クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

久しぶりの下呂温泉

久し振りに下呂温泉水明館へ行きました。
昔のイメージ(ハイクラス)とは異なり団体客に主眼を置いた営業イメージを感じました。ただ
夕食担当の館内スタッフは誠実さが感じられ夕食時間はなんとか満足感が高い時を過ごさせていただきました。残念だったのは朝食時に担当のスタッフが少なく又食事を作るスタッフもとても足りていなく冷たいフレンチトースト、固いゴムみたいなベーコン等ガッカリでした。いろんな意味で客対応がこぼれている場面が多々ありました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉好きにはオススメ!

駐車場は少し離れたところでしたが、すぐに送迎の車を出してくれました。誘導のの日本人ではない方も、日本語が上手で親切でした。
部屋で少し水漏れのトラブルがあり困りましてが、廊下で部屋の掃除の方にあった時も、すみませんと話しかけてくれて、とても印象が良かったです。食堂でも日本人でない方が、丁寧に話してみえて、とても、よかったです。朝食だけつけましたが、種類も多くとてもおいしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

外国の方がいっぱい

何十年ぶりの水明館、
かなりの賑わい。外国の観光客が多くて、びっくり。お部屋はとても使いやすく、
ロッカーが広くて良いが、スペースのわりにハンガーが少ない。
部屋の金庫、やり型がちょいややこしい。
バスタオルは、浴場にあるし、
お湯は、かなりのレベルが高い。
夕飯の量は適量だが、メインがどれ?
って感じで、満足感が少なかった。
お庭は素敵だったし、天気も良く、のんびりできました〜

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

ハイクラス

同じ宿泊プランで２ヵ月ぶりに伺いました。
今回もそうでしたが、駐車場、清掃スタッフさんの挨拶が無く残念でした。また、玄関前に居るはずの駐車場スタッフさん居なくて分かっていたので、そのまま駐車場に止めましたが、今回初めてでした。
夕食時のテーブルの後ろで新人と先輩スタッフさん、オープンキッチン内のスタッフさんが話をされていて食事を楽しむことが出来ず立ち位置、声のボリュームの配慮に欠けるとフロントスタッフさんの対応が良いだけに残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良い思い出作りになります

結婚8.5周年と、妻の誕生日祝いで利用しました。
部屋食はのんびりと過ごせて、日頃の仕事と育児の疲れを癒すことができました。お若い方が食事の準備等してくれましたが、とても丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。
宿泊した日が工事があった事と、電車の駅が近いせいか、日中はやや音が気になったものの、夜は静かで何の問題もありませんでした。
旅館の隣の河川敷で花火が開催される時期で、お部屋からは花火を間近で鑑賞する事ができて、とても良い体験をする事ができました。（迫力すごい！）橋は花火を見る人で埋め尽くされていたので、部屋から見ることができるのはとても大きなアドバンテージだと思いました。方角的に臨川閣の場合は北側窓のお部屋じゃないと見えない可能性があるので、確実に花火を見たい方は事前に宿と相談されると良いと思います。(色々ありがとうございました!!)
妻はサロンのよもぎ蒸しを楽しんでいました。
温泉以外にも楽しみがあるのは良いですね。
意外にも子連れのお客さんが多くいて、次は子供を連れてくるのも良いかも、と思いました。
夫婦ともども良い思い出となりました。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

良い旅になりました

両親と子どもを連れて、初めての三世代旅行で利用しました。仕切ることが出来る部屋で、人数が多い旅行にぴったりでした。子どもが小さいので部屋食なのもよかったです。食事会場は並んでいる様子でした。温泉の泉質がとても良く、4回入りました。ちょっとどうかなと思ったのが、チェックイン時にかなり待たされたことでした。大きいホテルなので難しいのかもしれませんが、フリードリンクでも良いのでロビーに何か欲しかったです。全体的には、値段相応と思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日旅行

岐阜県の下呂温泉旅館といえば水明館。このようなイメージを以前から持っていました。しかし、利用したことはなく今回が初めての利用でした。想像通り、接客や客室は満点。にもかかわらず、お手頃なお値段で宿泊することができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

快適なひとときをありがとうございます

接客も丁寧で次回も利用したいと感じるひとときを過ごすことができて良かったです。
温泉も複数あり、どれも良かったですが個人的には檜風呂がおすすめです。
朝食も品数が多く、目移りして（良い意味で）悩みます。個人的な要望レベルとしては、コロナ禍を踏まえ、小皿提供にシフトしている背景は理解していますが、バイキングの魅力である食べたい分を皿にのせていくコロナ前のスタイルだと嬉しいかなぁといったところでしょうか。（現行スタイルの方が安心できるという方もいらっしゃるでしょうから好みのレベルとしてですが）
いずれにせよ、下呂温泉と言えば、水明館で間違いありません。
快適なサービスを提供していただき、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いい思い出になりました

父と娘のお祝いに、家族旅行で宿泊させて頂きました。
温泉が３ヶ所あり、混雑状況を部屋のテレビで確認することができたのは便利でした。
温泉もつるつるとした、とってもいいお湯でした。
父は一人で浴場に行けなくて、お風呂のお湯が源泉が出る部屋にしたので、部屋で贅沢な下呂温泉を楽しむことができ、喜んでました。
食事もおいしくて、少食の娘もしっかり食べ、お祝いプレートにも喜んでくれました。
とってもいいお祝い旅行ができ、感謝しております。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

三名湯

はじめての下呂     想像どおりでした    悪い意味で    湯はアルカリでツルツルになるけど     ここの宿はリニューアルかなんかで部屋は綺麗だけど風呂のかんじが駄目な昭和感          夕食は懐石料理だけど普通   朝はバイキングだけど品がいまいち
でも外国人と団体で宿は賑わい
家族3人くらいで行くのが良さそう

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食おすすめ

あまり5☆は付けませんが、朝食がメニュー豊富でとても美味しかったので5☆を付けました。お風呂も大満足です。
唯一お願いしたいのは、館内の電子レンジです。ランドリーコーナーでもどこでもいいのであれば嬉しいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしがいい

最初のエントランスを入ったところで、多くの人に出迎えられてとても気持ちがよかったです！また、料理もおいしく最高の旅になりました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

ゆっくり過ごせました

初めて下呂温泉に行きました。電車で行きましたが予約無しで駅前から旅館までの送迎バスがあり便利でした。お夕食は食事が美味しくて良かったです。外国人のスタッフさんがかなりいらっしゃいましたが、外国からの旅行者の方が多くいたのでその接客の為にも必要なんだなと思いました。お風呂は３個所あり、混雑状況に応じて選べるので良かったです。機会があればまた利用したいです。帰りも電車で帰りましたが下呂温泉駅は小規模の駅の割に利用者が多く時間に余裕を持って駅まで行けばよかったと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉の泉質が最高

いつもエレベーターに近い眺めの良い部屋にして頂き
ありがとうございます。
毎回　来てよかったな　またすぐにでも来たいな　そう思ってしまいます。
また家族で伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦旅行

夫婦記念日　旅行先宿として利用させていただきました。天気にも恵まれ満開の桜の下のんびりドライブで最高の日和でした。
なによりもお風呂が楽しみで館内3ヶ所の施設を利用させて頂きましたが湯に浸かり腕　脚など触ってみるとすべすべ。本当に驚きました。
私　某県の温泉地に住んでおりますがこちらの泉質は驚き。びっくり致しました。
お料理も大変美味しく頂きました。下呂温泉初めてでしたがまた伺います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもと変わらず

いつもは、ガーデンガーデンでの「豪華ディナー」ですが、今回は、急騰日時変更した為、朝食のみに。コロナ禍も落ち着き、円安で、先般から、朝のバイキングも大混雑。国籍の違う人.言葉の違う人も多い中、スタッフさんは手慣れた様子で案内されていました。お風呂も館内も、チェックインの混雑とは違い、それなりに落ち着いて過ごせました。来月からは、いつもの「ガーデンガーデンの豪華ディナー」に戻るので、家内は隣で、微笑んでいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が最高

日本三大名湯と言われるだけあり、お湯の質は最高でした。とろみのあるお湯で、湯上がりもずっと体が芯からポカポカしていました。お部屋のテレビから、お風呂3箇所の混みぐあいをリアルタイムで◯、△、と表示してくれるので、ゆっくり入りたいタイミングでお風呂に入れる仕組みが便利でした。
3人子連れでしたが、子どもサイズの浴衣がかわいくて、すぐに子ども3人分のサイズをそれぞれ準備してくださり親切な対応でした。子どもが遊べるちょっとしたゲームセンターも館内あり、太鼓の達人や、マリオカート、クレーんゲームもあり、子連れには助かりました。
館内には横山大観の絵や、川合玉堂の絵が展示されていて、絵が好きな人からしたら、この２人の絵が一緒に展示してあったのは意義深くて、明治から昭和にかけての日本画を発展に導いた画家２人の作品だったので感動しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

2

夕食は兎に角残念としか言いようが無い

下呂駅からも徒歩でも行けます。本館と別館2棟の3館に風呂があるのは良い。ただ、施設の古さは感じます。
何より、残念なのは、夕食です。予約時に口コミをチェックしたところ、夕食が物足りないとの口コミが複数ありました。
行ってみて、やはり同感。本当に後悔です。一泊朝食のみでの予約をお勧めします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

友人と初下呂温泉

冬の滞在で部屋にこたつがあったのは嬉しかったです。温泉も3ヶ所入れるので、下呂温泉初めてで水明館にして良かったとおもっています。また、朝ごはん？すきやきは甘めの味付けでとても美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

癒しと花見の旅

いつものことながら水明館に宿泊させていただくと、癒し感満載です。
ちょうど桜の花も七分咲きくらいで、川原の桜も堪能させていただきました。
部屋では、いつもお世話になる仲居さんに今回もお願いをして、楽しい会話と行き届いた配慮、彼女の所作の素晴らしさに今回も感心してしまいました。
また、訪れたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

母娘2人旅で初めての利用

予約時点でのプラン変更や夕食時の席など、此方の我儘にも親切な対応をしていただき感謝しております。
チェックイン時から従業員の方々の案内や対応も的確でスムーズ、距離感も心地良く、滞在中とても気持ちよく過ごせました。
あいにくの雨にもかかわらず、ロビーから見える庭園が美しく風情を感じられました。
お部屋も新しくて設備にも満足です。
3箇所ある温泉もそれぞれに趣きが異なり、母と2人で迷子になりつつも楽しく湯めぐりができて良い思い出ができました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

お湯は最高^ ^食事は少し残念でした。

数十年ぶりの宿泊でした。スタッフさんはすれ違う方、全てと言っていいくらい挨拶してくださり、接客おもてなしは最高でした。
夕食が物足りなく、朝バイキングも動線が悪くて手間取りました。
雨がすごい日で、女風呂が雨漏りしていたようなんでメンテナンスを早急にされた方がよいかと。。
内風呂も温泉だったので部屋でまったりできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂もお部屋も綺麗

お客さまがたくさんのお見えになっていたのにお風呂も綺麗でお湯も気持ちよくてよかったです。
朝の食事には飛騨りんごのジュースや飛騨牛乳のヨーグルトがあり美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂は全て満足しました

3箇所全てのお風呂が気持ち良くゆっくりと入ることができてよかったです
部屋の風呂も源泉が出るし、足を伸ばして入ることができよかったです
ただし、今回は家族旅行で孫も一緒だったのですが、夕食が布団あり、なしで内容に差があったことだけ残念でした
幸い追加料理メニューにあり、追加注文できてよかったですが、子供料理の内容は布団あるなしに関係なく統一してほしいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が3ヶ所あるのがよかった。

部屋が想像以上に広くとても素敵なデザインのお部屋でした。温泉が3ヶ所あり混み具合を部屋で確認で便利だった。行こうと思っていた飛騨牛のご飯屋さんが臨時休業で、急遽ランチで飛騨牛ひつまぶしを予約したが対応がとても丁寧であった。朝食のバイキングも種類が豊富でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安定の臨川閣

下呂温泉への家族旅行は今回三回目で、この度も水明館さんにお世話になりました。臨川閣のお部屋は毎回居心地よく静かに過ごせるので、とても気に入っております。
今回、お料理の内容説明をミャンマー出身の方がしてくださり、少し緊張しながらも一生懸命な説明と、はにかんだ笑顔にこちらも笑顔となり、心穏やかに美味しい夕食を頂けました。
この度もおかげ様で良い家族旅行となりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が3ヶ所入れる

水明館は3館並んで建っていて、それぞれに温泉があり、どれも入れます。
懐石料理は少し薄く感じましたが、見た目も綺麗で上品な感じでした。
朝食ビュッフェは、和食、洋食色々あり、誰でも満足できると思います。美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂は最高でした。食事が少し残念でした。

お風呂は種類もあり、泉質もよく、肌がツルツルになりました。
夕食は美味しかったですが、量がかなり物足りなかったです。我が家が食べ過ぎなのか分かりませんが残念に感じました。
朝食は種類多く楽しめましたが、出来合いのものも結構使ってるなぁという印象でした。
フレンチトーストがとても美味しかったです。
総合的には良かったので、もう少し歳を重ねて食べられる量が減ってきたら、また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり温泉を満喫できる癒されるホテル

スタッフの丁寧な対応や、温泉が素晴らしく、お料理も美味しいので何度もリピートしています！今回も良かったです。しかし、チェックインして部屋に案内されお茶出しを待つ時間が長く新人さんと一緒だったと聞いていましたが、ただお茶を出すだけでものすごく待ち、早く温泉へ行きたかったので残念でした。あんなに待つなら自分でお茶をやるのでお菓子だけ置いてってもらえたら大丈夫です。その後は子供達に浴衣のサイズを確かめたり親切なのは伝わっています。あと、展望台大浴場ですが雑草が外にはえていたのが仕方ないけど嫌ですね…。
夕食のコース料理は、スピードよく出してもらえたのは、本当に助かりました。とても美味しかったです。
あと、わかっていたのですがエレベーターの修理のため遠回りしてフロントへ行くのが子連れでは毎回大変でした。
基本的には大好きなホテルなので、頑張って欲しいです！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が綺麗

お部屋がとても綺麗でお部屋時間を満喫できました！温泉も広々として温度も適温で気持ちよかったです。
夕飯もとてもおいしく朝ご飯のバイキングは品数も多くお腹いっぱいになりました！
久しぶりに宿泊しましたが新しくなったお部屋と温泉がとてもよくゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。