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ネストホテル札幌駅前の口コミ・評判(2/4)

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エリア:  北海道 >  札幌 >  ススキノ・大通

宿番号:327659

札幌駅徒歩6分〜おいしい朝食が好評!

JR「札幌駅」南口より徒歩6分。地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩4分。コンビニまで徒歩1分! MAP

  • ネストホテル札幌駅前のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.8
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.7
  • 風呂
    3.2
  • 料理(朝食)
    4.7
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.8
  • 清潔感
    3.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ1362
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

なつきさん
女性 / 20代

女子2人

友人の薦めで初めての利用でした。
素泊まりでしたが、泊まるだけでも清潔感もあり、
満足でした!
友人はリピーターです( ´ ▽ ` )

総合
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】JR札幌駅徒歩6分◆札幌時計台徒歩2分◆Wi-Fi接続無料◆肌に優しいDHCアメニティ ツイン 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける様、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

とよさん
男性 / 20代

出張で利用

ビジネスマンの出張で利用しました。
ウェルカムドリンクがありサービスは良い。
部屋も一人分では問題なし!
隣の部屋から笑い声とか聴こえたから壁は薄いのかな?でも気にしない人なら大丈夫だと思います。
また出張の際には利用します。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】JR札幌駅徒歩6分◆札幌時計台徒歩2分◆Wi-Fi接続無料◆肌に優しいDHCアメニティ シングル 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館のサービスにお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備環境でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は各フロアの巡回の頻度を増やし、お客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意出来る様に精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

ゆうかさん
女性 / 10代

よかったです

外装内装綺麗で、臨時駐車場も近くにあり駅や狸小路にも近くとても便利でした。次も機会があればまた泊まりたいと思いました。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2016年04月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】JR札幌駅徒歩6分◆札幌時計台徒歩2分◆Wi-Fi接続無料◆肌に優しいDHCアメニティ セミダブル 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の立地等にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は大通と札幌駅の中間にある為、観光やビジネス等に適した場所にございます。
近隣のお店への行き方等もご案内させていただいておりますので、フロントでお問い合わせいただければ幸いにございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

あべさん
女性 / 30代

朝食に大満足

シングルルームに宿泊しました。客室はコンパクトながらも清潔感があり、アメニティも使い捨てスリッパがあるなど充実しています。使用しませんでしたがフェイススチーマーも置いてあり、女性には嬉しいサービスだと思います。
ホテル滞在中に一番満足したのが朝食ビュッフェです。品数が豊富で自分で作るスタイルの海鮮丼コーナーが北海道らしさ満点でした。皆さんのお目当てもやはり海鮮丼らしく減りが早い感じでしたが、スタッフの方が頻繁に補充をしていたので、たっぷり食べられました。
ロケーションも駅近で便利なので、また泊まりたいです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2016年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】大好評!40種類の朝食バイキング付♪いくら・サーモン・甘海老・いか・とびっこなど海鮮丼も食べ放題◆ シングル 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、朝食にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進していく所存にございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

のっちさん
女性 / 30代

初めての宿泊

札幌に宿泊することになり急遽さがし、ここの宿にしました。想像してたよりキレイで駐車場もすぐ近くで土地勘のない私達でも分かりやすく助かりました。
もしまた機会がありましたら宿泊したいと思っています。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【家族限定!】小学生以下の子供と添い寝!ハピネス★ファミリープラン★素泊まり ツイン 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく思います。
今後も慢心する事無く、お客様がご滞在中快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

兄貴さん
男性 / 40代

掃除が残念

3〜4回目の利用でした。
立地が良く利用しています。
よさこいソーランの見学でしたがやっぱり混んでました。
そのせいか、スタッフの方々はお疲れの様子。
清掃(浴槽)が汚れていてイライラしましたが、誠実な対応と疲れたような感じがありありで強く不満をぶつけることはできませんでした。
連泊したのですが2日目もやっぱり浴槽の汚れは落ちてませんでした。
指でこすると落ちる汚れなので何とかした方がいいと思います。
ヌメリもあったので浴槽の細かい傷に汚れが入り込んでいるのかなと思います。さすがにヌメリがある浴槽ではお湯を溜める気になれず、シャワーだけの利用でした。朝食は美味しくいただきましたが、天ぷらの補充が遅くて遅くて食べられませんでした。

総合
3
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2016年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】大好評!40種類の朝食バイキング付♪いくら・サーモン・甘海老・いか・とびっこなど海鮮丼も食べ放題◆ セミダブル 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりネストホテル札幌駅前をお選び頂いたにも関わらず、私どもの未熟な対応によりお客様にご満足いただけるサービスを提供する事が出来ず、大変お恥ずかしく思っております。
誠に申し訳ございません。
この度、お客様より頂いたご指摘を踏まえ、再度スタッフの指導・教育を図って参る所存でございます。
清掃に関しましても、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂くと共に、他にお気付きの点がございましたら、何なりとご指摘下さいますようお願い申し上げます。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、より一層精進して参ります。
また札幌へお越しの際には、是非ネストホテル札幌駅前をお選び頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
ネストホテル札幌駅前
村川

りょうパパさん
男性 / 40代

サイコーの朝食!

様々な場所へのアクセスがよく、部屋は広いというわけではないですが、必要十分でした。そして、何より、朝食!サイコーです。いくら盛り放題、その他豊富なメニュー、その日の昼食分まで食べてしまいました(笑)

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】大好評!40種類の朝食バイキング付♪いくら・サーモン・甘海老・いか・とびっこなど海鮮丼も食べ放題◆ セミダブル 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地や朝食に対してお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これからも慢心する事無く、お客様が心からご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
村川

よっスィ〜さん
男性 / 40代

朝食バイキングが良い

2度目の利用です。
会社(本店)から近くて安くて朝食が美味しいホテルはココしか無いと思っています。
前回宿泊時の不満を汲んで頂いたのか偶然なのか、自販機が無い偶数階の部屋でしたので大変静かでした(両隣と上階の部屋は空室だったのかも)。
お陰様で睡眠をしっかり取れ、本店での眠たい会議に耐えることができました。
連泊で清掃不要のプランでしたが、もともと綺麗なお部屋だったので2日目も苦になりませんでした。
あと、築年数を感じさせない工夫も気に入っています(床や壁、扉の色使い、備品(水栓とか)の更新など)。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2016年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2連泊限定】清掃不要でエコ割★朝食バイキング付 シングル 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食ならびに清掃や設備、サービスにお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご要望に最大限お応えし、
お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進いたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
村川

ポンプさん
男性 / 30代

値段相応のホテルです

ホテルは古い。部屋は狭い。部屋の椅子などは古い。しかし値段が安い。寝るだけなら、割り切れる。良い点は、お風呂のシャンプーやボディソープがDHC製品で、なんだか嬉しかった。値段相応のホテルです。

総合
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

【2016年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【JCBギフトカード¥2,000付】もっ得★いくら・サーモン・甘海老・いか・とびっこなど海鮮丼も食べ放題● シングル 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館のアメニティにお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
客室や館内につきましては順次改装と交換をすすめておりますので次回ご利用の機会にはご満足いただけるよう、施設・サービスともに更なる改善に努めてまいります。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、より一層精進して参ります。
また札幌へお越しの際には、是非ネストホテル札幌駅前をお選び頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
ネストホテル札幌駅前
村川

SHIBAさん
女性 / 40代

快適!

2泊でGWなのにこの値段。
部屋も広過ぎず狭すぎず快適でした。
このクオリティで2泊でこの金額?と、友達にびっくりされ、喜ばれました。
次は自慢の朝食付きで泊まりたいです。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】車で来ない方限定★ノーマイカープラン★素泊り ツイン 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく思います。
当館の朝食ですが、季節ごとに様々な料理をご用意しておりますので、次回当館をご利用の際は、朝食付きプランにてご予約いただければ幸いにございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

SATOKOさん
女性 / 40代

札幌駅からのんびり歩けば

札幌駅から歩ける距離です。
大通りも近いので、大通公園まで夜中に散歩に行きました。
ベッドがセミダブルのお部屋でしたが、1人ならば少し狭いかなと思いますが、
2人だとかなりの狭さを感じると思います。
料金や立地、部屋の清潔さやバストイレの清潔さはよかったです。
もうひとつ気になったのは、フロントに行くまでに、
ほんの2段ほど?の段差があります。
スーツケースを持っていて、少し体が不自由な私には、その段差が少し辛かったです。
次に行くときにまた利用します。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】JR札幌駅徒歩6分◆札幌時計台徒歩2分◆Wi-Fi接続無料◆肌に優しいDHCアメニティ シングル 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の立地等にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ロビー前の段差等の設備でご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のお荷物をスタッフが代わりにお持ちする等の配慮が出来る様にする所存にございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

なおさん
女性 / 40代

掃除の途中???

部屋に入ったら机の上にビールの空き缶とお茶の飲みかけ、ドライヤーはコンセント挿さったまま、加湿器みたいなやつもそのまま、ポットにもお湯が入ったまま。
部屋間違えたの?って思いました。
すぐ部屋は替えてもらったのですが、
手違いで清掃してない部屋を案内してしまいましたとのこと。
ありえないんですけど、お風呂とベッド回りは綺麗だったので、
清掃してないじゃなく、清掃の途中だったんだとおもいました。
どっちにしてもありえません。
もう2度と泊まりたくないですね。

総合
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

【2016年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】JR札幌駅徒歩6分◆札幌時計台徒歩2分◆Wi-Fi接続無料◆肌に優しいDHCアメニティ セミダブル 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘らず、お部屋の清掃等でご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫びいたします。
今後はお客様を間違えてご案内しない様に気を付け、お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進していく所存にございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ネストホテル札幌駅前
奥田

マッスーさん
女性 / 40代

ウエルカムコーヒーが最高

出張で初めて利用しました。少し分かりにくいところにありますが駅からもさほど遠くなく、周辺に飲食店やコンビニもあり便利でした。ウエルカムコーヒーがとても美味しくて思わずおかわりしてしまいました。お部屋は清潔感がありユニットバスも広めで快適でした。フロントの方の笑顔が無いのが残念でした。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

【2016年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【出張応援】缶ビール&おつまみ付素泊りプラン シングル 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の設備等にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でご不快な思いさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様に気持ち良くお過ごしいただける様に、接客態度等を見直していく所存にございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

トジーさん
男性 / 40代

朝食バイキング最高ですよ

部屋の清掃が雑でした。ベッドの足元の床には以前の方の薬の錠剤が数個落ちていました。気味が悪かったです。隅々まで清掃したいただきたいですね。こんなのは初めてでした。朝食のバイキングは品数豊富でイクラやサーモン、エビ等の刺身の食べ放題に揚げたての天ぷらは最高でした!!

総合
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

【2016年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】大好評!40種類の朝食バイキング付♪いくら・サーモン・甘海老・いか・とびっこなど海鮮丼も食べ放題◆ セミダブル 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の朝食にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃でご不快な思いをさせてしまいまして誠にもうしわけございませんでした。
今後は清掃にも力を入れ、より良いホテルを目指していく所存にございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

さぁさん
女性 / 20代

お風呂が残念

到着時、駐車場に人が居らず、フロントへ行って対応してもらいました。
部屋は程々に広くて綺麗でした。が、お風呂に入ったら排水口から溢れて全面水浸し。黒い汚れや前の方の髪の毛なども上がってきました。
フロントへ伝えると部屋に確認しに行くと言われたが30分経っても来ず。。再度連絡し、ようやく来ました。
その後の対応は良かったですが、残念でした。
またチェックアウト後、駐車場に人は来ず、再度フロントへ戻って呼びに行かなければなりませんでした。

総合
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2016年05月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【家族限定】小学生以下の子供と添い寝&朝食!ハピネス☆ファミリープラン●家族全員朝食40品バイキング付 ツイン 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘らず、お部屋のバスルームでご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫びいたします。
今後はお部屋の清掃だけでなく、施設設備の改善に力を入れ快適なお部屋作りの出来るように努力していく所存にございます。
また、駐車場でございますが、お車の出庫はフロントスタッフが行っているのですがチェックインの際に私共の説明不足により、お手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様をお待たせする事の無い様に気を付けて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ネストホテル札幌駅前
奥田

ゆったんさん
女性 / 30代

トリプルルーム

親友と三人で集まってのみにいくのに、宿をとりました。あちこち地方からきて集合しましたが、場所はちょっとわかりにくいかな。一方通行の宿の手前に提携駐車場があるので、ホテルについたと思ったら、また、ぐるっと回ってきて駐車場に停めなきゃいけなかったので少し手間でした。
部屋はベッドが3つでも窮屈ではなく、ふつうにくつろげました。清潔感もあり、過ごしやすかったです。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 1,001〜2,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ハリウッドトリプルでお得にステイ!●Wi-Fi接続無料●肌に優しいDHCアメニティ ツイン 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく思います。
当館は中通りに面している為、少々分かり難い場所にございます。
また、駐車場に関しましては、車種を確認した上で当館の駐車場や近隣の提携駐車場にご案内している為、お客様にはご不便をおかけする場合もございますが、ご協力いただければ幸いにございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

つっくさん
女性 / 20代

食事が気になる〜

可もなく不可もなく普通のホテルでした。
とくべつなんの印象もないです。
ただ食事がどんな感じだったんだろーと気になりました。
安くてもまた泊まりたいなーとは正直思えませんでした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2016年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ハリウッドトリプルでお得にステイ!●Wi-Fi接続無料●肌に優しいDHCアメニティ ツイン 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘わらず、施設設備等でご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
設備だけでなく、サービス面でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ネストホテル札幌駅前
奥田

だがしやさん
男性 / 50代

大変良くして戴きました

通常より早い時間でしたが、
具合が悪い旨伝えると直ぐに部屋を用意して戴きました。
朝食も種類が多くお勧めです。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2016年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】大好評!40種類の朝食バイキング付♪いくら・サーモン・甘海老・いか・とびっこなど海鮮丼も食べ放題◆ シングル 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の朝食にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

松竹梅さん
男性 / 40代

最高です。

札幌駅近くで、コスパも良いです。立地と値段で選定して宿泊先を決めたのですが、更に感動したのは朝食ビュッフェです。これは驚きでした。オススメです。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【クオカード¥3,000付】ナッ得★朝食バイキング付 シングル 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊では朝食にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
当館の朝食でございますが、季節ごとに様々な料理をご用意しておりますので、次回、当館にご宿泊の際も、朝食付きプランにてご予約いただければ幸いにございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

ざ〜かいさん
男性 / 40代

よかったです。

札幌駅前で、時計台、テレビ塔、大通公園、すすきの、すべて徒歩圏内で便利でした。
北海道旅行の最終日で宿泊し、朝食を食べたらすぐに空港線に乗れて便利でした。
次もまた利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【家族限定】小学生以下の子供と添い寝&朝食!ハピネス☆ファミリープラン●家族全員朝食40品バイキング付 ツイン 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

にーかさん
女性 / 50代

朝のバイキングとってもおいしくいただきました。

予定の時間どおりに、いけなくなり、ホテルに電話しましたが、とても感じよく対応していただきありがとうございまきた。朝のバイキングおいしくいただきました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2016年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】大好評!40種類の朝食バイキング付♪いくら・サーモン・甘海老・いか・とびっこなど海鮮丼も食べ放題◆ ツイン 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、朝食やフロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り大変恐縮ながら嬉しく拝読させていただきました。
今後も、ご朝食のみならず施設全体のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
村川

ももさん
女性 / 10代

その日の宿で利用しました

その日に泊まる場所がなくて2名で利用しました。GWど真ん中であったにも関わらず比較的安く利用でき、清潔さも接客も充分でしたのでまた利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2016年05月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】車で来ない方限定★ノーマイカープラン★素泊り セミダブル 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はご満足していただけたようで大変喜ばしく思います。
当ホテルは札幌駅と大通の中間にございますので、観光やお買い物の際は便利かと存じます。
今後もお客様が、快適・清潔にお過ごしいただけるよう日々努力してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
村川

woowooさん
女性 / 40代

朝から海鮮丼!

朝食とは思えないほど料理が丁寧です!朝からお刺身&天ぷらで北海道を贅沢に味わえました。
お部屋は品があって照明が使いやすいです。テレビが大きめなのも嬉しい。洒落た陶器のカップにアップルティーやダージリンが置いてありました。
バスタブ深め、入浴剤のサービス在り、シャワーのお湯が豊富に出ます。アメニティも上質だったと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】車で来ない方限定★ノーマイカープラン★朝食バイキング付 ツイン 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、朝食や客室・アメニティへのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は季節に合わせたメニューをご用意しておりますので、次回ご利用の機会にもご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様にお寛ぎいただけるようなサービスを目指し、日々改善に取り組んでまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
村川

ゆかりさん
女性 / 30代

2泊

朝食は素晴らしかった。
お風呂狭くて子連れには辛かった。
壁に鼻くそがくっついていて
びっくりした。

総合
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2016年05月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【家族限定】小学生以下の子供と添い寝&朝食!ハピネス☆ファミリープラン●家族全員朝食40品バイキング付 ツイン 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また朝食へのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお風呂の狭さ、お部屋の清掃不備により快適にご利用いただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃状況を再度見直し、お客様に快適にご利用いただけるお部屋をご提供できるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
村川

しぶさん
男性 / 30代

札幌に行く時にはまた利用します。

札幌旅行で宿泊しました。札幌駅に近く、値段もリーズナブルで決めました。
朝食はイクラやサーモンなどの刺身が盛り放題で、満足でした。食後のコーヒーが部屋に持って帰れるのも嬉しいサービスだと思います。案内された駐車場が遠くて、徒歩10〜15分かかり、当日雨も降っていたので寒く、長旅の疲れを癒すという面では大変だった印象でした。ただウェルカムドリンクのあったかいコーヒーは嬉しいサービスだと思います。接客してくれたスタッフが外国人で、日本語は話せましたが、説明不足で無料の駐車場の料金を払う羽目になりそうでした。
部屋は狭さはありましたが、清潔感はあります。
値段は安かったと思います。総合的に見たらまずまずだと思います。札幌に行った時には利用したいです。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2016年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2連泊限定】清掃不要でエコ割★朝食バイキング付 セミダブル 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の朝食にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は駐車場の説明不足によりご不便をおかけいたしました事を心よりお詫びいたします。
今後はスタッフの説明の仕方等を見直し、お客様にご不便をお掛けする事の無い様に精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

あおちゃんさん
男性 / 40代

場所便利。朝食大満足。

2回目の利用です。前回は平日1泊でしたが、今回は週末の利用です。
前回に引き続き朝食付きプランにしました。
朝食は、海鮮を始めバラエティに富んでおり、非常に美味しくいただきました。
残念だったのが、夜の居酒屋(朝食と同じところ)が平日のみの営業だったため利用できなかったことです。前回利用して、味と値段に満足していたためまた是非。と考えていたところだったので。
(そのおかげで、近場の居酒屋でいいところを発見できたのもあるのですが。)
全体的には、部屋きれい、場所便利、朝食美味しくて満足です。
また利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【家族限定】小学生以下の子供と添い寝&朝食!ハピネス☆ファミリープラン●家族全員朝食40品バイキング付 ツイン 朝のみ

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、朝食にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食でございますが、ビュッフェ形式で様々な料理をご用意しております。
夕食でございますが、平日のみ営業しており、土日祝日はお休みを頂戴しております。
お召し上がりになりたいもの等ございましたら、近隣のお店をフロントにてご案内しておりますので、お問い合わせいただければ幸いにございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
奥田

Sinさん
女性 / 40代

友達と札幌へ

今回は友達と 幌に行きました。駅の近くを選び今回はネクストさんに泊まりました。素泊まりでしたがよかったです。また札幌に行く機会があったら、また泊まりにいきます。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】JR札幌駅徒歩6分◆札幌時計台徒歩2分◆Wi-Fi接続無料◆肌に優しいDHCアメニティ セミダブル 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館へのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様がご滞在中に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
濱口

クロさん
男性 / 40代

朝御飯

噂通りの素晴らしい朝御飯でした。
朝御飯がメインのホテルです。ガッツリ朝からイクラ丼2杯を頂きました。それだけで値打ちがあります。また行きます!

総合
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】車で来ない方限定★ノーマイカープラン★素泊り ツイン 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、朝食へのお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
平日であれば当館にございます、レストラン空海にて夜間営業をしておりますので、次回ご利用の際はご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
濱口

haribo05さん
女性 / 40代

十分です

札幌駅と大通駅の真ん中くらいで、どちらの駅も徒歩で行けて、立地が良いです。部屋も十分な広さできれいですし、アメニティもそろってて、この値段で泊まれるのが不思議な位です。本当に悪いところは特にありませんでした。オススメです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2016年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】JR札幌駅徒歩6分◆札幌時計台徒歩2分◆Wi-Fi接続無料◆肌に優しいDHCアメニティ ツイン 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、ご朝食に関しましては季節に合わせた食材・メニューもご提供しておりますので、
次回ご利用の際はご検討いただければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足していただけるサービスの向上や、常に清潔なお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌駅前
村川

zep750さん
男性 / 40代

ビジネスユースには問題なし

ネストホテルと言ってもタクシーの運転手にはわからず、旧チサンホテルで通じました。内装はよくあるリノベーションホテルのそれで見た目はきれいで良かったです。ただ、ところどころ古いものを使いまわしており、浴室のドアは開ける度に「ギ―」とすごい音がして寝てる人が起きてしまうほどでした。また、冷蔵庫も古く稼働中の音がすごく気になりました。今後の改善を期待しています。

総合
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2016年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】JR札幌駅徒歩6分◆札幌時計台徒歩2分◆Wi-Fi接続無料◆肌に優しいDHCアメニティ ツイン 食事なし

ネストホテル札幌駅前からの返信

この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の御宿泊では快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意出来ず申し訳ございませんでした。
お部屋の設備でございますがご滞在中はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後は施設設備の改修に力を入れ、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ネストホテル札幌駅前
村川

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