クチコミ・評価

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

いつも東横イン函館駅前大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様にお応えしたていきたいと強く感じております。
朝食・客室の件は社内で共有をいたしましてご検討していきたいと思います。
また、函館へお越しの際は是非お待ちしております。

返信日：2024/3/6

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横INN函館駅前大門へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの励みになるお言葉をありがとうございました。
今後もお客さまが心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
どうぞまたご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/15

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横イン函館駅前大門へのご宿泊、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。立地の良さは自慢の一つでもあります。朝食につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。いただいたご意見を大切にスタッフ一同、今後も精進してまいります。Tom様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/10/25

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横INN函館駅前大門へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。清掃スタッフの励みになるお言葉をありがとうございました。
その後、体調はいかがでしょうか。
今後もお客さまが心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
どうぞまたご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/26

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店が多数あり、またJR駅や市電の停留所にも近く観光スポットへもアクセスしやすい場所にあるため、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/26

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横イン函館駅前大門へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうござます。
これからもお客様に心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。また、お近くへお越しの際は東横イン函館駅前大門へご宿泊頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/9/12

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの説明不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/6

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、清潔感があるとのお褒めのお言葉までいただけましたこと大変嬉しく思います。
口コミでお寄せいただいた貴重なご意見は、今後の東横インのホテルづくりに活かせられたらと存じます。今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたら、ご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/1

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横INN函館駅前大門にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
フロントにお申し出いただければ、数に限りはございますが台車の貸出しも行っておりますので、今後もお気軽にお声掛けください。
今後もスタッフ一同全てのお客様にご満足頂けるよう、おもてなしを日々心掛けて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/8/10

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

かさ♂様
この度は東横INN函館駅前大門へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
かさ♂様のお言葉通り、賑やか過ぎず、コンビニや飲食店も周辺にたくさんございますのが自慢のひとつです。
また、エレベーターに関しましては、大変申し訳ございません。
朝のみ、非常階段を開放しております。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。
次回またお越しいただきました際にはもっとご満足いただけるようスタッフ一同
精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

返信日：2023/7/1

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は、東横イン函館駅前大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの励みになるようなお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、お部屋をピカピカに磨き、最高の笑顔でお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミをお寄せくださり、ありがとうございます。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

返信日：2023/6/12

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

しもちゃん様
この度は、東横イン函館駅前大門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも東横イン、そして東横イン函館駅前大門、スタッフ一同、お客様にもっと喜んで頂ける様
精進して参ります。
引き続き東横インをよろしくお願いいたします。
東横イン函館駅前大門
フロント

返信日：2023/6/5

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横INN函館駅前大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食のお時間でご期待にそえなかった事お詫び申し上げます。
お客様からのご意見をスタッフと共有し、改めてサービスの見直し・改善を図ってまいります。
お忙しいところクチコミをご投稿くださり御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/19

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は、東横INN函館駅前大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉と東横インへの評価も満点をいただけましたこと
大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、安心安全なホテルを目指してまいります。
朝食ですが、毎日地元のお母さんが作る自慢の朝食です。
是非、またのご利用お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします

返信日：2023/5/11

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は、東横INN函館駅大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉と評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
朝食の卵料理に関しましては、お客様のおっしゃる通り現在卵が不足している為
一時停止しております。
また、お客様へ提供できるよう改善して参ります。
これからも、東横INNをご自愛いただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊も心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/14