クチコミ・評価

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

逆流

出張で泊まりました。
702号室のお風呂の栓を抜くとトイレ側に逆流します。おそらく詰まりが原因思われます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立派な構えのホテルがリーズナブルな料金で利用できました

ハイクラスなホテルが安いタイミングで取れると嬉しいですね。
陸奥湾を望む眺望にて、落ち着いた時間が過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食、最高！

毎回思うのですが、ホテル青森さんは、ハイクラスホテルとしての威厳みたいなものを感じます。
スタッフのスキルの高さと朝食の拘り、凄いです。
やはり、一流なのでしょう〜
これは、以前宿泊した時の話なんですが、電子レンジは…？との問に、こちらで温めさせて頂きます、との事でわざわざ部屋まで取りに来て下さいました。で、温まったコンビニで購入した夕飯を豪華なお皿の乗せお箸、スプーンにフォーク、ナプキンまで付けて返してくれたんです……袋ごと渡したコンビニのジャンクフードが何と、まるで豪華な夕食のように変身して返ってきたんです……これには、家族皆で恐縮するやら恥ずかしいやらで……参りました。これが、一流ホテルの拘りなんでしょうね〜、感動しました。
朝食時、以前の宿泊時も今回も幼児同伴でしたが、皆さん、温かく見守って下さっている、というのが伝わって来ました。時間ギリギリまでゆっくり食べてたんですが、嫌な顔をされてる感もなく、こちらに気を遣わせない配慮も嬉しかったですね〜
有り難かったです。
次回、８月に青森へ行く予定があるので、宿泊したいと思い検索したのですが、残念ながら部屋の空きが無かった……
又、改めて予約が取れる日を楽しみにしたいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスも景色も◎おすすめしたい素敵なホテル

新幹線が大好きな2歳の娘と、青森への2人旅で利用しました。
事前の宿泊内容確認メールのやりとりより丁寧さが感じられて、とても楽しみにしていました。
駅から少し離れているので移動が多少心配でしたが、バス停からもほど近く、苦ではありませんでした。
フロントの対応も良く、お部屋にはキッズアメニティも準備されており、こどもが喜んでいました！
朝食時には、レストランスタッフさんが気さくにお話ししてくださり、青森の郷土料理をいただきながら、楽しい時間を過ごすことができました♪
お部屋も広々としており、窓からは陸奥湾が見渡せて、早めに着いてもっとゆっくりしたかったなぁと思いました。
子連れだと宿を選ぶ際、なにかと調べることが増えるかと思いますが、ホテル青森さんはシティホテルながらも、気兼ねなく過ごすことができる、おすすめのホテルです。
思い出に残る、良い旅となりました。
また青森へ行った際は、利用したいと思います。
素敵なお時間をありがとうございました^^

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良い

リンクステーションのライブのために宿泊しました。すごく近くて良かったです。
部屋は広くゆったりしており落ち着いて過ごせます。
朝食は種類も豊富で地元料理もありたいへん良いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

フロント対応が良かった、部屋が広く快適

リンクステーションでのコンサートがあり利用しました。会場まで徒歩5分位なので、開場時間までホテルでゆっくりできました。今まで数回しか利用していませんでしたが、チェックインで「いつもご利用ありがとうございます」と言われたので嬉しかったです。朝食はいつも洋食がメインで美味しかったですが、定番のクロワッサンがなかったのが残念でした。部屋は広くバス・トイレも別々で快適に過ごすことができました。また、コンサート等があったら利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

少し高い

最上階のBARが素敵です。朝食も鮪、烏賊の丼ぶりが作れて朝からテンション上がります。ただ少しお値段は高くなったような感じはします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

青森市で一番良いホテル☆

今回はフジテレビ系が見れるホテルを利用したいと思い、直前にやっと予約がとれたので利用させていただきました お陰様でフジテレビ系で見たい番組をリアルタイムで見る事ができました お部屋からの景色も凄く良くて、朝ごはんも種類が豊富でとても大満足です♪ ありがとうございました！ また利用させていただくのでよろしくお願いいたします

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

静か

部屋は間接照明だけだったので、休む目的だけなら寛げると思います。私には枕が少し低く感じマットも硬かったです。
ソファが良い感じで、津軽海峡が一望出来る部屋だったので景色は良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロント対応

初めての宿泊
空港までのバス便などの質問に対し　要領よく　且つ笑顔で！！丁寧に回答
またチェックイン　チェックアウトじにおいても極めて要領よく対応

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安心できるホテルです

友達3人で初めて宿泊しました。駐車場代も安くて、コンサート会場にも近かったのでとても助かりました。フロントの方も優しく対応してくださり安心して宿泊出来、楽しい夜を過ごせました。ありがとうございます。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

フロント対応にガッカリ

チェックインの際の女性の対応は素晴らしかったのですが、チェックアウト時の男性フロントマンにガッカリです。
チェックインの際にクレジットカードで支払ったので、領収書はチェックアウトの時に渡しますと言われてたのにも関わらず、チェックアウトでフロントに行くと「事前クレジット決済で支払ってるので領収書は出ません。」と言われました。
確認する様に話したら、そちらのミスにも関わらず、謝罪もなく、ただ領収書を渡されました。
男性3名もフロントに居て、チェックアウトするのに、「ありがとうございました。」とか普通なら言いますよね?挨拶も出来ない人間をフロントにおくだけ意味ないですし、機械の方が全然マシです。
部屋も設備もトイレも古いしシャワーの水圧もうまく調整しないとまっすぐ浴びれないです。
色んなホテルに泊まっているがシティホテルの格式はないです。
唯一褒められるのは駐車場が雪でも濡れない事と、朝食のオムレツが美味しいだけ。
それ以外は期待するだけ無駄ですが、今度わざと抜き打ちで泊まって改善してるか確認してみます。
改善されてなければ支配人に直接話しにいきますし、親会社にクレームを言わせて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感

ホテルの建物が清掃が行き届いており、とても快適に過ごせました。
また従業員教育も徹底されており、忘れ物を自宅まで郵送して頂きました。
青森に行く際には、定宿にしたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

丁寧な応対が魅力

プライベートな用事があり、以前、家族が宿泊して好評だったこのホテルを利用しました。何と言っても、イチ押しなのが朝食のバイキング。ウチの目当てはその場で調理してくれる「オムレツ」で、今回も大満足でした。
もちろん、フロントの方々の接客もとても丁寧・親切で気持ちよく利用できました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

情緒がある

リンクステーションホールに近い朝食の評価が高いホテルを探しました。シンプルで美しいツリー、ゆったりと温かい接客、降り積もる雪、青森の良さを再実感できる良いホテルでした。お部屋は広く清潔感があり、陸奥湾やアスパムも見え、期待通り。季節的に空いていたのか、朝食は雪景色を見ながらゆったりといただきました。1点、髪の毛が落ちていたのと、お風呂のビニールカーテンの匂いが気になりました。駅まで歩いても30分弱。またライブの時に利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ゆったりくつろげる

　和室に泊まりました　とても広くてくつろげることが出来ました
お風呂も洗い場が広く、浴槽も広めでした　アメニティーのシャンプーがとても良くて大満足でした　朝食のみ頂きましたが、味、種類共に満足しました　どの従業員の方の態度もとても良くて　また是非宿泊したいと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おひとり様にもお勧めです。

出張で宿泊しました。以前、何回か泊まった時があったのですが、その時よりお安い値段だったので大変満足です。部屋も広くハンガーも多いし、キレイだし、ドライヤーもばっちりです。朝食は種類も多くオムレツがおいしかった〜。おススメです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張で利用しました。

落ち着いた雰囲気のあるホテルでした。
朝食はバイキングで種類豊富でとても美味しかった。繁華街にも近く便利。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

良質なホテル

青森に行くと訪れる馴染みの飲食店が近くにあり、ホテル青森を選ぶことが多くなります。
フロントの対応、部屋の清潔感など何をとっても言うことなしです。
駐車場は広く、台数も相当数ありまた自動車の大きさに制限がなく、車で旅する身にとっては好材料です。満車になって近隣の駐車場への移動も必要なしです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広くて快適！

いつも快適に宿泊させていただいております。部屋も広くて水回りのスペースも十分なのでノンストレスです。今回は朝食無しのプランでしたが、朝ごはんも美味しくておすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

良かったです

場所が、飲み会の近くのためいきました。
親切なスタッフさん、施設、大変満足です。
また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

広めのお部屋でゆっくり

広い部屋でゆっくり過ごせました。バストイレ別で、お風呂もゆっくり入れました。朝食バイキングは地元メニューが多く、おいしくいただきました。駐車場が地下にあり、朝車が熱くならないのもいいですね。TVのリモコンの電池が切れてしまったときは、スタッフさんが大変丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

静かに過ごせる

駅からは少し遠く繁華街からは離れていますが、その分静かで落ち着いて過ごせました。夕食レストランや売店が無いのは残念でしたが紹介された近所の寿司店はコスパ最高で大満足でした。駅までのシャトルバスがあれば良いのですが、

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

利便性が良い

良い点：JR青森駅から遠くなく棟方志功記念館へも徒歩で行ける立地で良かった。朝食のバイキングは地元産を使った食材でメニューも多く満足。
悪い点：スタッフ（フロントの男性）の対応に不満足。チェックイン段階で基本説明が不足また声が小さいのか聞き返すと不機嫌そうに応えるが聞こえない。数個の基本事項（朝食会場等）訊いたが全て同じなので質問は断念。（傍にいた妻も同様の疑問を持つ）。一番驚愕したのは「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の基本挨拶が聞こえなかったことです。彼の中では話しているつもりかもしれないが客に伝わらなければ言っていないと同じ。残念です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

出張にて利用しました。

出張、1泊にて利用。
・駐車場から外に出ずにフロントまで行けるので天気が悪くても濡れない
・今回は車移動なので楽でしたが、新幹線などだと駅からちょい遠い？
・ツインの部屋にグレードアップしてくれたのでツインの部屋の感想。風呂トイレが別。風呂は新しい、という感じはしないが清掃が行き届いている印象。ゆっくり湯舟に浸かりたいという人はツインおすすめ。
・広くソファもあり快適。
・今回のツインの部屋は、フロアの端ということもあってか外の音、隣の音はまったく気にならない
・朝食がとても美味しかった。マグロの切り身とイカでミニ海鮮丼や、カレー、イカメンチなどご当地のものもあった印象。このクラスのシティホテルだと当たり前ですが、朝食の際、最初に席を案内してもらうのも安心。
特に不満な点などはなく、大変満足しました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が美味しかった

朝食付きプランで宿泊
朝食バイキングは、青森ならではの食材もあり高評価。
私が泊まった部屋は、トイレとバスは別々で、自室の風呂にもゆっくり入れました。
全体的に綺麗で、のんびりできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

快適な滞在

関東を抜け出し、東北を旅することが多く最終地はいつも青森です。ホテル青森さんをこれまで５、6回利用しています。立派なホテルで、綺麗で清潔。接遇も言う事なしです。
さらに今回は、広いツインの部屋を提供していだだき、さらに快適に過ごせました。また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

青森のホテルでは1番素敵です。

アーティストのライブ会場近くだった事から宿泊しました。
忘れ物の対応や青森市内の飲食店情報までフロントの方が親切に対応してくれました。本当に御世話になりました。今後、青森に宿泊する際は必ずこちらのホテルにしようと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お話になりました。

今回2回目の利用でした。チェックインの際に、またご利用頂き、ありがとうございますと。やはりその言葉は、嬉しいものですね。さすがは老舗と言った感じです。部屋は、ソファーがあり、広さもあるので、今回もこちらを選ばせて頂きました。ただ何点か。部屋のエアコンの温度が上がらず、ちょっと寒かった事。窓の眺望を見たら、外窓の汚れが目立ち、せっかくの青森の海の風景が台無し。青森駅から遠いという事です。朝食は、海の幸もあり、内容は大変満足だったのですが、未だにビニール手袋って。今、どこも撤去されてますよ？それと案内された席が、階段を上がった隣の会場だったのですが、まったく柱の影で、何だかひとり隔離されたようで、ちょっと不愉快でした。あれだけ空いているのだから、隅っこの影に案内しなくても。水のグラスは、テーブルのど真ん中に置いてあり、無造作と言うかどういう事？と。手を着けませんでした。一通りトレーに取った後は、お代わりする気にもなれず、コーヒーだけ飲み、早々と立ち去りました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

さすが青森を代表するホテル

フロントからして
本格的ホテルって雰囲気ですね
お部屋も広くソファーがあるのがポイント高いです
期待していた朝食バイキングも
食べ尽くせないほど質も量もありした
是非是非また利用したいです