クチコミ・評価

VILLA KOSHIDO KOTONIからの返信

ここな様
この度は、札幌に数多くホテルがある中からVILLA KOSHIDO KOTNIを選んでご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙し中、最高の評価と口コミもいただき重ねて感謝を申し上げます。
ご宿泊していただき『メリットしかなかった！！』とのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、コンドミニアムホテルでございますので、客室に電子レンジや、冷蔵庫、キッチン、洗濯機（1回分の洗剤付）、ＬＧスタイラーなど、まるで、おうちにいるかのような気分で、大きな客室で、のびのびとごゆっくりお過ごしいただくことができます。
ホテルの近隣には、コンビニはもちろん、大型スーパーやカフェ、クリニックや美容室、整体院や
スポーツジムなども数多くあり、大変利便性に優れた立地にございます。
またの機会にお近くにお越しになられる際は、ぜひまたVILLA KOSHIDOをご利用していただければと
存じます。
まだまだ冬の厳しい寒さが続きますがどうぞお身体ご自愛くださいませ。
【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント　福田】

返信日：2024/1/23

VILLA KOSHIDO KOTONIからの返信

この度はVILLA KOSHIDO KOTONIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、私どもホテルサービスについて高評価をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス改善に努めてまいります。
ふたたび札幌へ来られる際、お客様と再会できることを楽しみにしております。
今後ともVILLA KOSHIDOをご愛顧いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 山内】

返信日：2023/11/13

VILLA KOSHIDO KOTONIからの返信

いつもVILLA KOSHIDO KOTONIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
更に今回は、連泊でのご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
設備など、お客様にご満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。
お部屋に準備しているアメニティ類に加え、
追加でハンガー類や、調味料なども貸出しておりますので
お気軽にフロントスタッフにお声かけいただければと思います。
また、当ホテルはKOTONI、ODORI、anexsの3つの提携ホテルがございますので、
お客様のニーズに合わせてご利用いただけます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 高本】

返信日：2023/10/10

VILLA KOSHIDO KOTONIからの返信

この度は、数多くあるホテルの中からVILLA KOSHIDO KOTONIにご宿泊していただきまして
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と高評価を頂戴し心より感謝を申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは、貸出品や備品等の質に大変こだわりがございます。
少しでもお客様に喜んでいただけるよう使い勝手も考慮しセレクトしております。
地下鉄からも利便性に優れております。札幌や、小樽、千歳などにもスムーズにご移動
いていただくことが可能でございます。
『マンスリーで使いたい』とも思っていただき大変喜ばしい限りです。
当ホテルは、ビジネス、ご旅行や観光はもちろんのこと、長期滞在や、短期のご利用も
大歓迎でございます。
またの機会に、お近くへお越しになられます際は、VILLA KOSHIDO KOTONIをご愛顧下さいます
ようよろしくお願いいたします。
これからの時期は、大変紅葉がきれいな季節になって参ります。少しづつ肌寒くもなって
参りますので、どうぞお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ
【VILLA KOSHIDO KOTONI  フロント　福田】

返信日：2023/10/14

VILLA KOSHIDO KOTONIからの返信

いつもVILLA KOSHIDO KOTONIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地・設備共にご満足頂き、お客様のご期待に沿うことが出来ましたことスタッフ一同安堵しております。
来月もご予約をしてくださり重ねて感謝申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント　廣瀬】

返信日：2023/8/31

VILLA KOSHIDO KOTONIからの返信

この度はVILLA KOSHIDO KOTONIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、駐車場の場所の件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
駐車場へご移動いただく前に、お荷物を預かる旨のお声がけを忘れぬよう注意してまいります。
その他のホテル立地・お部屋・周辺施設などにはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひVILLA KOSHIDOのホテルをお選びいただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 山内】

返信日：2023/8/28

VILLA KOSHIDO KOTONIからの返信

この度は、【VILLA KOSHIDO KOTONI】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての赤ちゃん連れのご旅行とのことで、当ホテルを選んでいただき心より感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
貸出品や備品、そして、ホテルフロントスタッフにまで、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。誠にありがとうございます。
大変恐縮でございますが、こちらでお詫びを申し上げます。
掃除済みのクイックルワイパーのシートがベランダに落ちていたとのことで、大変ご不快な
思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、厳重に注意をし、二度とこのようなことがないよう指導しております。
非日常空間をご提供するホテルにとって、このようなことはあってはならないことです。
清掃に関しても、もう一度改めて初心に戻り、お客様の居心地がよいと思える空間つくりに
徹底して邁進してゆく所存でございます。
この度は、貴重な大切なお時間に、詳細に、ご報告並びにご感想をいただきありがとうございます。
また札幌にお越しの際は、VILLA KOSHIDO KOTONIをご利用いただければと思います。
また新しく進化した当ホテルに会いにお越しくださいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暑さが続きますがどうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
【VILLA KOSHIDO KOTONI  フロント　福田】

返信日：2023/7/25

VILLA KOSHIDO KOTONIからの返信

いつもVILLA KOSHIDO KOTONIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、クチコミをいただき重ねて感謝申し上げます。
『相変わらず完璧』と仰っていただけて、スタッフ一同大変喜んでおります。
1階の自販機がなくなり、ご不自由な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
代わりといたしまして、1階には、VILLA KOSHIDOオリジナルミネラルウォーターを販売させて
いただいておりますので、どうぞご利用くださいませ。
その他にも、近隣には、コンビニエンスストアやスーパーもございます。
お手数おかけ致しますが、宜しくお願い致します。
また次回もご利用してくださるとのお言葉大変光栄でございます。
札幌へご出張の際は、ぜひまたご利用くださいませ。
当ホテルスタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　福田

返信日：2023/5/26

VILLA KOSHIDO KOTONI　フロントからの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵なご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも当館を何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/5/25

VILLA KOSHIDO KOTONI　フロントからの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に今後も満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めさせていただきます。
是非、今後とも変わらぬご愛顧受け賜わりますようよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/5/25