こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
向日葵さん
投稿日:2014/10/26
防音して欲しいですね。
土曜ということもあり、駅や飲食街に近いのが大変便利なのですが、外がなにぶんうるさくて。気晴らしに二階のジムを利用しました。立派なジムです。すっきり運動させてもらいました。そして深夜には隣の部屋か上階の部屋なのか女性の声がしっかり聞こえ気分はまたもやもやです。防音を考えて欲しいです。
レガロホテル岡山からの返信
この度はレガロホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しましては、上階の客室の音がお部屋に届き、
ごゆっくりお休みいただけなかったご様子を伺い、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
遮音性につきましてはすぐに改善とは参りませんが、今出来る対応を真摯に取り組んで参る所存でございます。
つきましては、ご滞在中にご迷惑をおかけする事がございましたら、
ご遠慮なくフロントまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様に心地良くお過ごしいただけるサービスと空間をご提供すべく
日々研鑽を積んで参りますので、次の機会にもご利用くださいますよう伏してお願い申し上げます。
レガロホテル岡山
返信日:2014/12/30