クチコミ・評価

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

naaaaasan 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お子様のご満足いただけたご様子がうかがえてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回はご希望のお部屋タイプでのご用意が出来ませんでしたが、何かご要望がございましたら出来る限りお答えする所存でございますので次回また機会がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
またお近くにお越しの際はホテルマイステイズプレミア浜松町をご指名頂ければと存じます。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2023/11/15

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

GiGi 様
この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
当館設備に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご不便をお掛けいたしました。コインランドリーは当館から歩いて約５分の場所にございます。フロントにて詳細もご案内しておりますので参考にして頂ければと存じます。また、電子レンジに関しまして清掃が行き届いておらずご不快の念を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後全スタッフに共有し電子レンジの清掃を徹底してまいります。
また機会がございましたらホテルマイステイズプレミア浜松町へお越しくださいませ。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2023/9/30

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

イシカワさん様
この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご多用の中ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
当館での滞在はご満足いただけましたでしょうか。
接客に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お食事に関しましては私共のご案内が足りずご不便をおかけいたしました。休日は休業日としているお店も多くございますが、平日はランチやディナーをお楽しみいただけるお店が数多くございます。フロントでは浜松町・大門周辺の飲食店マップをご用意しておりますので、ぜひご参考にして頂ければと思います。
またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズプレミア浜松町をお選び下さいませ。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2023/9/23

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

萩の都 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お孫様とごゆっくりお寛ぎ頂けた様子がうかがえてスタッフ一同大変嬉しく存じます。今回ご利用頂いたお部屋は当館で唯一の和モダンテイストのお部屋となっており、広々とした空間を味わっていただけるお部屋となっております。また、当館周辺にはカフェやレストランも多数ございますので散策がてらに平日はランチやディナーもお楽しみいただけます。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズプレミア浜松町をご指名くださいませ。
ホテルマイステイズプレミア浜松町  
フロント

返信日：2023/8/30

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
客室での空調の温度設定などしていただくことは可能ですが、連日の猛暑により、それでも寝苦しい夜もあるかと存じます。
ご希望ございましたら在庫に限りはありますが、滞在中の扇風機の貸し出しをフロントにて無料で行っておりますのでお問い合わせくださいませ。
当館はJR浜松町駅・東京モノレール浜松町駅・都営地下鉄大門駅から徒歩5分の場所にあり、同じ5分圏内にはローソンやセブンイレブンといったコンビニやスーパー、薬局などもございます。
また、浜松町エリアは六本木駅や新宿駅へ乗り換えなしでアクセスでき、東京タワーや2023年の大河ドラマの徳川所縁の増上寺や浜離宮恩賜庭園などの観光地・景勝地もあるエリアでございます。
ビジネス街の印象があるエリアですが、観光や観光拠点にも最適な地域かと存じます。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2023/8/25

ホテルマイステイズプレミア浜松町　フロントからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
「また機会があったら利用したいホテルです。」と温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
ご朝食につきましては現在のご料金は大人様ご一食1,600円、小学生は1,250円、未就学（4〜6歳）は800
円にてご案内しております。
しかしながらお部屋の穴につきましては失礼いたしました。
直ちに確認しました。
今後、このようなことがないよう日々の点検を強化してまいります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/14

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

ふくふく 様
この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2023/5/15

ホテルマイステイズプレミア浜松町　フロントからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
高評価、並びに「また利用したいです」とお言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしく励みになります。
今回ご宿泊頂いたお部屋はスーペリアツインルームというお部屋でございます。
おっしゃる通り、セミダブルベッド2台、エキストラベッド1台の合計3台ベッドがございまして、
最大収容人数は大人が3名様、添い寝（〜小学生）は2名様でございます。
なお、チェックイン時にはお待ち時間を頂き恐れ入りました。
貴重なご指摘を無駄にせぬよう、
今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2023/5/11