宿番号:314553
石和名湯館 糸柳のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.8 |
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料理(朝食) | 4.8 |
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料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
sayaさん
投稿日:2024/4/19
お部屋もお風呂も清潔感あり、気持ち良く過ごせました。
なんと言っても薬石浴嵐の湯!普段汗をかかない友人が汗だくに!温泉との相乗効果で肌がツルツルになりました。お腹の調子も良くなるし、女性にはもってこいです!毒が全部出ました!
朝食バイキングは想像以上に凄かったです。あの品数には驚きました。まさに「感動の朝食」全制覇できなかったので、また伺います
投稿日:2024/3/28
色々な場面で接客がとても良かったです!すぐ気づいて対応が早い!とても素晴らしいと思いました。
お部屋のお風呂も素敵だったし、薬石浴は初めてだったのですが子供達も気に入って、朝も整いに行っちゃいました!朝、夕ともご飯も美味しく、最高でした!
フレンチトースト最高に美味しかったです!
朝ごはん食べすぎて夕方までお腹空かなかったです笑
近いうちにまたすぐ行きたい宿の1つになりました(*^^*)
ありがとうございました!
rururuさん
投稿日:2024/3/24
事前に色々相談に乗って頂き、協力してくださって本当にありがとうございました。
子連れでしたが夕食は久しぶりにゆっくり個室で過ごせて、心遣いに感動しました。
貸切のお風呂も広くて良かったです。素敵な思い出になりました。
投稿日:2024/3/23
嵐の湯に入りたくて宿泊致しました。数回ですが利用しましたが、今回初めてスタッフの方が貸切風呂の話しをしてくれました。今までは全然教えてももらえず、こちらからも聞かなかったのかいけないかと思いますが、無料なのか料金が発生するのかも知りませんでした。スタッフの方が説明をして頂いたおかげで、予約を初めてしました。貸切風呂は広くてゆっくりと入浴できました。よかったです。嵐の湯にも入れてとても満足です。夕食時間に指定された場所に行っても、スタッフの方が居なく、ホントにここでよかったのかな…と、困ってしまいました…少しすると向こうから歩いてきたスタッフの方に確認をして案内してもらいましたが、誰か居て欲しかったです。夕食はとても美味しく満足。朝食もたくさん種類があり、こちらもとても満足です。ここの朝食は口コミを見て頂いた方にお勧めしたいです。また、お世話になりたいと思います。
投稿日:2024/3/18
三度目の宿泊でした。
伺う度にパワーアップされていて
驚きました。
従業員の方も親切
食事も朝夜とも美味しく
お風呂も最高で
不快な所が見つかりません。
あえて言うなら部屋の窓から
富士山は見えない事くらいかな。
今回は岩盤浴の時間がとれなかったので
また是非伺いたいと思います。
お世話になりました。
投稿日:2024/3/15
前回初めて利用しましたが、三ヶ月後消化不良で再訪しました。
ウェルカムドリンク、夜食、朝食、嵐の湯
すべてを満喫するために、早めのチェックイン。
感動の朝食もメニュー表を事前にチェック。
嵐の湯は到着時、夕食後、朝食前、朝食後、四回利用しました。それでもまだ時間が足りません(笑)
今度は連泊したいです。
改装され、ロビーが更にくつろぎやすくなっていました。
夕食も同じプランは同じようなメニューになりがちですが、季節が変わるとメニューも刷新されていたので楽しみが増えました。
足が悪い老人がいることを伝えていたので、朝食会場なども席を配慮して頂けました。
施設もちょうどよい規模で装飾、清掃も行き届いており是非また利用したいです。コスパは最強ですね。
嵐の湯のテラスから富士山が見えて良かったです。
投稿日:2024/3/15
石和温泉に行ってみたく、いろいろ検索して糸柳さんに決めました。いつもは温泉旅館へ行くのですが、たまにはホテルでもと思い、いざ入館。チェックイン時間10分前で、他のお客さんもちらほら、でもなんか接客が慌ただしいんです。他のお客様の袋入りのおしぼりを床に落としたのを何もなかったように元に戻すのを目の当たりにし、しまった!宿選び失敗したか?些細なことですが、大事な事だと思います。宿の品格がでますね。宿の説明も早口で、なんかせわしなかったですね。収容人数に比べ、人員をギリギリでまわしているのが、丸わかりでした。今の人手不足のご時世でしょうがないかもしれませんが、残念でした。チェックイン時、チェックアウト時の応対1つで、旅行の感想がガラッと変わります。大変かもしれませんが、プロの対応が欲しかったです。半面、ハード面は流石にホテルでした!部屋は清潔で、貸し切り風呂などは、これ貸し切り?という大きさで雰囲気も良く、妻も満足した様子でした。食事は夕飯は、ああホテルだなという感じでしたが、朝食はああ!ホテルだな!な感じで、流石の売りの朝食でした。旅行に行く目的は人それぞれですが、私達夫婦は、日頃の疲れを温泉でまったりして、次の活力に繋げる事ですので、ちょっとホテルは違ったかもしれませんが、旅館よりホテルの方が好きという方には、点数の高いお宿だと思います。
投稿日:2024/3/12
2度目の訪問です。
温泉も薬石浴もとても気持ちよかったです。
夕食のデザートのパフェが美味しくて
おかわりしたいくらいでした。
感動の朝食は、味、内容すべて最高でした。
おすすめの宿です。
投稿日:2024/2/22
道路から宿に一歩踏み入れたところからおもてなしが始まっていました。玄関にいた方、ロビーにいた方、部屋への案内の方上げればきりがないですが、宿の皆さんのこちらの立場に立った対応がとても心地良く感じられました。
お風呂も大浴場、石を使った岩盤浴のような嵐の湯、貸切風呂も清潔でゆったりと楽しめました。泉質も入浴後も肌のしっとり感が持続しています。嵐の湯のスタッフさんのフレンドリーな対応やその後のビールの提供も堪能しました。
夕食もこだわりのある料理が順次提供され、美味しく頂きました。
朝食も謳い文句の『感動の朝食』に偽りはなく、ただのビュッフェとは一線を画す美味しさでした。フルーツも沢山あります。食べたいけれどお腹がいっぱいになり泣く泣く諦めた料理もありました。
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってくれ、手ぶらで観光も出来ました。
食事の評判は聞いていましたが、何より全てのスタッフの方々の対応に100%以上の満足度です。次はいつお伺いしようか考えるのが楽しみになりました。
投稿日:2024/2/17
初めて訪れましたが清潔感があり、とにかくキレイ!
女性が気になるところが行き届いていて、また行きたいと思う宿です。
急なアクシデントにも関わらず従業員の方々が親切に対応していただき感謝しております。
お風呂はいいお湯で食事も大満足でした。
投稿日:2024/2/12
毎年、結婚記念日月に宿泊しています。お値段も高めですが、内容やサービスはレベルか高いと思います。こういう旅館で平日に宿泊しても、乳幼児や10歳以下の小学生が多数居るのは嫌です。常識的に止めるべきです。朝食のバイキングも種類が多すぎて、他のお客さんが廃棄を心配していましたが、同感です。又お茶だけセルフではなくて、従業員がついで回っているので、なかなかお茶が飲めなくてイライラします。コーヒーもポットで食後に持ってきますが、セルフで充分だと思います。
夕食時の給仕の女性も何回も同じを聞くし、こちらの質問には答えないし、腹が立ちました。
以前はこんな事無かったので、残念です。
投稿日:2024/2/10
最近、神奈川に嫁ぎ静岡の実家の母と2人の旅行でお伺いしました。本当に最高の宿でした。朝食のレビューばかり褒められていますが、夕食も本当に美味しかったです!旅館の食事は高級食材が使われていればいいというわけではないと思っています。食材をすごくおいしく調理してくださっています。もちろん、朝食は感動の朝食でした!なんと言っても社長さんが直々に「おはようございます!」とお出迎えしてくださるのは特別感があって嬉しいものですね。そして、お風呂も最高!大浴場のミラブルシャワーも貸切風呂の広さもトロトロ感も嵐の湯のデトックス感もスタッフのおじ様の愛想の良さも!完璧です。フロントのお姉様が前日に母が酸っぱいと言ったぶどう酸の話を覚えてくださっていたのも、駐車場係のおじ様が前日に私が神奈川の山奥から来た話を覚えてくださっていたのも、ホスピタリティがすごいなあと思いました!また絶対に泊まりに行きます!本当に素敵1泊2日をありがとうございました。
投稿日:2024/2/3
大風呂と思われるほどの貸切風呂にのんびり浸かる贅沢さ…何度でも入りたくなります。
朝食の品数と質の高さにまたビックリ。
この二つはとにかく驚きです。
投稿日:2024/2/2
以前母が同年代の親戚と利用させて頂き、大変素晴らしいお宿だったとの事で、今回は三世代家族旅行でお世話になりました。
おもてなしやお料理、お風呂全てが素晴らしく、大満足の家族旅行でした。
ぜひまた滞在したいお宿でした。
石和名湯館 糸柳からの返信
ロン様
この度は石和温泉糸柳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中お褒めの言葉をお寄せ頂き大変恐縮に存じます、重ねて御礼申し上げます。
お風呂、料理ともにご満足頂けたようで何よりでございます。
是非また皆さまお揃いでお出掛け下さいませ、 ロン様の又のご来館心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課長 深沢
返信日:2024/5/2
投稿日:2024/1/10
夫婦旅行で利用しました。
嵐の湯に入ると肩こりが緩和されます。
感動の朝食はいつ食べても美味しいです。
また利用します。
投稿日:2024/1/7
宿が謳っている通り、感動の朝食でした。少しバイキングテーブルから遠い席でしたが、お茶やコーヒーは運んでいただき、自慢の卵焼きも配って歩いてくださっていました。おいしいもの、食べたいものを少しずつ多種類にわたって頂くことができました。まだまだ完食できた感じがないのであと何度かお邪魔させていただきたいです。
投稿日:2023/12/20
目的が達成できました。朝食、豪華で美味しかったです!たくさん食べたくて、もっと大食漢だったらなぁと夫と2人で話しました。また伺いたいお宿です。お世話になりました。
石和名湯館 糸柳からの返信
かぜひき 様
日頃よりハートファーストグループをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました、重ねて御礼申し上げます。
まずはご朝食ご満足頂き大変うれしく思います、誠にありがとうございます。
当館自慢の“感動の朝食”ではとにかくお客様を飽きさせないよう常に進化をしております。
いつご来館頂いても何か変わってる、何か違う、と思って頂けるように。
ぜひ次回は連泊でご利用くださいませ、よりご満足頂けるかと思います。
是非またお出掛けくださいませ、、かぜひき様の又のご来館心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課長 深沢
返信日:2024/4/24
投稿日:2023/12/16
車で到着してから、帰るまでスタッフさんたちの優しさにしびれました。お風呂、食事、設備はもちろん素晴らしかったのですが、何よりそれが感動しました。社長さん自ら朝食会場まで挨拶にまわっていらして、本当に素晴らしいと思います。
石和名湯館 糸柳からの返信
カズ 様
日頃よりハートファーストグループをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き大変恐縮に存じます、重ねて御礼申し上げます。
口コミ拝見いたしました、ご満足頂き何よりでございます。会社を代表し御礼申し上げます。
これからも、日常を忘れ心身ともにリラックスして頂ける、そんな旅館を目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
是非またお出掛けくださいませ、カズ様の又のご来館心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課長 深沢
返信日:2024/4/24
投稿日:2023/12/13
岩盤浴は今までに無いほどの汗が出てスッキリやみつきの岩盤浴でした。
朝食は種類豊富でどれもとても美味しかった。
チェックインより早く着いてしまい、かすてらやさんのシュークリームを食べたら凄く美味しかったです。
ただ1つ残念なのがフロントの方…
翌日も貸切風呂入浴可能か確認した所、「他のお客さん居るから勘弁してくださいよ」と言われたのに他のお客様には明日の朝も貸切可能らしく予約していました。
会話の内容聞いてるとその方は夕方入浴して朝で2回目みたいなのですが常連さんとかで差別する宿なら残念です。
そのフロントの方だけ品の無い話し方でとても目立つので老舗旅館なら教育した方がいいと思います。
若い子じゃないんだから…
呆れました。
石和名湯館 糸柳からの返信
ち〜様
この度は石和名湯館糸柳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見お寄せ頂き誠にありがとうございました、重ねて御礼申し上げます。
まずはフロントでの非礼、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
当館としましてはお客様を差別する様な事は決してございません。
但し、ち〜様に対し誤解を招くような態度や言葉を発したスタッフがいた事は事実でございますので
この件につきましては真摯に受けとめ私自身も含め今後従業員教育を徹底して参ります。
せっかくご宿泊頂きましたのに期待を裏切る形となり本当に申し訳ございませんでした。
今後は再発防止に努めて参ります。
予約課長 深沢
返信日:2024/4/21
投稿日:2023/12/12
今回は 朝食のみで2泊しました。
毎回2泊で来るのですが、朝食のみは初です。
夕飯、今回は食欲があまりない状態だったので朝食のみで過ごしました。
その変わり、夜食のカレーは美味しく食べられました。
夜食のカレーも今までは よそっていただく感じでしたが、人がいなくなっていて自由に好きな分だけ入れられるようになっていました。
お風呂あがりのビール・ワイン・ジュースの選択が無くなり、風呂前に人がいたのにいなくなっていた。
嵐の湯でのビール一択になっていました。種類が選べなくなっていたのは残念
朝のお風呂あがりのヤクルトは、お茶のようなジュースになっていてこちらも残念でした。
ちょっと癖があってイマイチ・・ 少し味見をして2日目は飲みませんでした
いつも部屋をいろいろ変えて泊まっていますが、今回の部屋は街側(駐車場側)の景色でしたが見慣れていなかったのでそれはそれで良かった。
今回の部屋は一番使いやすいと思いました。
今まで宿泊した部屋
@ 灯りとりの湯は、内湯がついた部屋
嵐の湯、大浴場、貸切風呂とあり部屋のお風呂に入っている時間がなかった。風呂での眺望はなし。
A 和モダンはマッサージチェアがあったがそんなに広さがないのでマッサージチェアの置き場がイマイチな気がしました。
ベッドと壁のすぐ横にマッサージチェアあり
B 湯美亭のスタンダードの部屋は今回泊まった部屋。広くてゆっくり出来る座椅子のテーブルと窓側にあるテーブルがあり
荷物置き場も困らず、広々。とても使いやすい〜と思いました。
次回も泊まりたいと思いました。
嵐の湯も人がいない時間帯がちょいちょいあり、コールすればすぐに来て頂けますが、なんとなく寂しい感じを受けた。
直食後は 嵐の湯に人がいないようで、朝使った人のままになっていた。
(砂・枕等の状態が)
「空」になっているので知らないで同じ場所を使う事になってしまった。
感動の朝食は、見た目だいたい似たようなラインナップですが内容は少しずつ変わっている。
美味しいので、何度来ても食べすぎてしまう。飾り方も綺麗だし、美味しい。朝食は絶対食べなきゃダメです。
朝食時、糸柳のアイスが出てました。(売店でも販売) 全種類 半分ずつにして食べました。
3種類のアイスがあるのでシェアして食べるといいかもです。
石和名湯館 糸柳からの返信
とも姫様
日頃より当ハートファ−ストグループをご愛顧を頂きまして誠にありがとうございます。
又お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました、重ねて御礼申し上げます。
今すぐご希望に添えない部分もございますが頂戴しましたご意見は必ず社内で共有し今後の参考に
させて頂きます、又嵐の湯につきましては早急に改善して参ります、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様から頂戴しましたご意見に真摯に耳を傾け心身ともにおくつろぎ頂ける旅館を目指し
日々精進して参ります、ぜひまたお出掛け下さいませ。
とも姫様の又のご来館心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課長 深沢
返信日:2024/4/21
投稿日:2023/12/6
友人と2人で伺いました。
部屋の広さや清潔感、接客接遇も大満足でした。
お料理もとても美味しくて感動でした!!
岩盤浴も女子旅のイベントとして最高でした!
駅からも近くて、友人とまた来年も来たいと話していました。
ありがとうございます。
石和名湯館 糸柳からの返信
ゆ 様
日頃より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き大変恐縮に存じます、重ねて御礼申し上げます。
お陰様で、女子会、女子旅と女性だけのお客様のご来館も大変増えておりまして、
嵐の湯・夕朝食ともに大変ご好評いただいております。
今後もお客様第一を忘れず心からおくつろぎ頂ける旅館を目指してまいります。
是非またお出掛けくださいませ、ゆ 様の又のご来館心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課長 深沢
返信日:2024/4/15
投稿日:2023/12/5
口コミの評価をみて選びました。実際に宿泊すると口コミ以上、またリベンジしたい宿です。
旅館の規模もちょうど良く、足の悪い高齢の父も館内をスムーズに利用できました。嵐の湯を楽しみにしていましたが、利用時間も朝は6時からオープンしていて、チェックイン後、夕食後、朝食前、朝食後、4回堪能しました。貸切風呂も広々してゆっくりできました。食事も夕食は個室で趣向を凝らした懐石、朝食は感動の朝食というだけあり満足。しかもゆったりとしたテーブルでゆっくり色々食べられました。今回初めての宿泊でしたか、またリベンジして更に満喫したいと思える宿でささた。いつも何かが足りないと思う宿が多いなか、非の打ち所がないと思ったのは初めてです。
石和名湯館 糸柳からの返信
アキ 様
この度は石和名湯館糸柳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き大変恐縮に存じます、重ねて御礼申し上げます。
口コミ拝見致しました、SPAゾーンに夕朝食ともにご満足頂き大変うれしく思います。
日常を忘れ心からおくつろぎ頂ける旅館を目指して今後も精進して参ります。
アキ様 是非またお出掛けくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課長 深沢
返信日:2024/4/15
投稿日:2023/12/3
やっと予約が取れ再訪しました。
新しくなった客室露天風呂付の部屋に宿泊しましたが二人では勿体ないくらいの広さ。充分過ぎるアメニティや冷蔵庫のサービスドリンクも充実しており部屋に篭って温泉三昧。と、嵐の湯も存分に堪能しました。
マッサージの手配も素早く対応していただき滞在時間を無駄なく過ごす事が出来ました。ありがとうございます。
食事も一泊では全種類制覇出来ません(笑)
前回とても美味しかったのでカステラともちパイを買って帰宅しましたが相変わらず好評でした。
また次回訪問する日が楽しみです!
石和名湯館 糸柳からの返信
猫丸様
日頃より石和名湯館糸柳をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き大変恐縮に存じます、重ねて御礼申し上げます。
新客室の遊び草ご利用有難うございます、快適にお過ごしいただけたようで安堵致しました。
いよいよ季節も春から初夏へ移ってまいります、お出かけには最適の季節となってまいりました。
是非またお出掛けくださいませ、猫丸様の又のご来館心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課長 深沢
返信日:2024/4/7
投稿日:2023/12/2
チェックイン時のお出迎えに始まり、各種のおもてなしに大変満足いたしました。特に夕飯はボリュームもさることながら、どの料理も創意工夫がこらされていて、とても美味しく家族皆で楽しいひとときを過ごすことができました。人目を気にせず個室で会食できたことも良かったです。
また、部屋に内風呂がついていたので、大浴場の温泉だけでなく、好きな時間に内風呂に浸かってくつろぐことができたので、2日間という短い旅行でしたがとてもリラックスすることができました。また是非伺いたいです。
石和名湯館 糸柳からの返信
まー様
この度は石和名湯館糸柳をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き大変恐縮に存じます、重ねて御礼申し上げます。
口コミ拝見致しました、ご滞在中快適にお過ごし頂けました様で何よりでございます。
今後ともお客様に満足頂けますよう日々精進して参ります。
是非またお出掛くださいませ、まー様の股のご来館心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課長 深沢
返信日:2024/4/5
投稿日:2023/11/27
駐車場に入った瞬間からのおもてなし
かゆいところに手が届くお部屋のアメニティ
水素水やレモン水が飲める 嵐の湯
無料貸し切り風呂
季節感に溢れた美味しい夕食
夕食後にロビーでのめるワインやコーヒー
そして夜食のジョイアルカレー
ありきたりでないワクワクする朝のバイキング
ニンジンドレッシングや、
色んな野菜のナムルめっちゃ美味しい
糸柳さんはホスピタリティーにあふれていて
何度伺っても飽きがきません
自分へのご褒美で楽しませてもらってます。
石和名湯館 糸柳からの返信
まみりん様
日頃より当館をご贔屓にして頂きまして誠にありがとうございます。
また温かいコメントお寄せ頂き大変光栄に存じます、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様で…ご友人と…いつもご利用頂きまして本当にありがとうございます
今後も今後もご期待に沿える様従業員一同日々努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
予約課長 深沢
返信日:2024/1/19
投稿日:2023/11/19
ほとんど部屋露天(半露天でも可)のある所で温泉旅行しています。
ほったらかし温泉に行きたくて石和温泉を選んだものの、街中の為景色のよい露天風呂付きのお手頃な宿がなかなかなく‥
別館の私穣苑さんも考えましたが、今回は嵐の湯目当てでこちらに宿泊させていただきました。
糸柳さんだと4人で利用できる部屋露天付きのお部屋がないのが本当に残念です。(日にちの問題だったのかもしれませんが‥)
結果到着してからお見送りまで、全てに満足です。
平日だったので広々とした貸し切り風呂も3回お借りし、嵐の湯、大浴場も満喫しました。
個人的には大浴場のサウナ前にある、源泉の水風呂が最高に気持ちよかったです!
夜ご飯も見た目も華やかで味も良く、お腹いっぱいになってしまって飲み放題があまり飲めませんでした笑
朝食は品数は凄かったですが、私の口に合う物、合わない物もあり、選ぶのが大変。
好き嫌いのない友達はみんな喜んでいただいていました。連泊しても全種類は食べきれませんね、きっと‥
部屋露天利用の方も多いようで大浴場もいつも空いていましたが、貸し切り風呂については時間が40分か45分?なので、もし次に予約が入っていなかったら連続で利用できると尚良かったと思います。
サービスもお風呂上がりのビール、お夜食のカレー・ワイン等あったら嬉しいがたくさんでした。
車が見えなくなるまでお見送りもしていただいて、みんな今度は連泊したいね、と言いながら帰宅の途につきました。
帰ってから娘が旅行に行くというので、こちらをお勧めしたところ、たまたま一部屋空いていたようで早速予約して伺っています。(土曜日で予約が遅かったので、夕食付きでなかったのが残念でしたが)
すごく良かった、友達も気に入ってくれたとのこと。
是非またお伺いしたい御宿となりました。
ありがとうございました。
石和名湯館 糸柳からの返信
ゆきちゃん様
この度は石和名湯館糸柳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き大変恐縮に存じます、重ねて御礼申し上げます。
本当にたくさんのご意見ありがとうございます、全て参考にさせて頂きます。
ちなみに大人4名様で宿泊可能な温泉付客室は、灯りとり・紫雫Aタイプ・遊び草Aタイプの3部屋です。
もしネットでご予約がお取り出来ない時は是非一度お電話でお問合せしてみてください。
もし希望の日がお取り出来なくても係が責任もってご対応させて頂きます。
今後もお客様のご期待に沿える様従業員一同日々精進して参ります。
是非またお出掛け下さいませ、ゆきちゃん様の又のご来館心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課長 深沢
返信日:2024/1/18
投稿日:2023/11/18
高齢の母が自宅のお風呂より広いお風呂でリラックス出来れば…と、思い。お部屋にお風呂付きを探して。今回は石和温泉の糸柳さんを選びました。
お出迎えもとても感じが良く説明もしっかりしてくれました…お部屋は開放感あるお部屋でソファも大きくゆったり座れて良かったです。食事は夜は別室の個室、朝食はバイキングですが広々としたテーブルに案内して頂き品数も多く美味しかったです。
社長さんもお茶を注いでくれたり料理長さんが自らテーブルを回り、焼きたての卵焼きを配ってくれました。中々、いいサービスだと思います♪
料金は2人で\90,000くらいでしたが満足です。
高齢の母と一緒だった為に、サービスのラウンジには行けなかったのが残念。今度は娘と行ってみたいです。
石和名湯館 糸柳からの返信
ねる様
この度は石和名湯館糸柳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せき大変恐縮に存じます、重ねて御礼申し上げます。
今回はお母様とお二人でのご旅行だったのですね。
微力ながら大切なご旅行のお手伝いが出来ました事大変光栄に存じます。
今後もご期待に沿える様従業員一同日々精進して参ります。
是非また皆様お揃いでお出掛け下さいませ。
ねる様の又のご来館心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課長 深沢
返信日:2024/1/17