クチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

川沿いの桜を目当てに行きましたが．．．

残念ながら桜には早過ぎました。でも宿は綺麗で食事も美味しくて良かったです。来年は桜が満開の時に行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかも充実している最高のホテル

玉造温泉は雰囲気のいい温泉街。今回は以前から気になっていた曲泉さんに宿泊。駐車場のスタッフさんのいい対応からのサービスはじまり、チェックインのスタッフさんのわかりやすい案内。ウェルカムサービスの18時までアルコール無料ラウンジ。ソフトドリンクは21時まで無料。部屋はおまかせのプラン。綺麗に手入れできている庭園を眺めれる部屋で襖シミとかあるけど、綺麗に整理整頓されいた。楽しみにしていた温泉は、たくさんの人数が利用できるくらいの脱衣所も広く洗い場も数がある。入った時は３人ほどで広い内風呂もゆったり入ることができた。とても雰囲気がよく露天風呂も少し私には熱めでしたが、最高の温泉で日ごろの疲れもとれリフレッシュ完了。夕食は大広間でテーブル席。向かい合わせで座り、話するのにはちょっと遠くもう少し近かったら話しやすくお酌しやすかった。料理はどれも美味しく量も丁度よかった。最近生モノが苦手になっていてお造り心配でしたが、量が丁度よく久しぶりに美味しく頂いた。冷たいもの、温かいもの、いいタイミングで出て満足。夕食後少しだく温泉街散策。以前宿泊した旅館や川のほとりでどじょうすくいのイベント観たこと思い出しながらホテルへ戻り温泉へ。夜は夜なりの雰囲気かもし出しまったりタイム。温泉出たらフロアでのイベント。前回川のほとりで観たよりもこじんまり。庭園の松明がより一層庭園をひきたて癒やされた。朝食はバイキング。サラダが小皿に盛り付けられていてよかった。取る手間、並ぶ手間がはぶける。朝の温泉、入れ替えも楽しみ。贅沢気分になりながら浸かり、仕事がんばってまた来ようって思った。私は昨夜の岩の温泉の方が好きかも。チェックアウトの時もスタッフさん感じよかった。年に4，5回は旅行。ホテル曲泉さんは、すべての面でだんとつ１位。また秋ぐらいに玉造温泉予定してるので。機会あれば是非よろしくお願いします。スタッフみなさんご自愛ください。ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食がイマイチ

じゃらんで予約した後、電話で夕食のコースを変えて頂きありがとうごさいました。
ロビーやラウンジの雰囲気は高級旅館でよかったです。ラウンジで21時までのフリードリンクもいろいろ種類があり、夜の安来節などのステージが旅行気分が味わえて楽しかったです。
朝ごはんのビュッフェが宴会場にテーブルを並べて食堂の様な雰囲気で残念だった。
料理も冷めていたり、食べたいと思えるものがあまりなかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉

玉造温泉街の中でも規模は大きめです。温泉も広めでよかったです。サウナは朝はありません。
夕食時の会席ですが、スタッフが周りをずっと徘徊して空いた皿をすぐに下げるのですが、もう少しやり方があるのではと思います。ずっと監視されていて、ゆっくりは食べれません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食・朝食がとっても美味しかったです

予約の時点ではどんなお宿かよくわからず、車のナビで着いたお宿の外観でびっくり！お宿の中に入ってからも接客の素晴らしさ、豪華さにまたびっくり！でした
とにかく従業員さんの接客が素晴らしくてどの場面でも感心しきりでした
お部屋に入っても旅館独特の匂いなどもなく気持ちよく過ごせました
空調調整ができないのが少し不便で、夜寝る時にとても暑かったです
それ以外は何も不満ないお部屋でした
外出時のドアの鍵の掛け方が特殊で分からずフロントに聞きました
この点はお部屋の説明でしていただけたらよかったなーと思います
夕食はちょうど良い量の美味しいお料理ばかりで疲れた身体に沁みました
男性の方には少し物足りないかも？？
大浴場も清潔で広く、温度もちょうど良く、気持ちよく入ることができました
目が悪いので岩がゴロゴロある方のお風呂は少し足場が悪くて注意が必要でした
朝食はバイキングでしたが、沢山の種類があり、どれもとても美味しくて大大大満足でした
次も松江に行く時は利用したいと思います！
素晴らしいお宿でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

年寄りから子どもまで楽しめる^ ^

日本庭園・外の桜並木もきれいで、とても楽しめました♪飲み放題があり、温泉もありで、ゆっくりとくつろぐ事ができました^ ^ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

柔軟な対応に感謝です。

息子がアレルギーがあり、心配していましたが柔軟に対応してくださり安心して楽しめることが出来ました。また、ラウンジでのドリンクサービスやゆったり出来る温泉にお庭の眺望など、思い出に残る旅行となりました。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

親子3代で、大満足でした！

庭園も素晴らしく、落ち着いた雰囲気で一泊でしたがゆっくりと過ごせました。
時間制限はありましたが、ソフトドリンク、アルコールと飲み放題が付いていてしっかり堪能させて頂きました。お食事も個室でゆっくりと出来て料理も美味しくて食べきれないほどあり、皆んな大変満足してました。
お部屋からお風呂が遠くて足の悪い母は大変でした。前もって伝えておくべきでした。
次回はその旨を伝え、また利用させて頂きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族で大満足でした！

お部屋は選べない朝食のみのプランでしたが、景色こそ見えませんでしたがお部屋は想像よりかなり広かったです。フロントの方に細々お伺いすることもしばしばありましたがすぐに丁寧に対応して頂き気持ちよく、フリードリンクのいただけるラウンジでは綺麗
な庭を眺める事も出来て少し日常とかけ離れゆっくり時間を過ごしました。夜は桜まつりが温泉街で催され屋台など子供向きのイベントに退屈すること無く夜遅くまで楽しめました。
娘がママここ高いの？また来たいけど…（笑）と言ってくれたのが嬉しくまたお世話になりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

町が夜遅くまで稼働

温泉街への宿泊が初めてだったので、比較はできませんが楽しめました。他の観光地はわりと早い時間にイベントも終わってしまうのに比べて、桜まつりや飲食店も遅い時間まで開いていて周囲を歩くだけでも楽しめました。
　ウェルカムドリンク、温泉、安来節などイベントも充実。館内施設も遅い時間まで開いていて非日常を満喫できました。食事は高いプランではなかったのですが満足できるおいしさでした。物足りない方は追加注文もできるようです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

想像していた以上にいいホテルで良かった。

今回は大学の同窓会旅行で6人で宿泊させて頂きました。大学を卒業して40年経ちましたが、初めての旅行という事で皆んな楽しみにしていました。3時から6時までウェルカムドリンクが無料で飲めるのは最高でした。楽しく飲ませて頂きました。また宿泊料もリーズナブルで皆んな満足していました。帰る時も集合写真も撮って頂きありがとうございました。また機会があれば行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

全体的に良かった。

玉造温泉で色々な宿に泊まりましたが、こちらのお宿が特に部屋やお風呂、庭園やその他館内全体が広々として良いですね。夜には玉造温泉街でちょうど子供が楽しめる夜店があり良かった。夜店の後はこの宿のどじょう掬いなどのショーも楽しめ、大満足でした。また行かせて頂きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉は良かった

駐車場から、荷物を部屋まで運んでくれた。従業員の対応はいい、ホテル自体は、古いが綺麗に掃除されていた、ウェルカムドリンクは、とてもよかった、部屋のお菓子も、４種類もあったどれも美味しい、お風呂もとても広くていい。夕飯は、どれも、確かに他の口コミにもあったように濃すぎた茶碗蒸しなんて食べれなかった辛すぎて。デザートも、パッとしない。お肉は硬くて食べれなかった。朝のバイキング、ポテトは、温かいと思ってたら凄い冷たくて食べれない。、全てが冷たい、せっかくのいいホテルなだけ、料理が残念だった。島根なので、お米を、期待してたのに！全然美味しくなかったので、それが、残念でたまらなかった。ハイクラスなのに、もう少し料理だけ改善されたらいうことなし！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

最高の米寿祝い旅行

今回は両親の米寿祝いで利用させていただきました。じゃらんのネット予約のコメント欄に両親米寿祝いで利用…と書かせてもらったら、後日親切にケーキや花束、無料でちゃんちゃんこもご用意できますがいかがですか？とメールを頂きました。
当日は、家族でゆっくり食事を出来るように配慮して頂き、記念写真も撮れ、ケーキのサプライズもでき、最高の米寿祝いができました。
母は安来節も喜んでました。
職員の方々のお心遣いに感謝です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も広く、ご飯も美味しい

対応もよく、とにかくゆったりと過ごすことが出来ました。催しものやフリードリンクも嬉しいです。団体客があっても混雑感も騒がしい感じもなかったです。夕食もゆっくりできましたし、量もあり大変おいしかったです。また行きたい宿の一つになりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

想像以上に良かった

玉造温泉駅から送迎してもらえて楽ちんでした。
朝は希望していた便がすでにいっぱいだったので、1便早い便で送っていただきました。
夜ご飯は鮑が丸ごと一個、期待はあまりしていなかった朝ご飯も和洋中と用意があり、満足でした。
お風呂は2種類あり、朝夕で男女入れ替え。朝起きて入れれば両方楽しめます。
サウナは夜だけでした。
夜は21時まで、朝は7時からのソフトドリンクバーもありがたかったです。
最後に、21:10から約20分間、民謡ショーがあり、どじょうすくいなどの伝統芸能を見ることができてとても楽しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

2回目の宿泊

前回は夫婦での利用でしたが、今回は母親を連れての利用でした。
コメントに高齢の母親を連れて行くのと、少し足が悪いと書いてあった為かエレベーター降りて直ぐの部屋を用意して下さいました。
食事自体は可もなく不可もなくといった所でしたが、母も久しぶりの旅行で喜んでもらえたようで良かったです。
また機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いホテル

1泊2日で宿泊しました。スタッフの対応も丁寧でした。雨だったためチェックアウト後に駅まで送迎してもらいました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

くつろげる温泉宿

温泉の泉質はとても良い。
フリードリンクのサービスも大変良く、この宿の楽しみの一つ。
一つ残念ポイントは、チェックアウトの際に見送り等がなく、チェックイン時のようなサービスを感じられない点です。
その他は、特に欠点も見当たらないです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

コスパの良い温泉ホテル！

部屋はとても広くノビノビと過ごせるし清潔感もあり良いです。温泉施設は種類が少ないのは残念だけど露天風呂は雰囲気も良かった。
食事は頼んでないので不明だけどウエルカムドリンクで日本酒やワインなどを色々飲めたのもポイント高い。
値段からかんかるとコスパも良いのでオススメですよ！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりと過ごせました

チェックインしてすぐにウェルカムドリンクいただきました。ドリンクの種類も豊富で、素敵なら庭を眺めながら、売店で購入したおつまみとともにいただきました。いっきにリラックスです。接客も丁寧で快適に過ごす事ができました。お部屋にコンセントが少ないのが、ちょっぴり残念でした。温泉は、広く綺麗でとても良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

温泉巡りにハマり 初の一人旅で宿泊させて頂きました。大浴場も広々としていて 温度は少し高く感じました。ただ、露天風呂もあり 風に当たりながら浸かることができたので、長く湯を楽しめました。
さらに フロントの方々も笑顔でお迎えして下さり、居心地がかなり良く感じました。 温泉街の雰囲気も良く また行きたいと思ったので、再度旅行で行く際には、ぜひここの旅館に宿泊させていただきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

ゆっくり出来たけどちょっと残念

部屋も広くゆっくりできました。
朝食は行った時間が悪かったのか、食べたかった和食に人が多く並んででおりなかなか進まなかったので、あまり並んでいなかったパン食になったが美味しかった。
夕食は島根牛を美味しく頂いたが、接客スタッフにレベルの差があり隣の席の係のほうが料理の説明が上手でした、空いた器の引き下げの際食べている横から手を出されたり、手を休めて話をしているのにこちら下げますともって行かれたの残念でした。
お風呂は広くゆったり入れて良かった。
駐車場からカートで送ってもらいましたが、乗り心地が悪く歩いたほうが良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、サウナと綺麗な庭で心身整います

受付の対応がとても良く、ウェルカムドリンクとともに、ウェルカム感を実感しました。
温泉とサウナに露天風呂風呂は、人も少なく、とてもゆっと過ごせました。
また、庭は本格的に綺麗にされていて、眺めているだけで、心落ち着くものでした。
心身ともに整う宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました^_^

久しぶりの玉造温泉。ゆっくりできました^_^
ドリンクサービスも堪能しました。つかず離れずの接客もあたたかさを感じました。部屋もグレードアップしてもらったみたいで…間違い？と戸惑いましたが…。温泉も期待通りでもう一泊と後髪引かれる思いでした。ありがとうございました^_^

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋はめっちゃ良かったです

お部屋は清潔感があり、また広めのお部屋を予約したので、大満足でした。
ただ、朝食バイキングはプレートも紙皿？で、全体的に冷めていて、美味しくありませんでした。
夕食も、料金の割にあまり満足は出来ませんでした。