クチコミ・評価

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
急なご予約にも関わらず、お部屋の広さを気に入っていただけて嬉しい限りです。
お布団の点についてはご指摘いただき、新しいお布団で清潔感を提供できるよう検討させていただきます。
お風呂に関して、足腰の不自由な方の安全を考慮し、段差についてのご指摘も重要です。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今後の改善に向けて慎重に検討いたします。
スタッフの接客については、素晴らしいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お褒めいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素泊まり、バス無しプランをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
近隣の温泉付きでのご滞在が心地よかったようで、無料券もご利用いただけたようで何よりでございます。
風情ある町湯で湯浴みを楽しんでいただき、鰻を召し上がり町ブラ散策をお楽しみいただけたようで、何よりです。フロントスタッフが丁寧な案内させていただき、気持ちの良い対応をしたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。お褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

返信日：2024/5/22

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館へのご宿泊、そして口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
駐車場のご利用や周辺の利便性についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の広さについても快適に過ごしていただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
風呂の設備についてはご意見をいただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
別府温泉でのご入浴でお察しいたしますが、次回お楽しみいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
最後に、スタッフのご対応についてご褒美をいただき、大変嬉しい限りでございます。
お客様にとって快適で素敵な滞在となるよう、これからも精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
別府駅に隣接しているとのお言葉、光栄です。  
目の前のコインパーキングのご利用について、便利であるというお声に感謝申し上げます。  
浴槽とトイレが別で、浴槽の湯量も豊富で、快適に入浴できたとのこと、嬉しいご感想をいただき、大変うれしく思います。  
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様が落ち着いてお休みいただけたこと、また別府市の観光を満喫いただけたこと、何よりもうれしい限りです。次回もまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/22

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
竹瓦温泉や居酒屋に近い立地をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
部屋のお風呂も広くご満足いただけた様で、良いお休みが取れたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/8

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の風呂が広く快適だったとのお言葉、嬉しく存じます。
立地の便利さや部屋の清潔さについてご満足いただけたようで、光栄です。
共同浴場へ行く予定でしたが、お部屋の風呂を気に入っていただけて、何よりでございます。
またの機会に是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/25

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋を広々とお楽しみいただけたようで、何より嬉しく思います。
お部屋と温泉、両方でリラックスしてお過ごしいただけたようで、何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/10

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます！
お部屋のアップグレードが喜んでいただけて嬉しいです。
お風呂も広く、ご満足いただけたようで何よりでございます。
立地の便利さも気に入っていただけたようで、次回もまたご利用いただけることを心よりお待ちしております。
お二人様での旅行にもご利用いただけるとのこと、またのご利用を心よりお待ちしております！

返信日：2024/4/10

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。急なご用事の中、お忙しい中ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅チカでのご利用が便利だったようで何よりです。お部屋や浴室、空調設備にご満足いただけたようで嬉しく思います。そのような素敵なお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。周辺の利便性もお喜びいただけたようで嬉しく存じます。またの機会に是非お越しくださいませ。

返信日：2024/3/18

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿ありがとうございます。公衆浴場をご利用いただけて便利だったようで嬉しいです。また、お近くの野田商店の朝食今回は売り切れていなかったこと一安心しました。
お部屋の清潔さにご満足いただけたようで何よりでございます。今後もご利用いただける機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/18

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
安心してご利用いただける立地やサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。
駅やスーパー、食事処に近いという立地の便利さも、お客様にとってご満足いただけたことをうれしく思います。
フロントスタッフがお客様の快適な滞在をサポートできたことを大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/26

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスの良さにご満足いただけたようで嬉しい限りです。フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、大変うれしく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/18

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。お褒めいただき、スタッフ一同、大変励みになります。
また、お部屋がやや暗いとのご指摘、貴重なご意見をいただき、今後の改善に活かさせていただきます。
蛍光スタンドのご利用で仕事も快適に行えるよう努めてまいります。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/28

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
別府への出張の際にご滞在いただけたようで、お客様にとっては好立地だったようで何よりです。
和室をご利用いただき、ゆったりとおくつろぎいただけたようで嬉しく思います。
お風呂とトイレが別になっているお部屋で、快適なご滞在になれたようで良かったです。
お風呂の広さや清潔さについてお褒めいただき、大変ありがたい言葉でございます。
線路脇のお部屋からの電車の通過音について、少々気になる点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいりますので、またの機会に是非お越しくださいませ。

返信日：2024/2/28

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/21

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
駅やスーパー、温泉などが徒歩圏内で便利であったとのお言葉、大変嬉しく思います。当館は、周辺施設へのアクセスの良さを重視しており、お客様の滞在をより便利で快適なものにすることを心がけています。
また、清掃についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔な環境は、お客様にとって心地よい滞在を提供する上で非常に重要な要素ですので、日々の清掃作業に力を入れております。
今後もさらにお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またの機会にぜひお越しください。ありがとうございました。

返信日：2024/2/15

Tabist アネックス松美からの返信

この度は、当館へのご宿泊、そして口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや風呂の設備にご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もさらにお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会にぜひお越しください。ありがとうございました。

返信日：2024/2/15

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館へのご宿泊、そして口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
フロントの対応が好評であったこと、大変嬉しく思っております。お褒めの言葉を頂けたことで、スタッフ一同、やりがいを感じることができました。
また、建物は古いですが、別府駅から近くて便利であったこと、また近くにスーパーがあることをお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご利用いただきやすい立地を提供できるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/15

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
駅と線路からの騒音に関しましては、周辺環境の特性とも言えますので、お客様の快適な滞在のために耳栓のご用意も検討させていただきます。また、風呂がないことについては、温泉入浴券をお渡ししておりますが、お客様にとっては利便性に欠ける部分かもしれません。今後、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
お褒めの言葉に関しましては、お客様に快適な滞在を提供できたこと光栄に思っております。また、接客に関してもお客様のご要望に柔軟に対応できたことを嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。心よりお礼申し上げます。

返信日：2024/2/15

Tabist アネックス松美からの返信

当館にご滞在いただき、また口コミを投稿いただきありがとうございます。
デラックスルームの広さや静かさ、バスタブの大きさについて、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。快適な滞在をお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
立地や料金に関しても、ご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様に快適な空間を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/30

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当ホテルでのご宿泊ありがとうございました。また、素晴らしいクチコミをいただき、大変嬉しく思います。
フロントスタッフの接客にご満足いただけたこと、大変光栄です。24時間いつでもお客様をお待ちし、スムーズにチェックインや鍵の受け取りができるよう心掛けておりますので、ご安心いただけたことをうれしく思います。
駐車場のご利用も快適であったとのお言葉、ありがとうございます。お手頃な料金でご利用いただけるよう、継続的に価格の見直しを行っております。
お部屋や風呂についても、広く快適にご利用いただけたようで、大変嬉しいです。当ホテルでは、清潔さを重視し、定期的なメンテナンスと清掃を行っていますので、お客様に安心してお過ごしいただける環境を提供できることを目指しております。
雰囲気がお子様にも好評であったこと、とても嬉しいです。お子様たちが楽しい思い出を作ることができたのであれば、私たちとしても大変光栄です。
お忙しい中、クチコミをいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

返信日：2024/1/16

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
ベッドのサイズやお子様連れでもゆっくり休むことができたとのお言葉、大変嬉しい限りです。
また、受付の女性スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければと思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2024/1/9

Tabist アネックス松美からの返信

この度は、当館をご利用いただき、口コミの投稿ありがとうございました。
お客様のお困りごとに関して適切な対応が出来ていたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、古い建物ですが、お掃除に関しては徹底して行っておりますので、ご安心いただけたようで何よりです。また、周辺に公衆浴場やスーパー、市場があるとのご指摘もいただき、便利な立地になっていることも気に入っていただけたのであれば幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会に是非当館をご利用いただければと思います。ありがとうございました。

返信日：2024/1/4

Tabist アネックス松美からの返信

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。また、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思っております。
お部屋やバスルームが広くて快適であったとのお言葉、とてもうれしく思っております。当館では、お客様にくつろいでいただける環境を提供することを心がけておりますので、ご満足いただけたことが嬉しいです。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、とても励みになります。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
立地についてもお褒めいただき、ありがとうございます。周辺にはスーパーや市場、温泉などがあり、観光やお食事にも便利な立地となっております。また、駅からも近く、交通の利便性も高いです。お客様にとって快適な滞在ができるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。"

返信日：2023/12/12

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋の清潔感や居心地の良さについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も快適な空間を提供できるよう、努めてまいります。ぜひまたの機会にご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2023/12/12

Tabist アネックス松美からの返信

当館をご利用いただき、ありがとうございました。
駅や温泉に近く便利だというお言葉、ありがたく存じます。お部屋にお風呂がないという点については、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/8

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋が広々として使いやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、フロントのスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、お褒めの言葉が励みになります。ありがとうございます。
ゲストの皆様に快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいりますので、またの機会にもぜひご利用ください。

返信日：2023/12/8

Tabist アネックス松美からの返信

この度は当館をご利用いただき、また口コミ投稿ありがとうございます。
当館の部屋が広く快適であるというご意見をいただき、大変嬉しく思います。
ゲストの皆様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同今後も努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/8