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はなまるきさん
投稿日:2014/11/19
駅近
上野駅入谷口から徒歩1分です。雨天時は、とても便利だと思います。ホテル入り口が狭いのですが、すぐに見つかりました。
水回りは、他者の口コミどおりです。少々の抵抗はありましたが、スペース活用のためには、良策かも知れません。
部屋のブラインドの隙間から、明りが射すため、朝ゆっくり寝ていたい方には、あまりお勧めできません。
全体的には、不満のないホテルでした。機会があれば、また利用させていただきます。
サットンプレイスホテル上野からの返信
はなまるき様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ブラインドの件、改善はしているのですが、それでもお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。今後も、より良い改善策を検討させて頂きます。
尚、全体的にお客様に不満が少なかった事は幸いに存じます。
またのはなまるき様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/11/21