クチコミ・評価

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室はシンプルかつコンパクトな造りとなっております。
建物が出来てから20年以上経過し、設備面でお客様のご要望に対応しきれず、
大変申し訳なく感じております。
せめて、お客様が快適にお過ごしいただけます様サービスの向上に努めて参ります。

返信日：2024/4/12

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関してご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
外の駐車場の他に提携している駐車場もございます。
物産館ユートリーさんの立体駐車場でございます。
こちらは15：00〜翌日11：00まで
通常￥1000のところ　￥500に上限が変更されるチケットを配布しております。
こちらの駐車場は途中出庫不可で時間制限がございますが、
駅を通る形で建物の外に出る事なくホテルまで移動が可能となっております。
当方の案内に不足がありました事、改めてお詫び申し上げます。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2024/4/12

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度はお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/23

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えられますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/28

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/21

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは駅直結の好立地となっております。
又、始発の新幹線の時刻に合わせて、6時15分から朝食を用意しておりますので、
朝早い出発のお客様にも安心してご利用いただけます。
今後もより良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/31

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
又、お忙しいなかご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしできたようにお見受けでき安心しております。
お客様のお言葉にありました夜景に関して、東側の客室の窓からは、八戸市内の眺望を、
西側の客室の窓からは、八戸駅のホームを見渡すことができます。
又、ご朝食に関しましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もより良いサービスが提供出来るよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

返信日：2023/12/27

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの利便性に着目いただき、高いご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりおます。

返信日：2023/12/23

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室はシンプルかつコンパクトな造りとなっておりますので、若干手狭に感じられるかもしれません。
また、利便性以外でも、より良いサービスを提供出来ますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2023/12/15

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/6

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

Thank you very much for staying with us.
We are glad you enjoyed our hotel.
We look forward to seeing you again!!

返信日：2023/12/2

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの利便性をお気に入りいただき、ありがとうございます。
お客様のお声を励みに、サービスの面でもご評価いただけますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/30

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/20

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地、清掃、またスタッフの応対につきまして、
高評価ならびにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より一層のサービスに努めて参ります。
また八戸にお見えになられる際は、当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/10

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきましては概ね満足いただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
お客様が快適にお過ごしいただけます様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/3

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
電車の音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルには線路と反対側のお部屋もございますので、事前にご連絡いただければ、
可能な限り対応させて頂きます。
それ以外は、ご滞在中概ね満足していただけたようにお見受けでき、安心しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸　フロント

返信日：2023/10/28

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
設備と接客対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しましても高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/20

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、より一層のサービスに努めて参ります。
また八戸に訪れる機会がございましたら、当ホテルご予約いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/12

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しましてご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
せめて、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけます様、より一層のサービスに努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/8

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/5

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
接客対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より一層のサービスに努めて参ります。
また八戸にお見えになられる際は、当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/5

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回のお客様からのご指摘は朝食スタッフとも共有し、貴重なご意見としてお預かり致します。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2023/9/6

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見としてお預かり致します。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2023/8/29

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/8/21

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、より一層のサービスに努めて参ります。
朝食に関してのご意見は、朝食スタッフと共有し、より良い形に出来ますよう努めて参ります。
頂戴致しましたお言葉は、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/7/27

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださましたこと重ねて御礼申し上げます。
電話対応と部屋設備に関して高くご評価をいただき、心より御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
水道に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より賜りましたご意見は、改善点としてお預かりさせていただきます。
また、八戸にお越しの際はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご予約いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/16

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、より一層のサービスに努めて参ります。
また八戸に訪れる機会がございましたら、当ホテルご予約いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/16

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと今回の事柄を共有し連携を図り、入念にチェックを行い、再発防止に努めて参ります。
また、お褒めいただきました接客サービスに関しましては、これからもお客様のご要望に添えるよう精進して参ります。
また八戸にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2023/7/13

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
今後も、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/25

JR東日本ホテルメッツ 八戸からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
接客サービスを高く評価いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様方のお声を励みに、より一層のサービスに努め、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/16