クチコミ・評価

ホテル　パールシティ天童（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在中、お部屋や朝食時のお皿の件でご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
また天童にお越しの際には、ご宿泊をご検討頂けたら幸いでございます。
従業員一同お待ちしております。

返信日：2023/12/10

ホテル　パールシティ天童（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはコンビニは徒歩3分、繁華街も隣接しており、飲み会などに大変便利な立地となっております。
今後さらなる向上を目指して努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
従業員一同お待ちしております。

返信日：2023/11/30

ホテル　パールシティ天童（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
ホテルに大浴場がなくお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を大切にして、より皆様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

返信日：2023/11/30

ホテル　パールシティ天童（HMIホテルグループ）からの返信

この度は数ある施設から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/29

ホテル　パールシティ天童（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街が近く、接待や飲み会などに大変便利な立地となっております。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/11/28

ホテル　パールシティ天童（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変うれしく思っている次第でございます。
しかし、朝食時のコーヒ−のお持ち帰りの件で不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その件に関しては上司と相談の上ご検討させていただきます。
こちらに来る機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用頂けます様従業員一同心より
お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　ホテルパールシティ天童　フロント　後藤

返信日：2023/11/23