宿番号:318488
人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2024/4/15
上牧温泉は、周りに旅館があまりなく、又、辰巳舘は寂れが感じられず、一流温泉地さながらのサービスが提供できることに脱帽した。
温泉は体に丁度いい温度、手間がかかるけど、スローフードな炉端焼き主体の夕食、谷川岳の絶景が望める朝食処、卓球場があるなど、顧客第一に考えられ、令和の世に寂れたはずなのに、大事にすべきサービスを体現させられた。
年季が入ってきた施設で、制約がある中、最大限に顧客を納得させられる演出ができている。
作業中の職員でも、客に挨拶してくれる。できるようで、なかなかできないはず。職員の動きがよい。急遽車で行ったときの対応などできており、職員一丸になって動ける教育や環境がなされているのではないか。
持続可能な旅館経営が追及されている。
子連れ、夫婦、カップル、年配のコンペ、仲のよい友達どうし、ありとあらゆるコンセプトに全て対応できている。
今度は家族で行きたい。
たなかけさん
投稿日:2024/4/15
夕食がかなり良かったです。これまでの経験上ベスト3に入るくらいのクオリティーでした!接客、料理説明も素晴らしいです!ぜひ他の旅館も見習うべき!
投稿日:2024/4/14
チェックインからチェックアウトまで、
スタッフさんの対応がみなさん笑顔で親切でとても良かったです。
プライベートサウナ付きの部屋に宿泊しましたが、大変快適でした。
お部屋には地元のメーカーのアメニティ、設備(冷蔵庫2つ、エスプレッソマシン、レンジまである!)、サウナグッズ(アロマウォーター、ポンチョ、ズボン)も替えのタオルも揃っていて至れり尽くせり。
テラスの造りがシャワー→サウナ→水風呂→温泉露天風呂→リクライニングチェアの動線が最高すぎます。
サウナ部屋で心置きなく寝ることができちゃうのも最高すぎます。
川の音、鳥の鳴き声の自然音を聴きながら、体整いました。
夜ご飯は個室で囲炉裏端ごはん。
旬の食材、地元のお肉など、自分で焼ける体験、楽しいですね。山菜鍋も美味しかったです。
焼きおにぎりお代わりしては醤油と味噌味で楽しみたい(笑)
朝ご飯も山々を望む景色の良い部屋で郷土料理のちぎり鍋、
ちょうどよいおかずの品数で地元の美味しいごはんが進む。
旬の食材、地産地消の料理、堪能致しました。
部屋数が多いお宿は、正直苦手で避けていましたが、
特に気になることなく快適に過ごすことができました。
すれ違ったお客さんも気持ち良い方々でした。
客層もよいのですね。
祝100周年の胡蝶蘭が飾られていて気が付きましたが、
100年続くお宿ということで
コロナなど大変な時期もあったかもしれませんが
本当におめでとうございます。
古き良いものはそれを大事に大切に。
時代のニーズに応えたリニューアルも進めする
またリピートしたくなるサービスも多い。
素敵なお宿を見つけました。
季節を変えて再訪させていただきます。
女将さんがさり気なく、品ある方で素敵でした。
投稿日:2024/4/9
昭和な温泉旅館と書かれていましたが、私世代には居心地の良いお宿でした。夕食も美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。久しぶりの温泉卓球も楽しめました。
投稿日:2024/4/8
夕飯は種類もあって美味しかったです。最後に食べる焼きおにぎりは特に満足で醤油で食べたら好みの味で最高でした。お風呂は女子の方は露天風呂が無く私には温度も熱かったのでゆっくり入ってられず入れ替えはありましたが朝には戻ってたので残念でした。朝食も種類が少なく好きな食べ物もなく残念でしたがコーヒーを
ロビーで飲めたので良かったです。
投稿日:2024/4/6
夕食がとてもよかったです。炭火焼はもちろん、最後の山菜の鍋が絶品です!お部屋は古い方に宿泊したので今度は、新しい方に泊まりたいと思います。帰りのお見送りがとてもよかったです。最近では、なかなかお見送りをしてくれる宿も少ないので、うれしいものですね。スタッフの方々の対応もすごくよかったです。
投稿日:2024/4/1
孫が泊まった時に朝粥が美味しかったって言うので、食べて見たくてスキーを楽しみながら主人と泊まりました。
山下清の壁画風呂も良かったです。
投稿日:2024/3/21
旅館到着時、雨だったので宿の方が傘をさして助手席の妻を何気なくホローしてくれた事に感謝、更に部屋を無料でグレードアップして頂き感謝。夕食は囲炉裏で串刺しの材料を自分で焼き、美味しく頂き酒が進みました。締めの焼きおにぎり、山菜木の芽鍋も美味しかった。温泉も泉質が良く、露天風呂で昨夜に降った雪見風呂を満喫しました。クーポンを利用し安く宿泊でき、満足のいく温泉旅となりました。
投稿日:2024/3/16
露天風呂付きの部屋を利用しました。館内は少しだけ古いような感じがしましたが部屋はとても綺麗で落ち着く空間で、露天風呂もよかったです。
ご飯は珍しい囲炉裏料理でした。変わった感じで焼き串料理は美味しかったですが囲炉裏以外の印象はあんまり残らなかったです。
投稿日:2024/3/12
他の宿にはあまりない夕食内容で
個人的に大好きです!
全体的に風呂、食事、部屋良いです。
スタッフもみなさん感じ良い^ ^
ただ部屋の掛け布団だけは大きいの1枚で
できればシングル2枚欲しかったです。
普段別々に寝てるので慣れないのは個人の感想ですが
(^_^;)
立地場所は自然に囲まれてて
景観もよく静かなので
また泊まりたい宿でした。
投稿日:2024/3/6
子供に食物アレルギーがあり、事前に相談させてもらい丁寧に対応していただきました。お部屋のお茶請けにも食べれるものを用意されていて感動しました。お食事はもちろん絶品でした!生後4ヶ月の子供も一緒でしたが、安心してゆったりと過ごすことができました。本当にありがとうございました。
投稿日:2024/3/5
祖父が大好きだった宿で小さい頃から何度も宿泊させて頂いています。今回は新しくできた露天風呂付きのお部屋に泊まってみたいと思いやっと宿泊できました。お部屋も綺麗で広々としていて、露天風呂も何度も入ってしまいました。本当に素敵な時間でした。
夕食、朝食も変わらず大満足な内容です。今度は家族みんなで伺う予定です。また楽しみにしています。
ありがとうございました。
投稿日:2024/3/4
はにわの湯が最高。山下清の壁画を眺めながら熱い湯にじっくり入っていると非常に心地よい。食事は前回炭火焼きだったので今回はあえて懐石料理を選ぶ。すき焼きに鍋に炊き込みご飯に量・質ともに申し分ない。唯一の指摘は1階の温泉に行く途中にある中途半端に開け放たれている喫煙スペースが大変不快でした。屋外に移動さすべきです。食事・温泉への行きかえりにタバコの煙が漂っているのは・・・。
投稿日:2024/2/28
何度か利用させていただいておりますが、いつ行ってもおもてなしが最高です。
スタッフの方々、皆おもてなしの心で接してくださいますし、特に子連れだと迷惑かけないかな?とか心配な場面が多々ありますが、辰巳館の方々はみんなアットホームに迎えてくださって感動しました!
食事も美味しく雰囲気も良く、お部屋も素敵、お風呂も楽しくオススメのお宿です。
毎年必ず行きたいと思っています。
またよろしくお願いします!
投稿日:2024/2/25
早く到着したので、送迎等でご迷惑をお掛けしてしまいました。お心遣いに感謝です。サウナ付きのお部屋は広くはありませんが、二人で過ごすにはトイレや洗面所、クローゼットは使いやすかったです。ただ、洗面台に前泊者の歯磨きチューブが残されていたのが、残念でなりません。朝食はご飯が進むような献立ではありませんでした。
夕食の囲炉裏焼きのお肉は美味しかったですが、その他のものは乾いていたり、特に美味しいとは感じなかったです。
温泉はかけ流しで気持ちよく入れました。
川沿いですが、景観が悪く、開放感がありません。でも、廊下にはファンヒーターが置いてあり寒くてもお風呂に何度も行くことができました。
スタッフの皆様に感謝します。
投稿日:2024/2/19
部屋はサウナと露天風呂付きの部屋で何度かリピートさせてもらっていますが、何度行っても完璧。
部屋、露天風呂、サウナどこもピカピカでゴミ1つ落ちてない完璧さ。ゆっくりお風呂サウナに入れて至福の時間を過ごせます。
夕飯までも完璧で最初から最後まで美味しいです。
そして従業員の方が会う人全てが良い方で
帰る時見えなくなるまで手を振って見送ってくれて、また来たい!と思わせてくれます。こんなホテルは今まで出会った事がないです!何度リピートしても毎回癒されて大満足です。
投稿日:2024/2/18
部屋へ案内する時に荷物を持つ気が全く無いようでお持ちしますと聞かれもしなかった。
部屋のお風呂は広く、サウナも気持ち良かった。
投稿日:2024/2/12
年に何回か利用させていただいてます。
おもてなし、食事、温泉、どれをとっても満足で、また行きたくなります。
夕食はお座敷の囲炉裏で食べたいとのリクエストにも快く対応いただけ、妻とゆっくり満足のいく時間となりました。
きっとまたすぐ行きたくなると思います。
投稿日:2024/2/8
2回目の宿泊で、また囲炉裏料理が食べたいのと客室露天風呂付き部屋が気になり宿泊しました。食事は大変美味しく、お湯もとても良かったです!今回も大変満足な旅行になりました。
投稿日:2024/2/7
初めてはコロナ禍初期に一度休業される前に伺わせていただきましたが、特徴のあるお風呂や炉端焼きなどとても印象に残る旅館でした。
コロナが明けてから子供も含めてどこに旅行に行きたいか聞いてみたところ、皆こちらの旅館に行きたいと意見が一致して再訪させていただきました。
食事やサービスの質はそのままに、以前と違うのはたくさんの方で賑わっていて活気が戻っていて本来の辰巳館を知ることができました。
今回も良い思い出ができました。
投稿日:2024/1/29
ご飯がとっても美味しくて大満足でした!
露天風呂付き客室も、清潔感がありお風呂も広くて最高です。
浴衣の着付けができず、受付の方に聞いたら別の場所で教えてくださいました( ; ; )とっても助かりました!
是非また伺いたいです!
投稿日:2024/1/25
初めてのみなかみ温泉で、お部屋の露天風呂もサイコーでした。
大浴場も、入れ替わり制だったので、いろんなお風呂に入れて、リンゴ風呂も良かったです。夕飯は、いろり料理が美味しく頂きました。
夜には、太鼓の演奏と、お餅つきや、ゲーム大会があり、とても楽しかったです。
投稿日:2024/1/15
お迎えお見送り、フロントスタッフの対応が凄く良かったです。
貸切風呂もお値段高めですが、お酒も呑めて特別感がある為、
利用することをおすすめします^ ^
食事も満足でしたが、浴衣に臭いがついてしまう為、作務等
別であればとても良いと感じました。
今回はこちらから申し出て、浴衣を余分に頂きました。
ご対応頂き、ありがとうございました。
投稿日:2024/1/13
膝の調子があまり良くない母と2人で1泊しました。その旨を予約の際お伝えいたしましたら、こたつの部屋に少し高さのある座椅子が準備されていて、とても助かりました。夕ご飯の炉端焼きのお魚が大変美味!焼きおにぎりも味噌が香ばしくてとても美味しかったです。廊下と朝食会場の足元が寒かったけれど、水上の冬を甘くみてはいけないと実感できました。ぜひまた伺いたい宿です。
投稿日:2024/1/10
お正月という事もありウエルカムドリンクに日本酒と甘酒、夜のイベントやお年賀までいただきサービスに大満足です。また清潔感もあり、なんと言っても貸切風呂が最高でした!!!今度は違うお部屋にぜひぜひまた伺いたいと思っています。
投稿日:2024/1/9
いろり料理がとても美味しく2度目の利用です。お部屋も広くて綺麗で布団もふかふかで寝心地も良かったです。食事の時の担当の方が笑顔が素敵で気持ちよく過ごせました。ただ女性専用風呂のシャワーの出が悪すぎて困りました。それ以外は最高のお宿です。また利用したいです。
投稿日:2023/12/11
45回目の結婚記念日旅行で、今年は上牧温泉辰巳館を選びました。部屋は利根川の川音が心地よく聞かれ、温泉はちょうどよい湯加減でゆったり入浴できました。浴室内の山下清さんの壁画もよかったです。
天候が良かったので、朝食会場からは、雪化粧をした谷川岳が目の前に見られ、またまた、得した気持ちでした。
夕食は個室で地元産の食材で「十種の炭火焼」をいただきました。妻と二人で「量が多いかな」話しながら、美味しく完食しました。また、「利き酒5種」も味わってみました。どのお酒も味わい深くて、とてもおいしく堪能しました。
私たちの夕食を担当された従業員の方は、丁寧に配膳、料理の説明等をいただき、好感が持て、気持ちよく夕食ができました。
妻と二人で、ゆったりと寛ぎ、楽しむことができた辰巳館でした。
ありがとうございます。
投稿日:2023/12/11
地元ではあまり泊まる気は個人的には無いんですが、ここは全てにおいて良いためたまに泊まりに行きます。
清掃もきちんとされていて、とにかく料理がとても美味しいです。
あちこち行っていますが、今の所ここを超える旅館はないです。
季節によって微妙に料理も変わり、さらに設備が良い部屋もできてきたので、また利用したいです。