宿番号:313492
グランドプリンスホテル高輪のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
健輔さん
投稿日:2012/11/26
健輔さんのグランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル)のクチコミ
洗面所の排水が流れず、水が澱んで足元が濡れるので不快だった。
グランドプリンスホテル高輪(高輪プリンスホテル)からの返信
過日は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
ご入浴の際は、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申しあげます。日頃より、排水を含め清掃時の点検には細心の注意を払っておりますが、未だ不十分でございました。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、清掃時の点検と事前の確認を十分に行い、お客さまに快適にお使いいただけるよう再度徹底して参ります。またお泊りの際、何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なく係にお申しつけいただければと存じます。出来る限り対応させていただきます。
今後ともスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2012/11/30
ページの先頭に戻る |
[ホテル]グランドプリンスホテル高輪 じゃらんnet |
他のホテルを探す場合はこちら
ビジネスホテルを探す
東京都 > お台場・汐留・新橋・品川 > 品川・高輪・天王洲 > 高輪台駅
旅館・高級ホテルを探す
エリアからホテルを探す
東京都 > お台場・汐留・新橋・品川 > 品川・高輪・天王洲 > 高輪台駅