飛騨亭　花扇（はなおうぎ）のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

2度目の利用です

到着すると駐車場までスタッフが来ていただき、チェックインの時はドリンクサービスがあり、到着から帰るまで専属の担当がいてとてもよかったです。温泉もトロリとしていて、1番いい温泉です。料理も美味しいし満足できました。夜は飛騨亭でラーメンを食べましたが、廊下に人がたくさん居てどんなふうに並んでいるかわからない状態で困りました。番号札などあればいいと思いました。私の誕生日、入籍記念日だったので、写真を撮っていただき、帰りにお揃いのお箸をいただきました。ありがとうございます。次回は泊まったことない、部屋に泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

夫婦旅で利用しました。
建物の雰囲気、お湯、お部屋、お食事全てが四つ星にふさわしい素晴らしいものでした。
部屋係の方が研修中にもかかわらずハイレベルな接客をしてくれました。
社員教育も行き届いてるのだなと感激しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久し振りに行かせていただきました。

本当に好きなお部屋です！お湯もトロっと最高でした。夕食時に急なワガママを聞いてくださって有り難うございました。接客は丁寧で気持ちが良かったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

受付から、新しい部屋、温泉、食事すべて満足

２回目ですが、期待値をすべて上回り、前回と同じで、満足でした。今回は部屋に露天風呂ある部屋に宿泊しましたが、満足でした。朝早く、宮川沿いを散歩もでき、満足です。また、ぜひ行きたい宿の一つです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしに大感激！

家族旅行で初めて高山を訪れました。宿を決める際、ネットで周辺の宿と比較し、お部屋と温泉、そしてお料理がとても印象に残った花扇さんに決めました。
まず驚いたのは、到着したばかりの私たちを、従業員の皆様が本当の自然体の笑顔や接客で迎えていただいたことです。決して義務ではなく、心から歓迎してくれている雰囲気が随所に感じられました。そして、今回私たちを担当してくださった専属の仲居さんは、笑顔の素敵な研修中の女性の方でしたが、お部屋の説明や夕食、朝食の料理の説明も一生懸命頑張って行っていましたよ！！。
お部屋にあった温泉露天風呂、風情があり何度も入りました！
お料理は飛騨地方のメニューも充実で、おいしいのはもちろん、ボリュームたっぷりで大満足でしたー。
館内はたくさんの木の温もりが感じられ、スリッパがいらない畳敷きなので、歩き心地がよかったです。
高齢の父と母も大変満足してました。また来たいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚10周年で利用

花扇さんに初めて伺ったのが16年前の2009年9月で今回が３回目の利用になります。
初めて伺った時は結婚する前で妻が彼女だった時でしたが温泉はトロンとして温泉から出ると肌はしっとりと２人で今も変わらない温泉に感激。
少々高額でしたが結婚記念日での利用だったので温泉、食事、サービスの内容で考えれば納得がいくプランでした。
別注文でケーキをお願いしたのですがロウソクの本数をどうするかで私がどうしようかなっと迷っていたら電話に出られた方から普通の対応だったなのですがロウソクを数字の1と0では？と言っていただけただけなのどすが私的には親切な対応で良かったです。
最後に私たちに付かれた仲居さんがキラキラしていたので仲居さんにお歳を聞いたら19歳とそりゃキラキラしてるよね。妻には女性に歳を聞くのは失礼と言われましたが。
新入社員と言われてましたがしっかりされた対応で良かったですよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいです

2歳の子供との旅行
初めて大浴場に入り大きいお風呂を楽しんでました
床は滑りやすいので注意
旅館のスタッフの方達もとても親切でまた行きたいと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

誕生日

誕生日に利用しました。
館内は畳敷きなので素足で歩いても気持ち良く、お湯は肌が潤うようでとても気持ち良かったです。
食事も美味しくとても良い誕生日になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高でした

食事は大変美味しく、お風呂も最高に気持ちよく、接客はとても丁寧に対応して頂きました。担当の方が研修中の男性でしたが、とても真心のこもった話し方をされ、全てが最高の旅館だと自信をもって言えます。
また次回も利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの旅行

久しぶりの旅行　ちょっと贅沢しようと花扇さんにしました。想像を超える素晴らしい宿でしたし　スタッフの優しさと思いやりの　日本らしい素晴らしいもてなし　ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

2回目の花扇

1回目の新婚旅行に続き、今回は2回目の宿泊でした☆
6，7年ぶりの宿泊でしたが相変わらず良いお宿でした☆
お出迎えから始まり、館内では飛騨の木材を使った　重厚な雰囲気や宿泊するお部屋、温泉の泉質やご飯の　内容、自分好みの全てが詰まった大好きなお宿です☆
ご飯は一つ一つが美味しくて、初めて食べたお野菜などもあってとても良い経験になりました☆
温泉は相変わらずトロトロで、今まで色んな温泉に入りましたがこのまとわりつくようなトロトロのお湯は中々ないと思います☆
妻も私も1番好きなお湯です☆
また何年か後になるかと思いますが、必ずまた伺いますのでその時はまた同じ仲居さんとお会い出来る事を楽しみにしてます☆
女将さんや仲居さんと色々なお話ができて本当に良い時間でした☆
最後に、子供が騒々しくて申し訳ありませんでした。
嫌な顔せずにご対応して頂いた事、感謝してます。
この度はありがとうございました☆
そしてお世話になりました☆

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎年くると思っています

接客、お酒、礼儀、食事、温泉、いずれも不快感を与えることはなく、以前宿泊した旅館に引けを取らないと思います。
彼女はこここそ本当に日本のおもてなしを満喫していたと言っていますので、また家族と一緒に来ると思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

38回目の結婚記念日を飛騨牛尽くしで !!

前日の氷見に続く贅沢三昧は、念願の「花扇」です !!
部屋310室は、ごく普通の装いです。食事会場は、朝・夕ともに個室処でいただきましたが、とにかく米（ごはん）がうまい。
夕食は、「飛騨牛づくし」に変更していただきました。炙りにぎり、ステーキ、しゃぶしゃぶ、特製ローストビーフなど、地元高山のウィスキーダブルのソーダー割りを合わせて大満足でした。奥さんは白米が待てずに先にお出ししていただきました。一品ずつ丁寧な説明がより美味しさを際立たせてくれます。
お風呂は、男女入替りで別邸いいやまへも２日とも足を運び４つの湯舟を楽しみました。
ロビーの広さと梁の凄さに圧巻され、花扇の良さをあらためて実感した宿泊となりました。目的を事前に伝えてあったので、お気づかいも頂戴いたしました。スタッフの皆さまホントにありがとうございます。
一つだけ残念だったのは、納得してから変更していただいた飛騨牛尽くしへの変更。じゃらんの表記は＋7000円（税別）ですが、担当の方は8000円（税別）との説明でした。じゃらんの表記が誤りでしたら訂正してください。よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

大雪警報中の旅行でした

部屋に露天風呂が付いたプラン。大雪警報の中での部屋露天風呂は不謹慎ですがロケーション最高でした。食事も美味しく接客も丁寧親切。海外の方達もたくさん居ましたが皆さんマナーが良く、それは幸運でした。
リピートしたいな！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の贅沢

年末を花扇さんで過ごすと決めており、今年も泊まることが出来て良かったです。
お風呂もとろとろのお湯で気持ちよく、お部屋の壁や家具は飛騨木を使っており温かみがあってゆっくりと過ごせました。
ハイクラスなだけあって、接客、お料理など全て満点です。
また、年末にお邪魔出来ると嬉しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

風呂最高

朝食の時ご飯の配膳で係の人手が無いのか待たされた。
食事の内容、質量及び、温泉は泉質も良く満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

又、花扇さんに宿泊したいです。

宿泊をすごく楽しみにしていました。宿に着いたらとても素敵な所でした。仲居さんが同じ人が付いてくれて色々お手伝いして下さいました。夕食も品数が多くて食べきれませんでした。しゃぶしゃぶを頼んだのですが、思っていたのとは少し違っていましたが美味しかったです。部屋もリニューアルしてあるのもありますが、とても綺麗にされていました。
部屋にゴミ箱がなかったので少し困りましたが。
帰る時に担当の仲居さんと写真が撮りたかったです。又、泊まりたい宿でした。