クチコミ・評価

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
貴重なお時間の中、ご投稿、ご意見、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
買い物に関してはお客様に御不便をお掛けして申し訳ございません。
フロントにて自転車の貸し出しも行っておりますので、お声がけ下さいませ。
これからもお客様に今以上ご満足いただけますよう精進して参りまいります。
こちらにお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　矢形

返信日：2024/5/26

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お忙しい中にてのご投稿、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
買い物に関してはお客様に御不便をお掛けして申し訳ございません。
自転車の貸し出しも行っておりますので、フロントにお申し付け下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
こちらにお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　矢形

返信日：2024/5/26

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中のご投稿にて、お褒めのお言葉を頂戴いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しく存じます。
そのお言葉に甘んじることなく、お客様にご満足いただけますよう精進して参りまいります。
こちらにお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　矢形

返信日：2024/5/26

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

ナイスなクチコミ、有難うございます。
頂いたクチコミに恥じぬよう、これからもお客様へしっかりとした対応をスタッフ一丸となり、次回ももっと素敵なクチコミが頂ける様励んで参ります。
伊勢崎にお越しの際はお待ちしております。
フロント　栗原

返信日：2024/5/22

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
季節の変わり目ではございますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント　島村

返信日：2024/5/19

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同初心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
段々と暑くなってきましたが体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント　島村

返信日：2024/5/12

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもより一層お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
団体様のバスにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようにより一層、団体様にお声がけさせて頂く所存でございます。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　島村

返信日：2024/5/12

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中のご投稿有難うございます。
お部屋等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからもより一層お客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また、何かお気づきの際はお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。お客様の頂いたご意見を良いホテルにしていくためにご参考にさせて頂く所存でございます。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　島村

返信日：2024/5/12

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
貴重なお時間の中、ご投稿頂き有難うございます。　初めてお泊まりお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
買い物に関しては、お客様に御不便をお掛けして申し訳ございません。　フロントにて自転車の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様に一層お客様にご満足サービスの向上に努めて参ります。
こちらにお越しの際には、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。　
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント矢形

返信日：2024/5/6

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙し中のご投稿、ご意見有難うございます。
大浴場をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。　現在は、棚の上にデジタル式キーボックスを設置してありますのでそちらをご利用下さいませ。
これからもより一層お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
こちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント矢形

返信日：2024/5/6

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
朝食や大浴場、スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層お客様にご満足していただけますよう精進して参ります。
こちらにお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けたら幸いでございいます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント矢形

返信日：2024/4/22

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもより一層お客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
大浴場は15時〜翌朝10時まで入る事ができます。ロビーにございます無料の給茶機の冷たいお茶やお水を合わせてご利用下さいませ。
朝食もお客様にご満足いただけますようこれからも試行錯誤していく所存でございます。
お部屋の防音の件につきましては御不便をお掛けして申し訳ございません。直ぐに改善難しい所ではございますが極力お客様に気持ち良く過ごして頂けるように努めて参ります。フロントで耳栓の貸し出しもしておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　島村

返信日：2024/4/14

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。大浴場をお褒め頂き有難うございます。次回ご宿泊頂ける際は合わせて湯上りの際にロビーにございます無料のドリンクサーバーで水やお茶等もご利用くださいませ。
朝食も今以上にお客様にお楽しみ頂けるようにこれからも試行錯誤していく所存でございます。
近隣のコンビニ・スーパーまでは当ホテルから徒歩7〜8分の場所にございます。自転車の貸し出しもしておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。ホテル内ではフロントでカップラーメンを販売しております。アルコールの自販機で一種類にはなりますがナッツの缶詰も販売しておりますので合わせてご利用下さいませ。
これからもより一層お客様にご満足頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　島村

返信日：2024/4/14

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なお時間の中、ご投稿誠に有難うございます。
「朝食が美味しかった」とお褒めのお言葉を頂いて大変嬉しく存じます。
これからもより一層お客様にご満足、快適に過ごして頂けます様、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
こちらにお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　矢形

返信日：2024/4/9

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
当ホテルから、近隣のコンビニ・スーパーまでは徒歩7〜8分の距離にございます。御不便をお掛けして誠に申し訳ございません。自転車も貸し出ししておりますので次回ご宿泊される際はお気軽にお申し付け下さいませ。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　島村

返信日：2024/4/1

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルから近隣のスーパー・コンビニまでは徒歩7〜8分の所にございます。自転車も貸し出ししておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
フロント　島村

返信日：2024/3/31

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
朝食につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。朝食スタッフとも話し合い改良に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ寒い季節が続きますが体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント　島村

返信日：2024/2/25

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中大変貴重なご意見有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ルームキーは紛失防止のため外出の際はお預かりしております。大浴場をご利用して頂く際もお気軽にお預け下さいませ。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。食べるスペースが狭かったりとご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。すぐには改善難しいところではございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
今後もお客様に快適にご宿泊いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
まだまだ寒い季節が続きますが体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント　島村

返信日：2024/2/25

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
当ホテルの存在を知っていただき誠に嬉しく存じます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ寒い季節が続きますが体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント　島村

返信日：2024/2/25

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント矢形

返信日：2024/2/18

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント矢形

返信日：2024/1/28

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
朝食につきましてはご満足頂けるよう今以上試行錯誤していく所存でございます。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
まだまだ寒い季節が続きますが体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント　島村

返信日：2024/1/12

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ寒い季節が続きますが体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント　島村

返信日：2024/1/12

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
朝食会場が狭い等の御不便をお掛けしたにも関わらず、機会があれば、ご利用頂けるとのお言葉にホットしております。
スタッフ一同心を込めてお待ちしております。
フロント　栗原

返信日：2024/1/14

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。大浴場はチェックイン15時〜チェックアウト10時まででしたらご入浴可能になります。また、ご利用していただくことございましたらごゆっくりお入り下さいませ。
コンビニやスーパー、買い物が出来るお店ですが当ホテルからは徒歩7〜8分の場所にございます。距離がございますのでチェックイン前のお買い物を推奨致しております。ホテル周辺には居酒屋さんも多数ございますのでフロントにお申し付けいただけましたら周辺マップをご案内・お渡しいたします。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ寒い季節が続きますが体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント　島村

返信日：2024/1/2

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
まだまだ寒い季節が続きますが体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント　島村

返信日：2024/1/2

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフサービスの向上に努めて参ります。
カーペットの染みにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に対処致します。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ寒い季節が続きますが体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント　島村

返信日：2024/1/2

ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）からの返信

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう今以上にサービス向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
寒くなってきましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント　島村

返信日：2023/12/10