クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

数年ぶりの忍冬。

知床帰りに硫黄泉を求めての宿泊です。
数年前に行きました、が部屋がウナギの寝床状態でダメでしたが、
改築したとの情報で新館に宿泊しました。
値段もやや高くつきましたが、良い部屋でまずは安心してすごせました。
ここもオールインクルーシブとの事、食事時は好きな飲み物をたらふく頂けました。風呂は昔からのタイプでしたが湯質は最高、の後の新ラウンジもまずまずの雰囲気で落ち着く感じ。
ラウンジは飲み物酒類がイマイチ、おつまみも節約感があり内容はせこい！感じかな。
もうひと工夫があれば次回も行きたい所ですが、、、
接客等はあまり期待しない方がいいかも。です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

小さな問題を抱えた快適な滞在

2週間前にチェックインする前に、ホテルにJR駅でのピックアップサービスを手配するように依頼し、電子メールで確認しました。 残念ながらその日は忘れてしまったので、1時間待つ必要があります。 最後に、私たちは何人かの人々にホテルのスタッフに連絡してホテルまで迎えに行くのを手伝ってもらいました。
ホテルについては、部屋も温泉も概ね良好です。
夕食も朝食も美味しく、スタッフの対応も良いです。
香港から

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お酒とお料理が楽しみな方に

ホテルにあるラウンジでの
フリードリンク
そして、落ち着いた雰囲気はとっても癒されます。
この冬一推しのお宿でした。
リピ、リピ
進行中です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

時期をずらして夫婦で宿泊

温泉、夕食朝食のビュッフェ、どれも予想通りの良さでした。GWや長期休暇などを避けて行くと、静かに過ごすことができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お料理がおいしい

ビュッフェのお料理がとても美味しかったです！デザートとフルーツが充実すると皆さんもっと喜ぶと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

食事が最高!

夫妻旅行で利用させてもらいました。
立地は温泉街の中で、近くにお店やコンビニが有り良かったです。
部屋はツインルームでベッドでしたが、ベッドが少し物足りない(妻には不評)でした。
食事はバイキング形式でしたが、夕食は品数・味・新鮮さ、どれを取っても大満足。職人さんが握ってくれるお寿司、カニ、焼きエビ等からスィーツに至るまで堪能できました。ホールで働く外国人スタッフの方が、一生懸命に料理の説明をしてくれて、それも好感が持てました。
浴場はこじんまりしてて、派手さはありませんが強酸性の温泉を充分堪能できました。
総合的に大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

久しぶりの押し宿

食事重視。バイキングでしたが、どれもこれも、外れなく、味付けも、上品で大満足でした。ありがとうございました。館内２２時まで、アルコールも含むインフュティだった。それも、素晴らしい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

飲み放題がよかった

昨年利用し旦那が気に入ったお宿。
また泊まりにきました。
飲み放題もいいし、食事もお酒にあうものがあるしすごくよかったです。
お部屋のコンセットがべットの近くにないのがちょっと使いづらいかな。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

食事が最高でした。

初めての宿泊でしたが、ロビー・ラウンジの雰囲気が良く、部屋は古い方でしたが、清潔感があって良かったです。ラウンジ・食事の飲物が無料でビックリ！食事は海鮮が多くとても美味しかったです。温泉は言うまでもなく最高でした。是非ともまた行きたいお宿です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

結婚記念日

１年前に利用して、料理が美味しかったので、リピートしました。アルコール含むドリンク飲み放題(夕食・ラウンジ)お風呂は本館も利用が出来て、移動は外を少し歩くので、冬は寒いですが、本館のお風呂はとても良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

料理がとても美味しかった

ラウンジが着いてすぐ使えるしドリンクが無料でとてもよかった。　ビュッフェで今までで一番美味しかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

60代の修学旅行

飲み物はフリーで料金に含まれていたので、とてもよかったです、夕食は美味しかったですが品数が少なく感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆったりできます

行ったらまずラウンジに直行です。
1杯目のビールが最高においしかった。
80代の年寄りがいるので、宿がコンパクトなのも居心地の良いポイントです。毎回蟹も出ているし、お気に入りの宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

大満足

とにかくお料理がとてもおいしい。
普段ビールは飲まない私ですが、インクルーシブにつられて
2杯も飲みました。また行きます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

訪れる度に魅力が増しています

いつも利用させて頂いています。
前回2022年末に利用した際からありましたラウンジでお酒とソフトドリンクの提供が始まっており、お風呂上がりや食後に訪れるのを想定したようなアップデートがなされており、以前よりラウンジの魅力が増して良かったと思いました。
温泉は変わらず良い湯加減と泉質で時間を忘れてずっと浸かっていられます。湯上がり後はポカポカした状態が続き、まだ寒いこの季節には最高の温泉です。また今年中か年明けに利用したいと思います。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

何度でも泊まりたい宿

今回が２回目の宿泊でした。
去年の夏に宿泊して温泉がとても気ち良くて、夕食のバイキングも品数が多い訳ではないけど１つ１つ美味しくてまた来たいなと思い宿泊しました。
前回と違いラウンジに行くとすごい種類の飲み物がありビックリしました。生ビール、ワイン、焼酎、サワー、ハイボール、コーラやジュース、お茶、コーヒすごいですね。この金額でなかなかそんな宿ないです。みんなにいいふらしました。また夏に行こうと思います。欣喜湯さんにお風呂を入りに行けるのもすごくいいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

川湯温泉が好きになりました！

お風呂がとにかく気持ち良かったです！ほんの少しピリっとしましたが最初だけで、とても体に良い感じがして3回入らせて頂き、すっかり川湯温泉のファンになりました。お食事もいろんなものをおつまみのように取ってドリンクフリーを楽しみました♪また是非泊まりたいと思います。
お食事とお風呂で満足ではあるのですが、部屋のベットが簡易っぽくて個人的には好きではありませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

行ってよかった！

再開してからずっと行きたかった宿です。
ちょっと料金は高いですが、思い切って宿泊してヨカッタです。
宿の雰囲気も抜群ですし、何と言っても料理が最高です(^^♪
ラウンジも広くゆったりとまったり出来、フリードリンクでとても満足でした。
また是非宿泊したいと思います。
出来れば風呂付に一度泊まってみたいというのが当面の目標です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉最高

温泉のお湯が良かった
夫婦でのんびり静かに過ごせました
1泊では物足りなかったので次は
3泊ぐらいしたいですね

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

食事は美味しく満足です

気になっていたお宿でしたので今回とても楽しみにして伺いました。
お部屋は古くてもお掃除も行き届いていたと思います。
ただ隣部屋の声などが聞こえてしまいこちらの部屋のTVの音や会話も聞こえるかと気になってしまいました。
あまり混んでいない日なら部屋の間隔を空けて欲しかったです。
食事は量も充分で味付けも美味しかったです。
お風呂は小さめですがとても気持ち良かったです。
売店は小さくて期待外れでしたが夫婦でのんびり過ごすには良いと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

料理が美味しい

家族で２回目の宿泊。初めて泊まった時食事に感動し、また行きたいと家族で意気投合。初めはそんなに期待していませんでしたが、駐車場までのお出迎えや雰囲気が良く、外国の方がスタッフに多くいますが、とても丁寧でフロントから食事の時のフォローなんかも最高です。なんせ食事が他の所よりも美味しいと感じ、全種類食べたくなる位。飲み物はラウンジと食事中も飲み放題なんて嬉しすぎます。
酒飲みには最高！ジュースもあり。刺身も大きくて食べ応えありで、魚も美味しく、中華も絶品です。黒毛和牛しゃぶしゃぶは最高すぎました。部屋はちょっとベッドが残念ですが、まぁそこは食事でカバー出来てます(笑)
お風呂も普通に良くて、部屋は少し硫黄の匂いがしますが、硫黄山が近くにあるし、まぁそれは仕方ないでしょう。
ブラブラする所はないので子供には退屈かもしれませんが、大人にはゆっくり静かで過ごしやすいかと。近所に美味しいカフェもありケーキが美味しいのですよ。観光も出来るし
一度泊まって欲しいホテルです。オススメ

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

とにかく良かった

クルーシブになってから、初めての宿泊です。
自分は飲まない派なので、どれ位満足するかな〜と思いながらの宿泊でしたが、良かった。とにかく良かったです。
食事もおいしいし、宿もコンパクトで移動が楽。そして、カフェでくつろげる。一緒に行ったビール好きのおばさんがとても喜んでいたので、うれしかったです。値段はちょっと高くなりましたが、また行きたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

2023年夫婦忘年会

初めての忍冬さん動画などで拝見していてかなり興味を持っていました即答で大満足です！まずは生ビールを含んだアルコールとソフトドリンクがリビングカフェでオール飲み放題でレストランでもビッフェ飲み放題！で料理内容も夕朝食とも味付けも良く夫婦でつい食べ過ぎてしまいましたお部屋も和洋室にランクアップして頂きありがとうございました次リピート確定です、スタッフのかたも丁寧に親切でしたありがとうございましたまた宿泊にきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

大満足です

前々から気になっていたホテルの一つでした。
念願叶って訪問する事ができました。
とにかく素晴らしい。
スタッフの方々も大変親切でした
夕食の懐石料理もどれも美味しく大満足でした。担当されたスタッフの方は外国の方でしたが、日本語も上手で酒飲みの私達の問い掛けなどに嫌な顔一つせず笑顔で対応していただき楽しめました。
ラウンジも広々としていてアルコールも飲み放題なのは、かなり良かったです。
温泉もとても良かったし、部屋も最高でした。
自分たちが今まで宿泊した温泉の中でNo.1です
本当に素晴らしかった。
また必ず泊まりたいと思いました。
スタッフの皆様ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

よかったです

初めて利用させてもらいました。
宿泊日はお客様が少なく
温泉、サウナを思う存分楽しめました。
お食事処でもこの金額で飲み放題だし
お酒のお供になるものも沢山あり
夫婦で食べ過ぎ、飲み過ぎました。
施設の方達も皆さん親切で好印象。
我が家からは少し距離がありますが
また泊まりに行きたいと思っております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

久しぶりに満喫

リニューアル後、欣喜湯にお邪魔しましたがぁ、いつ来ても大満足です。ドリンク、サービスといい夕食、朝食久しぶりに満喫、温泉に浸かり日頃の疲れ取りリフレッシュできましたぁ。いつ来ても，期待を裏切らない宿です。
また、お邪魔したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

何度行っても、大満足

欣喜湯　忍冬さんは、何度か利用させていてだいてますが、何度行っても、また、来たい！と、思える宿です。
フリーラウンジでのフリードリンク
ブュッフェでのフリードリンク最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

バイキングもオールインクルーシブも最高

値段がそれなりにかかりますが、広いきれいな部屋、到着時からのラウンジでのフリードリンク、夕食朝食のバイキングも最高でした。
お酒は飲まないのですが、ラウンジや食事の会場で子どもと一緒にジュースをたくさん飲みました。
夕食にあった、バイキングのホテルでよくあるステーキではなく、あの牛の焼きしゃぶは本当に美味しかったです。
周辺のバイキングのホテルと比べるとやはりワンランク上の美味しさ、ラインナップで感動しました。
温泉は系列のきんきゆに比べると刺激は少なめですが、充分です。サウナは、水風呂がキンキンなのでもう少し暑いか湿度があるかなど工夫があるといいのかなと思いました。
お金を貯めてまたお世話になりたい宿でした。
アイスの補充の方も子どもに優しく声をかけていただきありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

食事が凄いです。

朝晩とも、食事が凄く。品数。味。ともに良かったです。
滞在中。アルコールを含めて飲み放題というのも、凄かったです。
外国人スタッフが多く。みなさん日本語が上手で、対応も良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉に特徴あり

硫黄臭とすこしピリッとした温泉で、今までであまり経験のない泉質でした。
夕食は懐石料理をいただきました。
ボリュームがあり、私の年齢（60歳）には少し重たいメニューでした。
各素材は良いものを使っているので、少し勿体ないなぁ〜と思う点を上げさせてもらいます。
あくまでも個人的な感想です。
�@お造りの提供方法
　2人前を一つのお皿に盛りつけて提供は少し残念でした。
　ここは各人に提供した方が良いと感じました。
�A鍋の提供
　魚のメンメは脂の乗りも良く、すごく美味しい！！
　〆のラーメンあり、この時点でだいぶ満たされてしまった。
　この魚で真丈ができるのかわかりませんが、お椀仕立ての真丈ぐらいが良いと思いました。
�B銀鱈の西京焼き
　たぶん付け忘れだろうか？はじかみ生姜はつけた方が良いのでは？　
�C味付け
　私には、全体的な味付けが濃い目に感じました。良い素材を使用しているだけにもったいない気がします。網走和牛もソースはかけずに、別皿でソースと塩で提供しても良いのではなかろうか？
�D料理の提供方法
　心を込めて作った料理が正しい向きで提供されないのでは料理人が可哀そうです。お皿をお客に手渡しするのではなく、正しい向きでテーブルに置くよう教育をしてあげると良いと思います。
料理に関しては好みがあるので、私が正しいとは限りません。少しだけでも参考になればと思いコメントさせていただきます。