宿番号:380814
白鳥高原ホテルのクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/2/18
他の方の口コミを見た上で「覚悟」して宿泊しましたが、それ以上でした。
良かった点
・共用トイレは素晴らしく清潔
・ゲレンデが目の前
・夕食時の学生バイトさんの接客、良かったです。
悪かった点
・ことあるごとに、「食事は17:30には食堂に着席下さい」と念を押される。(ただ18:50頃に遅れて到着した他の2組には夕食は提供されていたので、そこまで厳格では無さそう。)
大浴場は「21:00まで」と明記。ただ驚く事に、妻と娘が脱衣所で20:58にドライヤーをしていたら、男性従業員が外から脱衣所の電気を消して真っ暗に。。一言掛けて欲しかったです。
19:00に「防犯上の理由」で、玄関がロックされて滞在客は外に出られなくなります。ただ、「息子が星空を見たいと言っているので出たい」と希望したところ、「レストランの従業員に言って開けて貰って下さい」との事。そこまで冷酷では無さそう。
・朝6:00に起きてちょっと外の空気を吸おうと思い玄関ドアに行くと「7:30からしか開かないです」と従業員に言われ、「そんなに遅いの!ちょっと出るだけだから」と要望したら、「早く開けるように言い伝えます」とだけ言ってフロントの裏に。結局開けては貰えず。
以上、口コミ以上のインパクトはありましたが、良い土産話しができてありがとうございました。
投稿日:2024/1/22
大浴場が広々で最高です。夕食の味噌鍋も美味しく地元の郡上味噌の美味しさを再確認出来ました。宿泊者用の乾燥室が、もう少し整理、管理出来ていると良いと思います
投稿日:2024/1/5
従業員の皆さん、人手不足なのでしょうか。いつもどこか「足りない」です。
サラダはあるけどドレッシングが無い、コーヒーはあるけどカップが無い、カップは出てきても砂糖とミルクが無い、無人精算機があってもエラー、指示に従ってチケット売り場の長い列に並べば(1階)、2階で精算するように言われる、などなどキリが無いのでこの辺りでやめときます。その割に時間には厳しく、19時には施錠、夕飯は17時半に必ず来てください、15時55分にチェックインしようとしたら16時からですと断られる…。その割に手際が悪いのでチェックインに時間がかかってモタモタしてまたしても長蛇の列。
食事もあまり美味しくない。夕飯はお鍋とバイキングなのですが、だいたいいつも食べすぎてしまう旅先で腹6分目で終われる。
朝食もご飯のみ。パンは無し。セルフで食器を片付けるように言われたけれど、片付けに行けば従業員さんが散らかしたジュースのパックが散乱。なんだかなぁ
空いてるゲレンデで立地だけが評価される感じ。もういいかな。行きたくない。