クチコミ・評価

サンパレスホテルからの返信

KYUU様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
KYUU様より「ゆっくりくつろげました」とのお言葉を頂き、大変に安堵しております。
また、朝食へのお褒めのお言葉も、大変に嬉しく思っております。
これからも、お客様にごゆっくりと過ごして頂けるように努めて参ります。
最後になりますが、季節外れの暑さの日が続いております。
お身体、どうかご自愛くださいませ。
KYUU様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺
、

返信日：2024/4/25

サンパレスホテルからの返信

湘南ボーイ様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
湘南ボーイ様より、朝食へのお褒めのお言葉を頂き大変に嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるように、新メニューの開発・提供などに努めて参ります。
最後になりますが、連休前は不安定な天候の日が続くようです。
お身体どうかご自愛くださいませ。
湘南ボーイ様の股のお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2024/4/22

サンパレスホテルからの返信

りょう様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適に過ごせたとのお言葉に、安堵しております。
また、久しぶりのご利用との事、並びにフロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、桜の便りもすぐそこまで届いております。
お身体どうかご自愛ください。
りょう様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2024/3/27

サンパレスホテルからの返信

あさやん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
あさやん様より客室並びに朝食へのお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからもお客様にご滞在中寛いで頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、春はすぐそこにきておりますが、まだまだ朝夕は冷えを感じる季節でございます。
お身体どうかご自愛ください。
あさやん様の、またのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2024/3/9

サンパレスホテルからの返信

湘南ボーイ様
サンパレスホテルを度々ご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
湘南ボーイ様より客室並びに朝食へのお褒めのお言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
新しいメニューのご提供など、これからもお客様に喜んで頂ける様に努めて参ります。
最後になりますが、寒さの厳しい日が続いております。
お身体どうかご自愛ください。
湘南ボーイ様様のお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2024/1/31

サンパレスホテルからの返信

ボン様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ボン様より接客並びに朝食へのお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してお泊り頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
また、客室の備品に関する貴重なご意見を賜りました。誠に有難う御座います。
今後の検討材料と致します。
最後になりますが、寒さが厳しい日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ボン様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2024/1/31

サンパレスホテルからの返信

花ちゃん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
コインランドリー内の乾燥機をご利用の際は、大変なご不便をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因を確認し、修理等の対応を致したいと思います。
朝食へのお褒めの言葉、大変に嬉しく思います。
次回お泊りの際には、ぜひカレーもご賞味下さいませ。
最後になりますが、底冷えのする日々が続いております。
お身体どうかご自愛ください。
花ちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2024/1/17

サンパレスホテルからの返信

幸様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
幸様にご不快の念をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
これからは、館内見回りの際、入念に確認作業を行います。
また、客室並びに接客に関してのお褒めのお言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に寛いでお過ごし頂けるホテルを目指して努めて参ります。
祭儀になりますが、1月に入り厳しい寒さの日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
幸様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2024/1/13

サンパレスホテルからの返信

湘南ボーイ様
サンパレスホテルを度々ご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
湘南ボーイ様より頂きました当ホテルへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に寛いでお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、寒さがひときわ厳しい年の瀬で御座います。
お体どうかご自愛下さいませ。
湘南ボーイ様の又のお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/12/26

サンパレスホテルからの返信

ぽっぷん様
この度はサンパレスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ぽっぷん様より、お褒めのお言葉を頂き大変に嬉しく思います。
これからも、お客様にゆったりとお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、強烈な寒波が日本列島に滞在しております。
お身体どうかご自愛ください。
ぽっぷん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/12/22

サンパレスホテルからの返信

よっさん様
サンパレスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
久しぶりの静岡来訪との事、いかがでしたでしょうか。
コメントにもございましたが、近隣には居酒屋さんが多く、
食事は静岡駅内の飲食店をご利用になるお客様が多いように見受けれれます。
フロントでも、地図などでご案内できるように努めて参ります。
最後になりますが、県内のマラソン大会も、以前の賑わいが戻りつつあります。
よっさん様の、またのご参加をお待ち申しております。
12月も残すところわずかとなりました。
お身体どうかご自愛くださいませ。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/12/16

サンパレスホテルからの返信

北斗様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
北斗様よりお褒めのお言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してお泊り頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、年末に近づきお忙しくなる時期かと思います。
風邪など召されませぬよう、お身体どうかご自愛くださいませ。
北斗様のまたお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　いけべ

返信日：2023/12/6

サンパレスホテルからの返信

プチ様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
プチ様より、貴重なご意見を頂きました。誠に有難う御座います。
昨今の社会情勢の急激な変化により、休止せざるを得ないサービスがございます。
御理解いただけますと、幸甚でございます。
これからも些細な事でも結構でございますので、ご指南頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、秋も深まってまいりました。
日中との寒暖差が大きく、体調を崩しやすい時期で御座います。
お身体どうかご自愛ください。
プチ様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/10/27

サンパレスホテルからの返信

はむる様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
はむる様よりスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してお泊り頂けるように努めて参ります。
最後になりますが、秋も深まってまいりました。
日中と朝夕との寒暖差が大きく、体調を崩しやすい時期で御座います。
お身体どうかご自愛くださいませ。
はむる様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/10/26

サンパレスホテルからの返信

たかむ様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
たかむ様より、「安心して宿泊させて頂いています!」とのお言葉を頂き大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してお泊り頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、このところ急に秋めいて参りました。
お身体どうかご自愛くださいませ。
たかむ様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/10/6

サンパレスホテルからの返信

chika様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
chika様より、朝食並びにフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変に嬉しく思います。
これからもお客さまに満足して頂ける様に、新しいメニューの開発などに努めて参ります。
最後になりますが、夏の日が終わり秋の気配を感じるこの頃でございます。
季節の変わり目、お身体どうかご自愛くださいませ。
chika様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/9/27

サンパレスホテルからの返信

さや様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
さや様より、接客並びに客室清掃に対してお褒めのお言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、少しずつですが秋の気配を感じるようになりました。
それとともに、夏の疲れを感じる頃で御座います。
お身体、どうかご自愛ください。
さや様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/9/23

サンパレスホテルからの返信

この度はご宿泊を有り難うございます。
また、良い評価もありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/9/19

サンパレスホテルからの返信

としぴ様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
としぴ様より、貴重なご意見を頂きました。誠に有難う御座います。
今後も、今回ご指摘を頂きました点も含めサービス向上に努めて参りますので、
些細な事でも結構でございます、ご指南頂けましたら幸いでございます。
また、フロントへのお褒めのお言葉、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んで頂ける様に努めて参ります。
最後になりますが、昼間は暑い日が続いておりますが朝夕は虫の音が聞こえて参りました。
季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
としぴ様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/9/15

サンパレスホテルからの返信

ちらこ様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ちらこ様より、「落ち着くホテル」と頂き大変嬉しく思います。
これからも、お客様に寛いでお過ごし頂けるように努めて参ります。
最後になりますが、夜には虫の音が聞こえるようになってきました。
季節の変わり目でございます。お身体どうかご自愛ください。
ちらこ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/8/30

サンパレスホテルからの返信

SPEED-DASH様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
SPEED-DASH様より貴重なご意見を賜りました。
今後の改装時に生かしていきたいと思います。
また、朝食へのお褒めのお言葉を頂き大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に満足して頂けるメニューを開発してご提供したいと思っております。
最後になりますが、8月も後半ですが猛烈な暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛ください。
SPEED-DASH様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/8/21

サンパレスホテルからの返信

モリゾー様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
モリゾー様より貴重なご意見を賜りました。
ウォシュレットの温度調整、並びに提携駐車場の掲載など早急に対応いたします。
また、客室並びに朝食へのお褒めのお言葉嬉しく思います。
これからも、お客様に寛いでお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、強烈な暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛ください。
モリゾー様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/8/10

サンパレスホテルからの返信

はむる様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
はむる様より、客室並びに朝食へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからも、新しいメニューの開発などお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、猛烈な暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛ください。
また10月に、はむる様にお逢いできる日を楽しみにしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/8/6

サンパレスホテルからの返信

こめ様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
こめ様より超食並びにスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変に嬉しく思っております。
これからも、お客様に安心してお泊り頂ける施設を目指して努めて参ります。
最後になりますが、記録的な暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛ください。
こめ様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/8/6

サンパレスホテルからの返信

てっちゃん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
てっちゃん様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからも、お客様が寛いでお過ごし頂ける様に、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、梅雨も明け強烈な暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛ください。
てっちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/7/21

サンパレスホテルからの返信

あじ様
数あるホテルの中からサンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
あじ様よりお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供できるように、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、猛烈な暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛ください。
あじ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/7/21

サンパレスホテルからの返信

山香様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
山香様の滞在中、ご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことが無いように、スタッフ一同心掛けて参ります。
また、朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
新しいメニューの開発など、これからもお客様に満足していただける朝食を提供できればと思います。
最後になりますが、猛烈な暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛ください。
山香様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/7/17

サンパレスホテルからの返信

とくちゃん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
とくちゃん様より朝食へのお褒めのことばを頂き、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に満足して頂ける朝食を提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、激しい暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
とくちゃん様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/7/7

サンパレスホテルからの返信

ママちゃん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ママちゃん様にお部屋でお過ごし頂く上でご不便をお掛け致しました事、
心よりお詫び申し上げます。
客室内の説明を分かりやすくするなど、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
朝食並びにスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも、おいしいと満足して頂けるように新メニューの開発などに力を入れていきたいと思います。
最後になりますが、梅雨は体調を崩しやすい時期でございます。
お身体どうかご自愛ください。
ママちゃん様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/7/5

サンパレスホテルからの返信

ヨシ様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ヨシ様にお部屋でお過ごし頂く上でご案内不足にによりご不便をお掛け致しました事、
心よりお詫び申し上げます。
客室内の説明を分かりやすくするなど、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
最後になりますが、梅雨時期特有のスッキリとしない日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ヨシ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2023/7/5