宿番号：316928
本物の京都をトータルで堪能する特別で贅沢なひととき。
ＫＩＺＡＳＨＩ ＴＨＥ ＳＵＩＴＥ 京都祇園のクチコミ・評価
- 総合
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有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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女性/30代
夫婦旅行
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】 シンプルステイプラン（食事なし）〜全室スイートルーム〜
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
2
投稿日：2023/10/29
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
海外の人向け。
冷蔵庫に蓋だけかぶせた空の瓶ビール入っていました。お風呂も炭酸泉とは…？もうガッカリです。
ＫＩＺＡＳＨＩ ＴＨＥ ＳＵＩＴＥ 京都祇園からの返信
ゆまゆま様
この度は、KIZASHI THE SUITEをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
清掃やサービスが行き届いておらず、こちらの不手際によりゆまゆま様に不快な思いをさせてしまったこと、謹んでお詫び申し上げます。
頂いたご指摘、ご意見を真摯に受け止め、お客様に満足していただけるサービスをご提供できるように、今後も改善に努める所存でございます。
この度のご無礼、重ねてお詫び申し上げます。
返信日：2023/12/26
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