クチコミ・評価

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
夕食バイキングのご利用ありがとうございます。飲み放題もご利用頂いたとの事で、お料理と共にたくさんお召し上がり頂けた様で何よりでございます。登山の疲れを少しでも癒すことが出来ていたら幸いでございます。
また、日頃からルートイングループをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
高山もやっと春らしい気温となり、過ごしやすい季節がやって参りました。今後ともルートイングループ、そして当館をご利用頂けましたら嬉しいです。
京ちゃん様にまたお会いできる日を楽しみに、今後ともサービス向上に努めて参ります。
ルートイングランティア飛騨高山　竹口

返信日：2024/4/15

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
大浴場をご利用頂きありがとうございます。混雑時を避けてご利用頂き、ごゆっくり寛いで頂けた様で何よりでございます。夜中や早朝のお時間は空いている事が多いので、また機会があればご利用下さいませ。
朝食も満足頂けた様で安心いたしました。当レストランは飛騨高山の名物コーナーがございます。お召し上がり頂けましたでしょうか。こちらもまた機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
ベットに関しましては、しっかりお休み頂けなかったとの事で大変申し訳ございません。お客様から頂いたお声を共有させて頂き、マットレスの確認をいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
今後はお客様に寄り添ったサービスが出来る様、努めて参ります。
ルートイングランティア飛騨高山　竹口

返信日：2024/4/15

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大浴場に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
海外から来られる団体のお客様にも大浴場のご利用方法やマナーを守っていただける様、チェックインの際にお声掛けをする事や案内の仕方等もスタッフ間で見直し改善致します。
多くのお客様に満足して頂ける様、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイングランティア飛騨高山
飯ヶ濱

返信日：2024/4/1

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、折角のご宿泊にもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ベッドに関しまして、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。お布団に入ると身動きが取りにくいとのことで、今後はシーツの設置方法について検討して参ります。
また、夕食バイキングに関しまして海外のお客様へのご案内、ご注意を怠った結果お客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰せの通りお客様が気持ち良くご利用頂ける様、お客様へのご案内等行うべきであったと猛省しております。今後はスタッフへの注意喚起を行い二度とこのようなお声を頂く事が無いよう尽力して参ります。またご利用頂ける機会ございましたら、挽回の機会を頂戴頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイングランティア飛騨高山　小野

返信日：2024/3/27

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
支援ボランティアお疲れ様でございました。高山市は3月も終わりに近づいて参りましたが、まだまだ朝晩の冷え込みが厳しい地域でございます。大浴場でお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。レストランではご当地メニューを提供させて頂いておりますが、お召し上がり頂けましたでしょうか。またの機会がございましたら、是非ご賞味下さい。
今回はけんちゃん様の温かいお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同今後ともサービス向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
ルートイングランティア飛騨高山
竹口

返信日：2024/3/22

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最近では、海外の団体様が多数宿泊されております。皆様に気持ちよくご利用頂ける様、大浴場のご利用方法やマナーの案内を再度見直します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイングランティア飛騨高山
飯ヶ濱

返信日：2024/3/13

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度は、ルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは少し高台の上にあることから、今回ご宿泊頂いた和洋室のお部屋や大浴場から高山の街並みをご覧いただけます。お部屋や大浴場からの景色はお楽しみ頂けましたでしょうか？
また、バイキングでは朝夕共に和洋の他に漬物ステーキなどいくつか飛騨の郷土料理もご用意しております。1時間千円のアルコール飲み放題も皆様にご好評を頂いており、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
お部屋も、洋室に加え和室部分もあることからご家族皆様でゆっくりお寛ぎ頂けます。
家族旅行という大切な1日に当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
またお近くにお越しの際にはお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉山

返信日：2024/3/8

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

いつもご利用下さりありがとうございます。
夕食バイキングのお食事を楽しんでいただけて、とても嬉しく思います。
1時間1,000円の呑み放題はとても人気で、お酒が好きな方は是非ご利用いただきたいです。
呑み放題は気軽にお酒を楽しんでいただきたい気持ちで始めました。
お酒は心も身体もほぐれますよね！飲み過ぎは注意です。
客室はツイン：25平方メートル、和洋室C：37平方メートルとお部屋によっては広くご利用いただけます。
また、ツイン、和洋室(A・C)は高山市街を見下ろせるため眺望もおすすめです。
少しずつ暖かくなって参りましたが、ご自愛ください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　松下

返信日：2024/3/6

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
高山市は古い町並みや宮川朝市等の観光スポットも多く、自然を感じる事も出来、疲れた身体を癒すには最適の観光地でございます。
当ホテルのバイキングも日替わりで多くのメニューを取り揃えております。また高山市に来られる際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイングランティア飛騨高山
飯ヶ濱

返信日：2024/2/29

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
バイキングに関しましては多数のお客様からお褒めの言葉を頂いております。
引き続きお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイングランティア飛騨高山
飯ヶ濱

返信日：2024/2/29

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊下さり誠にありがとうございます。
オートロックの件、前回同様貴重なご意見を下さりありがとうございます。
卵料理につきましてもレストランスタッフと相談して参ります。
2度目のご宿泊とのこと、とても嬉しく思います。
お部屋からの景色はいかがでしたか？
ツインの眺望は全て高山市街を見下ろせるため、朝の眺めはとても綺麗です。
また機会がありましたら是非お越しください。
この度はお忙しい中、ご寄稿を下さりありがとうございます。
寒暖差が激しい時期ですので、どうかご自愛ください。
フロント　松下

返信日：2024/2/22

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

ちょい様
この度は再度ルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お値打ちと感じて頂けるご料金でちょい様にご宿泊頂けて嬉しく存じます。
バイキングにてお料理の温度についてご意見を頂戴しております。
お客様へ温かいお料理を提供しようと努めておりますが、混雑状況によっては、料理を保温している蓋が空いた状態が続く事がございます。その点につきましては何卒ご理解をお願い致します。
また、お料理の状況の確認を増やす等の取り組みを行って参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
高山へ再度お越しになるご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
その際には、クチコミの評価をひとつでも上げられるよう準備しております。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山　鷹見

返信日：2024/2/16

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

えーたん　様
この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
またご多忙の所、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご夕食時にご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
当ホテルには旅館や結婚式場などのような団体様専用の食事会場が無い為、1か所のレストランで団体様も個人のお客様もご利用頂いております。
予めブロック席として用意している団体様のテーブルの中に、個人のお客様のテーブルが混じらないようご案内しておりますが、混雑状況や食べ終わりの時間がまばらな時などは空いたテーブルに客様をご案内する事になり、ご不便をお掛けしてしまう事もございます。
ご迷惑をお掛けしないよう、チェックイン時に団体様の食事時間や出発時間などをご案内したり、レストラン入店時にいくつかのテーブルに空きがある場合はどちらのテーブルがご希望かを伺いご案内するなど致しておりますが、対応が不十分であったものと思われます。
このような事がないようスタッフへの再確認、再徹底に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は冬の季節のご宿泊でございましたが、春には当ホテルの前庭に桜が咲き心休まる景色を眺めて頂く事も出来ますので、ご機会がございましたら是非違う季節にもご来館下さいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルートイングランティア飛騨高山
竹腰

返信日：2024/2/13

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はホテルルートイングランティア飛騨高山へご宿泊下さり誠にありがとうございます。
当館のツインと和洋室からは高山の街が見渡せる場所にございます。
夜もいいですが、朝の景色が私は大好きです。
朝の霧がかった空気に朝日があたってキラキラ光るので本当に綺麗で、お勧めです！
夕・朝食のお食事もご満足いただけて嬉しく思います。
ご家族での旅行は一生の思い出になりますね。素敵です！
また機会がありましたら是非お越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中コメントをお寄せ下さりありがとうございました。
フロント　松下

返信日：2024/2/6

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊下さり誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び下さった事、とても嬉しく思います。
冬の奥飛騨は魅力的ですよね。雪景色がとても幻想的できれいです。
当館の大浴場は「飛騨高山の湯」で天然温泉をご用意しています。
朝食は郷土料理もご用意しています。
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
寒い日のお風呂はとても気持ちがいいですね。
除雪の件、とてもわかりやすい貴重なご意見を下さり感謝致します。
オートロックキーの件は改善に向け協議して参ります。
細やかなお心遣いに心より感謝致します。
輪島と氷見のスタッフへお気持ちを申し伝えておきます。
この度はお忙しい中、コメントを寄せ下さりありがとうございます。
また機会がありましたら是非お越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　松下

返信日：2024/2/6

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

よしのり　様
この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊下さり誠にありがとうございます。
またご多忙の所、クチコミにご投稿頂き感謝致します。
大浴場についてのご意見ありがとうございます。
大浴場の2つの浴槽は内湯と外湯に分かれており、外湯の浴槽の横は大きな窓になっています。
開放すると市内の景色を眺める事が出来きるのですが、窓を開けっ放しにしておくと
とても大きな蛾などの害虫が湯船に入り不衛生になる事がある為、開け放しになさらないよう注意喚起の張り紙をさせて頂いております。
本来なら男女ともに張り紙があるはずなのですが、ご来館時には男性浴場の張り紙が落ちてしまっていたのではないかと思われます。
今回、奥様がその案内の為に残念な思いをされてしまい心よりお詫び申し上げます。
虫さえも凍ってしまいそうな寒い季節もある為、今後は開け放し注意の案内が必要な季節なども考慮して対応できたらと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルには今回ご利用下さいましたセミダブルの他に、市内を眺望できる街側に面したツインや
和様室、和室などもございますので、次回ご機会がございましたら是非、色々なタイプの部屋もお試し頂けたらと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

返信日：2024/2/1

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

プッチン　様
この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
昨年来、高山市内のみならず全国的に海外からのお客様がコロナ前の状況に戻りつつあります。
風習や文化が違う国からのお客様の場合、日本の習慣に対応出来ずトラブルになる事もあり
他のお客様がご不快な思いをされないよう、日頃から出来る限りのご案内や対応の準備を
しております。お気付きになられた事などございましたら、躊躇せずお知らせ頂けますと幸いです。
今年は正月に大きな地震があり、当ホテルもエレベーターが数時間にわたり停止したり
市内では一部の町内で水道が使用出来なくなりました。
丁度、お客様のご到着時間にエレベーターが停止した為、お客様方にはご不便をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
また、階段利用のご協力を頂きました事、心より感謝申し上げます。
レストランではお正月らしさを堪能して頂けるようお雑煮などもご用意致しましたので、
大満足という感想を伺い非常に嬉しく存じます。
季節ごとに料理内容も変えてご案内しておりますので、機会がございましたら是非次回は
違う季節にもお越し下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち致しております。
ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

返信日：2024/2/1

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

久保様
この度はルートイングランティア飛騨高山に再度ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
何度かお越しいただく中で、ご夕食ご朝食共にご満足頂き嬉しく存じます。
当ホテルのバイキングは毎日メニューを入れ替えてございます。
次にご宿泊頂く際のお楽しみにして頂ければ幸いです。
団体様がいらっしゃる際にはチェックインにてお伝えしております。
夕食の時間の参考にして頂ければと存じます。
またの久保様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山　鷹見

返信日：2024/1/23

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊下さり誠にありがとうございます。
せっかくご利用下さったにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳りません。
大浴場の清掃は定期的に行っているものの、対応しきれず残念な思いでおります。
多くの方がご利用いただく場所ですが、清掃のタイミングや呼びかけなど不足していたのではないかと悔やまれます。
ゴミ箱の表記や設置位置、呼びかけのマナーチラシ、巡回のタイミングを再考し対応して参ります。
忌憚のないご意見を下さり感謝致します。
いただいたご意見を真摯に受け止め対応して参ります。
ルートイングランティア飛騨高山
松下

返信日：2024/1/18

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

アスカ　様
この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
今年に入り、やっと冬らしく雪が降る日が続きました。
積雪はそんなに多くないのですが、当ホテルのある高台から街中の白い景色を眺めると、
とても美しく気持ちも身体もキンと引き締まるような気持になります。
積雪時には車の屋根の雪をしっかり降ろして運転しないと、ブレーキを踏んだ時に車の屋根雪が
フロントガラスに雪崩落ちてきてワイパーの故障や事故の原因になる為、お客様用のスノーブラシを
玄関に設置してあります。お役に立てて頂けたのであれば幸いです。
当ホテルはルートインホテルズの中で観光地に建てられたグランティアの名称の1号店でございます。
ビジネスのお客様も観光のお客様もご利用頂けるタイプとして作られていますので、今回ご宿泊下さいましたファミリータイプの和洋室や和室があるのが特徴です。
ご家族様だけでなく友人同士や部活の遠征などにもお手頃価格でご利用いただいている人気の部屋でございます。また、近年はグループ旅行でも1人部屋を好まれる傾向にありますので、シングルルームとファミリータイプの混合予約もあり多様なご宿泊にも対応していますので、ご機会がございましたら是非、次回はご友人同士などでもご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心からお待ち致しております。
ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

返信日：2024/1/17

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

旅人　様
いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
これまでのご宿泊時にWiFiの接続が良くない為、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
この度は無事にご利用頂けた事をうかがう事ができ安堵致しました。
これからも定期的に接続具合を確認し、ご不便をお掛けする事が無いよう気を付けたいと存じます。
ロビーの飛騨物産館のご優待券についてお知らせ下さりありがとうございます。
ご指摘の通り、古い優待券と新しい優待券の2種類が置いてありましたので優待内容が変更になっている旧タイプの物は破棄いたしました。
書き込みの内容から、物産館にてご不快な思いをされたのではないかと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いようパンフレットや優待券は最新の物を設置するようにしたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。
またご多忙の所、クチコミにご投稿頂きありがとうございます。
今後とも屈託のないご意見を頂戴できれば幸いでございます。
次回のご来館をお待ち致しております。
ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

返信日：2024/1/17

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルは街中から離れているため、不便ではありますが高台にある為とても景色が綺麗です。
最近では(例年より少ないものの)雪が降り、朝の雪景色はとても綺麗です！雪の降らない地域で育った私は、あまりの美しさと白さに驚きました。
ゆっくりお過ごしいただけて嬉しく思います。
高山は四季折々で風情がありとても素敵な街です。また機会がありましたら是非お越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　松下

返信日：2024/1/15

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊下さり誠にありがとうございました。
ベビーベッドの件は、私どもが気付く事ができずご不便をお掛けしました事誠に申し訳ありません。
貴重なご意見を下さったことに感謝します。検討し対応して参ります。
ご夕食の件は、ご満足いただけず残念な思いでおります。品数やボリューム、内容を協議しより良いものをご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご意見・コメントをお寄せくださり誠にありがとうございます。
寒さが厳しい季節になって参りました。どうぞご自愛くださいませ。
ルートイングランティア飛騨高山
松下

返信日：2024/1/10

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
折角お越し下さったのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ありません。
お部屋の準備が時間に整っておらず清掃中のお見苦しい所をお見せしてしまいました事、とても残念に感じております。清掃スタッフにも本件を伝え、スケジュール管理など協議して参ります。
ご夕食の窓側の席に関しましては、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
ご来店の際にご希望をお伺いすればよかったと、残念な気持ちでおります。
お食事に関しては、ご来店された際に空いている席に順次ご用意しておりましたが、折角のお食事を楽しみたいというお客様のお気持ちに寄り添えず誠に申し訳ありませんでした。
お部屋のカメムシに関しましては、清掃時に確認しておりますが見つけきれず誠に申し訳ありませんでした。
お子様に怖い思いをさせてしまいました事、お詫びいたします。
またカメムシなど、お困りの事がございましたら24時間フロントスタッフが対応致しますのでお気軽にお申し付け下さい。
コーヒーマシンの向きに関しては、機械の性質などを確認し施設担当と協議して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
ソファベッドで喜んでいただけて嬉しく思います。
お子様の喜んで下さった姿を思うと励みになります。
この度は忌憚のないご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め改善して参ります。
お忙しい中、ご寄稿ありがとうございました。
フロント　松下

返信日：2024/1/15

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
大浴場ご満足頂けた様で何よりでございます。
お客様がご利用頂いたお日にちはロビーにて振舞酒もご用意しておりましたが、ご賞味頂けましたでしょうか。海外からのお客様のご利用も非常に多いホテルですのでにぎやかな場面も多々あったかと思いますが、少しでもお正月気分を味わって頂けていましたら嬉しいです。
お客様から頂いた嬉しいお言葉に甘えず、今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア飛騨高山　竹口

返信日：2024/1/9

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

とんこ様
この度は、ルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所クチコミの投稿を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂いております。恐縮でございます。
お越しいただくお客様皆様に、笑顔になって頂けるような接客をフロントスタッフ一同目指しております。
ご宿泊頂いたお部屋は、畳のスペースがあるお部屋で、そちらでは足を伸ばして寛いで頂いたり、お布団を敷いてご就寝頂いたりなど、お客様によって様々な使い方が出来るお部屋でございます。
当ホテルには、さらに広い和洋室のお部屋もご用意してございます。
次回ご宿泊される機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。
またのとんこ様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア飛騨高山　鷹見

返信日：2024/1/5

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

ひろくん様
お忙しい所、重ねての口コミの投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
シャトルバスを利用する事で、車の運転の心配をする必要が無く、
心おきなく試飲をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。飛騨高山には美味しい日本酒が
たくさんございます。お気に入りの一本は見つかりましたでしょうか。
また、大浴場でお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は、肌馴染みがよく、肩こりなどの効能があり、どのお客様にも疲れを癒して頂ける温泉でございます。外からの夜風を感じながら、ご入浴を楽しんでいただけていれば、幸いでございます。
またのお越しの際には、ひろくん様からの頂くご評価が更に高い物になるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご予約、お越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア飛騨高山　鷹見

返信日：2024/1/5

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
2度目のご利用ありがとうございます。高山を満喫頂けた様で何よりでございます。
当館は非常にインバウンドのお客様が多く、皆様にはご不便をお掛けする事が度々あるかと思います。そのような中でもご満足頂けた様で安堵致しました。レストランスタッフにもお客様のお声を共有させて頂き、今後もメニュー改良に努めて参ります。
高山はこれからさらに寒さが厳しくなって参ります。今シーズンご利用頂ける機会ございましたら、事前に天気や道路状況もお伝え出来ますのでご不安な点ございましたらお気軽にお電話下さい。
ひろくん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
インフルエンザが流行する季節となりました。お体にお気を付けてお過ごしください。
ルートイングランティア飛騨高山　竹口

返信日：2023/12/20

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
当日は夕食レストランのデザートを喜んでいただけて光栄です。ささやかで恐縮ですが、笑顔が見れて嬉しく思いました。頑張るお子様も、たくさんの愛情と応援を注ぐご家族もとても素敵です。
この度はお忙しい中ご寄稿下さりありがとうございました。また機会があれば是非お越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイングランティア飛騨高山
松下

返信日：2023/12/19

ルートイングランティア飛騨高山　天然温泉〜旅人の湯〜からの返信

この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいコメントを下さりスタッフ一同心よりお礼申し上げます。お褒めの言葉に感激しています。(少し照れてしまいます)
温泉は「飛騨高山の湯」を使っております。どんな方にも楽しんでいただけるくせのないお湯ですが、身体も心もほぐれてとても気持ちがいいお風呂です。喜んでいただけて嬉しく思います。
シャンプーバーも男性も女性も楽しめる様に取り揃えております。リクエストなどあれば是非お聞かせください。
高山で育ったレストランスタッフが、まごころ込めて作っております。
お漬け物のお話しなど詳しくコメントをお寄せ下さりありがとうございます。確かに高山のお漬け物は種類も味も豊富で毎日楽しめます！
最近ではお味噌汁を高山の「田舎味噌」で作っております。香りも味も良く、お味噌が苦手な方にも美味しくお召し上がりいただけると思います。私も大好きです。
高山の朝の風景は、山々が美しくとても清々しいです。また機会がありましたら是非、高山のお話をお聞かせください！
この度はお忙しい中ご寄稿下さりありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山
松下

返信日：2023/12/19