部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

車椅子の父も安心でした

家族旅行で利用させて頂きました。車椅子の父が楽しめるか、心配していましたが、事前の電話連絡から丁寧に対応して頂き安心しました。館内はバリアフリーとなっており、介助者がいればほとんど問題なく車椅子で移動可能です。館内用の車椅子も貸し出して頂けました。個室の露天風呂のあるお部屋は、気兼ねなくゆっくりとできて良かったです。父は内風呂を利用しましたが、外の景色が見える内風呂だったので、楽しめたようです。また、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

非日常を味わいたい人に最適

家族旅行で2度目の宿泊でしたが、今回も食事、部屋、接客すべて最高でした。
今回は南高のお部屋で過ごさせていただきましたが、お部屋の露天風呂も景色を眺めながら入浴でき、とても気持ちよかったです。
家族でゆっくりくつろげる空間で過ごせたので、とても満足度の高い旅行になりました。
気になる点としては、大浴場の浴室、露天風呂が暗くて少し怖いと感じたのでもう少し明るくてもいいかなぁと思いました。
また是非利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が本当に良かったです

高齢の母と娘の私で泊まりました。
夕食も朝食も、とても素晴らしかったです。
素敵なホテルによく行きますが、こちらのホテルは薄味で体に良さそうで、全て美味しくいただきました。
いろいろな梅のマークがあり、楽しめました。
お部屋から見える渓谷も凄かったです。
大浴場まで、お部屋から遠いかとも思いましたが、スリッパを履かなくて良いので、歩きやすくて、エレベーターもあるので大丈夫でした。
露天風呂には寝湯があり、渓谷を見ながら贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
次回は、別邸に泊まる予定です。
本館から別邸へは室内の橋を通りますが、緩やかな坂なので、母も歩けることを確認しました。
次回も楽しみです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雪や雨でも美しい景色に癒やされる最高のお宿

一年ぶりに４度目の来訪。梅まつり期間でしたがあいにくの雨模様。そのおかげで、お部屋の露天風呂付近の梅から雫が滴り落ちて瑞々しい様を間近に見ることができました。また、部屋から見える響渓谷に靄がかかり水墨画のような幻想的な風景に出会えました。
そういえば２度目は雪の降る中、部屋の露天風呂で暖まりました。雪の響渓谷も絶景で雪や雨でも訪れたくなるお宿です。
お風呂もお料理もスタッフの方の笑顔も最高です。
今度は、また両親も連れて行こうと計画しています。
何度でも訪れたいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良し

駐車場に着いたらすぐにお出迎えがあり、スムーズにフロントへ。案内された部屋に入ると壮大な景色に思わず声が出ました。梅のクッションや家具など品の良さを感じました。部屋には梅のスイーツ菓子や梅ジュース、梅茶などが準備されており、梅づくしのおもてなしです。夕食のスッポン鍋は最後におじやにしていただき、美味しくいただきました。大浴場や朝靄テラスからの眺めも最高でしたし、朝食後のハーブティも気分を盛り上げてくれました。また夫婦でお邪魔したいと思います。