感じましたし、職業柄、特に水周りは要改装だと私は感じました。次回は新館を選びたいと思います。

返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/15
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
レストランの料理は注文を頂いてから手間ひまかけて作っております。少しお待たせしてしまうこともあるかもしれませんが、その分自信を持ってお出ししております。
ご満足いただけて、とても嬉しく思います。
アネックス館は昔ながらの建築のため、部屋のつくりが違っている部屋もございます。少し古いと感じる部分もあるかと思いますが、昔ながらの味のある部屋でもあると考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]★ノスタルジックツイン★選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チャム (男性/30代) 投稿日:2009/10/13
駅からは離れていますが、ホテル周辺は昭和初期の様なレトロな雰囲気があり、旅をしている感がつよくなり、よかったです。ただ、まわりにはコンビニはないので、事前に買い物をしていったほうがいいですね。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/15
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅周辺はここ数年で街の様子ががらりと変わり、都会のようになってしまいました。当館は松本城の近くと言うこともあり、昔ながらの商店街や建物がそのまま残り、レトロな街の中に建っております。
コンビニは当館から徒歩3分、松本城前のファミリーマートが最寄りです。次回ご利用の折には、買い物がてら松本城の観光などはいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]出張の方☆ビジネスプラン【朝食とドリンク1本付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まんぐーす (男性/50代) 投稿日:2009/10/13
今回で3回目の利用をさせていただきました。
いつも満足しております。
また次回も利用させていただきます。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/15
いつもご宿泊いただきありがとうございます。
満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
またお越しいただいたときにも、いつもと変わらぬ松本ホテル花月でいられるように、そして満足していただけるように努めてまいります。
季節は移り変わり、秋の陽気となってまいりました。松本は朝晩の冷え込みが身にしみます。この季節どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]★地産！幻の小山牛が食べられるよくばり御膳DX★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Masa (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
ホテル全体の民芸調の雰囲気がとても気に入りました。
お城は徒歩数分の範囲内ですし、窓から美ヶ原が眺めることができましたので、
松本を十分味わえるお部屋だったと思います。お食事は、新鮮な素材をお使いになられているのでしょうか、とても美味しいお食事でした。特に、夕食は、懐石形式ながら、次々と運んでいただけましたので、気兼ねなく食事ができました。お風呂は、男性大浴場が、脱衣場で喫茶室の作業音が聞こえてしまう構造でしたので、直結した導線があれば良かったかな、と思います。忘れ物をしてしまいましたが、スタッフの方が丁寧に電話で対応してくださいました。ユニットのお風呂の鏡がシャワーを使用した後、全面曇ってしまいましたので、洗面上部部分ほどは、曇り止めを施していただけると、より使いやすくなると思います。立地、お部屋、スタッフの方々の対応、お食事、満足です。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/15
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
松本は美ヶ原だけでなくアルプスも見ることが出来ます。これも四方を山に囲まれた松本平ならでわのことと思います。
お部屋によっては松本城天守閣が見えるお部屋もございますので、お楽しみにしていただければと思います。
ホテルの食事は出来る限り地元のものやその日に仕入れたもので作っています。出来るだけ美味しいときに召し上がっていただきたいということで、板前が手間ひまかけて作っております。
お風呂のお話、貴重なご意見をありがとうございます。改善出来る部分に関しましては出来る限りではありますが、改善させて頂きます。
少しずつ秋の陽気となってきました。インフルエンザも流行っているようです。この季節どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]お楽しみ二食付プラン★手造りケーキとドリンク付★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まるる (女性/40代) 投稿日:2009/10/07
館内や室内は全て松本民芸家具で統一されていて落ち着いた雰囲気。お風呂も松本のきれいな湧水を沸かしているとあって温泉に負けず劣らず、肌当たりの柔らかい気持ちよいお湯です。価格もリーズナブルだし大満足です♪また行きたいな～!!
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/15
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お越しいただいた折にはより一層ご満足していただけるよう「心のこもったサービス」に努めてまいります。
どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。　
担当　松岡

[利用した宿泊プラン]「とく、とく」プラン★全室光LAN接続無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:us-line (女性/40代) 投稿日:2009/10/04
いつも利用させて頂いてますが、今回は２部屋利用。本館じゃないだけでもがっかりでしたが、２つの部屋を４人で見ると片方の部屋は昔は物入れ？みたいなのに料金は同じ。当たった人は損した気分です。備品を充実するとか安くするなど工夫をしないと来年は自信を持って利用できません。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/15
いつもご利用をいただき、ありがとうございます。このたびの別館和室につきましては、二部屋とも以前より客室としてご利用いただいており、違いは入り口ドアかと思います。消防法改正の折、防火ドアより奥のドアを変えましたので、比べると違いを感じられるかも知れません。今後の改修の機会には、検討したいと思います。せっかくお越しいただきましたのに、ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。是非またのお越しをお待ち申し上げております。季節の変わり目につき、どうぞご自愛くださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ノスタルジックな和室★選べる朝食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みゆ (女性/30代) 投稿日:2009/10/03
今回、二回目の利用です。ﾚｽﾄﾗﾝ夕飯終了間際だったにも関わらず、親切にご対応いただき、ありがとうございました。ﾌﾛﾝﾄの方々の対応もとても親切で気持ち良かったです。
ただ、大浴場の①ｾｷｭﾘﾃｨ上、施錠できる仕組みとして欲しい、②女性は出来るだけ本館(大浴場が本館にあるため)を案内してもらえれば(もっと予約時に分かるように書いてて欲しい)をしてもらえれば大満足です。今後も宜しくお願いします。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/06
いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉、とても嬉しく思います。大浴場に鍵をつけたり、鍵付きのロッカーを置く予定が今のところないため、貴重品などはフロントで預かるなど、柔軟に対応させていただけたらと考えております。もう一点に関しましては早急に改善させて頂こうとおもいます。貴重なご意見本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張の方☆ビジネスプラン【朝食とドリンク1本付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:humming (女性/60代) 投稿日:2009/09/28
口コミの通りすばらしいホテルでした！
シックで、おもむきがあり、とても落ち着きました。又松本に来るときは是非お世話になりたいです。近くの居酒屋も美味しくて安くて感動しました。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/06
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。明治時代から続くホテルですので、当時を感じさせるようなレトロな雰囲気を大切にしていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ノスタルジックツイン★選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はるぴん (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
連休中にもかかわらず割安で、大満足でした。
ホテルの朝食と言えば、ありきたりのメニューが多いですが、私達がいただいた和朝食は、郷土色を出して丁寧に作られていると感じました。お勧めです。
また、ホテル内で売っている、くるみのクッキー大変美味しかったです。
もうひと箱買えば良かったと後悔しています・・・。
予約はアネックス館でしたが、お値段はそのままで新館にアップ（？）して頂きました。チックアウトの際にお礼を言い忘れてしまいました。ありがとうございました。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/05
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。お召し上がりいただきました朝食、くるみのクッキーは手作りのものですので、ご満足いただけてとても嬉しく思います。お気持ちはそのままフロントスタッフにお伝えいたします。少し寒くなってきたこの季節どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]出張の方☆ビジネスプラン【朝食とドリンク1本付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kicori (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
9月の連休に利用させていただきました。
ホテルも良かったですが、併設している喫茶店も良かったです！！
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/05
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。最近では大型チェーン店などの展開もあり、昔ながらの喫茶店は数を減らしています。昔ながらのレトロな喫茶室は心も身体も休まると思います。松本にお越しの折には、また喫茶室でゆっくりして頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]創業113年記念2食付きプラン【松本城入場券付き】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:明石の円鏡 (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
ホテルとしては充分の施設と料金だと思います。松本家具には満足ですし、城にも近くＢ&Ｂでは充分でしょう。ただ朝食の中身が各人の好みもあるでしょうが、ちまちましたそう美味しく無いものばかりで個人的には＜だし巻きたまご＞があればとおもうのですが。それ以外は及第点でしょう。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/05
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。朝食だけでなくホテルでご用意しているお食事が皆様に満足していただけるようこれからも努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝からしっかり選べる朝食・ビジネスプラン★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひみこ (女性/50代) 投稿日:2009/09/18
和室を何度か利用しています。お部屋も清潔で、フロントの対応もいいです。
大風呂があるので嬉しいです。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/05
いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。いつもお客様に満足していただけるように、心のこもったサービスに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]マル得グループ・ファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カイエン (男性/40代) 投稿日:2009/09/17
いつも接客は最高で、選択理由の第一なんですが、
今回初めてみたフロントの女性は、「今日は他に空き部屋はありませんか？」と聞きましたら、笑顔も残念な顔も見せずに即答で「無いです」の一言でした。満足一杯だった当ホテルで今までに感じたこと無い不快感でした。フロントの男性、お部屋係の女性は、今まで通り快いご対応でした。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/05
いつもご宿泊いただきまして、ありがとうございます。この度はフロントスタッフがお客様に不快な思いをさせてしまい大変もうしわけございませんでした。常に心のこもった対応が出来るように指導してまいります。本当に申し訳ございませんでした。最近は秋の肌寒い風がふいてきました。冬はもうすぐです。この季節どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]出張にお勧め☆ビジネスプラン【ドリンク1本付き】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あれじん (男性/40代) 投稿日:2009/09/13
和室でOKな人は、大浴場＋朝食付きでリーズナブルな値段だと思います。多少、部屋は年代物ですが、清掃は行き届いてますので安心です。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/05
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。全てのお部屋が気持ちよくお休みいただけるように用意させて頂いております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★期間限定、ボリューム満点朝食付、ビジネスプラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ＭＲＫ (男性/60代) 投稿日:2009/09/10
（特に良かった点）部屋の蛇口からとてもおいしく冷たい水が出ること。街角の自販機で売っているミネラルウオーターなどより、はるかにおいしい。
（特に悪かった点）
　１　正面玄関前が、文字どおりの駐車場（それも乱雑でギュウ詰の）となっており、ホテルへの出入りには駐車車両の隙間を縫うように歩く必要があったこと。
　２　せっかくの品格あるロビーがタバコ吸い放題で、煙が目に染みたこと。
　３　他の部屋の風呂の給排水音が、ごうごうと聞こえて、安眠が妨げられたこと。
返信者:松本ホテル花月 返信日:2009/10/05
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。館内の水、お風呂のお湯はすべて、名水100選に選ばれた松本の湧水を使っています。ご満足いただけてうれしく思います。また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。ご指摘いただきました3点について確認し、改善させて頂きたく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]創業113年記念2食付きプラン【松本城入場券付き】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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