クチコミ・評価

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のサウナ付き大浴場は、男女入替制の為
お時間帯によっては、大変混雑する可能性がございます。
今回のご利用につきましては、ご不便をお掛けし心苦しく感じております。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、当館の清潔感やスタッフの対応に
つきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも清潔感を第一に多くのお客様にご満足いただける
ホテルとなるよう更なるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい時間を割いての御投稿を賜り
誠にありがとうございました。次回沼津へお越しの際は是非
HOTEL INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
ゆうちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/3/15

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館シングルルームの内装や眺望につきましてお気に召して頂けた
ご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、お部屋の仕切りを減らしシャワーブースを
導入しておりますので、より明るく広々とお使い頂けることと存じます。
また清掃スタッフに関しましても温かいお言葉を賜り感謝申し上げます。
清掃業務は労力を大いに使う作業にもかかわらず女性が中心に働いております。
私共も感謝の気持ちでいっぱいですが、こうしてお客様から頂くお言葉や
気にかけて頂くことが一番の活力の源となっているのだと思います。
今後共多くのお客様に安心してお寛ぎ頂ける環境をご提供できるよう
全スタッフ協力して業務に励んで参ります。
また沼津市周辺へご用事の際は、是非HOTEL INSIDEをご利用くださいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/3/14

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想頂きまして重ねて厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見につきましては、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
今後とも皆様が気持ち良く快適にご利用いただけるよう、
サービスの向上に努めて参りますので今後共
HOTEL INSIDEを宜しくお願い申し上げます。
島ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　フロント

返信日：2024/3/14

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またいつも温かいお言葉をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
当館の上層階からの眺望は多くのお客様に大変ご好評頂いております。
hiro様にもご満足頂けているご様子で何よりです。
今後共ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
hiro様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/3/13

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご家族でのご利用とのことで貴重なひと時を当館で
お過ごし頂いたご様子を拝見し私共も大変嬉しく思います。
当館１階ロビー設置のウェルカムドリンクは16時〜24時までご利用頂けます。
遠方から出張やご旅行でお越しのお客様にほっと一息ついて頂けたら幸いです。
今後共多くのお客様に安心・安全にご利用頂けるよう
スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。
また沼津市周辺へご用事の際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/3/13

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて厚く礼申し上げます。
私共スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り
大変ありがたく、身の引き締まる思いでございます。
やー様からの温かいお言葉は我々スタッフにとって一番の励みになっております。
今後共心に残るようなおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、
ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
やー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL　INSIDE　フロント

返信日：2024/3/13

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして感謝の気持ちで一杯でございます。
急な出来事でご来館いただくまで不安な点も多かったかとは思いますが、
ゆっくりとお休み頂けたご様子を拝見し安堵いたしました。
お客様のおっしゃる通り、当館1階にございますシエロエッセでは、
お部屋でゆっくりお食事を楽しんで頂けるよう同料金でルームサービスも行っております。
ささやん様にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、当館２階のサウナ付き大浴場はひとつの大浴場を男女入替制で営業しております。
大きなお風呂で手足を伸ばし、お仕事や旅の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
次回ご来館頂いた際には、是非利用くださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、より良いサービスの向上に
尽力して参りますので、次回沼津市へご用事の際もHOTEL INSIDEを
お選びくださいますようお願い申し上げます。
ささやん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております
HOTEL　INSIDE　フロント

返信日：2024/2/23

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は数あるホテルの中からHOTEL INSIDEを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
当館は東名沼津IC・伊豆縦貫道から近い場所に位置しており、
近隣市街地や伊豆方面へお出掛け・出張へ行かれる方にも
大変便利にご利用頂けることと存じます。
また当館のレストランでは、同料金でルームサービスも行っております。
お時間を気にせずゆっくりとお召し上がり頂けたら幸いです。
サウナ付き大浴場もご利用頂きありがとうございます。
かつこ様にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後共多くのお客様にお選び頂けるホテルになるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
かつこ様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/2/23

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館周辺に大きな建物等が無い為
オーシャンビューフロアからの眺めは絶景でございます。
日中は駿河湾や沼津市街を一望でき、夜は夜景もご覧いただけます。
綺麗な景色を見てお仕事の疲れを少しでも癒して頂けたら幸いです。
今後共お客様にご満足頂けるよう従業員一同更なる
サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
最後になりましたが、この度はお忙しいお時間を割いての御投稿
誠にありがとうございました。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/2/16

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でご投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
またこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同
安堵と嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後共お客様のお言葉に甘んじる事の無いよう
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
今後共、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
hiro様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/2/16

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在につきまして、のんびりとお過ごし頂けたご様子で
私共も大変嬉しい限りでございます。
今回ご利用頂いた２食付プランのご夕食は生姜焼きやアジフライ、
パスタとミニメイン・サラダが付いたワンプレートなど
和洋折衷のお食事(約９種類)からお好きなものをお選び頂いております。
その日の気分に合わせてお選び頂ける為、多くのお客様に大変ご好評頂いております。
また同料金でルームサービスも行っておりますので
用途に合わせてご利用頂ければ幸いです。
今後共お客様にご満足頂けるホテルになるよう
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/2/16

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、「よく眠れた」とのお言葉を頂戴し
私共も大変嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館のシングルルームには
大きな窓ガラスを設置しておりますので、
16平米のお部屋を圧迫感なく広々とお使い頂けることと存じます。
大浴場の温度につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
今後のホテル環境向上のご意見として参考にさせて頂きます。
今後共お客様にご満足頂けるホテルになるよう精進いたします。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き
誠にありがとうございました。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/2/16

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
私共スタッフは、お仕事やお出掛けでお疲れのお身体をゆっくりと癒し
快適にお過ごし頂けるよう、日々業務に励んでおります。
今回お仕事でご利用とのことですが、「落ち着いて集中できた」
とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今回頂いたお言葉に甘んじることのないよう、
今後共スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので
また沼津市周辺へご用事の際は是非HOTEL INSIDEをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/2/2

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミをお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
当館は沼津インターから約２分の場所にあり、高速道路を経由して
お越し頂くお客様には大変便利にご利用頂けることと存じます。
しかしながら、沼津インターの出口が少し分かりにくく
迷ってしまう方が多く見受けられます。
「三島・沼津市街」ではなく「愛鷹広域公園」で降りて頂くよう
お願い致します。自社のホームページにてお写真を記載しておりますが
お電話でもご案内させて頂きますので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
お部屋やバスルームの広さにつきまして、ご満足頂けたご様子で
大変嬉しく思います。今回ご利用頂いた和室は
トイレとバスルームが分かれておりますので、
ご家族連れのご利用の方にもおすすめのお部屋でございます。
今後共、お客様にご満足頂けるホテルになるよう
更なるサービスの向上に努めて参りますので
次回沼津市へお越しの際にも是非当館をお選び頂けますと幸いです。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
HOTELINSIDE　フロント

返信日：2024/2/2

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度はＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また今回のご宿泊につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
こちらの口コミを確認したのち、すぐに全室のエアコンの動作を確認させていただきましたが、現在は全て正常に動作しており、なぜそのようなことが起きたのか原因が分かっておりません。
今後、ご宿泊していただいているお客様がそのような思いをすることのないよう、日々の客室点検をさらに強化致しまして、再発の防止に努めて参ります。また、何かございました時には、遠慮なくお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。誠心誠意対応させていただきます。
貴重なお時間を割いての口コミへの御投稿、誠に有難うございました。誠に勝手なお願いではございますが、次回沼津周辺へお越しの際はぜひＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥをご利用くださいますようお願い致します。
M.N様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　フロント

返信日：2024/1/26

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、四年ぶりに再度沼津市にお越し頂き、HOTEL　INSIDEをご宿泊場所にお選び下さいました事、重ねてお礼を申し上げます。
当館のサウナ付き大浴場は、HOTEL INSIDEの魅力の一つでもあります。
お仕事やご旅行の疲れを、広いお風呂で少しでも癒していただければ幸いです。
また、氷をご希望のお客様には１階レストランからお持ちいたしておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
これからも素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
べんがる様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　フロント

返信日：2024/1/26

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

いつもHOTEL　INSIDEをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度も当ホテルをお選び頂きましたこと、大変光栄に存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は高台に位置し周辺には大きな建物等がなく
上層階のお部屋からは駿河湾、沼津市街を一望頂ける為、
お客様に大変ご好評いただいております。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
朝食のカレーはA５ランクの牛肉と新鮮な地元の野菜を煮込み旨味が
たっぷりと詰まったシェフ自慢の一品となっております。
お客様にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また当館サウナ付き大浴場は、お一つの大浴場を男女入替制で営業しております。
お仕事やご旅行での疲れを少しでも癒して頂けたら幸いです。
ご利用時間に関しまして、ご不便をお掛け致しますが
ご理解ご協力頂けますようお願い申し上げます。
多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、
頂いたお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参りますので、
次回沼津にお越しの際もHOTEL INSIDEをご利用頂けますよう
お願い申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿
誠にありがとうございました。ななりん様にまたお会いできる日を
楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE フロント

返信日：2024/1/16

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、
当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回お部屋のシャワーブースにつきまして、
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設置シャワーの故障などがないか細かく確認し、早急に対応致します。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
ご丁寧に貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
今後共、当館をお選び頂けるよう、更なるサービスの向上に
努めて参る所存でございます。誠に勝手ではございますが
また沼津市へご用事の際は、是非HOTEL INSIDEを
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/1/16

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度はHOTEL INSIDEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想お寄せ頂きました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
当館の駐車場につきましては、ご予約制ではなく先着順となってしまいますが
普通車は145台分の駐車スペースを無料でご用意しております。
(※大型車スペースは要予約・有料です)
お部屋やお食事、接客につきまして、多くのお褒めのお言葉を頂き、
私共もとても嬉しい気持ちでいっぱいです。今回ご利用頂いた２食付きプランは
リーズナブルな価格で朝・夕食を楽しめる！と、多くのお客様にご好評を頂いております。
アジフライやチキンステーキなどのメイン料理に、ごはんとお味噌汁が付いたセットや
日替りパスタのイタリアンワンプレートなど約９種類のメニューから
お好きなお料理をお選び頂いております。
お客様にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルとなるようサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ネェル様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL　INSIDE　フロント

返信日：2024/1/16

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
大変申し訳ございませんが、バイク専用の駐車場のご用意がございませんので、
普通自動車と同じ駐車場にお停め頂いております。
また屋根があるエントランス横へもご案内もさせて頂いておりますので
ご到着の際はフロントまでお声掛け下さいませ。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが何卒宜しくお願い致します。
くれぐれも運転にはご注意頂き、沼津市周辺へツーリングにお越しの際には
是非HOTEL　INSIDEをご利用頂けますと幸いでございます。
ケンケン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
HOTEL　INSIDE　フロント

返信日：2024/1/16

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、客室やお食事、接客など数多くの点で
ご不満を残す形となり心よりお詫び申し上げます。
お部屋の襖のシミにつきましては、早急に改善できるよう努めて参ります。
またお食事につきましても、ご期待に沿えず大変心苦しく思います。
今回お客様から頂いたご意見は、今後のホテル環境改善のご意見として
参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
多くのお客様に、ご満足して頂けるよう従業員一同、日々努力して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
次回また沼津市にお越しの機会がございましたら
HOTEL INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
ごんた様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL　INSIDE　フロント

返信日：2024/1/16

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへの御投稿も賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。
先月から大浴場のお時間が変更し下記の通りになっております。
【月〜金、日曜】
女性：20:00〜21:00
男性：16:00〜19:45・21:15〜26:00
【土曜・休前日】
女性：16:00〜18:45・21:00〜22:00
男性：19:00〜20:4522:15〜26:00
上記の時間帯は都合により変更することがございます。
詳しくはホテルまで直接お問合せ下さいませ。
以前より女性のお客様もごゆっくりとご利用頂けるかと思います。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
今後共、お客様にいつご利用頂いても飽きが来ることのないよう
新メニューの開発やより良いお料理のご提供に
日々精進して参りますので次回も是非ご利用くださいませ。
今後ともお客様の期待にお応えできますように
従業員一丸となりまして精進して参ります。
また沼津周辺へお越しの際は是非HOTEL INSIDEを
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
ケン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/1/16

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は沼津インター横にございますので
御殿場アウトレットまで高速道路を使用して約２0分でございます。
ショッピングモールや観光地を目的としてご利用の方や
お仕事で県外からお越しの方には大変便利にご利用頂ける事と存じます。
またその他の周辺観光処のパンフレットや割引券なども
ロビーにてご用意しておりますので、是非ご覧頂ければ幸いです。
今後共、多くのお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルになりますよう
更なるサービスの向上に努めて参ります。
また沼津市周辺へご用事の際は、是非当館をご利用頂きますようお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE　フロント

返信日：2024/1/16

ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　沼津インター　[ホテルインサイド]からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊につきまして「真っ先に利用したい」との言葉を賜り、
従業員一同大変嬉しい限りでございます。
当館のご朝食バイキングは、地元の食材を使ったお料理を中心に揃えており
大人気のあじの干物は焼き立てをご用意してお待ちしております。
また何度お越し頂いても飽きがこないよう、創意工夫して
ご提供させて頂きますので、次回もご利用頂ければ幸いです。
また大浴場のご利用時間に関しましては一つの大浴場を
男女入替制で行っておりますのでご利用のお客様には
ご不便をお掛けしますがご理解頂けますと幸いです。
今後とも多くのお客様にご満足頂けるホテルになるよう
更なるサービスの向上に努めて参ります。
また沼津市へお越しの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへの御投稿いただき
誠にありがとうございました。
よしのり様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　フロント

返信日：2024/1/10