クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

今までにない寝心地良いベッドでした。

旅して20年、
こんなに寝心地の良いベッドは今まで感じた事がなく、
素晴らしかった。
こんなにベッドが気持ち良いなんて初めて感じました。
おかげでぐっすり寝れる。
部屋は1人には十分過ぎるほど広く。
その分ゆっくりと過ごせました。
お風呂が大浴場と露天風呂が10階と11階で入り口も別。
二つ利用するには一度身体を拭いて移動とかなり手間。
スタッフの方はとても丁寧な接客で、
１つ１つ丁寧な受け答え。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応は良

建物は古さを感じましたが清潔感もありよかったです
スタッフさんは個性的な方が多いと感じましたが対応はとてもよかったです
朝食はおいしいですが自分には足りなかったかな
もう少し量がほしかったです
お風呂か気持ちよかったですが　露天風呂の洗い場のお湯が（温度・水量とも）安定してでなかったのが残念です

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広く、眺めが良い　

ツインでしたが、部屋が広くて快適でした。隣の公園や海や山も見えて気持ちの良い眺めでした。所々にスタッフの方のおもてなしを感じ取れるホテルでした。周りに飲食店やコンビニもあり、便利な立地です。お風呂も気持ち良かったです。駐車場があるのも助かります。
以下、気になったところです。
お風呂は、内風呂が時間帯によって温度が変わってた気がしました。私が宿泊した時は、夕方より夜の方が熱くて気持ちよかったです。
朝食の時、珈琲以外の温かい飲み物があったら嬉しいです。
あとはかなり廊下の音やドアの開け閉め等の音が響きます。私が宿泊した部屋は夜中に水が流れる音やエアコンの音がしており、主人は耳栓して寝てました。私はそのまま眠れましたが、音に敏感な方は気になるかもしれないと思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

泊まるだけならおすすめ

色々工夫されてるとは思いました。
お風呂のお湯はいいですが、掃除を徹底された方がいいと思います。
風呂入口の引き戸などはお風呂側から見たら、ホコリが溜まっています。きれいにしようと思ったら、もっときれいになるのに、もったいないと思います。
後、至る所にスタッフさん手書きのイラスト付きのメッセージや注意書きがありました。ちょっとは多すぎて、安っぽく感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ラクテンチ旅行

子供の友達と一緒に３人で一泊二日の
別府ラクテンチ旅行をしました
駅からは、一本道で海岸を目指して歩いて行くと
徒歩１５分ぐらいで着きます
屋上階の露天風呂は、お勧めです
小学生の子供も友達と２人で入りました
たまたま誰もいなくてて、貸し切り状態で、
小学２年生で初めての子ども同士の入浴でしたが、会話も聞こえるので、安心して入ることができました
ホテルの従業員の方もすごく優しい方で、笑顔もあって対応してくれました
また泊まりたいなと思うくらい良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

行ってよかった

限定ポイントがあったので自宅から20分の近場で仕事終わりに宿泊しました。
旅行といった目的ではなかったので行くまでモチベーションも上がらなかったのですが、、
行ってよかったです！みなさんのクチコミどおり温かいおもてなし、すばらしい清潔感、朝日をあびながらの温泉、過去イチだったミネストローネ！
ほとんど寝ていましたが、、気分転換になりました！遠くに行くだけが旅行じゃない、こういう機会も大切だと実感しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが満足です

今回も宿泊しました。別府の定宿です。
早く到着したので街を散策しましたが、あらためてホテルの立地や周りの環境の良さを感じました。
またお願いします。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食がバランス良し

12年前に宿泊した時の朝食がおいしかった記憶があったので、また宿泊してみました。
朝食の内容は洋食のプレートに変わっていましたが、見た目もボリュームも味も大変満足な内容でした。
部屋から海が少ししか見えないので、他のホテルより宿泊費がややお安くなっているのかなと思いますが、部屋も広く美味しい朝食も食べれて満足です。
ただ、お風呂の脱衣場と洗い場が狭いので、他の宿泊客とずらして入るのがおすすめです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近く便利

別府駅から近くいろいろなお店、飲食店が近くにあります。居酒屋仁という有名店も歩いてすぐです。受付の方も外国人でしたが、流暢な日本語で案内してくれます。
旅割もスムーズにクーポン発行してくれました。
温泉がとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しいです！

未就学児の子供を連れてツインのお部屋に宿泊しました。
ベッドは広々で添い寝にも十分でした。
部屋のお風呂は狭いと感じたため使用していませんが、大浴場を利用し温泉がとても気持ちよかったです。
ホテル内の至るところに手描きのポップがあり、かわいかったです。
アメニティのヘアゴムも、とてもかわいく、嬉しい心遣いでした。
朝食もとっても美味しかったです！！
子どもがぐずったので急いで食べたのですが、もっともっと味わって落ち着いて食べたかったのが心残りです。。
スタッフの方も食べ方等を丁寧に説明してくださいましたし、本当に本当に美味しかったです。
また別府に行く機会があれば是非宿泊したいホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝ごはん美味しい

口コミ通り、朝ごはんはとてもおいしかったです。新鮮な野菜とマフィン、スムージーをゆっくり食べました。
温泉も塩風呂で温まります。周りには一杯飲食店があるので、食事には困りません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食が美味しいホテル

妹との別府旅行で利用しました。
他の人も書いていましたが、朝食がとても良かったです
。マフィンにはさむ卵焼きが甘く、ベーコンの塩味が
効いて美味しく頂きました。
ブッフェスタイルより、落ち着いて食べれるのが良いですね。
あと、ベッドのマットレスも寝心地よかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

別府駅周辺ならココ

ホテルへは別府駅から海の方に向かって少し歩きはしますが、十分徒歩圏内。
別府駅周辺には、飲食店が多くあるため食事には全然困りません。
内湯、露天共にありますが露天は狭いものの、解放感抜群！
良いお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地も接客もいいです。

駅から近く、また場所もわかりやすく、駐車場も停めやすいです。窓からの風景も海が見えて素敵でした。部屋は広く、新しくはありませんが清潔で居心地が良いです。温泉も意外に混むこともたなく、快適でした。同行の人も朝食や親切な接客を喜んでいました。また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

アメニティが充実

古い温泉街だけあって、ホテルの部屋は多少古めかしさがありますが、きれいに掃除されていたと思います。ベッドも寝る前は不安でしたが、羽毛ふとんがふかふかでした。温泉がよかったこともあり、朝までぐっすり眠れました。朝食は温泉卵をサラダにかけて食べてくださいといわれて、その通りにしましたが、卵の味がなくなってしまったので、温泉卵だけで食べたかったです。スムージーもとてもおいしかったですが、コップの半分くらしか入っておらず、どうした？って感じで、見た目が残念でした。ホテルの色々なところにかわいいペンギンのイラストがあり、癒されます。ホテルの斜め前にトキワデパートやローソンがあるので、買い物には不自由しませんでした。部屋に置かれたアメニティーは普通のホテルより良いものが置いてありました。緑茶とほうじ茶のパックが置いてありました。これは普通でした。温泉は１０階と屋上に分かれいますが、それがわかっていれば不自由は感じませんでした。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

便利な場所です

クリスマス花火を見るために、立地が良さそうだったので宿泊しました。
設備は色々と古いですが、ツインの部屋は広く、ベッドがダブルベッドだったのは嬉しかったです。十分なスペースがあるのでテーブルがもう少し大きい方がよいかなと思います。朝ご飯もちょうどよい量で美味しかったです。ただ、レストランの窓際の席に座ったのですが、壁紙についた埃がすごいのが気になりました。スタッフの皆様の対応など含めて総合的には満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温かみのある接客と温泉がGOOD！

今回出張でこちらのホテルを利用させて頂きましたが、フロントスタッフの方の対応、温泉がとても良かったです。
部屋へ入ると直筆のウェルカムカードがあり、印刷物ではない人間の温かみを感じました。エレベーターには各スタッフさんのニックネームと似顔絵もありおもしろかったです。
温泉のある大浴場もとても広くゆっくり温泉に浸かる事ができました。
周辺には食事のできる場所も多数あり文句なしの立地です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

あたたかみのあるホテル

遅い便でしたので北浜バス停からすぐの立地で助かりました。朝食も美味しかったし、湯上りにレコードを聴きながら癒されました。手書きのお手紙も嬉しかったです。外国の方々の接客も大変良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がありがたい

翌日の大分市の仕事に向け、疲れを癒すために宿泊しました。
ツインのシングルユースで荷物も広げられ、お風呂も3回入りました。
夕食は、近くの和食で関アジの刺身は、脂がのり絶品です。
朝食もおしゃれで別府湾からの日の出がとても美しかったです。
また、利用したいです。