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健輔さん
投稿日:2012/8/18
健輔さんの仙台国際ホテルのクチコミ 2012/08/12
チェックイン時のフロントの対応は良かったのでしたが、8月13日のチェックアウトの際のフロントマンの対応が非常に残念でした。
無愛想でチェックアウトが面倒な感じの対応で気分を害しました。
仙台国際ホテルからの返信
いつも仙台国際ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフが失礼な応対を致しまして大変申し訳ございませんでした。
早速、担当したスタッフへは注意し、今後は二度とこのようなことがないようスタッフの再教育を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、当ホテルをご利用をどうかよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2012/8/24