ホテルオークラ京都のよくあるお問合せ詳細

〜京都ホテルグループのウエルカムラウンジ〜
専用ラウンジでご到着時・ご出発時に気分をリフレッシュ！！
ホテル〜ウエルカムラウンジ間のお荷物お預かりサービス（1個あたり500円）を利用し、そのまま観光・ビジネスへ！！
また、ホテルオークラ京都への送迎シャトルも運行。
京都旅行をより便利にお楽しみいただけます。

※営業内容を変更、一部休業させていただきます。
詳しくは公式ホームページをご確認ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

【ウエルカムラウンジ】
住所：〒600-8216京都市下京区東洞院通塩小路下ル東塩小路町849番地　セレマビル1Ｆ
営業時間：9:30〜17:00
TEL:075-353-1150
※ラウンジが満席になる場合もございます。予めご了承ください。

お荷物お預かりサービス（1個あたり500円）：
・ウエルカムラウンジ（14時までのお預け）→ホテル（17時以降のお渡し）
・ホテル（11時までのお預け）→ウエルカムラウンジ（14時以降のお渡し）
※ウエルカムラウンジでは、営業時間外のお受け渡しはいたしかねます。
※現金、貴重品（金券・金品）、パソコン、ゲーム機、タブレット端末、陶器等の壊れやすいもの、
その他当社が取り扱いに支障があると判断する者はお預かりいたしかねます。
※交通事情によりお渡しが遅れる場合もございます。

送迎シャトルのご案内（無料）：
・ウエルカムラウンジ発　10：30〜17：00 毎時00分・30分発
※12：30/15:00発は運行いたしません。
・ホテルオークラ京都発　10：05〜16：35　毎時05分・35分発
※12：05/14:35発は運行いたしません。
※所要時間　約20〜25分（交通事情により遅れる場合もございます）
※各乗り場へは、スタッフがご案内いたします。（ホテルロビー、ウエルカムラウンジにご集合ください）
※送迎シャトルが満席になる場合もございます。予めご了承ください。


※ご滞在期間中のみご利用いただけます。(祇園祭・時代祭等シャトルバス臨時運休の場合もございます。詳しくはホテルへお問合せください）
https://www.hotel.kyoto/okura/facility/lounge/