クチコミ・評価

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、昨年9月にオープンした新築ホテルでございます。
ご滞在中は、お部屋からの富士山の眺望をお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
こらからも、お客様へ清潔で快適な空間をご提供できるようスタッフ一同心がけて参ります。
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

返信日：2024/4/22

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

やー　様
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駐車場や立地を含め、良心的だと感じて頂けたこと、大変嬉しく思います。
またお越し頂ける際も心地よくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

返信日：2024/4/15

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
富士山の眺望が良いのが当ホテルのおすすめしたい点の一つですが、あいにくの悪天候ではある中、
少しでも雪景色の富士山が見ることができたことを私も嬉しく感じました。
ホテルの内装や設備も快適にお過ごし頂く一助になれたご様子で良かったです。
また、富士山を見にお越しになる機会がございましたら当ホテルをご検討くださいませ。
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

返信日：2024/4/9

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるよう、真心を込めた清掃や接客を続けてまいります。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/4

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるよう、真心を込めた清掃や接客を続けてまいります。
その他朝食や大浴場、エレベーターの待ち時間など、お客様のご意見を参考に今後のサービス向上に向けて精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/2

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

パパ様
24時でのチェックイン時のスタッフの対応や大浴場、コインランドリーなどの設備、富士山の眺望に対してと、たくさんのお褒めのポイントをお伝え下さり、大変うれしく思います。
近隣の飲食関係が存在していない分、飲食情報の収集やホテル内でできるサービス向上に努めて参ります。
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

返信日：2024/3/30

ザ・セレクトン御殿場インター　フロントからの返信

輝ちゃん様
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂、朝食などのサービスを始め、私共スタッフの対応に対してこの様な応援しているとまで仰ってくださいまして、本当に感激し、今後も努力を続けて参りたいと感じさせて頂きました。
今後も良いホテルにしようという気概を忘れずに喜んで頂けるようなホテルにしてまいりたいと思います。
またお仕事で御殿場にお立ち寄りの際は当ホテルにお越しくださいませ。
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

返信日：2024/3/17

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

チュウさん様
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
富士山の眺望を楽しみになさられていたのに残念なお気持ちでらしたとお察し致します。
設備について清潔感があると評価くださり大変うれしく思います。
また是非晴れの日が続く季節にお越し頂く機会があることをお待ち申し上げております。
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返信日：2024/3/13

ザ・セレクトン御殿場インター　フロントからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルが設備や接客の面が、ゴルフ旅行を楽しまれた一助になれた様子を感じることができて、大変うれしく思います。設備に関しては綺麗な状態を維持できるように努め、サービスなどは向上に努めて参ります。また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

返信日：2024/3/13

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

とも様
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
アメニティ、ウェルカムドリンクについて満足頂けたこと、
今回のご予定には御殿場インターの近くの立地が良かったとのこと、
大変嬉しく思います。
またぜひ富士山からの眺望がよい日にお越し頂けたらと存じます。
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

返信日：2024/3/3

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年の9月にオープンした新しいホテルとなります。東名御殿場IC河口湖山中湖出口よりお車で約1分の場所にあり、気軽にお立ち寄りできます。当日のご予約も受け付けておりますので、出張やご旅行の際など様々なシーンでご利用いただけます。館内は落ち着いた雰囲気の内装となっており、大浴場も男女別に15時から翌朝の8時まで夜通しでご利用いただけますので、お仕事やご旅行の疲れを癒すこともできることと思います。
お近くに来られた際には是非またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/1

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年の9月にオープンした新しいホテルとなります。1階ラウンジ内にはウェルカムドリンクとしてコーヒーや紅茶などをご用意しています。どちらも24時間ご利用いただけます。客室に関しましては3タイプからお選びいただくことができ、各タイプ箱根側・富士山側の景観の違う客室もお選びいただけます。富士山側からは富士山を眺めることもできますので、次回ご宿泊頂く際にはぜひご利用してみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/26

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2023年9月オープンの当ホテルの設備にご満足頂ける点がありましたこと、また、あいにくの天候の日のご利用だったとの事でしたが、少しでも富士山を望める機会がありましたことも大変うれしく思います。
御殿場プレミアムアウトレットへのお買い物の際には、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

返信日：2024/1/17

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルはロビーや朝食会場、大浴場や一部の客室などから富士山をご覧いただくことができます。天候に恵まれる日には正面にきれいな富士山をご覧いただけますので、ご旅行に来られた際などは良い思い出となることと思います。
次回もお客様のご旅行の良い思い出となりますよう、スタッフ一同真心を込めた接客をして参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/12/27

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊料金や客室の眺望にご満足いただけたこと、私共もとてもうれしく思います。
当ホテルは箱根側と富士山側のどちらかをお選び頂ける客室がございます。箱根側と富士山側で景色が異なるため、お好きな風情を楽しむことができます。
その他にも大浴場や朝食会場などもご利用いただけますので、お近くに来られた際などお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
今後ともザ・セレクトン御殿場インターを是非よろしくお願い致します。

返信日：2023/12/27

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の内線に関しまして、お客様にご不快な思いやご不安な気持ちをさせてしまい、大変申し訳ありません。当ホテルでは各階のエレベータ―横に内線を設置しておりますので、次回当ホテルをご利用される際などご確認頂けましたら幸いです。
お客様のご意見をご参考に、今後このようなお気持ちをされるお客様がいないよう、ホテルスタッフ一同気を付けて参ります。
お忙しい中での口コミへのご投稿ありがとうございます。
再度、宿泊当日にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

返信日：2023/12/14

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへご意見・ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは2023年9月にオープンしたばかりの新築ホテルとなります。館内や客室は木目などを基調としたデザインとなっており、落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけます。
スリッパに関しましては、当スタッフのご案内が至らず、申し訳ございませんでした。客室にご用意されておりますスリッパを館内でのご移動にもご使用いただけますので、次回宿泊される際には是非ご使用ください。
朝食につきましては、お客様のご意見をご参考に、今後ともホテル・朝食スタッフ一同お客様にご満足いただけるようなサービスを提供できますよう、一層の努力を重ねてまいります。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を、心からお待ちしております。

返信日：2023/12/10

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます
また、お忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。。
当ホテルは2023年9月にオープンした新築のホテルとなります。
次回もお客様に満足してご利用いただけるよう、スタッフ一同これからも努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/12/3

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋には【箱根側】【富士山側】がございます。快晴の日には、お部屋から富士山や箱根の山々を見ることができます。また、お部屋以外でラウンジ、朝食会場からも富士山を見ることは可能でございます。
ホテルから約1.5kmには日本最大級「御殿場プレミアムアウトレット」、約1kmには「秩父宮記念公園」などがございます。
スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく思います。引き続きお客様にご満足いただけるサービスと接客に努めて参ります。
お忙しい中での口コミ投稿いただきお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/11/27

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、御殿場インターチェンジを目の前にした立地にございます。
ホテルから歩いて10分圏内にセブンイレブン、ミニストップがあり、約1.5kmには日本最大のアウトレット「御殿場プレミアムアウトレット」がございます。
お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思います。引き続きお客様にご満足いただくサービスと空間のご提供に努めて参ります。
また近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

返信日：2023/11/27

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2023年9月1日にオープンしたばかりの新築ホテルとなります。大浴場は15時〜翌朝8時までご利用いただくことができます。
ホテルの目の前には御殿場IC、快晴であれば富士山も見ることができます。
駐車所は、平置き、全長5m未満の普通車のみ無料駐車場でございます。全長5m以上の大型車の場合は事前にご連絡が必要になり、別途3,000円が発生いたします。当日ご連絡なしに大型車でご来館された場合には、ご提供できない場合がございますので、予めご了承ください。
お褒めのお言葉を賜り、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/11/2

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度は、ザ・セレクトン御殿場インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい最中、口コミのご投稿いただけました事、感謝致します。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようこれからもがんばって参りますので
今後もザ・セレクトン御殿場をどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/13

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度はザ・セレクトン御殿場インターにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場は広い浴場ではございませんが、旅の疲れを少しでも癒すことが出来ればと思っております。
朝食は新鮮な野菜のサラダバーや富士宮焼きそば、丹那牛乳などご当地のメニューをご提供しております。
自動販売機コーナにお酒が2種類のみございますがお茶・ジュース類と同じ販売機になっている為、
わかりずらく大変申し訳ございません。
晩夏、初秋の時季となり体調を崩しやすい時季でございます。
お客様におかれましては、どうぞご自愛くださいませ。
ご多忙中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また次回、きーこ様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/22

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度は、ザ・セレクトン御殿場インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
こらからも、お客様へ清潔で快適な空間をご提供できるようスタッフ一同心がけて参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
また次回、とも様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/22

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度は、ザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
「ザ・セレクトン御殿場インター」は、全室禁煙、ネオ・ビンテージテイストを持つ新築ホテルで心弾むホテルステイをお届けします。
御殿場プレミアムアウトレットの近くにあり富士山ビュールームもございます。
富士山や箱根の山を眺め、男女別浴場で手足を伸ばし、寝心地に定評のあるベッドでぐっすり休んだ翌朝は、シックなカフェレストランで朝ごはん。ご朝食メニューのカレーはセレクトホテルズ・オリジナルカレーをご用意いたしました。
新築ホテルならではの新しさ・清潔さがありながら、時を重ねたかのような味わいを持つ空間です。
これからも、お客様にご満足いただけるよう丁寧な接客を心掛けてまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見のご投稿を頂戴しありがとうございました。
パセリーヌ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/21

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度は、ホテル ザ・セレクトン御殿場インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の雰囲気を気に入っていただけたようで嬉しいです。窓から見える景色、特に富士山や箱根の山の眺めは最高です。
備品やサービス面に関しては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
枕に関しては、低反発枕の貸出し（数量限定）も行っております。
次回、御殿場へお越しの際は、季節によって見える景色も変わりますので、見に来ていただけたらと思います。
JT様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/19

ザ・セレクトン御殿場インターからの返信

この度は、ザ・セレクトン御殿場インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい最中、口コミのご投稿いただけました事、感謝致します。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようこれからもがんばって参りますので
今後もザ・セレクトン御殿場インターをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/14