クチコミ・評価

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

りらっくまっこポン様
この度は四万やまぐち館にご来館くださり誠にありがとうございました。
大変ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
特に露天風呂にご評価をくださり心より感謝申し上げます。
温泉は非常にやわらかく、保温、保湿に優れており、「美肌の湯」とも云われております。そしてりらっくまっこポンの仰る通り、四万の湯は飲める温泉でもあり、体の外側からだけでなく内側からも健康になる温泉でございます。泉質はナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩泉といいまして、お飲みになるとほんのり塩気を感じます。100ｍｌほどをゆっくりお飲みいただくことで胃腸にも良いとされております。
りらっくまっこポン様の「一番最高でした」のお言葉に私共スタッフも本当に嬉しく存じます。
是非また四万の湯をお楽しみにお越しいただけたら幸いでございます。
りらっくまっこポン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/4/24

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

しょう様
この度は四万やまぐち館にご来館くださり誠にありがとうございました。
またたくさんの温かいコメントを頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
ご家族の皆様もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
特に我々スタッフに対しましてもご評価をいただき、嬉しく存じます。
まだまだではございますが、日頃より「やさしさ」を大切にしておりますので、このようなお言葉を頂戴いたしますと明日への力に繋がります。ありがとうございます。
しょう様より頂戴いたしましたお褒め言葉に甘んずることなく、今後もスタッフ一同より良い宿づくりに精進して参ります。
しょう様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/4/24

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

大和様
この度は四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた点では、当館の各部署のスタッフに対しましてご評価をくださり感謝申し上げます。担当のスタッフに伝達しましたところ、皆大変喜んでおり、感謝を申し上げておりました。
改善点とご指摘いただきました点につきましては、各所対応して参ります。どれも当館の確認不足と、不手際によるものでございます。心よりお詫び申し上げると共に、ご意見をくださいましたことに心より感謝申し上げます。
今後も1人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
大和様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/4/24

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

じゅんくん様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お母様の喜寿のお祝い、心よりお祝い申し上げます。
また、大切なお母様のお祝いで、当館をご利用いただきました事大変ありがたく存じます。
じゅんくん様のおっしゃる通り館内はレトロな雰囲気を残しておりますので、そちらもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これから四万温泉は、若葉が一斉に芽吹く新緑の季節です。
また是非別の季節の四万温泉をお楽しみいただけたら大変嬉しく思います。
じゅんくん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/4/13

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、お食事の好みはそれぞれございまして、当館のお食事にご満足をいただくお客様もいらっしゃる中、厳しいご意見をいただく事もございます。
奥様やお連れのお客様にはご満足をいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後、1人でも多くのお客様にご満足いただけます様、精進して参ります。
四万やまぐち館

返信日：2024/4/13

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

まめめ様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
当館の露天風呂、また温泉の泉質にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。
四万温泉は、今から60年以上前に降った雨が一度地下深くまで潜り、様々な効能ある成分を蓄え湧き出ていると云われております。
また、源泉の成分が人の肌に大変近く、肌にとても優しいのも特徴でございます。
まめめ様におかれましては、当館のお湯をお気に召していただいたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋にも大満足とのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
まめめ様から頂戴いたしました温かいお言葉に甘んずることなく、今後もより良い旅館作りに努めて参ります。
まめめ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/4/13

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

ひとちゃん様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件に関しまして、貴重なご意見を頂戴し大変ありがたく存じます。
お客様より様々なご意見を頂戴する中で、このようなご意見も多数ございます。反面、今のスタイルを残して欲しいとのご意見もたくさんいただいておりますので、当館といたしましても検討している次第でございます。
ただ、どのような朝食のスタイルになったとしても、1人でも多くのお客様にご満足いただけます様、全力で取り組んで参りたいと思っております。
至らぬ旅館ではございますが、スタッフ一同おもてなしに努めて参ります。
ひとちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/4/10

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

ジェ様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
駐車場の係の不手際には、心よりお詫び申し上げます。
不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。。
駐車場係は、お客様に最初にお会いする部署でございます。その瞬間から、この旅館を選んで良かったと思っていただける様、改めて指導いたします。
そんな中、当館の露天風呂に“最高に気持ちいい”とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ジェ様のおっしゃる通り、当館ではご滞在中（清掃時間を除き）一晩中お風呂にお入りいただけますので、いつでも新鮮な源泉をお楽しみいただく事が出来ます。
お食事の件に関しましては、お褒めのお言葉お頂戴しありがとうございました。ご満足いただけなかった部分に関しましては、関係部署で共有して参ります。
今後もスタッフ一同精一杯精進し、1人でも多くのお客様にご満足いただけます様努めて参ります。
四万やまぐち館

返信日：2024/4/10

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

Ka様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お父様の米寿のお祝いのご旅行先に当館をお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご宿泊いただいた際には、様々な面で行き届かず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容を拝読させていただき、当館の不手際の数々、不徳の致すところでございます。心よりお詫び申し上げます。
そんな中、従業員へ温かいお言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。
Ka様より頂戴いたしました貴重なご意見と真摯に向き合い、より良い旅館作りに精進して参ります。
四万やまぐち館

返信日：2024/4/9

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

JACK様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お出迎え時やフロントでの対応、また虫の件など度重なる失礼の数々、心よりお詫び申し上げます。
ドリンクの件に関しましても、不手際が重なり大変ご迷惑をお掛け致しました。
お食事の時間は、現在基本的には18：00〜と19：30〜でございます。また、会場によっては19：00〜でもご案内しており、ご到着順でお時間をお決めいただいております。場合によってはご希望に添えない場合もございますが、ご了承くださいませ。
また、紙芝居はご希望のお客様にご覧いただくものでございまして、毎回たくさんのお客様にご覧いただいております。
JACK様におかれましては、今回のご宿泊で多大なるご迷惑をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
四万やまぐち館

返信日：2024/4/6

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

ぷりん様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
当館のすぐ横を流れる清流四万川の川の音でございますが、わたくしども毎日四万温泉で働くスタッフ達も、日々癒されてる本当に素敵な音色と思っておりますので、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
四季折々の景色はもちろんですが、四万川のせせらぎや鳥のさえずりなど、様々な感覚でお楽しみいただける温泉でございます。
当館隣の“わしのや”さんは、沢山の地ビールも取り揃えている四万温泉でも人気のお店でございます。
当館ご宿泊の際には、是非お立ち寄りくださいませ。
すぐ近くに自然を感じることの出来る四万温泉に、またお越し頂けましたら幸いでございます。
ぷりん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/4/4

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

ぷりん様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
ぷりん様、お誕生日おめでとうございます。
大切なお誕生日の記念のご旅行に当館をお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。
案内の係やお部屋でのお茶やお菓子に、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ぷりん様のおっしゃる通り、当館には館内に飲泉できる源泉がございます。四万温泉は、四万の病いに効く事からその名がついたと云われておりますが、胃腸に良いのも効能の1つでございます。
また、お酒をお飲みになる前後に少しお飲みいただきますと、二日酔いにも良いと云われております。
また是非、四万のお湯をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
ぷりん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/4/4

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

みっちゃん様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
また、再度当館をご宿泊先にお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応やお部屋、そしてお風呂もお褒めいただきましたのにお食事会場では、度重なる失礼の数々本当に申し訳ございませんでした。
また、みっちゃん様にこのような思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
当館の指導力不足であり、不徳の致すところでございます。
お食事は、お客様にとって大変大切なお時間であり、気持ち良くお食事をお召し上がりいただくのも私共のおもてなしの一つでございます。
みっちゃん様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、現場スタッフと改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
四万やまぐち館

返信日：2024/3/30

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

みち様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
露天風呂が最高とのお言葉を頂戴いたしまして、本当に嬉しく存じます。また、昔ながらのレロトな雰囲気もお気に召していただき、心より感謝申し上げます。
四万温泉は、今から50年〜60年前に降った雨が一度地下深くまで潜り、様々な効能ある成分を含み湧き出ていると言われております。
当館では、ご滞在中いつでも新鮮な源泉をお楽しみいただけますので、また是非四万の湯をご堪能下さいませ。
『また、行きます！』との温かいお言葉に感謝すると共に、今後も精一杯おもてなしに努めて参ります。
みち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/3/27

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

のほほん気分様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
今回のほほん気分様にご宿泊いただきましたお部屋でございますが、
当館で唯一、和室と洋室に露天風呂と内湯の2つのお風呂が付いた特別室でございます。
ご高齢のお連れ様にも、安心してご入浴いただけたとのご意見を頂戴し、当館としても大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました点は、すぐに関係部署に申し伝えました。貴重なご意見を頂戴致しまして感謝申し上げます。
源泉かけ流しのお部屋の露天風呂は山側に面しており、すぐ近くに四万の自然を感じていただく事ができます。これからの季節は新緑が大変美しく、夏には深い緑に包まれ、秋には色付いた紅葉の木々、冬には雪を眺めながらご入浴をお楽しみいただける日もございます。
またお連れのお客様と、四万のお湯をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
のほほん気分様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/3/20

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

リョウ様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
露天風呂にお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変ありがとうございました。
四万のお湯は人の肌に大変優しい成分で出来ていると言われており、湯あたりしにくいのも特徴でございます。
柔らかい泉質の為、湯上がり後、お肌がすべすべに、そしてしっとりすると、たくさんのお客様よりご好評いただいております。
リョウ様におかれましてもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、お食事にもご評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も、1人でも多くのお客様にお喜びいただけます様、精一杯精進して参ります。
リョウ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/3/12

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

くみ様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
“1番の宿になりました”とのお言葉に、従業員一同大変喜び、本当に感激しております。
素晴らしいご評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。
旅館で仕事をする者にとって、おもてなしをお褒め頂く事は、この仕事に就いて本当に良かったと思う瞬間でございます。
従業員達に元気と力を頂き、本当にありがたく存じます。
くみ様からの温かいお言葉に甘んずることなく、今後も従業員一同精一杯おもてなしに努めて参ります。
次回はお嬢様とご来館頂けましたら幸いでございます。
くみ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/3/12

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

うっち様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
駐車場の係やフロント係の対応にお褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。“好印象”とのお言葉に、担当させていただきましたスタッフが大変喜んでおります。本当にありがとうございます。
お食事の件では、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
お食事はお客様にとって大変大切なお時間でございます。そのお時間にご不快な思いをさせてしまいました事は、不徳の致すところでございます。今後、1人でも多くのお客様にご満足いただけます様、精進して参ります。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/3/5

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

hiro様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
今回hiro様にご宿泊いただきましたのは、当館で唯一露天風呂と内湯が付いておりますタイプの特別室でございます。
7階にございますこちらのお部屋は、洋室と和室とベッドルームが付いております。お部屋が広くてリラックスしていただけたとのお話、大変ありがたく拝読させていただきました。
また、お部屋に付いてございます露天風呂もお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お食事会場ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館といたしましても、あまり賑やかなお客様にはお声がけをさせていただく事がございますが、全てのお客様にご理解いただくのは難しい場面もございます。
しかしながら、今後1人でも多くのお客様にごゆっくりお食事をお楽しみいただけます様、出来る限りの配慮をして参ります。
まだまだ至らない旅館ではございますが、また四万のお湯をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
hiro様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/3/2

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

maymok様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋にお食事、そしてスタッフの対応にたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
日本で旅館にお泊りになるお客様に、日本の文化やおもてなしの心が少しでも伝わればとの思いでお迎えしておりますので、ご満足頂けたご様子、当館といたしましても大変嬉しく存じます。
また日本にお越しの際は、是非四万温泉へお越しくださいませ。
maymok様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/2/25

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

カイ様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
カイ様より頂戴いたしました沢山のお褒めの言葉に、心より感謝申し上げます。
旅館は様々な部署のたくさんのスタッフ達の仕事によって成り立ちます。
カイ様から頂戴しましたコメントは、そんなスタッフ達にたくさんの笑顔と元気を下さいました。本当にありがたく存じます。
また、お風呂もご堪能いただきありがとうございました。四万温泉のお湯は、人の肌に大変優しい成分で出来ていると云われ、湯あたりしにくい特徴もございます。
また当館では、源泉かけ流しの新鮮なお湯を、ご滞在中いつでもお楽しみいただけます。また、四万のお湯をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
“また来たい宿”とのお言葉に感謝すると共に、今後も精一杯おもてなしに努めて参ります。
カイ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/2/19

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

ゆきか様
この度は四万やまぐち館へご来館いただき誠にありがとうございました。
また２度目のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。
当館８階にございます、露天風呂付ツインルームは、昨年リニューアルオープンして以来、お陰様で多くのお客様にご利用いただいております。ゆきか様の仰る通り、元々６名様までお受けできる貸切露天風呂をリニューアルしておりますので、広々とした湯舟でごゆっくり温泉をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また2階にございます大露天風呂からは、すぐ近くを流れる清流四万川と四季折々素晴らしい表情を見せる対岸の自然を眺めながらのご入浴をお楽しみいただけます。
温泉三昧、お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
お写真のお話、当館女将に申し伝えたところ大変喜び、感謝の言葉を申しておりました。ありがとうございます。
そして私共スタッフへも温かいお言葉を頂戴し、スタッフ皆元気をいただきました。
これからも「何度も伺いたくなる心休まる旅館」と多くのお客様に感じていただけるよう精進して参ります。
ゆきか様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/2/15

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

うなぎいぬ様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
初めての四万温泉でのご宿泊先に、そして大切なお誕生日のお祝いのご旅行先に当館をお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。
お部屋のお風呂や露天風呂、内湯もご堪能いただいたとのお話、大変ありがたく拝読させていただきました。特にお部屋のお風呂に大満足とのご評価を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
当館のお風呂は源泉かけ流しのため、季節や気温、お時間によっても温度が変化することがございます。また、露天風呂は、源泉の湧口付近では高温の温泉を、湧口からの距離により様々な温度の温泉をお楽しみいただく事が出来ます。お客様それぞれのお好みの温度をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
地元群馬県にはたくさん素晴らしい温泉地がございますが、またご旅行なさる際には四万温泉もご検討いただけましたらありがたく存じます。
うなぎいぬ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/2/7

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

まみ様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
大切な会社の皆様との新年会を、当館で開催していただき心より感謝申し上げます。
また、高い評価を頂戴し大変恐縮しております。本当にありがたく存じます。
四万温泉は、群馬県北部に立地する割にはあまり降雪の多い場所ではございませんので、天気予報外で降雪があるのは珍しい事でございます。
雪見風呂をお楽しみいただけたとのお話、私共も大変嬉しく拝読させていただきました。
“楽しい最高の１泊２日の旅行”“また泊まりたい旅館”との本当に嬉しいお言葉に感謝すると共に、今後も精一杯おもてなしに努めて参ります。
また、是非会社の皆様とお出かけくださいませ。
まみ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/1/17

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

カッツン様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
2回目のご宿泊とのお話、心より感謝申し上げます。
建物の構造上、お部屋からの眺望は無く、お手洗いも狭い、その特徴を全てお伝えした上でご宿泊くいただくプランとなっております。
カッツン様におかれましては、ご理解いただき大変ありがたく存じます。
お部屋の広さにつきましては、眺望の望めない分、お部屋でゆっくりしていただきたいとシモンズのベッドを導入しましたところ、お部屋全体が狭く感じるようになってしまいました。
ただ、このベッドが大変良いとリピートくださるお客様も大変多く、ご好評いただいております。
また、お題目大露天風呂では当館で最も推奨しているご入浴法を楽しんでいただいているとの事で、大変嬉しく拝読させていただきました。
湯口近くから離れた場所まで、様々な温度をお楽しみいただけますのは、大きな湯船を持つお題目大露天風呂の魅力と自負しております。
お題目大露天風呂と渓流四万川の湯、19時で男性女性が入れ替わってしまうため、両方お楽しみいただけず心苦しいですが、また早いお時間にご到着いただける際にはお楽しみいただけましたら幸いでございます。
カッツン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/1/15

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

ぢるお様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
温泉にご満足いただいたとのお話、大変ありがたく存じます。
お食事会場での不手際には、あまりの配慮の至らなさ、不徳の致すところでございます。本当に申し訳ございませんでした。特にお味噌汁の一件は、当館の指導力不足でございます。常に責任者に報告・連絡・相談をするよう話をしておりますが、指導が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
改めて報告・連絡・相談の徹底をして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/1/14

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

ＲＭ様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さでございますが、ＲＭ様にご予約いただきましたプラン内容より大きなお部屋をご用意させていただきましたので、その様に感じられたかと思います。
ご満足いただけ幸いでございます。
ご指摘いただきました点につきましては、すぐに関係部署に申し伝えてございます。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない旅館ではございますが、ＲＭ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/1/14

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

れな様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
四万温泉は、約60年前に降った雨が地下深くまで一度浸透し、様々な効能ある成分と一緒に源泉として湧き出していると言われております。
湯量豊富なのも特徴で、当館でも常に源泉をかけ流しておりますので、いつでも新鮮な温泉にお入りいただけます。
“何度も入りたいお風呂”とのご評価に、心より感謝申し上げます。
お食事に関しましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。お食事は、お客様それぞれに好みもございますが、今後一人でも多くのお客様にご満足いただけます様精進して参ります。
れな様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/1/11

渓谷に佇む源泉湯宿　四万やまぐち館からの返信

くぼちゃん様
この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
温泉や女将の紙芝居にお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。紙芝居とその後のお時間は、女将にとってもお客様とお話ができる大切なお時間となっておりますので、このようなお言葉、大変嬉しく存じます。
また、当館の駐車場係に温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
くぼちゃん様のお話にありますように、お客様がご到着なさって1番初めに対応させていただくのが、駐車場係になります。お客様が、ご滞在中楽しくお過ごしいただけます様にとお出迎えをしております。
くぼちゃん様から頂戴いたしました温かいお言葉を拝読させていただいた駐車場係が、大変喜んでおりました。スタッフ達に元気の出るお言葉をありがとうございました。
今後も、1人でも多くのお客様に同じように感じていただけるよう、精一杯精進して参ります。
くぼちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館　おもてなし係

返信日：2024/1/11