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NTさん
- 時期
- 2017年3月宿泊
- プラン
- 【和洋バイキング朝食付】 約30種類の和洋バイキング！片町徒歩圏内！兼六園への観光に♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2017/3/20
また予約したい。
アパホテルの１号館ということでした。
施設が古いのはわかっていましたのでそれは了解の上で泊まれば
フロントの応対も良いので、良いホテルだと思いました。
朝食は料理は良いですが、少し狭いので入口で待っている人がいましたが、
係の人がお客さんに早く入ってもらおうと思うあまりに、
「そちらの席はまだ、空いていない。」などの係の声が食事中のお客さんに
聞こえましたので、若干プレッシャーを感じながら食事してました。
それ以外は良かったので、さすが全国にホテルがあるアパの１号館、
古さを補う、フロント応対だと思いました。
アパホテル＜金沢片町＞からの返信
NT様
この度はアパホテル〈金沢片町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、お褒め頂き大変嬉しく思っております。
『また予約したい』のお言葉が何より一番の褒め言葉でございます。
アパホテルの理念に
『花ごころあふれるおもてなし』という言葉がございます。
その言葉を体現すべく、より一層お客様にご満足していただけますよう精進して参ります。
また、朝食会場の件、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
以後、このようなことがないように改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきまことにありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
アパホテル〈金沢片町〉
宿泊課 江見
返信日：2017/3/22
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