クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

優しい接客

今回、仕事の都合から夜遅めの到着で素泊まり利用でしたがお部屋の案内の際に近隣のご飯屋さんを教えて頂いたりとても親切で心が温まりました。機会があればまた利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

心配りのお部屋が良かったです。

外観のイメージに囚われる事無く、お部屋の内装や広さ、窓から見える木々の景色が素晴らしかったです。
ただ、地下の大浴場への階段付近がもう少し明るいと安心して歩けるかなって思いました。
お食事もこの価格の割に、申し分無いです♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食が最高！！！

なんと言っても夕食のしゃぶしゃぶが美味しかった！！
スタッフの対応も良かったので
また利用したいと思う！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

外観は古いが、客室は綺麗！

外観を見ると古そう、と感じるが、中はリニューアルされているのかとても綺麗でした。料理も朝夕食べましたが、味も良かったです。成人男性でもお腹いっぱいになるほど多くの量、種類が出て大変満足でした。女将さんのサービス対応も素晴らしく、細やかな気遣いが有り難かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

子供連れでの初旅行

建物や設備は古かったですが、貸切風呂はリニューアルされて綺麗でしたし、全体的に清掃が行き届いていて不満に感じる点はありませんでした。
料理も美味しかったです。
大浴場の女湯は、洗い場に一人ずつ仕切りがあり周囲の目が気にならないのが良かったです。露天風呂は少し狭めかと思いますが、他の方と被ることなく貸切状態で入れたので問題ありませんでした。
8ヶ月の赤ちゃんを連れて初めての旅行でしたが、気さくに声を掛けて下さり、色々お気遣いいただいて楽しく過ごせました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

風呂、夕食、接客がよかった。

約60年生きてきて初めての草津温泉。湯畑近くの別のホテルも考えましたが、少し離れていて静かそうなこと、比較的安価なこと、あとは口コミを参考にスカイランドホテルさんにお世話になりました。さすが名湯草津温泉、ぬるぬる感があり他の温泉とは一味違います。大浴場も広く食前、食後、朝と3回入りました。部屋は広くはありませんが2人なら丁度いいサイズで清潔感もあります。夕食もボリュームがあり美味しかった。お酒を呑みながらゆっくり楽しめました。得に豚肉が美味しくご飯のおかずに最適です。朝食は少し物足りないかな？ご飯のお供がもう1品あれば嬉しいです。接客もフロント、食事処、みなさん暖かみがあり気持ちよかったです。翌朝の車の雪降ろしまでやっておいていただいたようでありがとうございました。 草津に行った際はまたお世話になりたい宿でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かで良かった

外観はかなり古い感じですが、内装はリニューアルされていて綺麗です。
スタッフの方がとても感じが良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高

部屋はリニューアルされているようで大変キレイで、間取りも広くて全く申し分ありません。ただ、就寝中、窓が障子なので駐車場の灯りがわずかに差し込んで妻が寝られず大変でした。できれば、遮光カーテンがあれば良かったと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理と温泉が最高

私の誕生日に利用させて頂きました！
お料理がすごく美味しくて、貸切風呂はとても気持ちよかったです！また利用したいなと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お湯が最高

最近患っていた痛風がよくなりました。良いお湯です。スタッフの皆様も親切でした。痛風が出たらまた伺いたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂良かったです。

お風呂最高でした！
スキーの後にお伺いしたのですが、ゆっくり温まれましたし、温度もちょうど良かったです。
ただ湯船の中が滑りやすいのは注意喚起して頂ければと思います。
夕食は上州牛付プランを選んだのですが、焼き過ぎたのか少し固く量も多くて食べきるのは大変てました。
貸切風呂も入りたかったのですが、上州牛か貸切風呂のどちらかのプランしかなかったので、両方選べるプランもあったら良いと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

貸切風呂、フロントの方の対応がとてもよかった

大雪予報がでたけど、キャンセルするのも…と思い来店
雪がひどくなってきたので予定よりもだいぶ早い時間でしたがチェックインできるか電話で確認したところ丁寧に対応していただきチェックインできました。その際のフロントの女性の方がとても丁寧で1人で受付をしていたのに忙しい感じや、嫌な感じを１つも見せずに丁寧でした。
湯畑に歩いて向かおうと歩いていたら男性のスタッフの方が声をかけてくれて乗せていってくれました。お部屋は和室、特に気になるところはありませんでした。夕ご飯も美味しく、貸切風呂も2人の時間をゆっくり過ごせて最高でした！！　帰りのチェックアウトもチェックインの時対応してくれた女性の方と湯畑に乗せて行ってくれた男性の方がとても丁寧で感じよく、気持ち良い気持ちで帰れました。まだ利用したいと思いました。ありがとうございました！！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行にピッタリ

友人3人との旅行で宿泊しましたが、ご飯も美味しく、お風呂もよかったです！
旅館の方々の対応も良く、家族で行っても満足のいく旅館だとおもいます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしと食事が良いです!

せっかく草津に泊まるなら温泉も満喫しつつ、美味しい食事も楽しみたいと思い、いくつか宿を調べて口コミも参考にして、こちらの宿に宿泊させて頂きました。
結果は大当たりでした。
フロントの方の気遣いが素晴らしく、スノーブーツを気さくに貸してくれたり、こちらの要望に柔軟に応えて頂きました。
また、食事も種類とボリュームが豊富で味も美味しかったです!
湯畑からは少し歩きますが、スキー場からは近く、バスで送って頂けるのでスキーやスノボをされる方にもおすすめです。
また草津に行く機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしかったです

友人と5人で旅行に来ましたが、どのサービスも質が高く大変満足です！お部屋も広く清潔だったため快適に過ごすことができました。湯畑までは10分ほど歩きましたが、道中に様々なお店があったため、全く苦ではなかったです！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパのよいお宿でした

年始の3連休の草津温泉旅行に夫婦で利用させていただきました。年始でどこの宿も高いなか、比較的リーズナブルなお値段で泊まることができました。
建物は古びた感じがありますが、宿の方の接客がとても丁寧で、お料理が若くない私たちには量がちょうどよくてとても美味しく、温泉もさすが草津でとてもよかったです。
料金は高くてもよいのでいい宿に泊まりたい、新しい建物で隅々まで綺麗なところがよいという方には向かないのかもしれませんが、宿として大事なところにコストをかけて他は合理化されているように感じ、私たちにはコスパがよくとても満足できました。また機会があれば訪れてみたいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行！

久しぶりの家族旅行でした。
初めての草津温泉で楽しめました。また、娘が結婚するので家族4人の最後の旅行となりました。事前にケーキの注文、プレートにメッセージを入れて頂きサプライズ出来ました。娘も喜んでくれました。料理もお肉が美味しくもう少しお肉が食べたかったです。露天風呂がちょっと狭かったのが残念な所ですが他は大変満足しています。また泊りに行きたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

フロントの対応と食事が良かったです。

接客が良かったです。夕食の上州牛がとても美味しく満足でした。他の料理も美味しかったです。夜中に雪が降ってたので、出発前に車のフロントガラスに積もった雪を取り去って頂けて助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泉質がとても良くリーズナブルで湯畑観光にはベスト

立地：
湯畑から徒歩１０分程度の立地、そして湯畑とホテルの間に西の河原温泉公園の大露天風呂があり、観光にベストな立地と言えます。
ただ、急な坂を登ってたどり着きますので大荷物で徒歩は少々大変かも。その分ホテルからの送迎バスもあります。徒歩の場合は、湯畑からホテルの途中まで食べ歩きのメイン通りがあるのでそこまで大変な思はありませんでした。
徒歩での訪問でしたが、駐車場も結構な台数停められそうでした。
コンビニは湯畑にあるコンビニと、反対側に歩いたところの2か所、どちらも徒歩距離は同じくらいと思います。すぐ近くとは行きませんが、歩ける距離ではありました。
風呂：
適度に広い大浴場。露天風呂は大人３人で少し気を使う感じの広さです。脱衣所も清潔感があります。
泉質が最高です。pHが低く酸っぱい温泉。朝風呂は朝日が入り込み風呂場の雰囲気は最高です。
部屋：
ベッドツインでしたが、キレイで居心地が良かったです。ドア鍵のみでチェーン錠が無かったのが個人的に少し気になりましたが、そのくらいです。清潔感があり良かったです。
隣部屋や廊下の音も特に気になるような事はなく静かに過ごせました。
食事：
A5ランク牛肉プランで2泊しましたが、本当においしいお肉で、これにしてよかったです。そしてもちろん他の料理も美味しく、海無し県ですがお刺身もとても美味しかったです。お米も美味しく、ご飯のお供もたくさんあり、ついつい食べ過ぎになってしまいます。
スタッフ：
チェックインのときに私達の身長を目測して浴衣のサイズを確認してくれたり、荷物の運搬手伝いを申し出てくれたり、スマイルでの対応で安心できました。
総合：
温泉、食事、部屋、スタッフ対応、とても満足しています。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

貸切風呂がとてもよかった

夜朝食共に美味しくボリュームもあり、とてもよかったです。
お風呂は露天風呂は少し狭いですが混雑することがなかったのでゆっくりできました。
スタッフの方もとても感じの良い方が多かったです。
貸切風呂のヒノキの香りに癒されました...

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりくつろげました。

初めて年末年始に家族旅行をしたのですが、良い思い出になりました。お部屋もとても清掃が行き渡っていて、のんびりくつろぎながら年を越す事ができました。お料理も大変美味しく、また雪が降ったのですが、車の雪を落として下さっていて、そのおもてなしに感動しました。ありがとうございました。また家族でお邪魔したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高！

露天風呂がとても気持ちよかったです！
ご飯も美味しくてまた泊まりたい！
高台にあるので湯畑までの道に急な坂があり、それが大変でした！バスが出てるのでそれを上手く活用できればよさそうです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

接客が良いです。

施設は年数が経っていますが、フロントや食事の際の対応はとても良いです。
草津温泉の湯畑までは歩いて10数分かかりますが、散歩には丁度良いくらいでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事が美味しかった

到着時間がチェックイン時間より30分程早かったが、ホテルの玄関は電気が点いておらず、フロント前はルンバが掃除中だった。全体に古い建物で眺望も良くなかったが、従業員や女将の接客は親切だった。夕食は上州牛付きのプランだったが、どれもとても美味しかった。湯畑からは遠かったが、その分静かで落ち着いて過ごせた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おすすめ

年に数回こちらに宿泊させていただいています。お風呂良いし、お食事も美味しく、お部屋も居心地が良く、ホテルの方も優しい感じが良い方ばかりです。ここのところ気になるところは、お酒を飲んでからご飯をいただきますが、おひつのご飯が冷たいことです。草津温泉の他の宿では暖かい炊き立てご飯がいただけます。お客様がセレフですることを増やして、手順を考えていただき暖かいご飯を出していただければと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

やっぱり100％天然温泉

日本三大名泉の一つということで、今回は100％天然温泉にこだわって予約をしました。泉質が素晴らしく、やわらかいお湯で肌がすべすべになりました。おかげさまで体の疲れもとれました。
建物は懐かしい昭和の宿という風情でしたが、温かいおもてなしに大満足です。夕食の上州和牛ステーキもおいしかったです。
部屋の洗面台にも化粧水と乳液があり、浴衣とともに用意されていた温泉用の足袋がとても便利でした。
バスターミナルから電話を入れるとすぐに迎えにきてもらえました。
ただ、町内巡回バスも40分に1本の割合で出ているので一度湯畑まで歩いて行ってちょっとぶらぶらしてからバスで向かってもいいと思います。
湯畑までは歩ける距離(ホテルからのルートは２つあります）です。ホテル→湯畑は下りですが、湯畑→ホテルは荷物が多いと坂を上るのがちょっと大変かもしれません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

妥当な値段

カーナビさんが上手く案内してくれず、到着に難義してしまいました。
平日でもあり、安価で泊めてもらいました。
仲居さんたちは親切、丁寧でした。
温泉は、無色で匂いはなく、何時までも体があたたかでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルに迷ったらココ！！

はじめてこちらのホテルを利用しましたが、すべてが最高です。
早めにチェックインしに伺いましたが、快く受け入れてくださり案内もとてもスムーズでした。
温泉は十分な広さでたまたまかもしれませんが、朝も夜も混みあってなくゆっくり浸かれました。
内風呂の方が熱めで、露天風呂は夜風にあたりながらだとちょうどな熱さです。
夕食はこれでもか！というほど種類豊富でした。白ご飯はおかわりできました。結構食べる私でも苦しいくらい笑
朝ごはんも種類豊富で大満足でした。
9時半にバスターミナルまで送ってもらい最後まで気持ち良いおもてなしを受けました。
全力でオススメいたします！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦旅行

チェックインより早く到着したのですが、車を置いて湯畑に散歩に出かける事ができました。お風呂も夕食も朝食も良かったです。
夕食が終わり部屋に戻って来てくつろいでいるとノックもなしで鍵がガチャガチャ音がして‥お布団を敷にきてくれました。ちょっとビックリしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

快適な社員旅行になりました

食事の際のアレルギー対応や宴会場利用など細やかな対応にも応じていただきありがとうございました。
社員たちからも今までの中で一番楽しい社員旅行になったと満足度の高い声が多数上がり感謝申し上げます。