宿番号:310607
ホテルローレライのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/4/22
今回初めて伺いました。露天風呂からハウステンボスが見えて良かったです。朝食は、普通です。又、出張の時は伺います。
投稿日:2024/4/20
初めて宿泊しました。
部屋…荷物を乗せる台とトイレ用のスリッパが欲しかったです。
朝食…トーストが食べたかったです。
風呂…泉質が感じられなかったのと入浴時間が0時までだと嬉しかったです。
その他は満足でしたので、また機会があれば利用したいです。
投稿日:2024/4/17
ハウステンボスに行くために前日泊まらせていただきました。1ヶ月前に予約したので和洋室があいておらず、スーペリアツインを予約しましたが大人ふたり、子供ふたりでもベッドは十分な広さでした。部屋もとても清潔感があります。お風呂も普通に満足で、朝食もバイキング形式で大変よかったです。なによりハウステンボスに近いのにこのお値段はすごいと思います。ありがとうございました!
投稿日:2024/4/14
3家族で連泊利用しました
和洋室の部屋が隣合わせで使えたのはすごく良くて 小さい子どもが一緒だったので和室はくつろぐことも出来て助かりました
連泊したので ハウステンボスや長崎市内まで出向いて楽しい時間を過ごせました 夜のビュッフェスタイルのレストランで 駄菓子コーナーがあるのも面白かった
20年以上前に家族で利用したホテルでしたが 今回も久々の九州家族旅行で使うことが出来てよかった ありがとうございました
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/14
ゆっくり温泉に入りたくなり数日前に予約しました。
初めて下層階の部屋でしたが、眺望はあまり気になりませんでした。
二食付きでしたが、手作りのものがほとんど無く、既製品が多く使われていて、以前と比べると味も質も落ちたと感じました。
価格高騰のこのご時世、お値段を考えると妥当なのかと思いますが、以前のホテルクオリティーのお味を知っている者からすると、残念でした。
料理が変わったら教えてください。
投稿日:2024/4/11
息子とのハウステンボス旅行で利用しました。ツインの部屋をシングルユースでしたので広くゆったり使えました。大浴場も使えたのが良かったです。部屋は可もなく不可もなくでしたが隣、廊下の話し声はかなり聞こえました。
排水の関係かもしれませんがトイレ、洗面所を使った後の排水の音が大きくなんかいつまでも流れてる感じがしました。建物の古さ等は気にしなければ大浴場、朝食付きの値段は納得でした。
幸い天気が良かったのでハウステンボスへの道のりも苦になりませんでした。
投稿日:2024/4/6
ハウステンボスに近いので初めて利用。いつもは別のホテルに宿泊するが節約のために。
娘が部屋に戻ったら暑いっていうけど、エアコンが一括管理みたいで、暑いからどうしたらいいかって聞いたら窓開けるように言われました。
雨降ってるのに。仕方なく開けようと思ったら窓は固定されてて開かなかった。
温泉はよかった。
コインランドリーが2台あるが、部屋数の割に二個しかないし、乾燥機が小さいので乾きにくい。
投稿日:2024/4/6
ホテルからのハウステンボスを眺めながらの温泉、サウナ付き、露天ありで、お風呂も広くリフレッシュできました。
全国旅行してますが、安くて朝食も美味しく室内の広さ、お風呂がいい所はなかなかありません。接客もちろん丸です。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/2
佐世保出張で温泉があるのでこちらを利用。
ツインのシングルユースだったのでゆったりできました。
開業24年目だとか、さすがに設備や内装に古さを感じました。
アメニティも極力絞っていて、大浴場の備え付けはリンスインシャンプーだったので、自分のものを持ち込んでおいてよかったです。
朝食バイキングはヨーグルトがなかったのが残念でしたが、長崎かまぼこなど郷土食が少しありました。コーヒーも部屋に持ち帰ってゆっくり飲めるようにするとか、もうひと工夫欲しいかな。
投稿日:2024/3/29
温泉が広くて大変良い。朝食もつけましたがボリュームあり良いです。景色がハウステンボスが見えてとても綺麗です
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/3/25
温泉がとてもぬくもって気持ちいい温度で最高でした。サウナも多くの人が利用してました。またハウステンボスからの花火が部屋から見えました。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
次回は是非 朝食や夕食もお召し上がりください おすすめです
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/24
ハウステンボスより少し歩きますが、イルミネーションを見て翌日も朝から観光、ホテルは寝るだけ…になることも多い中で、とてもコスパの良いホテルです。朝風呂に行っていたら、フロントのスタッフさんが「おはようございます!」と挨拶してくださって、とても気持ち良く1日のスタートを切れました。3回泊まりましたが、接客の悪い方に当たったことがありません。おすすめです。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
次回もローレライと言っていただけるよう 努力をしてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/22
昭和な感じのホテル、ハウステンボスに行くのに立地も良い、そしてヤギが可愛い!ハウステンボスまでは少し歩きますが、行くまでの景色も楽しめます。チケットはチェックイン時間前に受け取ることが出来、そこから駐車場も使わせて頂いてハウステンボスに行けたのでとても良かったです♪ヤギさんは私が見た中で1番可愛いヤギでした。色んな人に可愛がられるとヤギもこんなに可愛くなるんだと思いました。ホテルの中?隣?のレストランで食べたちゃんぽんがとても美味しくて、しかも料金も昭和?なお手頃価格で通いたくなるレストランでした。ただお風呂が激混みで、洗い場の隙間に入りづらく、結局お部屋のシャワーに入り直すことに…。お風呂場はリンスインシャンプーしかないので持って行く方が良いかもです。ホテル宿泊客よりも、地元の方が多い印象で、ゆっくり浸かることが出来なかったのが残念でしたが、お湯の温度も数種類あり良かったと思います。朝食もホッとする味と、地元の食材も教えて頂き、美味しく頂きました。落ち着けるホテルでした。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
はい ちゃんぽんは特に皆様方から喜ばれています また朝食も日々メニューを
改善しております。温泉の込み具合については申し訳ございませんでした。
日帰り温泉も行っているため 時間によっては混む場合がございます 今後の
検討課題だと思います。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/14
とにかくハウステンボスに近くて他のホテルより低価格で、部屋もカーテンや家具などハウステンボスのイメージに合うかわいい感じで広くとても気にいった。入浴施設もあるが混雑していたため部屋のシャワー浴にしたので入浴税が少し残念。貸し切り風呂を事前に知っていれば1500円なら予約したかった。朝食バイキングも明太子や五島うどんご当地の練り物等あり大変満足でした。ヨーグルトなし。
朝食会場で従業員が3人も同じ所に立って話をしていたので暇なのかと思った。駐車場も無料、駅も近く申し分なし。当日の女性受付の方の物腰がキツく感じ悪かったが、朝の受付のおじさまホテルマン愛想よく気持ちよかったです。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の混雑については 今のところ時間をずらしていただくとかしていただければと思います。
朝食スタッフについてのご指摘や女性スタッフの対応については
再度社内で徹底してまいります
ご理解のほどよろしくお願いします
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/12
風呂からハウステンボスの夜景を湯船から目の前に見えてきれいでした。今はチュウリップが沢山植えてありすごく驚かされました。これからが満開でしょう。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたが そろそろ満開でございます
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/2/25
ハウステンボス花火の時に宿泊しました。駐車場が丸2日無料ならさらに嬉しいし、ハウステンボス帰りに温泉に入れるならなお嬉しいです。宿泊者でチェックアウトの日も帰りにハウステンボスから徒歩でホテルに戻り温泉入って帰れるまでセットになるとかなりリピするかなと感じました。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場については限りもありまして 当日のお客様用のスペースを
確保しないといけないので 11時までとさせていただいております
ご理解のほどよろしくお願いします
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/2/20
徒歩圏内でハウステンボスまで行けるので魅力
ハウステンボス内のホテルは値段が高く
コスパを選ぶなら断然ローレラインホテルさん!
温泉もあり(大浴場)レストランもあり
大満足です♪
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変に喜んでいただき ありがとうございます
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/2/19
何度も利用させて貰っていますが、スタッフの方々がとても親切に対応して頂きまして、非常に感謝しています。朝食も長崎に関するものもあり、非常に嬉しいです。お風呂も身体全体が温まり、最高でした。これからも、何度も行きたいと思います。
ホテルローレライからの返信
この度もホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお越しいただけるよう 料理・サービスを充実させてまいります
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/2/12
1人でしたが広い部屋、ベッドでした。ありがとうございます
ハウステンボスの明かりが見えてワクワクしながら泊まりました。荷物があってもテンボス内のホテルより割安で良かったです。
ただ、ロッカーの辺りが何の匂いが分かりませんが匂っていて、パジャマもその匂いが付いているようで変えてもらいました。ホテルの方の話ではクリーニングの匂いでは?と、言われましたが ちょっと違う様な感じでした。
対応はとても良かったと思います
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のロッカーにつきましては申し訳ございませんでした。再度清掃を徹底させていただきます
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/2/11
チェックイン前にレストランを利用しましたが、メニューや味もしっかりしててコスパも良かったです。部屋もきれいで温泉も広くてきれいでした。ハウステンボスからも近くて比較的リーズナブルで家族連れとかには特にオススメできるホテルです。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/2/8
景観もよく、きれいなお部屋でした。
温泉も気持ち良かったです。
ハウステンボスからも近いですし、また利用したいです。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/2/2
15時からチェックインして、ハウステンボスに向かいました。
夜までたっぷり遊んで帰って来たのが22時過ぎだったので、大浴場には入れなかったのが残念
もう少し遅くまで、やってて欲しかったです。
次の日チェックアウトが遅めの11時だったので、朝から、大浴場満喫しました。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件ですが 夜11時まで入浴可能でございます
ご案内ができていなかったのかと 申し訳ございませんでした
これに懲りずにまたのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/1/27
ハウステンボス駅の目の前にあり、ハウステンボスまでも徒歩圏内の立地です。
以前利用したホテルと比べても、こちらのホテルの方がまた利用したいなと思うくらい良かったです!
温泉もあり、ご飯も美味しく、スタッフの方たちもとても感じが良かったです。
部屋もちょうどいい広さで、歴史は感じましたが、それもまた味があって良かった。
ご飯もすごく美味しかったです!
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/1/21
ハウステンボスからは子供連れて歩いて多少距離はありますが苦になるほどではなかった。部屋も値段相応な感じで、特別汚れてる訳でもなく良かった。
子供も温泉が丁度いい温度で、敷地内にヤギが居て餌やり出来て楽しかったと話していた。また何かの機会があれば利用したい。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/1/20
いつもハウステンボスの風景が窓から見えてきれいです。また、温泉も広い風呂場で浴槽からハウステンボスを見ることができます。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/1/17
ハウステンボスへ歩いて行けるのでよかったのです。
ただお風呂の打たせ?が故障してるのかしてないのかわからない状態のまま放置。フロントに聞いたら前から故障してますと当たり前みたいに答えられました。
修理しないのでしたら故障と張り紙位したらいいのではないでしょうか?
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
打たせ湯については おっしゃる通りでございます。
修理に時間がかかっていますので 張り紙などで告知させていただきます
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/1/15
ハウステンボス目的で宿泊しました。歩いてすぐ行けました。ハウステンボスは寒かったけど、帰ればあったかい温泉があるので最高でした。部屋も広く 圧迫感がなくてよかったです。また ぜひ利用させて下さい
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/1/9
2泊の予定で宿泊したが、一泊目と二泊目のお部屋を違うモノで…1泊目をトリプルツインのお部屋、2泊目がカジュアルツインで予約!ややこしい予約の仕方をしてしまったがスタッフさんの対応でスムーズに進めるコトが出来た!ただただ、感謝しかない。 年始年末いい時間を過ごすコトが出来たのが嬉しい。
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2024/3/27