クチコミ・評価

ことひら温泉　琴参閣からの返信

たかもこ様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみになったり、お部屋でゆっくりとお休みになられるなど、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。寝具についてもお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。
夕食の会席料理についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/24

ことひら温泉　琴参閣からの返信

isamu様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の露天風呂でゆっくりとお湯に浸り、疲れを癒されるなど、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、女将の挨拶につきましては、可能な範囲とはなりますが、夕食の時間に各お食事会場をまわらせていただいております。喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
料理についてもご満足をいただけたようで、、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/24

ことひら温泉　琴参閣からの返信

キング様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご利用いただきましたプランは、飛天館和室ベッドタイプの客室が飛天館和室の料金でご利用いただけるプランで、ご宿泊人数の多くない日を中心にご用意させていただいております。たいへんご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、客室係についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご到着時からお帰りまで同じスタッフが対応させていただくことで、安心してお過ごしいただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/21

ことひら温泉　琴参閣からの返信

K山様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
料金の面でご満足をいただくことができ、何よりでございます。
当日のご夕食についてご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただき、嬉しく思っております。和牛ヒレ陶板焼きや鮑陶板をはじめとする料理を、個室会場でゆっくりとお楽しみいただけていれば幸いです。
お部屋や大浴場など、施設についてもお気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/21

ことひら温泉　琴参閣からの返信

みほりん様
いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。
今回ご予約されたお部屋はツインルームとなっており、ご主人様のご希望とは異なっていたとのことですが、和室ベッドタイプのお部屋が調整できたため、2泊目と3泊目はそちらへ変更させていただきました。お気に入りいただけたようで、何よりでございます。
また、お部屋の変更時をはじめ、スタッフの対応についてもご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただくことができ、嬉しく思っております。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/21

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ちあき様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
夕食バイキングについてご満足いただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました讃水館露天風呂付客室についてもたいへんお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。お部屋の風呂はお子様も楽しくご利用になられたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/21

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ひかり様
再度ご投稿をいただきありがとうございます。
ご利用いただきました飛天館和室ベッドタイプの客室をたいへんお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。お部屋の窓から見える景色は季節によって変わってまいりますので、またぜひお越しくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/21

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ひかり様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
お部屋では、目の前の金比羅山を眺めながら、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、飛天館専用の展望浴場についてもお気に入りくださったようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。展望浴場のフロアからご覧になられた朝日が、とても良い思い出としてひかる様の心に残っていること、嬉しく思っております。
また、夕食の会席料理についてはおいしくお召し上がりいただけたようですが、朝食の味付けがお口に合わなかったようで、申し訳ございません。頂戴したご意見は、調理担当へ伝えさせていただきます。
ご投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
予約課　滝井

返信日：2024/4/21

ことひら温泉　琴参閣からの返信

marikenkohta様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
当館では、学生団体様がご宿泊される場合、あらかじめ入浴時間を決めていただき、その情報を他のお客様へお知らせするという対応を取らせていただいております。当日は修学旅行のお客様もご宿泊されておりましたが、ご不便をお感じになることもなく、快適にご利用いただけたようで、何よりでございます。
スタッフの対応についてもご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
金毘羅さんやその周辺の景色は季節ごとに変わってまいりますので、またぜひお越しくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/21

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ゆたか様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘のとおり、当館の建物は新しいものではございませんが、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。特に大浴場についてはたいへんご満足いただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食は広間会場で会席料理をご用意させていただきました。当日はご利用のお客様が多い日ではございませんでしたので、広い会場で、ゆったりと食事をお楽しみいただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/21

ことひら温泉　琴参閣からの返信

さくら様先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご夕食は、周りに他のお客様もいらっしゃる広間会場をご利用いただきましたが、スタッフも対応もあって、ご不便をお感じになることもなく食事をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
朝食バイキングについてもおいしくお召し上がりいただくことができ、嬉しく思っております。朝からたくさん召し上がって、元気にその後の旅行も続けていただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/21

ことひら温泉　琴参閣からの返信

とーちゃん様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
当館駐車場は、チェックイン前からチェックアウトの後まで無料でご利用いただけます。出発前のご参拝以外にも、チェックイン前に参拝されてからおや部屋や温泉でゆっくりとお過ごしいただくこともできますので、次回お越しの際にはご参考になさってください。
また、傘の他に参拝用の杖の貸出も行っております。当日はあいにくの雨模様となってしまったようですが、無事に参拝を終えられたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/16

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ダイスケ様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘のとおり当日は満室となっており、フロントや大浴場がたいへん混み合う時間がございましたが、大きくご迷惑をおかけすることなく、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
夕食の会席料理についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。料理の内容、量ともにご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。
また、温泉も存分にお楽しみいただけたようで、参拝後の疲れも癒され、元気にご出発いただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/16

ことひら温泉　琴参閣からの返信

まめ様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
たいへんご満足いただけたようで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。特にお子様にたいへん喜んでいただけたようで、「帰りたくない」というかわいらしいお言葉を頂戴したことを伺い、非常に嬉しく思っております。
週末や夏休み期間など、夕食バイキングを実施している日もございます。好き嫌いの多い方がいらっしゃるとのことですので、機会があれば、そちらのプランもぜひご検討くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/16

ことひら温泉　琴参閣からの返信

リサ様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご家族皆様にご満足をいただけたようで、何よりでございます。
当日のご夕食は会席料理をご用意させていただきました。おいしくお召し上がりいただくことができ、嬉しく思っております。
また、お部屋の寝具等についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。快適にお休みいただけていれば幸いです。
四国方面へお越しになる機会があれば、またぜひご利用くださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/16

ことひら温泉　琴参閣からの返信

一丁前様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日の夕食は会席料理をご用意させていただきましたが、たいへんご満足いただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、お風呂についてもたいへんお気に入りくださったようで、「最高」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。讃水館大浴場は、夜と朝で男女の入れ替えを行っておりますが、両方ともお楽しみいただけましたでしょうか？
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/16

ことひら温泉　琴参閣からの返信

gori様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
讃水館和室の洗面台は、ユニットバスとは別に設置しておりますが、洗面ボウルを大きめに取っている分、その他のスペースがあまり広くないものとなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
夕食バイキングについてはたいへんご満足いただけたようで、嬉しく思っております。お子様も、好きなものを選ぶワクワク感も含めて存分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
夕食バイキングは春休みやゴールデンウイーク以外に、夏休み期間中も開催しておりますので、機会があればまたぜひご利用くださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/16

ことひら温泉　琴参閣からの返信

拓哉らぶ様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
夕食バイキングのメニューについてご意見をいただきありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
尚、バイキングはご自身で料理をお取りいただくスタイルとなりますので、着席されてのお食事をご希望の場合、「基本プラン」など会席料理が確約されているプランをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お風呂についてはたいへんお気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ゆったりと温泉をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/16

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ななちゃん様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
飛天館ならではのサービスについてたいへんご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
外国からの団体様は讃水館にご宿泊されていたため、そちらのお客様に遭遇されたのは讃水館の大浴場のことと思われますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。当日の飛天館は皆様個人利用のお客様でしたので、こちらの展望浴場ではゆっくりとご利用いただけていれば幸いです。
また、ご宿泊いただきました露天風呂付客室について非常にお気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/16

ことひら温泉　琴参閣からの返信

チビ猫様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
客室係をはじめスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の際は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。思わぬ事態に驚かれたことと思いますが、料理はおいしくお召し上がりいただけたようで、安堵いたしました。また、その際の担当スタッフやその後の対応についてもご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。
尚、ご朝食なしのプランをご検討されているとのことですが、あいにく、1泊夕食付きのプランは現在設定させていただいておりません。誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/11

ことひら温泉　琴参閣からの返信

tetsu10様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。どの場面でも対応にご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。
温泉やその後の足ツボマッサージなど、参拝で疲れたお身体の回復にもお役に立てたようで、何よりでございます。
尚、夕食の際、お出しするタイミングが早く、急かされているような印象となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。また、料理の量についてご意見をいただきありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/11

ことひら温泉　琴参閣からの返信

hidebo様
昨年に引き続き、今年もご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋からの眺めを楽しまれるなど、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、今回の夕食は会席料理をお召し上がりいただきましたが、こちらについてもご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。
最後になりましたが、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/10

ことひら温泉　琴参閣からの返信

アヤコ様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうござい
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当館には讃水館と飛天館の2つの建物があり、それぞれを行き来する際は、3階の連絡通路をご利用いただく必要がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
尚、お子様に遊んでいただけるゲームのようなものについては、現在のところ用意しておりませんが、大人用のパズルなどは準備しておりますので、お子様向けのものも検討してまいります。ご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/10

ことひら温泉　琴参閣からの返信

アケちゃん様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
夕食バイキングについてたいへんご満足くださったとのことで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。皆様一緒のお席でご用意させていただいておりましたが、大人の方とお子様、どちらにとっても楽しい食事の席となったようで何よりでございます。
夕食バイキングは、夏休み期間も開催する予定ですので、機会があればまたぜひご利用くださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/10

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ムラチャン様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
誕生日の記念旅行という特別な時間を当館で快適にお過ごしいただけたようで、非常に嬉しく思っております。これからもお二人の思い出に残っていくことができれば幸いです。
また、料理についても非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。特に朝食バイキングではうどんを存分にお召し上がりになったとのことで、何よりでございます。
またぜひお越しになって、ぜひこんぴらさんへの参拝もお楽しみ下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/10

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ゆき様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうござい
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず返答が遅くなり申し訳ございません。
飛天館の展望浴場は露天風呂から景色を眺めていただくことができますが、讃水館大浴場は1階にあるため、周りをご覧になることはできない造りとなっております。誠に申し訳ございません。ゆき様のご近所のスーパー銭湯がどのような施設かは存じ上げませんが、同等とのお言葉をいただき残念でございます。
お部屋についてはお気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただきありがとうございます。
ご夕食についてもご意見をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/10

ことひら温泉　琴参閣からの返信

Dear 花ちゃん
Thank you for posting.
We are glad that we were able to satisfy you.
We look forward to seeing you again.
Takii

返信日：2024/4/10

ことひら温泉　琴参閣からの返信

きん様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
夕食バイキングについてたいへんご満足くださったようで、非常に高い評価をいただきありがとうございます。お子様はお料理を大人の方は料理とお酒を、皆様でワイワイ楽しくお召し上がりいただけていれば幸いです。
四国方面へお越しの際には、またぜひお越しくださいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/4/10