コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻のクチコミ・評価

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや料金面にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、テレビに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
他の部屋タイプでは大きめの画面のテレビをご用意しているお部屋もございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討いただければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はもともとマンションを改装しており、お部屋の広さや快適さには多くのお客様よりご好評をいただいております。
「手頃の価格で申し分無い」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになっております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

あやな様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは元ワンルームマンションをリノベーションしており、気軽にお過ごしいただける空間づくりを心がけております。
また、スマートフォンのご利用に便利な延長コードは貸し出しも行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また石巻にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/26

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、そしてフロント対応によりご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のご変更につきましては、当日のキャンセル規定や料金体系の関係で、結果としてご希望に沿った柔軟な対応ができませんでした。説明の仕方や態度についても改善の余地があり、今後はお客様に安心してご滞在いただけるよう、より丁寧で誠意ある対応を徹底してまいります。
また、施設面でのご指摘も真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度のご意見を糧にサービス改善に取り組んでまいります。

返信日：2025/9/21

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度はコンビニエアーズロックホテル石巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、外廊下に関するご指摘につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルはマンションタイプの建物を利用しており、外廊下の仕様となっておりますため、悪天候の際にはお荷物とお足元にご注意いただけますと幸いです。
今後も快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度はコンビニエアーズロックホテル石巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやバス・トイレ別の設備にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、価格についてもコストパフォーマンスの良さを感じていただき、スタッフ一同励みとなっております。
今後も快適にご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度はコンビニエアーズロックホテル石巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や広さ、コストパフォーマンスについて高く評価いただき、大変嬉しく存じます。
石巻駅や飲食店街、観光スポットへのアクセスの良さは、多くのお客様にご好評いただいております。
今後も快適で利便性の高いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度はコンビニエアーズロックホテル石巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご夫婦でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や施設につきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
石ノ森章太郎館にもお近く、ゆったりとおくつろぎいただけたことは何よりでございます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、また石巻にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度はコンビニエアーズロックホテル石巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の広さやスタッフの対応、朝のカツサンドをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。
お風呂の件につきましてもご理解いただき、誠にありがとうございます。ご利用のお客様にしかわからない点かと存じますが、安心してご利用いただけるよう努めております。
石巻へのご滞在の際は、今後ともぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
周辺環境の充実にも努め、快適なご滞在をご提供できるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度はコンビニエアーズロックホテル石巻をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、駐車場でのご案内に際しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、すべてのお客様に安全・スムーズにご利用いただくため、駐車場所のご案内をさせていただいておりますが、当日のご説明が十分でなかったためにご不快な思いをおかけしてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後はより丁寧で分かりやすいご案内を心がけ、スタッフ対応も見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/9/21

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度はコンビニエアーズロックホテル石巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや静かな環境にご満足いただけたご様子で、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後もより良い滞在環境を提供できるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度はコンビニエアーズロックホテル石巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の間取りや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは、長期滞在の方にも快適にお過ごしいただけるよう、キッチン付きのお部屋も別途ご用意させていただいており、全てのお部屋でゆったりとした間取りにこだわっております。
一方で、ベッドマットレスの柔らかさにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお声を参考に、今後の備品の見直しや改善の際に役立ててまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻からの返信

この度はコンビニエアーズロックホテル石巻をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備、周辺環境などにご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスや設備の維持・向上に努めてまいります。
なお、トイレの便座につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21