クチコミ・評価

のれん宿 明月　からの返信

むらけん２様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。娘さんのご到着が遅くなりそうです…と、とても心配なさっておられたお父様、お母様のご様子でしたから、少しでもお力になれて良かったですし、何より、お一人で暗く知らない場所で待っていた娘さんの心情はきっともっとご不安だったことでしょう。旅行にアクシデントはないに越したことはないですが、とにかく無事に合流され、ご家族で和やかにお食事をされているお姿を拝見して私たちも安心したのを覚えております。今ではきっとそれも素敵な家族の思い出の一つになっていることと思いますと、それもまた嬉しいです。
御食事もご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2024/4/10

のれん宿 明月　からの返信

しんちゃん様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。御食事をはじめ、当館での一夜をお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。朝食の「出汁巻き玉子」は、お客様が席についてから巻き、出来立てを召し上がって頂けるようにしております。「最高！！」のお言葉が素直に嬉しいです。
四季折々に旬の食材、その季節の郷土料理を取り入れており、御食事は季節ごとに楽しんで頂ける献立をたてております。是非、違う季節の味もお楽しみ頂けたら幸いです。
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2024/4/1

のれん宿 明月　からの返信

ミズ様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またこの度は、津和野町へふるさと納税寄付を頂きまして感謝申し上げます。返礼品でのご利用が初めてのケースだったこともあり、ご対応に色々とお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
当館での一夜は御食事をはじめ、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
津和野町は四季折々に景観も美しく、季節ごとに郷土料理をはじめ旬の食材を使ったお料理も自慢です。是非、機会がありましたら、違う季節の「津和野」もまたお楽しみくださいませ。
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2024/3/28

のれん宿 明月　からの返信

アイズ様　この度は当館に一度ならず三度もご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、こうして口コミの投稿も頂き、感謝しております。お仕事での来町ではあったかとは思いますが、当館での朝食をはじめ、来町の楽しみが当館にもあったかと思うと、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。何より、津和野の町を「お気に入りの町」と言って頂けますことが本当に嬉しいです。ありがとうございます。お忙しい日々かとお察しいたしますが、くれぐれもご自愛ください。
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2024/3/28

のれん宿 明月　からの返信

タニ様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。御食事をはじめ当館での一夜をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。美味しかった…お腹いっぱい食べた…そんなお声を頂けることが何より嬉しく感じております。これからもお客様に満足頂けますよう、心をこめて日々努めていきたいと思います。
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2024/3/28

のれん宿 明月　からの返信

ba-ba！様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。チェックイン対応等ご不安をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。電話応対、フロント、配膳と全てを受け持ってやっております為に、祝前日のお客様の多いチェックインが重なる時間はどうしても、来館のお客様優先になってしまいご迷惑をおかけしたのではないかと思います。重ねてお詫び申し上げます。
ba-ba！様はお城巡りでの来町だったかと記憶しております。館内に活けてありますお花にも目を留めて頂き嬉しく思います。この花は同じくお城巡りが好きな女将が津和野の野山にある花で活けたものです。そして、当日はお誕生日ということを事前にお聞きしておりましたので、ささやかなお誕生日のお祝いを一緒にさせて頂きましたところ、近くの席だった外国のお客様をはじめ、他のご宿泊者様皆様がバースデーソングを歌って下さりとても素敵な時間となりました。幸せな気持ちと言って喜んで頂けたことがなにより嬉しいです。　
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2023/12/29

のれん宿 明月　からの返信

まりず様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。御食事をはじめ、当館での一夜をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。昔から受け継がれてきた味はもちろん、引き継いできた物や想いを大切に、これからもお客様にご満足頂けますよう努めていきたいと思います。
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2023/12/29

のれん宿 明月　からの返信

なべ様　いつも当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ビジネスでのご利用でございますが、仕事先から更に足を延ばして当館をご利用頂けておりますこと、大変嬉しく有難いことといつも思っております。何度もリピートしてご宿泊頂けておりますことは、私たちにとってこんなに嬉しいことはございません。またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
この度は口コミの投稿も頂きありがとうございました。日々お客様にご満足頂けるよう努力していきたいと思います。
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2023/12/28

のれん宿 明月　からの返信

てんちゃん様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館は創業百余年…昔からの伝統や想いを受け継ぎながら現在まで営んでおります。綺麗で新しい建物とは違い、ご不便おかけすることもあったかと思いますが、タイムスリップしたような佇まいにどこか懐かしさや温もりを感じてゆっくりとおくつろぎ頂けましたなら嬉しく思っております。
この度てんちゃん様にご宿泊頂きました「一人旅プラン」には、御夕食時に食前酒をお付けしております。津和野の地酒で店主お勧めのお酒でございます。お酒と共に、御料理をお楽しみ頂けますと嬉しいです。
大変嬉しいオール５の評価まで頂きまして感謝申し上げます。これからも、お客様にご満足頂けるように日々努めてまいりたいと思います。
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2023/10/20

のれん宿 明月　からの返信

カビゴン様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。初めての「津和野」ということでございましたが、御食事をはじめ、当館での一夜をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。また「津和野」に来てみたい！！と思って頂けることが何より嬉しいお言葉です。季節ごとに町の風情も違った魅力がお楽しみ頂けますし、当館でも季節ごとに御食事の内容を変えております。是非、また機会がございましたら違う季節の「津和野」もお楽しみ下さい。
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2023/10/20

のれん宿 明月　からの返信

てんちゃん様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館での一夜はもちろん、レンタルサイクリング等にて津和野の町もお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。津和野は小さな町ですが、季節ごとに風情豊かで、郷土料理も多く、どの季節をとっても自慢の町です。ゆったりとした時間の流れに心穏やかな一時を、御来町、御来館のお客様に感じて頂けたらと思っております。
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2023/10/20

のれん宿 明月　からの返信

うしねこ様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋の方、当日キャンセルが出ておりましたのでグレードアップさせて頂きました。
当館は創業百余年と昔からの和風旅館でございますのでご不便おかけすることもあったかと思いますが、御食事をはじめ、当館での一夜をお楽しみ頂けましたなら嬉しく思います。
お風呂の方は、ちょうどお客様のご宿泊日前後には、ボイラーの不調が相次いでしまい、一つでのご提供となっておりましたが、ご夫婦だからと家族風呂を前提にご案内してしまったのでしょうがご不快な思いをさせてしまったのではないかと、その後従業員含めて話し合いを行いました。家族風呂が良い方もいらっしゃれば、そうでない方も勿論いらっしゃるということ。配慮が足りずに大変失礼いたしました。今後の宿泊サービスの改善点として気をつけていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2023/8/30

のれん宿 明月　からの返信

nonon様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。この度は、バイクでの御来館でございましたので屋根付きの駐車場をご案内させて頂こうと宿前で待つという形をとらせて頂きました。スムーズにご案内できまして良かったです。お昼に関しては、私の記憶ですとチェックインの際にお昼がまだとおっしゃっていたので、夕食時間までの間隔が少なかったので軽食をすすめさせて頂きましたが、失礼な言動を申し訳ありません。ですが、御食事をはじめとし、当館での一夜をそんなにもお喜び頂けましたことに本当に嬉しく思います。
是非、今度は奥様といらしてください。季節ごとにも御食事の内容等も変わってきますのでお楽しみ頂けるかと思います。
この度は本当に有難うございました。　大変嬉しいオール５の評価まで頂きまして感謝申し上げます。　　若女将

返信日：2023/8/30

のれん宿 明月　からの返信

アイズ様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、一度ならず二度目の御来館とのことで本当に有難く感謝の気持ちでいっぱいでございます。御食事をはじめ当館での一夜もお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。
次回は秋に御来館予定とのこと、ありがとうございます。季節ごとに街並みの景観も違った雰囲気をお楽しみ頂けますし、当館におきましても、御食事の内容もまたこの度とは違う献立になりますので、ぜひお楽しみくださいませ。
今後も、お仕事を頑張った等の「ご褒美」にと来て頂けるような宿であれるよう、日々努力していきたいと改めて感じました。この度は本当に有難うございました。　　若女将

返信日：2023/6/11

のれん宿 明月　からの返信

ハル様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。生憎の天候ではございましたが、ようこそお越しくださいました。事前にバイクでとのことをお知らせ頂けておりましたので屋根の有る場所をすぐにご案内することができました。ありがとうございます。ただ、時期的に燕が巣を作ってしまうので少しご不便をおかけいたしましたね。ご理解頂きましてありがとうございました。
当館での一夜もお楽しみ下さいましたようで嬉しく思います。
津和野は季節ごとに景色も様々お楽しみ頂けます。ぜひまた違う季節のツーリングもお楽しみ頂けたらと思います。天候に恵まれますとより一層、街並みや風景の見え方も変わってくるでしょうし、ぜひ晴れた日のツーリングも実現できますことを願っております。
御足もとが悪い中、この度は本当にありがとうございました。大変嬉しいオール５の評価まで頂きまして感謝申し上げます。　　若女将

返信日：2023/6/11