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木の温もりの宿 ふくみ山荘のエリア: 熊本県 > 黒川・杖立 > 杖立・わいた

[旅館]宿番号:325620

木の温もりの宿 ふくみ山荘

杖立温泉
大分自動車道日田インター下車。車で約30分。 MAP

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  • 施設概要
木の温もりの宿 ふくみ山荘の施設写真  

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木の温もりの宿 ふくみ山荘の写真


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宿泊プラン      
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木の温もりの宿 ふくみ山荘 
クチコミ総合   有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません。   クチコミを読む
部屋   -    
料理(朝食)   -    
接客・サービス   -    
風呂   -    
料理(夕食)   -    
清潔感   -    
ページ更新日:2012年5月26日  
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料金・宿泊プラン一覧

マーガレットさん
女性 / 30代

じゃらんをよく利用させてもらっていますが、
今まで泊まった宿の中で、一番印象の悪かった宿でした。
まず、館内の説明がなく、温泉に入りに行ったら、男女入替制ということで、
露天風呂は決まった時間しか入れないということを、
宿泊客の人から聞きました。
内風呂付の部屋だったので、のぞいてみたら、
色が気持ち悪くて、入る気がしないようなお風呂でした。
食事は、大分前から準備して置いてあったらしく、
温かく食べたい物は冷たく、冷たく食べたいものは
生ぬるく、残念でした。
布団のセットの際、鍵をかけずに開けっ放しでした。
とにかく、お客様をおもてなすという気持ちが感じられず、
旅行に行って不愉快な思いをして帰ったのは初めてです。
クチコミではいつも良かった時に書いていましたが、
今回、とても心苦しいですが、あえて書きこませてもらいました。

総合
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
2

【2011年07月宿泊 夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】温泉付き客室ちょっとリッチプラン♪

木の温もりの宿 ふくみ山荘からの返信

この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。連休で満館だったといえ、すべてにおいて、期待はずれの思いをさせてしまったことは、反省いたします。また、露天風呂が一つしかない為、時間によってのれんを入替させて頂いていますことはご了承ください。クチコミありがとうございました。

ヒロさん
女性 / 30代

子連れ、家族旅行で利用しました。
二間続きの広い部屋、料理を頑張ってお出しします
みたいなコメントに惹かれ予約しました
が、
部屋は確かに少し広めでしたが、他お客さんの部屋は
畳を替えた小奇麗な部屋でした…
夕食は希望時間もなく、
「6時でお願いします」の言葉に案内されて行ったものの
刺身はカピカピに乾き、馬刺しにいたっては色は真っ黒に変色し
皿にこびり付く程の状態でした。
旅館の場所も階段を上らなければ行けない事などを一言書き加える
べきかと思います。
杖立温泉の駐車場の不便さや場所の悪さは想像できますが、
知らない方もいらっしゃると思います。
しかし、人の温かさは十分伝わりました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
2

【2011年08月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】温泉付き客室ちょっとリッチプラン♪

木の温もりの宿 ふくみ山荘からの返信

この度は、お子様連れで、玉名から大変だったでしょう。この日も猛暑と雨で、エア−コンが利きすぎたのか、折角の料理が、おいしくたべれなかったそうで大変申し訳ありませんでした。調理長も大変残念がっていました。いろんな時間にお食事をする為に、うまくおいしい料理を提供できなかったことは、反省しております。これからもよろしくお願い致します。

hachiさん
女性 / 30代

先日家族とお邪魔しました。
お風呂が少しカビくさいのが気になりました。
もう少し清潔感があるといいと思います。
お食事はとてもおいしかったです。

総合
2
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
1

【2011年08月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】温泉付き客室ちょっとリッチプラン♪

木の温もりの宿 ふくみ山荘からの返信

この度は、クチコミ投稿有難う御座いました。この夏は、梅雨の時期のように、雨つづきで、お風呂場がなかなか乾燥せずカビ臭いとのこと申し訳ありませんでした。一応脱臭剤で消毒しました。今後気をつけます。有難う御座いました。

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住所   阿蘇郡小国町下城3365MAP
アクセス  
大分自動車道日田インター下車。車で約30分。
コンビニまで徒歩5分以内
福岡:
車以外/JR久大本線日田駅下車、タクシー30分、又は日田バス40分
車/九州自動車道 鳥栖JCTから大分道へ~日田IC~国道386線を別府方面〜212号線を阿蘇方面へ30分
熊本:
車以外/JR熊本駅下車、産交バス杖立温泉行きで2時間
車/九州自動車道~熊本IC~国道57号線阿蘇方面〜212号線小国日田方面へ90分
送迎   送迎あり(条件あり)

※要予約
パーキング   有り(無料)
洋室 和室 和洋室 その他 総部屋数
0室 17室 0室 0室 17室
部屋補足   4室は8畳と6畳のふすまのある和室である。岩風呂が付いている
標準的な部屋設備   全室冷暖房・テレビ(有料)・衛星放送(有料)
温泉   杖立温泉 温泉掛け流し ※人工温泉含まず
露天風呂   あり(男女ともあり(時間交代含む)・貸切不可)
露天 内湯 サウナ
混浴 混浴 混浴
1 1 0 1 1 0 1 1 0
その他の風呂施設   サウナ
ハンドタオル × ボディソープ ドライヤー 温水洗浄トイレ
歯ブラシ・歯磨き粉 石けん × 羽毛布団 くし・ブラシ
バスタオル 浴衣 髭剃り    
シャンプー
(リンスインシャンプー含む)
× パジャマ シャワーキャップ    
リンス × バスローブ × 綿棒    
施設内容   卓球・宴会場・ゲームコーナー(有料)・カラオケ施設(有料)
サービス&レジャー
(手配含む)
  マッサージ(有料)・マージャン(有料)・釣り・デイユース(有料)
現地で利用可能なクレジットカード   現地では、クレジットカードでのお支払いはできません
標準的な
チェックイン時間
  15:00~  ※宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
標準的な
チェックアウト時間
  ~10:00  ※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。

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