- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
連休中に、友達と会ったり、観劇したり等、利便性も含め安心して利用出来る、こちらを選びました。今回は、大好きなお部屋でした。洗剤やスポンジ等、細々な物も揃っているので、毎回助かります。静かに過ごせたので、ゆっくり出来ました。洗濯機も電子レンジも活用しました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【2名】（素泊）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
部屋は狭いけれど全室電子レンジ洗濯機がある所は便利。シャワーカーテンが生乾き臭がして、お風呂の蛇口も回らなかったし白くなってる所があった。部屋のロックも今までま泊まってきたホテルは輪っかになってるのを倒すやつだったけれど、ここは棒をドアの開く側に起こすタイプで不安要素が沢山でした。ベッドメイキングもお金取るところは初めて聞いた。普通タオル交換、ゴミ回収したなら一緒に水周りなど掃除すると思っていたが全くでした。廊下の話し声などは聞こえなかったけれど子連れでエレベーター隣の部屋は少し配慮して欲しかった。掃除などに力を入れてほしいなと感じました。せっかく全室に洗濯機もついてるのに勿体ないと感じました。近くといっても少し歩きますがスーパーがあるのも良かったです。冷蔵庫は効きがいいのか凄く冷えます。駅からも少しは歩きますが24時間営業の薬局もあるし遅くまで空いてるスーパーもあるので連泊する方にとってはいいなと感じました。掃除さえちゃんといきとどいていたら文句なしのホテルかなと。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在！洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名】（素泊）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅から近く、旅行時にはまた利用したいなと思うホテルでした。
チェックアウトが11時だったので、朝ゆっくり準備ができて良かったです。
ホテル周辺では、夜に女の子が歩くのはちょっとと思いましたが、少し歩けば居酒屋や飲食店も多かったです。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
角部屋だったので過ごしやすかった。部屋にレンジがあるのはよかった。アメニティサービスにコーヒーが無かった。
ホテルの外は客引きが多い。ホテル出て左側が駅方向だがすぐ右に入って大通りに出れば回避できる。
東急ステイ池袋からの返信
この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、私共も安心いたしました。
電子レンジ・洗濯乾燥機は全てのお部屋に完備しており、東急ステイの最大のセールスポイントでございます。
アメニティ類にコーヒーが無かったことにつきまして、当館では1階ラウンジにコーヒーマシンを設置しており朝7時〜夜11時まで無料でご利用頂けます。ご到着時にご案内が不足してしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、また機会が御座いましたら
当館をお選びいただけたら幸いでございます。
ほっこり様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ池袋
スタッフ一同
返信日：2024/6/3
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
早い到着での荷物預かりをして頂き、チェックインした時にはお部屋に運んでありました。読売新聞を無料で頂けて部屋でゆっくり読めます。部屋もゆったりでデスクにある椅子も座り心地良くビジネスマンではないけれどパソコン作業は快適なのでは。不注意で汚してしまった衣類をお部屋で洗濯と乾燥ができとても助かりました。池袋駅にも近くまた泊まりたいホテルです。
東急ステイ池袋からの返信
この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン前のお預かりやお部屋入れに関しまして喜んで頂き大変嬉しく思います。
当館は洗濯乾燥機と洗剤をすべてのお部屋に備え付けておりますので、多くのお客様にご連泊にてご利用いただいております。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
夏みかん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロント一同
返信日：2024/6/3
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近で利便性もいいので、よく利用させていただいています。
今回も、荷物の預かり等、スタッフの方々の丁寧な対応、ありがとうございました。お部屋も綺麗で、落ち着いて過ごせました。
東急ステイ池袋からの返信
プーさん様
いつも東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりやお部屋にご満足頂き、落ち着いてお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応へのお言葉大変有難く励みになります。
ありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
プーさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロント一同
返信日：2024/4/30
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】レジャーにも便利！1 泊でも中長期滞在でも快適な客室【2名】（素泊）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いつも利用させていただく、安定のホテルです。
チェックイン前に荷物を預けると、チェックイン時には、毎回お部屋まで運んで下さってあり、すごく助かります、ありがとうございます！！
フロントの皆様も丁寧、親切で、また泊まりたいなと思わせてくれるホテルです。
東急ステイ池袋からの返信
かおりん様
いつも東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン前のお預かりやお部屋入れに関しまして喜んで頂き大変嬉しく思います。
またフロントスタッフへの嬉しいお言葉を頂戴し有難く思います。とても励みになります。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
かおりん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロント一同
返信日：2024/4/30
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
一人旅で連泊しました。
池袋駅の地下街の中は数分〜１０分ほど歩きますが、地下街出口からは近いので迷わず着きました。
洗濯乾燥機と洗剤が部屋にあり、大変便利です。
（洗濯機や乾燥機の空き状況を気にする必要がないので）
部屋は一人には充分な広さがあり、清潔にされていましたので、
池袋方面に宿泊の際はまた利用したいと思いました。
東急ステイ池袋からの返信
お汁粉大助様
この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋の設備、洗濯乾燥機におきましては他のお客様からもご好評いただいております。
お客様にとってもお役に立てたのであれば幸いに存じます。
また池袋にお越しの際は当館をお選びいただければ嬉しく思います。
お汁粉大助様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロント一同
返信日：2024/4/30
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在！洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名】（素泊）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東京ドームでのLIVE参戦の為利用させていただきました。
駅近すぎてとても便利で、コーヒーがいただけるのも有り難いです！
部屋も綺麗で、洗濯乾燥機と電子レンジが付いて、室内で全て完結するのでよかったです！
また機会があれば泊まりたいと思うホテルでした！
東急ステイ池袋からの返信
れいん様
この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地やコーヒーサービス・設備に関しましてご満足頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。
れいん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
東急ステイ池袋
フロント一同
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
便利です。昼と夜の顔が違いますね。部屋は静かでぐっすりと眠れました。
東急ステイ池袋からの返信
emoru様
この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でしっかりとお休み頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いに存じます。
emoru様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
東急ステイ池袋
フロント一同
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】広めのお部屋と充実設備で「暮らすように滞在」！【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
試験のために前泊をしました。
その際に頑張ってくださいとお菓子をいただきました。
とっても嬉しかったです！ありがとうございました。
東急ステイ池袋からの返信
この度は受験という人生の岐路においてとても重要な時期に東急ステイ池袋をご利用下さり、誠にありがとうございます。
2月は受験シーズンの為受験生のお客様にお菓子をお渡しさせていただいておりました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
返信日：2024/3/24
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
雨の日に、無料で傘が借りられること、とても助かりました。荷物を増えたくないので。ありがとうございます。
東急ステイ池袋からの返信
この度は東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスについて、お褒めの言葉をいただき大変励みになっております。
当館では、いつでも傘は貸出し無料です。おひとつ360円で販売もしております。
他にも無料で貸し出し可能な備品があります。
詳細は公式HPに載っておりますので、ぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/1/12
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】レジャーにも便利！1 泊でも中長期滞在でも快適な客室【2名】（素泊）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
毎回フロントの方が親切で、気持ちよく宿泊できます。チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってもらえるので、旅行者としてとても助かります。いつもありがとうございます。
東急ステイ池袋からの返信
いつも東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応ついて、お褒めの言葉をいただき大変嬉しくとても励みとなります。
今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供し、快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/12
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
安定の使いやすさと利便性がいいので、リピートしています。今回は、大好きな角のお部屋でした。洗濯機も（洗剤付き）、電子レンジも使えて助かりました。洗濯後乾燥までしてしまうから、荷物も減らしても大丈夫です。食器用洗剤やスポンジも付いててよかったです。お部屋の中も清潔感がありゆっくり過ごせました。フロントの方々からも、いつもの様に丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。また利用したいです。
東急ステイ池袋からの返信
いつも東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
備品やお部屋、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しくとても励みとなります。
今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供し、快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/12
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントの方が笑顔で温かく迎えてくれました。また、部屋もグレードアップしてくれて、広いベッドと部屋でゆったりと過ごしました。電子レンジや洗濯機などもあり不便がありませんでした。２泊でしたが、もっと泊まりたくなるホテルでした。いつもは、東口方面に宿をとるのですが、とても居心地がよかったので、また利用したいと思います。
東急ステイ池袋からの返信
この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの対応、備品やお部屋について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しくとても励みとなります。
池袋駅からは、当館に最も近いC1出口、エスカレーターのあるC6出口よりお越しいただけますので、ご事情に合わせてお選びください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/12
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久しぶりに宿泊しました。部屋に電子レンジと洗濯機があるのは本当に助かります。
出張先に東急ステイがあると迷わず泊まりたいホテルです。
東急ステイ池袋からの返信
この度も、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
設備に関しまして、ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
洗濯乾燥機や電子レンジはたくさんのお客様よりご好評いただいております。
今後も快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、
また機会が御座いましたら当館をお選びいただけたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ池袋
返信日：2023/12/19
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
連泊で利用しましたが、駅からそれほど離れておらず、利用しやすかったです。機会があればまた利用したいです。
東急ステイ池袋からの返信
この度は、東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地に関してお気に召していただけようで、嬉しく思います。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ池袋
スタッフ一同
返信日：2023/12/15
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【ポイント10％】ビジネス出張応援ポイントアッププラン【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋の中にドラム式洗濯乾燥機(洗剤備え付け)があるのが大変有り難かったです。しかも無料で利用できます。
室内は広く静かでゆったりと過ごすことができました。
お風呂も足を伸ばして入れる大きさです。
wifiは室内・フロント＆ラウンジそれぞれ接続場所とパスワードが異なるので少し手間取りました。速度は動画視聴問題ないレベルです。
ウェルカムドリンクのコーヒーをラウンジでいただきました。ラウンジも静かで良かったです。
東急ステイ池袋からの返信
この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして、ありがとうございました。
備品やお部屋についてお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄です。
ラウンジのコーヒーは朝7：00からご利用いただけますので、ご滞在中やその前後にぜひご利用くださいませ。
wifiにつきましては、大変お手数ですが都度接続をお願いいたします。
また池袋付近にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
返信日：2023/12/14
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎回、一時帰国の際に宿泊します。何回か口コミに投稿している様に、設備、お部屋の使いやすさはとても良いです。洗濯乾燥機がお部屋内に有るせいか壁がしっかりしていて静かです。同じサイズの他のホテルと比べて、とても動きやすくセッティングされていると思います。でも、一番はやはりスタッフの方々の素晴らしい対応に有ると毎回、感謝しています。今回も、何も不自由無く、とても気持ち良く滞在出来、有難う御座いました。
東急ステイ池袋からの返信
いつも東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつもありがたいお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
次回お越しの際も、精一杯おもてなしさせていただきます。
今後ともご贔屓いただけますと幸いです。
返信日：2023/12/14
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅から近く便利な立地条件でした。
部屋も広く快適に過ごせました。池袋近郊の用事の際はまた利用させていただきたいと思います。
東急ステイ池袋からの返信
この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
池袋駅からは、当館に最も近いC1出口、エスカレーターのあるC6出口よりお越しいただけますので、ご事情に合わせてお選びください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/12/14
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】広めのお部屋と充実設備で「暮らすように滞在」！【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
仕事で使用しました。
泊まるのみで朝食等は付けませんでした。
お部屋は洗濯機やレンジ付きで便利で室内も綺麗でしたが、風呂場が半乾きの匂いがして臭かったです。
繁華街の中にあるので夜は近くの店の客引きなどが多いのが気になりますが、風呂場の匂い以外は過ごしやすく快適でした。
また泊まるかと言われれば微妙…
東急ステイ池袋からの返信
この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして、ありがとうございました。
バスルームの臭いでご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後お部屋の点検を徹底してまいります。
池袋駅からお越しの際には、C1出口より地上に出ていただきますと、繁華街を通ることなく当館までご到着いただけますので、ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/12/14
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【2名】（素泊）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックイン前、チェックアウト後も荷物預かっていただけるので、とてもありがたいです。ホテルも池袋西口ですが、夜は静かでゆっくり休めます。フロントの皆様がとても親切で、気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います！ありがとうございました。
東急ステイ池袋からの返信
このたびは、東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子に安心いたしました。
そして、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存です。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
季節が一気に進んでまいりました。
どうかご自愛ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ池袋
スタッフ一同
返信日：2023/11/14
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
3連休の東京観光で利用しました。このホテルは何度も利用させてもらっています。とにかく部屋に電子レンジと洗濯機が設置されているので便利が良いです。
東急ステイ池袋 フロントからの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますように努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ池袋
返信日：2023/11/23
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東急ステイは、電車レンジ、洗濯機付きで部屋もキレイでいつも満足しております！また、予約取れれば利用したいです！
東急ステイ池袋からの返信
イカ様
いつも東急ステイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
洗濯機や電子レンジ、清掃につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いでございます。
イカ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/11/8
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【2名】（素泊）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
毎年近くで行われるダンスイベントに2日間出演する際、初日が終わったあと衣装を洗濯する必要があります。コインランドリーだと時間を気にしなければならないのですが、ホテルの部屋に洗濯機があれば食事に行ったりお風呂に入っている間に回しておけばいいです。
去年も同じ理由で宿泊したのですが、とても楽だったので、今年もここに宿泊しました。
東急ステイ池袋からの返信
いつも東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
イベントや長期滞在の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
接客や清掃につきましてもお客様のご期待に沿えますよう努めていきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/10/5
ハイジさん
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リムジンバスの乗降バス停も近く、地下を通ると出口に近く雨の時も便利。
駅からもっと遠いと思っていましたが、意外と近くてよかったです。５泊しましたが洗濯機があったので助かりました。浴室はシャワーだけのお部屋でしたが十分です。また利用したいと思いました。
東急ステイ池袋からの返信
この度は、数あるホテルの中より東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は池袋駅の地下通路C1出口より徒歩１分の場所に位置しており、夏場や冬場、雨の日でも快適にお越しいただけます。
また、C6出口にはエスカレーターがありますので、多くのお荷物をお持ちの際にはそちらのご利用も便利でございます。
客室内に全自動洗濯乾燥機を備え付けさせていただいているのが、私ども東急ステイの一番のセールスポイントでございます。
シャワーのみのお部屋タイプにつきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同で努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
東急ステイ池袋
返信日：2023/9/26
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
45年振り同窓会とサークル懇親会の為に宿泊、シャワールームは腰掛が有りゆっくり利用出来ました。洗濯機が在るので着替を最少にする事が出来て大変満足でした。連泊するには利用価値が高い。地下道口C1からすぐ判り易かった。急な雨にも傘は要らない。又利用したいと思います。
東急ステイ池袋からの返信
この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や立地についてお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです。
当館は洗濯乾燥機と洗剤をすべてのお部屋に備え付けておりますので、多くのお客様にご連泊にてご利用いただいております。
バスルームの腰掛につきましては、バスタブ付きのお部屋にはございませんので、次回ご予約の際もぜひシャワーブースタイプのお部屋をご予約くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/9/15
