国際都市札幌にふさわしい、グローバル感覚の施設設備を備えたシティホテル。館内には多彩なレストラン、ショッピングプラザ、結婚式場、フィットネス施設や美容室の他、北海道の歴史や文化に関する書籍を備えたライブラリーもある。イベントシーンや会議スタイルに合わせてホールや会議室が選べ、学会や研究発表会、各種パーティーなどに広く利用されている。客室はツインとダブルを中心に全292室。