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男性/40代
恋人旅行
プロフィットさん
- 時期
- 2021年6月宿泊
- プラン
- 【フレンチディナー◆スタンダードコース】気軽に楽しむ♪シェフこだわりの本格フレンチ【1泊2食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2021/6/9
パンが冷たかった
夕食にパンが出たのですが、どうして温めて提供しないんですか？
もっさりして冷たくてパンが美味しくなかった。今時どこの店でも
パンは温めて提供するのが普通ですけど。
甲府記念日ホテルからの返信
この度は、ご来館いただきまして誠に有難うございます。
パンが冷たかったとのご指摘につきまして、通常では温かい状態で提供しております。この度はタイミングを誤り冷めてしまったものを気付かず提供してしまったと考えられます。旅の楽しみであるお食事でご満足頂ける料理を提供できず申し訳ございません。
ご指摘いただきまして有難うございます。今後の再発防止に努めてまいります。
またのご来館、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
料飲課 吉成
返信日：2021/7/3
