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湯けむりの里 柏屋のエリア: 栃木県 > 鬼怒川・川治・湯西川・川俣 > 鬼怒川・川治

[旅館]宿番号:309059

湯けむりの里 柏屋

川治温泉
東武線浅草・会津鬼怒川線川治湯元駅下車:無料送迎あり、東北自動車道宇都宮ICより約60分 MAP

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お部屋・露天風呂から電車の見える温泉自慢・味自慢の老舗宿

創業大正15年より景勝地に佇む風呂自慢の宿 夕暮れ時に見られる銀河鉄道のような幻想的風景や、毎分830lと湯量豊富な良質天然温泉、料理長が旬の素材を吟味し真心込め調理したお料理を、お楽しみ下さい。

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湯けむりの里 柏屋の写真


自慢の露天風呂。リピーターの方には電車が通る時刻に合わせてご入浴される方も。

 

庭園の桜イメージ

桜とぬる湯の女性半露天風呂イメージ

 

玄関天井より釣り下がる折鶴




ヒヨコさん
女性 / 30代

お部屋、お料理、館内、至って普通な印象。部屋食、貸切り風呂のプランを選択。夕方早めに到着したが、貸切り風呂は既に全ての時間が予約してあり、選べない状況(限定されたプランなのに)。意味が分からない。我々の食事の時間と同時に!!貸切り風呂に入れと言う。当然無理なので、貸切り風呂のキャンセルと返金を尋ねると、入らないのは勝手だが返金不可との事。対応した女性は謝罪する事も無く、さっさと決めろと言わんばかりに突っ立っていた。他の口コミにもあったが、もっと、客の立場で検討しては?こういう対応があると、せっかくの旅行気分が台無しですよね。
貸切り風呂お風呂の湯温はどこもぬるめで、ゆっくり浸かれますが、寒い日だったのでもうちょっと熱ければ良かったかも…。源泉の浴槽は、プール並の低い温度で子供は喜んでいました(大人は誰も入っていませんでした)。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

【2014年03月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【とち旅】【限定3組】【部屋食】【貸切付】趣&湯遊

湯けむりの里 柏 女将からの返信

ヒヨコ様
ご来館ありがとうございました。
この度は折角のご旅行でありましたのにこちらの心足らずで誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた点はすぐにフロントの教育を再度行いました。またこちらのオペレーションを
お客様のニーズにお応えできるように変更する様にすすめております。
ヒヨコ様をはじめ皆様に心地良くお過ごしいただけますよう従業員一同、精進して参ります。
川治の自然とともに、またのご来館を心よりお待ちしております。

momoさん
女性 / 30代

1歳3ヶ月の子連れ。宿のみなさん、子どもに優しく接してくれました。食事は私の食事からとりわけました。いろいろおいしかったようで、ニコニコしていました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2014年04月宿泊 子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【とち旅】【限定3組】【部屋食】【貸切付】☆趣&湯遊<4/1以降>

湯けむりの里 柏屋 女将からの返信

momo様
素敵なメッセージありがとうございました。
小さなお子様連れのお客様にはついついお声をおかけしたくなるようです。
こちらこそかわいいお客様と一緒のご来館ありがとうございました。
お食事も美味しく召し上がっていただけました様子で安心いたしました。
またお子様の成長が楽しみな一年になりますね。
皆様の健康とご多幸をお祈り申し上げます。
機会がございましたらまた大きくなられたお子様を連れていらしてくださいませ。
ありがとうございました。

のこさん
女性 / 60代

お天気に恵まれ、大きな露天風呂でのーんびりして、美味しい食事で上げ膳据え膳で又新緑の頃に行きたい。あの露天風呂は一度入ったらやめられない〜

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2014年03月宿泊 夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【早割30】【冬得】☆イチオシ☆スペシャルプラン

湯けむりの里 柏屋 女将からの返信

のこ様
良いお天気の日にお風呂からの景色と温泉を満喫された様子何より嬉しく思います。
またお食事につきましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
新緑の季節は山も木々もわくわくして芽吹いて参りますのでそれはきれいな景色
でございます。また今週はその前に桜や花々が咲き誇る春色になっております。
四季折々の川治の景色、是非お楽しみいただけたら嬉しいです。
のこ様にもお気に召していただけますよう今後とも精進して参ります。
またのご来館心よりお待しております。ありがとうございました。

湯けむりの里 柏屋のクチコミをもっと見る

住所   栃木県日光市川治温泉高原62MAP
アクセス  
東武線浅草・会津鬼怒川線川治湯元駅下車:無料送迎あり、東北自動車道宇都宮ICより約60分
東京:
車以外/東武鉄道浅草駅より川治湯元駅下車
車/東北道宇都宮ICより日光宇都宮有料道路に入る~日光宇都宮道今市IC~R121号を鬼怒川、川治方面へ45分
仙台:
車以外/川治湯元駅無料送迎(要連絡) 4/1〜スタート
車/東北自動車道~宇都宮IC~日光街道R119で鬼怒川方面へ行きR121川治方面へ(約60分)
送迎   送迎あり(条件あり)

※川治湯元駅より無料送迎車運行(要予約)  お電話にて確認の上、ご予約くださいませ。
パーキング   有り(無料)
    ※ 車以外 / 川治湯元駅を下車、旅館の車で宿まですぐ
※ 車 / 駐車場完備(約40台駐車可)
洋室 和室 和洋室 その他 総部屋数
0室 47室 5室 0室 53室
部屋補足   和室10畳タイプ32室、12畳13室、特別室8室あり(3room→山側)
標準的な部屋設備   全室バストイレ・全室シャワー・全室冷暖房・テレビ・衛星放送・空の冷蔵庫・ズボンプレッサー(貸出含む)
温泉   川治温泉(加温・循環ろ過)
露天風呂   あり(男女ともあり(時間交代含む)・貸切不可)
貸切風呂   あり
露天 内湯 サウナ
混浴 混浴 混浴
2 2 0 1 1 0 1 1 0
その他の風呂施設   サウナ
ハンドタオル ボディソープ ドライヤー 温水洗浄トイレ
歯ブラシ・歯磨き粉 石けん 羽毛布団 × くし・ブラシ
バスタオル 浴衣 × 髭剃り    
シャンプー
(リンスインシャンプー含む)
× パジャマ × シャワーキャップ    
リンス × バスローブ × 綿棒    
施設内容   宴会場・ゲームコーナー(有料)・カラオケ施設(有料)・ラウンジ
サービス&レジャー
(手配含む)
  ルームサービス・マッサージ(有料)・将棋(有料)・囲碁(有料)・マージャン(有料)・体育館(有料)・グランド(有料)・テニス(有料)・ゴルフ(有料)・パターゴルフ(有料)・釣り(有料)・カヌー(有料)
現地で利用可能なクレジットカード   JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・セゾン・デビットカード
標準的な
チェックイン時間
  15:00~  ※宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
標準的な
チェックアウト時間
  ~10:00  ※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
補足   湯あがり処にはバスタオル・小タオル、男性浴場には綿棒・くし・ヘアブラシ・ヘアトニックのご用意があり、女性浴場には綿棒・くし・ヘアブラシ・コットンパフ・シャワーキャップ・乳液のご用意があります。各浴場に足つぼマッサージ器(無料)があります。
湯けむりの里 柏屋 
クチコミ総合  4.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ109クチコミ投稿を読む
部屋   4.4  
料理(朝食)   4.4  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.8  
料理(夕食)   4.5  
清潔感   4.3  
ページ更新日:2014年4月16日  
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